Organiseren in scenario’s...Scenario’s organiseren 1. Per scenario de benodigde opgave in...

Organiseren in scenario’s

Scenario’s organiseren1. Per scenario de benodigde opgave in

verschillende organisatiefactoren (model

McKinsey). volgens richting 2030.

2. Per organisatiefactor de

gemeenschappelijke deler (no regret) in

opgave richting 2020.

3. Formuleren resultaten

organisatieverandering:

handelingsperspectieven.

4. Bepalen huidige situatie en benodigde

instrumenten (SOM,..)

Strategy

Systems

Structure

Shared Values

Skills/Staff

Style

Strategy

Systems

Structure

Shared Values

Skills/Staff

Style

Strategy

Systems

Structure

Shared Values

Skills/Staff

Style

Strategy

Systems

Structure

Shared Values

Skills/Staff

Style

Δ=

We

lke

ve

ran

de

rin

g i

s n

od

ig?

Strategie

Opgave alle scenario’s:

• Maatschappelijke ontwikkelingen komen en gaan snel en zijn weinig

voorspelbaar.

• Technologie verandert (administratief en dienstverlenend) werk èn

verwachtingen inwoners.

Onzeker: mate impact technologie (disruptief)

Resultaten/handelingsperspectieven:

• Adaptief vermogen, wendbaar organiseren, medewerkers voorbereiden,

welke rol, innovatie?

• In te vullen in gesprek met DT, OR, CMT en organisatie.

Systemen


• Digitale systemen op orde en opgavegericht/projectmatig

kunnen werken

• Transparantie van gegevens als norm.

Onzekerheid:

• Bij individualistische samenleving zullen regelsystemen in

samenleving en binnen organisatie belangrijker zijn.


• Alphen Digitaal, voorbereiding periode 2018-2022


Structuur


• Ruimte bieden voor wendbaarheid en opgavegericht werken.

• Beleid en uitvoering dicht op elkaar .


• Het netwerkmodel is mede gekozen om flexibel op opgaven te kunnen

inspelen. Hoe gaan we met structuur om?


Shared valuesOpgave voor alle scenario’s:

• Voortdurend aanpassen vraagt sterke waardegerichtheid en heldere verwachtingen in plaats van regel- en structuurgeleidgedrag: samenwerking en opgavegericht werken.

Onzekerheid:

• In individualistische scenario’s zullen regels belangrijk blijven.


• Cultuur van samenwerken, verhaal van organisatietrots, heldere verwachtingen.


Skills/staff (1/3)


• Wendbare organisatie = wendbare medewerker.

• Technologie. Hoe bereiden wij onze medewerkers voor op verandering van

taken?

• Sociale skills belangrijker voor adaptieve organisatie.

Onzekerheid

• Hoe ontwikkelt arbeidsmarkt (baan- en werkzekerheid) zich?

Skills/staff (2/3)

1. Scherp op resultaat – de opgave als ijkpunt

2. Slim op de zaak – inhoudelijk geloofwaardig

3. Slim op de relatie – emotioneel intelligent en betrouwbaar

4. Slim op de context – kansen selecterend

5. Politiek bekwaam – begrijpend en beïnvloedend

6. Transparant – verantwoording zoekend

7. Toegankelijk – ‘open voor business’

8. Verbonden en verbindend – verschillen benuttend

Ambtelijke professionaliteit in het netwerktijdperk (3.0)

Paul ’t Hart

Skills/staff (3/3)


• Veranderopgave naar digitale

organisatie. Verschuiving van

formatie in komend decennium.

• Ontwikkeling Pi-shaped Combinatie

algemene kennis en vaardigheden =

sneller kennis ontsluiten en sneller

inspelen op omgeving.

• In te vullen in gesprek met DT, OR,

CMT en organisatie.

Competenties

Domein Vakmanschap

Style (managementstijl)


• Nadruk op organiseren van opgaves.

• Sturen op samenwerken.

Resultaat/handelingsperspectieven:

• Veranderopgaves realiseren.


Van Ist naar Soll

• Foto

• Instrumenten: SOM (organisatiebreed),

leiderschapsprogramma, story telling,

omgevingswet, Alphen Digitaal.

• Soll: geformuleerde handelingsperspectieven

Proces

• Brainstorm over weging

veranderingsnoodzaak en gewenste resultaten

(wordt vertaald in visie en uitgangspunten op

organisatie).

• Ist-analyse en bepalen instrumenten.

7s model McKinsey

Strategy

Onder strategy wordt geanalyseerd welke doelen het bedrijf heeft gesteld en hoe deze bereikt moeten worden.

‘De strategie dient de brug te vormen tussen het mission statement, dat wil zeggen de 'raison d'etre' van het bedrijf, en de harde realiteit die dicteert dat met beperkte middelen niet alle doelen tegelijkertijd gerealiseerd kunnen worden. Een strategisch plan maakt keuzes en zorgt dat alle delen van de organisatie weten wat er van hun verwacht wordt om bij te dragen aan het succes van het geheel.’ Wikipedia (05-09-11).

Systems

Bij systems worden alle denkbare systemen omschreven. Dit omvat werkwijzen en procedures, maar ook communicatiestromen en wellicht de inzet van CRM.

Structure

Bij structure wordt gekeken naar de wijze waarop het bedrijf ingericht is. Er wordt gekeken naar zaken als bureaucratie, taakverdeling, coördinatie, verantwoordingniveaus en algemene organisatiestructuur.

Shared Values

Centraal in bovenstaande afbeelding is shared values. Het gaat hier over een (al dan niet) gezamenlijke bedrijfsopvatting. Deze is in het midden geplaatst, omdat deze factor een directe koppeling kan bieden tussen alle andere factoren. Onderzocht moet worden welke bedrijfscultuur er heerst en of er een sterk teamgevoel is. Is iedereen op de hoogte van de bedrijfsvisie en wordt deze dan ook nageleefd?

Style

Onder style wordt geanalyseerd in welk vorm het management omgaat met de medewerkers. Zijn er veel managementlagen of kan het personeel uit de werkhal direct naar de directeur komen? Wordt inbreng gewaardeerd, of wordt zoveel mogelijk gestandaardiseerd? De manier van leiderschap kan de werksfeer sterk beïnvloeden.

Staff

Personeel is het hart van elke organisatie. Het is dan ook belangrijk om, bij staff, een profiel op te stellen van al het personeel en management. Zo dient gekeken te worden naar de vorm van rekruteren en evalueren, maar moet ook gekeken worden naar het beloningsysteem en functioneren van het personeel.

Skills

Kort gezegd zijn Skills de USP’s van een bedrijf. Hier wordt duidelijk wat het bedrijf onderscheidt van de concurrent. Heeft men een snelle levering, of biedtmen de beste service.

FINTECHIn beginsel valt elke toepassing van technologie om

financiële dienstverlening te verbeteren onder dit

begrip.

Vb 1: vervanging

baliepersoneel bank door

geldautomaat

Vb2. Internetbankieren

Vb4. NFC, ook op mobiel,

PHONE FIRST

ING introduceert samen met Yodlee

in UK multiple bank app (Yolt)

Banken gaan inloggen via iDIN vermarkten

Inloggen bij webwinkels of op andere sites kan

binnenkort mogelijk ook met je bankgegevens.

Banken gaan hun nieuwe identificatie- en inlogdienst

iDIN nu ook commercieel vermarkten, zo is vandaag

door de Betaalvereniging Nederland bekendgemaakt.

iDIN is een soort iDEAL, maar dan voor het verifiëren van persoonsgegevens. Je logt in met de vertrouwde

inlogmiddelen van je bank die vervolgens aan de betreffende organisatie bevestigt wie je bent. De banken

kunnen dat omdat ze de identiteit van iedere klant altijd grondig moeten checken wanneer die een

bankrekening opent.

Betalen niet mogelijk

De banken verstrekken dan gegevens als iemands naam, adres, leeftijd of geslacht. Deelnemende organisaties

krijgen geen toegang tot financiële gegevens van bankklanten. Het is ook niet mogelijk om met de tool te

betalen. Directeur van de Betaalvereniging Piet Mallekoote denkt dat er veel vraag is naar de tool, bijvoorbeeld

bij verzekeraars en zorg- en overheidsinstellingen.

Bij de overheid zou iDIN dan een alternatief voor DigiD kunnen worden. Sinds begin dit jaar is het hele systeem

al uitgebreid getest, onder meer bij de Belastingdienst, hypotheekverstrekker Florius, zorgverzekeraar ONVZ en

telecomaanbieder Youfone. Bedrijven en instellingen die interesse hebben in iDIN kunnen hiervoor een contract

afsluiten bij een van de grootbanken.

Bron AD 11-11-2016

Van de 3 nederlandse bedrijven in de top 100

ranking van Fintech bedrijven heeft Adyen de

hoogste notering, nummer 15. Adyen regelt

de betalingen voor Uber, Facebook, Netflix,

Spotify, Bijenkort, Transavia en Coolblue (zie

je rekeningafschrift)

Ranking top 100 FINTECH bedrijven

Nr. 2 = I/O Digital, op nummer 79

Nr. 3 = Quantoz, op nummer 97

Mollie

implements

Carte Bancaire

functionality

Dutch payments

provider Mollie is

one of the first to

implement a

payment option

through Carte

Bancaire, opening

doors to the fast

growing French

e-commerce

market

Toekomstvisie

Versus

Geheugen,

verwerkingssnelheid,

routinematig werk

met verstand

Creatieve, sociale

en emotionele

taken blijven

Filmpje: de echte waarde van de bitcoin

https://www.youtube.com/watch?v=WedAjUyfB3g

De echte waarde van bitcoin en crypto currency technologie De Blockchain uitgelegd.mp4

http://nos.nl/nieuwsuur/artikel/2119126-blockchain-

technologie-is-grootste-innovatie-sinds-internet.html

Koers Bitcoin okt 2016

Bitcoin is een virtuele munteenheid.

Met bitcoins kun je elektronische betalingen doen via internet. Kenmerkend voor

Bitcoin is dat je direct van persoon tot persoon kunt betalen. Dat kan snel en

anoniem. Het werkt niet met een bank of andere tussenpartij.

Verschil Bitcoin en Pay Pal?

Volatiliteit Bitcoin?

Bitcoin is voorlopig de nog een van de weinige blockchain toepassing die

het prototype-stadium voorbij is.

Bitcoin koershistorie 2009 – 2013

Begin 2013 ging het opeens heel snel, de stijging was

explosief. Had je een jaar geleden bitcoins gekocht, dan had je

ze eind 2013 voor het vijftigvoudige kunnen verkopen.

1e aankoop in bitcoins: 2 pizza’s voor 10.000 bitcoins januari 2009, waarde

0,0025 dollar per bitcoin.

Bitcoins zijn uniek. Bitcoins staan in de cloud in het eigen Bitcoin netwerk.

Er is een digitale portemonnee (wallet) nodig om de bitcoins te kunnen

gebruiken.

Met uw wallet kunt u zien hoeveel Bitcoins u bezit, kunt u ze overmaken of

er mee betalen. Technisch bevat uw wallet enkel het wachtwoord om bij

uw Bitcoins in het netwerk te kunnen komen.

Leuke weetjes over bitcoins:

Was dit aantal Bitcoins op het hoogtepunt in april 2013 verkocht, dan

had je 2,66 miljoen dollar uitgekeerd gekregen!

Bitcoins zijn te gebruiken op:

- eigen computers, bijvoorbeeld via Multibit;

- mobiele devices, Bitcoin ontvangst adressen scannen met QR-codes;

- online wallets.

Bitcoin en belasting aangifte?

Bitcoin is geen wettig

betaalmiddel.

Omdat onze overheid Bitcoin niet erkent als geld, moet je je verdiensten in

Bitcoins eerst omrekenen naar euro’s. Daarvoor geldt de hoofdregel dat je de

wisselkoers aanhoudt die geldig was op het moment dat je je bitcoins

ontving.

Advies: Doe aangifte en voorkom zwart geld;

Tel je bitcoins mee in je eigen vermogen.

Verdwijnt met de bitcoin en overig digitaal en

giraal geld ook het chartale geld?

Oorzaken, koersval en instabiliteit bitcoin

7 februari 2014, bitcoin maakt koersval door technisch probleem wisselsite Mt.

Gox

Wegvallen vertrouwen consument, een slecht bericht of een hack van

een wisselsite kan de koers doen kelderen

Alternatieven:

Litecoin

Peercoin

Onecoin

Namecoin

Primecoin

Andere manier van (samen) werken door nieuwe technologie

Hoe begin je nu als bedrijf een nieuwe blockchain?

WATWorking Apart Together, vast-los of vast-

flex organisaties

BLOCKCHAIN organiseren

Blockchain organiseren maakt het mogelijk om bijna frictieloos, zeg

maar zonder organisatiekosten, informatie te delen, transacties te doen

en samen te werken

Blockchain organiseren is een manier van organiseren, die zo krachtig

is dat deze veel van de bestaande functies en methodes om samen

te werken, overbodig zal maken.

Weconomics programma voor het verbeteren van de productiviteit van

de informatiewerker en het organiseren van een duurzame economie

en welvaart

De blockchain maakt het mogelijk dat twee partijen die elkaar niet

kennen, zonder tussenkomst van een derde partij, een betrouwbaar

uitgevoerde transactie aangaan, anoniem en zonder hoge kosten.

De invloed van Internet voor informatie ……

Is te vergelijken met de invloed die de

blockchain technologie zal hebben op

transacties / data in databases.

De blockchain is decentraal en open. Dit wil zeggen dat er niet één

instantie of bedrijf eigenaar is maar dat niemand eigenaar is. Het is een

zogenaamd peer-to-peer netwerk waar alle deelnemers van het

netwerk samen het eigendom gelijk verdelen. En om deze reden is het

een open netwerk waaraan iedereen die dat wil kan deelnemen.

De gemeente Amsterdam en het kadaster zijn bezig met het

verkennen van deze bitcoin-technologie

Binnen de rijksoverheid lopen momenteel al

15 blockchain pilots (o.a. inzake afvaltransport,

loonaangifte keten en subsidieverstrekking

Actualiteiten inzake blockchain / bitcoin technologie

Negen grote banken zijn aan de slag met de blockchain, waaronder Goldman

Sachs en Barclays hebben een partnerschap gevormd om verder te gaan

samenwerken op het gebied van Blockchain technologie. Ze gaan met de firma

R3 een model opzetten om te kijken hoe de blockchain technologie gebruikt

kan gaan worden voor onder andere bankieren en de handel in aandelen.

De drie grootste Nederlandse banken - ING, ABN Amro en de

Rabobank - lieten onlangs weten dat zij de blockchain-

technologie onderzoeken om te bekijken of ze de basis kan

vormen voor snellere en goedkopere banktransacties.

De financiële sector onderzoekt

mogelijkheden samen met TNO en

TU Delft

Ook gemeenten zitten niet stil: tien starten er binnenkort via de Pilotstarter met een

blockchainexperiment. Ook deze worden begeleid door Pomp.

Via de Pilotstarter gaat onder meer de gemeente Amsterdam samen met de Sociale

Verzekeringsbank onderzoeken of delen uit het proces rondom

het persoonsgebonden budget door blockchaintechnologie ondersteund kunnen worden.

De gemeente Utrecht gooit het over een ander boeg en kijkt naar de mogelijkheden van

blockchain in het proces van afvalverzameling.

De gemeentelijke pilots zullen resulteren in uitgewerkte ideeën en wellicht ook al werkende

prototypes. “Dat gaan we de komende tijd ontdekken.

Op 27 oktober is de aftrap van de gemeentelijke experimenten.”

Blockchain in Groningen

De gemeente Groningen werkt al met een toepassing die is gebaseerd op

blockchaintechnologie. De uitgifte en het beheer van de Stadjerspas, een pas waarmee

mensen met een laag inkomen korting krijgen bij tientallen organisaties, draait op basis van

een systeem dat blockchainprincipes gebruikt. De duizenden pashouders en tientallen

organisaties die voordeel aanbieden merken daar niets van, zegt Paul Spoelstra, projectleider

Stadjerspas bij de gemeente.

https://blockchain.info/

Om eenvoudig uit te leggen wat een blockchain nu is kan deze het beste

worden vergeleken met een spreadsheet of een excel werkblad.

Het universele grootboek van de blockchain is niets anders dan een lijst

zoals in een spreadsheet. Een excelsheet die is gedeeld met iedereen ter

wereld. Een lijst met gegevens waarbij iedereen die meedoet een exacte

kopie van die lijst krijgt en kan zien wat er in staat.

Iedereen met de spreadsheet kan vervolgens ook wijzigingen aanbrengen

in de database. En wanneer een wijziging in de spreadsheet wordt

gemaakt, dan wordt deze aanpassing direct overgenomen op alle andere

kopietjes van de lijst. Het resultaat is dat iedereen altijd naar dezelfde lijst

met gegevens kijkt. Overal ter wereld.

NB. Er kunnen alleen regels toegevoegd worden aan de onderkant van de

lijst.Januari F 8 8 4 8 8 8 8 8 8 4 8 8 8 8 8 8 8 8 8 7

Februari 8 8 8 8 5 8 8 4 8 6 8 8 8 8 4 7 8 7 8 8 8

Maart 8 8 7 7 6,5 8 7,5 7,5 7 8 8 8 8 3,5 8 8 8 8 N F 8 8 8

April 7,5 8 8 8 8 7 8 8 8 8 6 8 8 8 8 4 8 8 F 8 0

Mei 8 8 8 F 8 8 8 8 8 4 F 8 8 8 4 8 8 8 8 7,5 8 8

Juni 8 8 6 8 8 8 8 4 8 8 8 8 0 8 8 8 8 7 8 8 8 8

Juli 4 8 8 8 8 4 8 12 8 8 4 7 4 0 7 4 8 8 8 8 5,5

Augustus 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 7,5 8 8 8 8 8 8 8 4 8 8 8

September 8 8 8 8 8 8 4 8 8 8 8 4 8 8 8 8 4 8 8 8 8 4

Oktober 8 8 8 8 8 8 8 8 8 5 7,5 8 8 7 4 8 8 8 8 4 8

November 8 8 8 4 8 8 8 8 4 8 8 8 8 4 8 8 8 8 4 8 8 8

December 8 4 8 8 8 8 4 8 8 8 8 4 8 8 8 8 4 F F 4 4 4 4

Voor de Bitcoin blockchain betekent dit dat u geen balans kunt wijzigen

maar alleen een bedrag kunt overmaken naar iemand anders. U kunt dus

alleen transacties uitvoeren. Een transactie kan alleen worden toegevoegd

met een nieuwe regel, onderaan de lijst. De voorwaarde hierbij is dat

alleen bitcoins verstuurd kunnen worden die afkomstig zijn van een

oudere regel in de lijst. Deze eigenschap zorgt voor vertrouwen.

Digitale overdracht van eigendom

Het bijzondere van blockchain techniek is dat het voor het eerst mogelijk is om

niet alleen een kopie te maken van data maar om het eigendom van bepaalde

data over te dragen. Een deelnemer in het netwerk kan naar kopieën maken van

alle transacties en data die in de database staan. Maar om een bitcoin te kunnen

gebruiken om te betalen moet hij aan kunnen tonen dat hij eigenaar is en de

bitcoin, geheel volgens de regels, eerder te hebben gekregen van iemand anders.

De doorbraak is dat dankzij 'gedistribueerd vertrouwen' digitale gegevens niet

bruikbaar gekopieerd kunnen worden maar dat het eigendom van activa digitaal

betrouwbaar kan worden overgedragen. Deze doorbraak kan nauwelijks worden

overschat.

Nieuwe toepassingen voor gemeentes met blockchain technologie?

Doe het zelf Huwelijk?

Innen van gemeentelijke heffingen?

Uitgeven paspoorten?

Wat is er nodig voor het slagen van de blockchain technologie?

1. Alles aangesloten op dit systeem, vrijwillig/niet vrijwillig

2. Hanteren van dezelfde standaards

3. Vertrouwen in deze technologie

4. Onbeperkte opslagcapaciteit

5. Snelle responstijden

6. Actueel, Betrouwbaar, Compleet? Kwalitatief slechte data is vaak een

groot probleem en leidt tot onjuiste besluitvorming

7. Alles in 1 systeem, altijd bij, going concern

8. Privacy wetgeving, wie mag wat zien?

9. Welke diensten lenen zich voor de blockchain en welke niet?

10. Is er een wettelijk kader?

11. Is er voldoende toezicht?

12. Waar vind de opslag plaats in de wereld en mag dat conform de

Nederlandse of Europese regelgeving?

13. Is de volgorde altijd wel van belang?

14. Is het zo dat er nooit een vertrouwde derde partij behoeft te zijn?

15. Hoe zit het met duurzaamheid en al die computers?

DE BANENKILLER DIE BLOCKCHAIN HEET voor:

Administratieve medewerkers

Controllers

Accountants

Notarissen

Aannemers Bankiers en Bankmedewerkers

Gelddrukkerijen

Brokers

De gouden tijd voor blockchain komt vanzelf. ‘Blockchain

en bitcoin volgen gewoon de hype-cycle van Gartner, net

als internet en de mobiele telefoon dat deden.

Eerst weet niemand ervan, dan komt het in het nieuws en

stijgen de verwachtingen immens.

Dan valt het tegen, en weer 2 jaar later zie je

toepassingen.

FINTECH en blockchain is slechts 1 van de trends die invloed

heeft op de huidige banen. Overige Trends waar we mee te

maken hebben/krijgen:

Robotisering, verdwijnen van routinematige

werkzaamheden met de hand naar robots

Kennissystemen, verdwijnen van routinematige

werkzaamheden met verstand naar kennissystemen

Self service, de burger doet het (invoer)werk zelf

Lean, elimineren van overbodige handelingen

(verspillingen)

Digitalisering en automatisering

Internet of Things

Big DataNFC

Bestuurbare kakkerlak als

mensenredder (innovatie)

Welke invloed gaan al deze nieuwe ontwikkelingen hebben op de

werkzaamheden van de Treasurer in de toekomst?

Werkzaamheden treasurer Meer of Minder tijd:

1. liquiditeitenbeheer

2. advisering verstrekken leningen / aantrekken van leningen

3. Dashboard Financiering

4. paragraaf financiering (P&C producten)

5. Risico management

6. Kengetallen

7. Garantstellingen

8. …………

Organiseren in scenario’s...Scenario’s organiseren 1. Per scenario de benodigde opgave in...

Documents

Transcript of Organiseren in scenario’s...Scenario’s organiseren 1. Per scenario de benodigde opgave in...