Ouderen Sociaal In Beweging

15
No. 1 15 December 2008 voor de geranium Ouderen sociaal in beweging

Transcript of Ouderen Sociaal In Beweging

Page 1: Ouderen Sociaal In Beweging

No. 115 December 2008

voor de geranium

Ouderen sociaal in beweging

Page 2: Ouderen Sociaal In Beweging

Bevolkingssamenstelling

• Het aandeel senioren neemt de

komende 15 jaar toe met 45%

No. 215 December 2008

3936 3812 3718 3620 3611 3655 3685

10032 9937 9821 9733 9517 9248 9037

2409 2781 3149 3480 3818 4100 4265

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

2008 2013 2018 2023 2028 2033 2038

0 tot 20 jaar 20 tot 65 jaar 65 jaar en ouder

Bron: CBS

65+ wordt een steeds grotere groep

Page 3: Ouderen Sociaal In Beweging

Nederland koploper in gebruik van internet tussen 55 en 74 jaar

• Internet gebruik in Nederland is hoger dan elders in

Europa.

• In Europa zijn meer mannen dan vrouwen online.

• Midden en hoger opgeleiden maken in Europa het

meest gebruik van internet

• In Europa wordt internet met name gebruikt voor

communicatie

Bron: Soprano Del. 1.1.3-Review of social & cultural aspects

No. 315 December 2008

62

3431

17

47

22 20

9

0

10

20

30

40

50

60

70

Nederland EU15 EU25 Spanje

Man

Vrouw

56

36

2724

12

39

26

17 15

6

0

10

20

30

40

50

60

Nederland United Kingdom

EU15 EU25 Spanje

Man

Vrouw

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Nederland United Kingdom

EU15 EU25 Spanje

Hoog

Midden

Laag

Opleidingsniveau internetgebruiker

Gebruik internet voor communicatieGebruik internet per land

Page 4: Ouderen Sociaal In Beweging

Senioren kennen vele gezichten

Page 5: Ouderen Sociaal In Beweging

55+ the movie

Page 6: Ouderen Sociaal In Beweging

Belangrijkste conclusies uit ons onderzoek

Page 7: Ouderen Sociaal In Beweging

Sociale contacten maken en onderhouden

55 - 65

“Contacten onderhouden is prima; contacten maken doe je live.”

65-plus “Geen behoefte aan.”

“Die zoek ik daar niet.”“Doe daar ook niet de moeite voor.”

“Alleen contacten met bestaande kennissen en familie.”

Page 8: Ouderen Sociaal In Beweging

65-plus

“Tijdwinst door email, tijdwinst door sneller informatie vinden, makkelijker

vinden van zaken die ik aan wil kopen.”

“Of internet het makkelijker zou maken, geen idee. Het is alleen maar ingewikkelder geworden om aan de

(juiste) informatie te komen: kijkt u op www.etc... Per telefoon met minder lange wachttijden zou prettig zijn.”

55-65

Internet maakt het leven makkelijker!

Snelle toegang tot informatie

Snelle communicatie

Thuis bankieren en online shopping

“Het is makkelijker om informatie te verkrijgen zonder dat je uren aan de

telefoon moet hangen.”

Informatie zoeken en vinden

Page 9: Ouderen Sociaal In Beweging

Belangrijkste tips uit onderzoek verdeeld in 3 gebieden

Ontwikkelen

Introduceren

Gebruik

Page 10: Ouderen Sociaal In Beweging

Belangrijkste tips bij: Ontwikkelen

No. 1015 December 2008 Title of Presentation

1. Samenwerking!

- Vraag input doelgroep

- Zoek samerwerking met andere bedrijven

2. Moet het leven makkelijker maken.

- Duidelijk doel

- Gebruiksvriendelijke interface

- Nederlands taalgebruik

3. Vertrouwen geven

Deze doelgroep is niet gewend informatie te geven, vanoudsher ontving men immers alleen

Informatie (bijv. krant). Men vraagt zich af wat met de verstrekte informatie gebeurd.

Wees hier altijd heel duidelijk over!

Ontwikkelen

Introduceren

Gebruik

Page 11: Ouderen Sociaal In Beweging

No. 1115 December 2008 Title of Presentation

1. Techniek

Zorg dat de techniek werkt, anders haakt men af. Je krijgt maar één kans.

2. Maak gebruik van Ambassadeurs

- Werk samen met belangenorganisatie van doelgroep

- Vrijwilligers vanuit doelgroep inzetten als docenten, zij spreken dezelfde taal

- Goed via-via te bereiken via (klein)kinderen en andere ouderen

3. Rekening houden met weerstand

Van nature weerstand maar door goed te luisteren, werkende techniek en langzaam laten

wennen (eventueel met begeleiding) komt adoptie tot stand.

Belangrijkste tips bij: Introductie

Ontwikkelen

Introduceren

Gebruik

Page 12: Ouderen Sociaal In Beweging

No. 1215 December 2008 Title of Presentation

1. Zorg voor continuiteit

- Na gewenning is er geen verschil meer met de jongere doelgroep

- Een brede dienstenverlening stimuleert gebruik

- Blijf door ontwikkelen, dat doet de doelgroep ook

2. Well-Being

Sociaal verbonden zijn van ouderen verbeterd het gevoel van “Well-Being”. Internet, Games

en internetdiensten helpen ouderen verbonden te zijn.

Ontwikkelen

Introduceren

Gebruik

Belangrijkste tips bij: Gebruik

Page 13: Ouderen Sociaal In Beweging

Overall conclusie

No. 1315 December 2008 Title of Presentation

Er vindt een verschuiving plaats: 55+ van nu zijn de ouderen van de toekomst!

Benader deze doelgroep als volwaardige gebruiker, maar wel op subtiele manier

rekening houden met achtergrond en voorkeuren.

Ontwikkelen

Introduceren

Gebruik

Page 14: Ouderen Sociaal In Beweging

No. 1415 December 2008 Title of Presentation

www.neurocampus.nl

www.seniorweb.nl

www.vijftigplusser.nl

www.easer.com

www.visualsteps.nl

Wat is er al voor senioren?

Page 15: Ouderen Sociaal In Beweging

No. 1615 December 2008 Title of Presentation

Contact address: [email protected]

Closing page for speeches

and presentations