1. ICT opleidingen via Teach-meJan Degrote[Geef de naam van het bedrijf op]208

2. Inhoud 1 Bedrijfsvoorstelling............................................................................................................. 1 1.1 Wat is Teach-me? ........................................................................................................ 1 1.2 Bedrijfshistoriek ........................................................................................................... 1 1.3 Een overzicht van onze dienstverlening: ..................................................................... 2 2 Medewerkers efficint en flexibel opleiden ...................................................................... 3 2.1 Basiskennis................................................................................................................... 3 2.2 Gevorderde kennis ...................................................................................................... 4 2.3 Sterke punten van Teach-me....................................................................................... 5 3 Soorten opleidingen ........................................................................................................... 6 3.1 Klassikale opleidingen.................................................................................................. 6 3.1.1Opleiding ter plaatse ............................................................................................ 6 3.1.2Opleidingen met open inschrijving ...................................................................... 7 3.1.3Evaluatie ............................................................................................................... 7 3.1.4Beschikbare opleidingen ...................................................................................... 8 3.2 E-learning (Premium toegang) .................................................................................... 9 3.3 Coaching .................................................................................................................... 11 4 Basisconcept Teach-me .................................................................................................... 12 4.1 Voorbereiding via e-learning (Basistoegang) ............................................................ 13 4.2 Meting........................................................................................................................ 13 4.3 Naverwerking............................................................................................................. 14 5 Huur Pc-klas ...................................................................................................................... 15 6 Diagnosemeting in functie van selectie ........................................................................... 15ICT opleidingen via Teach-me 3. 1 Bedrijfsvoorstelling 1.1 Wat is Teach-me? Teach-me, dat zijn de opleidingen van ICT Steunpunt. Onze opleidingen helpen u de pc en de gangbare kantoorapplicaties vlotter en beter te gebruiken. We baseren ons daarvoor op de internationale standaard van het Europees computerrijbewijs (ECDL). Onze cursussen zijn opgedeeld in basisopleidingen, en modules voor gevorderden. U kunt bij ons terecht voor webleren, maar ook voor lessen in groep. Daarvoor hebben we een mobiele pc-klas, maar ook partnerships met opleidingscentra. Voor organisaties beschikken we over een concept dat iedere medewerker gericht naar een basiskennisniveau tilt. Zo krijgt iedereen de juiste opleiding, en bespaart u tijd en geld.1.2 Bedrijfshistoriek Teach-me is de opleidingspijler van ICT Steunpunt, een bedrijf dat een breed gamma aan ICT-diensten aanbiedt. 1ICT opleidingen via Teach-me 4. Het bedrijf startte in 1985 als BOA bvba en was gespecialiseerd in advies over informaticaprojecten. Vanaf 2003 breidde het bedrijf haar diensten uit met systeembeheer, opleidingen, veiligheidsprojecten en computeraudits. De zaak nam de commercile naam ICT Steunpunt aan. Immers, onze doelstelling is het ondersteunen van organisaties bij het invoeren en bewaken van hun globale ICT-projecten. Om onze opleidingen ook online te kunnen aanbieden, startten we in 2007 met de site www.teach-me.org. Sindsdien is de site gevolueerd naar een portaal voor ons volledige opleidingsaanbod.1.3 Een overzicht van onze dienstverlening: Consultancy Informaticaprojecten ICT Governance Computer Auditing Risicoanalyse ICT veiligheid Systeembeheer 2 Volledig beheer ICT Periodiek onderhoud Continuteitsverzekering Teach-me Klassikale opleidingen E-learning Coaching Business Intelligence Data-analyse en rapporten Online back-up Fastviewer Desktop overnemen Online presenteren Integratie Scheidsrechter Bemiddeling bij onenigheid ICT opleidingen via Teach-me 5. 2 Medewerkers efficint en flexibel opleiden Teach-me biedt aangepaste ICT-opleidingen voor verschillende opleidingsprofielen. Er kunnen zowel e-learning als klassikale opleidingen gevolgd worden. Ook persoonlijke coaching behoort tot de mogelijkheden. Teach-me hanteert twee soorten opleidingsniveaus namelijk basis en gevorderden. Een overzicht van ons opleidingsaanbod vindt u onder Bijlage 2: Inhoud teach-me opleidingen.2.1 Basiskennis Het basiskennisniveau kan bereikt worden aan de hand van onze basismodules (e-learning) of via de klassikale opleidingen. Voor een organisatie is het basisconcept interessant. De basiscursussen zijn aangepast aan het curriculum van ECDL. Dit is een Europees erkende standaard voor basiskennis computergebruik. ECDL 1 of het Europees Computerrijbewijs is een internationaal 2 erkend diploma. Basisconcept Indien een organisatie alle medewerkers naar een standaard basiskennisniveau wil halen dan is dit basisconcept van Teach-me de ideale manier. Teach-me biedt organisaties de mogelijkheid om aan de hand van een diagnosemeting de 3 basisvaardigheden in kaart te brengen. Enkel de vaardigheden waarop niet goed werd gescoord kunnen via opleidingen verbeterd worden. Ook voor gevorderden is dit interessant want via de diagnosemeting weet men met zekerheid of het basiskennisniveau bereikt is. Het Teach-me basisconcept bestaat uit voorbereiding, meting en opleiding. De cursisten kunnen zich eerst voorbereiden via e-learning. Daarna vindt er een diagnosemeting plaats die het kennisniveau van de cursist meet. Aan de hand van de resultaten wordt een beleidsrapport opgemaakt en besproken. Daarna kan Teach-me een opleidingsplan opstellen en gericht opleiden via e-learning, klassikale opleidingen, Blended 3 opleidingen en coaching. Meer informatie over het basisconcept vindt u terug bij 4 Basisconcept Teach-me. 1 Link is www.ecdl.be 2 Het ECDL is in 148 landen erkend als certificaat voor fundamentele IT-kennis. 3 Blended refereert naar opleidingen die gebruik maken van verschillende opleidingsvormen zoals e-learning en klassikale opleiding.ICT opleidingen via Teach-me 6. 2.2 Gevorderde kennis Als het basiskennisniveau is bereikt kan er verder gegaan worden met de gevorderde modules. Alle gevorderde opleidingen zijn cursussen die opgesteld werden in functie van jobprofiel en niet in functie van programma. Ze volgen geen programma-afhankelijke structuur, maar behandelen verschillende onderdelen ervan door elkaar. Dit maakt het niet alleen heel efficint maar ook gevarieerd. De cursussen zijn opgesteld om efficinter te werken met Windows, Office 2003 -2007 en Internet. De module Efficint communiceren via Office kan bijvoorbeeld van toepassing zijn voor alle functies waarbij externe of interne communicatie van groot belang is. Hieronder een overzicht van de gevorderde modules:4ICT opleidingen via Teach-me 7. 2.3 Sterke punten van Teach-me Teach-me betekent Flexibiliteit: Er zijn verschillende opleidingsvormen beschikbaaro Klassikale opleidingen met Pc-klas ter plaatseo E-learning modules die gelijklopen met de klassikale opleidingeno Klassikale opleiding met open inschrijving bij de Partnerso Persoonlijke coaching De inhoud van de opleidingen kunnen afgestemd worden op het kennisniveau van decursist en dit zowel voor de E-learning als de klassikale opleidingen De inhoud van de klassikale opleidingen met Pc-klas kunnen afgestemd worden op deorganisatie (vb: gebruik van nieuwe huisstijl, nieuwe mappenstructuur, regels metbetrekking tot e-mail- en internetgebruik, communiceren van de vastgelegde policies Teach-me biedt Gerichte opleidingen aan: Voor basiskennis aan de hand van een kennismeting 5 Voor gevorderde opleidingen aan de hand van het jobprofiel Teach-me biedt basisopleidingen waarvan de inhoud overeenkomt met ECDL. Teach-me volgt dus een onafhankelijke wereldwijde standaard inzake computerkennis. De4 basisopleidingen kunnen gebruikt worden als voorbereiding voor de ECDL-testen . 4 VDAB en KHlim zijn officile testcentra om het ECDL-certificaat te behalen. (Europees Computerrijbewijs). ICT opleidingen via Teach-me 8. 3 Soorten opleidingen 3.1 Klassikale opleidingen 3.1.1 Opleiding ter plaatse Opleidingen ter plaats zijn opleidingen die doorgaan in de lokalen van het bestuur zoals een raadszaal, een vergaderruimte of een cultureel centrum. Teach-me kan hiervoor een volledig uitgeruste portableklas voorzien. Indien het bestuur zelf over een PC-klas beschikt kan Teach-me een lesgever ter beschikking stellen. Door de opleiding intern te laten doorgaan hoeven de medewerkers zich niet meer verplaatsen. De opleiding kan ook op maat van het bestuur worden gegeven. Teach-me geeft de opleidingen in een omgeving die zo getrouw mogelijk de werkomgeving van de organisatie nabootst. De genstalleerde software (operatingsysteem en cursussoftware) is dezelfde als deze die de organisatie gebruikt zodat de cursisten met identiek dezelfde toepassingen en versies werken als in de dagelijkse werkomgeving. Figuur 1: pc-klas van Teach-me genstalleerd bij een klant (raadzaal) Alle versies Draadloos netwerk Windows server6 Exchange server Projector Projectiescherm Externe muis entoetsenbord Ergonomische pc-plankjesDe opleidingen worden ter plaatse gegeven met een mobiele pc-klas. Deze klas bestaat uit portable pcs (1 portable per cursist) met ergonomische hoogteregelaar, een apart toetsenbord en een optische wielmuis. Het aantal cursisten voor Office opleidingen is maximaal 12 personen uitgezonderd voor Outlook waar dit maximum 9 personen is. Alle apparatuur wordt via een draadloos netwerk aangesloten op een server en er wordt een netwerkprinter voorzien.ICT opleidingen via Teach-me 9. De pc van de lesgever is aangesloten op een projector zodat de cursisten kunnen volgen op een groot scherm. In deze video 5 kan u zien hoe de installatie van pc-klas verloopt.3.1.2 Opleidingen met open inschrijving Het kan zijn dat de opdrachtgever slechts n of enkele medewerkers een opleiding wil laten volgen waardoor het opleiden met pc-klas niet efficint is. Om aan deze opleidingsvraag te kunnen voldoen werkt ICT Steunpunt samen met partners. U kan onze partners contacteren om in te schrijven voor een basis of gevorderde opleiding. De inhoud van de opleidingen lopen gelijk met de opleiding ter plaatse. CIPAL stelt opleidingslokalen ter beschikking in Geel en in Diepenbeek waar op regelmatige basis opleidingssessies worden georganiseerd. Voor meer info omtrent deze opleidingen kan u contact opnemen met het CIPAL Opleidingen-secretariaat op het nummer 014/576.200 of kijken op de website www.cipal.be (klik eerst links op AANBOD en vervolgens rechtsboven op de knop OPLEIDINGEN.) 3.1.3 Evaluatie Standaard laat de lesgever elke cursist na de opleiding een evaluatieformulier invullen waarin ze de cursus en de lesgever beoordelen. Deze beoordeling gebeurt online 6 en wordt 7 verwerkt in een globaal overzicht. Een voorbeeld van een evaluatieverslag wordt als bijlage weergegeven. 5 De link is http://www.ictsteunpunt.be/tom/opleiding/promo%20definitief.html 6 De link is http://www.ictsteunpunt.be/formulieren/evaluatie.htm ICT opleidingen via Teach-me 10. 3.1.4 Beschikbare opleidingen Teach-me biedt de hierna opgesomde opleidingen aan. Deze opleidingen kunnen besteld worden in standaardvorm of gepersonaliseerd volgens de wens van het bestuur. Zie bijlage 2 voor een uitgebreider overzicht van de inhoud van de modules. De opleidingen zijn beschikbaar voor alle versies: Windows XP en Vista Office XP, 2003 en 2007 Basismodules: Basis tekstverwerking Basis spreadsheets Basis databases Basis presentaties Basis e-mail en internet Basisbegrippen ICT Basis bestandsbeheer Upgrade modules:8 Upgrade naar Windows Vista ...................................... 0,5 dag Upgrade naar Office 2007 ........................................... 1,5 dag Gevorderde modules (basiskennis vereist): Efficint werken met Outlook ..................................... 1 dag Web 2.0 toepassingen ................................................. 1 dag Informatie verzamelen ................................................ 1 dag Gegevens analyseren in Excel ..................................... 1 dag Formules en functies in Excel ...................................... 1 dag Grafieken in Office ...................................................... 1 dag Professionele grote documenten creren .................. 1 dag Efficinter samenwerken in Office .............................. 1 of 1,5 dag (exchange of niet) Grafisch werken in Office ............................................ 0,5 dag Efficinte communicatie met Office ........................... 0,5 dag Professioneel presenteren met PowerPoint ............... 0,5 dag Professionele tabellen in Access ................................. 0,5 dag Geavanceerde querys en rapporten met Access ....... 0,5 dag Professionele formulieren in Access ........................... 0,5 dag ICT opleidingen via Teach-me 11. 3.2 E-learning (Premium toegang) Alle opleidingen kunnen via de opleidingswebsite (www.teach-me.org)ter beschikking gesteld worden. De cursist kan dan van via het internet van overal (huis, bureel, ) efficint de geziene leerstof raadplegen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van screencasting, zijnde opnamen van de schermen en videofilms waar men elke actie kan bekijken en beluisteren (beeld en spraak). Een voorbeeld van een screencast ziet u hieronder: 9Inhoud van de e-learning Alle deelnemers krijgen een premiumtoegang tot de e-learning. Dit wil zeggen dat de cursisten over alle functionaliteiten en informatie kunnen beschikken. Er is namelijk ook een basistoegang beschikbaar die gebruikt wordt als voorbereiding bij een diagnosemeting7. Een premium toegang is uitgebreider dan de basistoegang. De uitbreiding bestaat uit verschillende onderdelen: 1. Extra inhoud: alternatieve methodes, achtergrondinformatie en efficintieverhogendetips. 2. Afdrukbare weergave: alle informatie kan per onderwerp als een e-book wordengepresenteerd en vervolgens als een pdf-document afgedrukt worden. 3. Oefeningen: na iedere les wordt een oefening ter beschikking gesteld. De e-learningopleidingen lopen qua inhoud gelijk met de klassikale opleidingen die voorzien worden. Deze cursussen worden ook na de klassikale opleiding voorzien als naslagwerk.7Een diagnosemeting is onderdeel van het basisconcept die onder 4.3 Meting besproken wordt.ICT opleidingen via Teach-me 12. Hieronder ziet u de inhoud van de basismodules met de premium toegang. De onderwerpen zijn dezelfde als deze met basistoegang maar er is extra inhoud en functionaliteiten beschikbaar. 10ICT opleidingen via Teach-me 13. 3.3 Coaching Teach-me geeft ook coaching. Dit houdt in dat er op een individuele basis een gerichte en/of specifieke individuele opleiding wordt gegeven. In een korte tijdspanne kan een medewerker geholpen worden zonder dat deze een volledige opleiding hoeft te volgen. De tijdsinvestering van de medewerker is dus minimaal. De doelstelling is om de medewerkers van de organisatie op een persoonlijke manier op te leiden over vooraf vastgelegde themas of onderwerpen en om ad hoc problemen aan te pakken in de praktijk. Deze onderwerpen kunnen betrekking hebben op verschillende Officeprogrammas (Word, Excel, PowerPoint of Outlook). Op deze manier leert de cursist de relevante onderwerpen aan zonder dat hij een volledige cursus moet volgen. Een coachingopdracht is het meest efficint bij cursisten die al over een basiskennis beschikken.11ICT opleidingen via Teach-me 14. 4 Basisconcept Teach-me Alles begint bij de basis. Om als organisatie tot een basiskennisniveau te komen biedt Teach- me haar basisconcept aan dat bestaat uit een aantal onderdelen namelijk voorbereiding, meting, en opleiding. 12Er kan gekozen worden uit 7 verschillende modules: 1. Basis Tekstverwerking 2. Basisbegrippen ICT 3. Basis Bestandsbeheer 4. Basis Tekstverwerking 5. Basis Spreadsheets 6. Basis Databases 7. Basis Presentaties 8. Basis Websurfen 9. Basis CommunicatieICT opleidingen via Teach-me 15. 4.1 Voorbereiding via e-learning (Basistoegang) Eerst krijgen de deelnemers basistoegang 8 tot de e-learning die beschikbaar wordt gemaakt op www.teach-me.org. Via deze basistoegang kan de deelnemer zich op een multimediale manier voorbereiden op de meting. Zo ontdekt men eerst wat precies de vereiste kennis is nog voor die gemeten wordt. Voor de ene deelnemer is dit een opfrissing, voor de andere een mogelijkheid om zich bij te scholen. Door deze voorbereiding kan men aftoetsen wat men al kent en scoort men beter op de nulmeting waardoor er uiteindelijk minder opleidingen moeten voorzien worden. Hieronder de 7 verschillende modules die kunnen gevolgd worden. 4.2 Meting Aan de hand van diagnosemetingen kan een gedetailleerde vaststelling plaatsvinden van het basiskennisniveau van de medewerkers.13 Met de resultaten kan bepaald worden welke kennistekorten er bestaan, en welke opleiding(en) de medewerker moet volgen om tot een basiskennisniveau te komen. De eerste meting die wordt uitgevoerd in de organisatie noemt men de nulmeting. Het meten van het kennisniveau gebeurt op een objectieve manier via diagnosetesten die gebaseerd zijn op de ECDL. ECDL staat voor European Computer Driving License en is een Europees erkende standaard voor basiskennis computergebruik. Via de diagnosetesten wordt de basiskennis nagegaan over softwarepakketten zoals MS Windows,MS Word,MS Outlook,MS Powerpoint,MS Excel,MS Access,. De methodologie van de diagnosemeting bestaat uit de voorbereiding, diagnosemeting en de naverwerking. Voor het organiseren van een diagnosemeting kan Teach-me ofwel ter plaatse een portable pc-klas voorzien ofwel een meting voorzien op apparatuur van de opdrachtgever.8 Beperkte toegang tot de inhoud die gemeten kan worden via de diagnosemeting. De e- learningcursussen via premiumtoegang zijn uitgebreider en beschikken over meer functionaliteiten. Zie voor meer informatie over de premiumtoegang 3.2 E-learning (Premium toegang).ICT opleidingen via Teach-me 16. De voorwaarde hiervoor is dat er een internetverbinding aanwezig is in het lokaal waar de meting doorgaat.4.3 Naverwerking Na de meting stelt Teach-me de resultaten ter beschikking van de opdrachtgever onder de vorm van een beleidsrapport. Dit beleidsrapport bestaat uit een analyse van het kennisniveau van de organisatie en een opleidingsadvies. Het slagingspercentage voor de diagnosetesten is 80%. Personen die meer dan 80% behalen, hoeven geen basisopleiding meer te volgen om het basiskennisniveau te bereiken. Het meten van het kennisniveau van alle potentile cursisten heeft verschillende voordelen: De cursisten kunnen in meer homogene groepen ingedeeld worden volgens hun effectieve kennisniveau. Er kan gerichter opleiding gegeven worden. De opleiding heeft enkel betrekking op de onderdelen waarop slecht gescoord werd. Door te meten kan de effectieve kennisbehoefte gedefinieerd worden waardoor de keuze voor opleidingen gefundeerd wordt. Na deze naverwerking is de organisatie in staat om op een gerichte manier opleidingen te voorzien voor de medewerkers. 14ICT opleidingen via Teach-me 17. 5 Huur Pc-klas Als de opdrachtgever zelf een interne opleiding wil organiseren of een tijdelijke testomgeving wenst dan kan men een Pc-klas huren bij Teach-me. Ofwel worden de portables zonder netwerkmogelijkheden voorzien ofwel in geplaatst in een afzonderlijk netwerk ofwel gentegreerd in het eigen netwerk.6 Diagnosemeting in functie van selectie Diagnosemetingen zijn heel efficint om het kennisniveau te bepalen bij aanwervingen. Er kan snel en objectief nagegaan worden of iemand in aanmerking komt voor het invullen van een bepaalde vacature. Deze selectietesten zijn gebaseerd op de eerder beschreven diagnosetesten. Voor het organiseren van de selectietesten kan ICT Steunpunt ofwel ter plaatse een portable pc-klas voorzien ofwel de testen voorzien op apparatuur van de opdrachtgever. Een diagnosetesten wordt afgelegd op een pc die over een internetaansluiting beschikt. 15ICT opleidingen via Teach-me 18. Bijlage 1: Voorbeeld evaluatieverslag Enkele opmerkingen: Ik heb een paar dagen verlof gehad, vandaar deze late(re) reactie ! In de namiddagging het iets vlugger vooruit, zodat de volle aandacht zeker nodig was. Mijn 16welgemeende felicitaties voor de lesgever, deze opfrissing en nieuwigheden warenzeer welkom. Hopelijk krijgen wij volgend jaar nog een vervolg op deze cursus. Bedankt, wij hebben er veel van kunnen gebruiken op het werk. We hebben veel informatie mogen ontvangen, nu is het aan ons om het in praktijk tebrengen. Bedankt Tom!! Prettige Feestdagen en een Vreugdevol 2009!! Zeer goede cursus, veel bijgeleerd. Het was een leerrijke dag, en ook boeiend tot het laatste uur. Want meestal met eencursus wordt het eentonig maar dat was zeker het geval niet. Graag had ik nog welmeer oefeningen willen doen maar op 1 dag gaat dat natuurlijk niet. Nogmaals hetwas een goede cursus. Heb heel wat opgestoken van deze opleiding, het opfrissen is een goede zaakgeweest. bedankt, hopelijk tot volgende keer Ik vond het heel leerzaam. Ik zou graag voor Excel ook een lesdag willen volgenmocht die gepland worden bij het OCMW. De lesgever heeft de kennis van de verschillende cursisten goed ingeschat ,zodatiedereen goed kon volgen . 19. Basismodules (volgt ECDL) Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Basis tekstverwerking De applicatie gebruiken Documenten maken Opmaak Objecten Samenvoegen Uitvoer voorbereiden Basis spreadsheets De applicatie gebruiken Werkbladen beheren17 Cellen Opmaak Formules en functies Grafieken Uitvoer voorbereiden Basis presentaties Powerpoint gebruiken Presentatie ontwikkelen Tekst Grafieken Grafische objecten Uitvoer voorbereiden 20. Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Basis internet Het internet Gebruik van de browser Gebruik van het internet Uitvoer van het internet Basis communicatie Elektronische communicatie E-mail gebruiken E-mailbeheer Basis bestandsbeheer Besturingssysteem Bestandsbeheer18 Hulpprogrammas Afdrukbeheer Basisbegrippen ICT Hardware Software Netwerken ICT in het dagelijkse leven Beveiliging 21. Upgrademodules Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Upgrade naar Windows Vista Inleiding in Windows Vista Basisonderdelen van Vista0,5 dag Windows verkenner Zoeken in Windows Vista Programmas in Windows Vista Overzicht van het configuratiescherm Upgrade naar office 2007 Algemene vernieuwingen in Office 2007 Nieuw in Word 200719 1,5 dag Nieuw in Excel 2007 Nieuw in Outlook 2007 Nieuw in PowerPoint 2007 22. Gevorderde modulesBijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Efficint werken met Outlook E-mailbeheer E-mail handtekening1 dag Agendas beheren Taken beheren Informatie categoriseren Web 2.0 toepassingen Sociale netwerken Forums en wikis (Teach-me, wikipedia,)1 dag Werken met RSS 20 Slideshare gebruiken iGoogle Delicious Twitter Informatie verzamelen Zoeken in Windows Online zoekmotoren1 dag Excelformulieren Wordformulieren Enqutes en webformulieren Referendum houden met Outlook 23. Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Gegevens analyseren in Excel Lijsten manipuleren Tabellen beheren1 dag Overzichten Voorwaardelijke opmaak Draaitabellen en draaigrafieken Formules en functies in Excel Formules opstellen 1 dag Overzicht functies Formules controleren Grafieken in Office Basisprincipes en onderdelen 211 dag Grafieken maken Grafieken opmaken Grafieken beheren (kopiren, sjabloon maken) Professionele grote documenten creren met Word Documentopmaak Bouwstenen beheren1 dag Documentverwijzingen Secties beheren Werken in overzichtsweergave 24. Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Efficinter samenwerken via Office Compatibiliteit verschillende versies 1 dag Werken met sjablonen(zonder exchange) Documentbeveiligingen Formulieren Documenten reviseren Documenten controleren Microsoft Exchange server mogelijkheden 0,5 dag Grafisch werken in Office Afbeeldingen beheren 0,5 dag Werken met AutoVormen Werken met SmartArt afbeeldingen22 Grafische objecten opmaken Efficinte communicatie met Office E-mail handtekening 0,5 dag Afdruk samenvoegen: Professioneel presenteren met PowerPoint Presentatie finetunen0,5 dag Aangepaste presentatie maken Tips bij presenteren 25. Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Professionele tabellen in Access Opmaak van professionele tabellen0,5 dag Standaardwaarde en validatieregel Selectievakken Query met meerdere tabellen Relaties Geavanceerde querys en rapporten met Access Rapport op basis van querys Opmaak in querys 0,5 dag Actiequerys Berekenen met querys Professionele rapporten23Professionele formulieren in Access Functies van een knop Berekende waarden in een tekstvak0,5 dag Knoppen programmeren Subformulieren