Online seminar win-winonderhandelen

35
[email protected]. Online seminar, februari 2013 Win-win onderhandelen

description

De slides bij het online seminar over win-winonderhandelen van 8 feb 2013. meer info op www.scherponderh

Transcript of Online seminar win-winonderhandelen

Page 1: Online seminar win-winonderhandelen

[email protected]. Online seminar, februari 2013

Win-win onderhandelen

Page 2: Online seminar win-winonderhandelen

Hoe werkt het?

Online seminar feb 2013

Page 3: Online seminar win-winonderhandelen

Hoe werkt het?

• Presentatoren

• Jos Linnemann

• Arjan Broere

• Moderatoren

• Polls, chat

• Vervolg

Online seminar feb 2013

Page 4: Online seminar win-winonderhandelen

Hoe werkt het?

• Presentatoren

• Jos Linnemann

• Arjan Broere

• Moderatoren

• Polls, chat

• Vervolg

Online seminar feb 2013

Page 5: Online seminar win-winonderhandelen

Hoe werkt het?

• Presentatoren

• Jos Linnemann

• Arjan Broere

• Moderatoren

• Polls, chat

• Vervolg

Wat is het slimste dat u ooit in een

onderhandeling heeft gedaan?

Online seminar feb 2013

Page 6: Online seminar win-winonderhandelen

Inhoud

Online seminar feb 2013

Page 7: Online seminar win-winonderhandelen

Inhoud

• Over win-winonderhandelen

• Omgaan met spanningen

• De fasen van de onderhandeling

Online seminar feb 2013

Page 8: Online seminar win-winonderhandelen

Inhoud

• Over win-winonderhandelen

• Omgaan met spanningen

• De fasen van de onderhandeling

Vragen kun je voortdurend via de chat

stellenOnline seminar feb 2013

Page 9: Online seminar win-winonderhandelen

Win-win?

Online seminar feb 2013

Page 10: Online seminar win-winonderhandelen

Win-win?

Win-winonderhandelen vind ik:

A. Voor de relatie zorgen in een onderhandeling

B. Zorgen dat alle onderhandelaars een goed resultaat boeken

C. Spanningen vermijden in onderhandelingen

D. Naïef onderhandelen

Poll

Online seminar feb 2013

Page 11: Online seminar win-winonderhandelen

Win-win?

Online seminar feb 2013

Poll

Wie halen het meest uit hun salarisonderhandeling? Op volgorde:

A. Onaardige mannen, aardige mannen, onaardige vrouwen, aardige vrouwen

B. Onaardige vrouwen, aardige vrouwen, onaardige mannen, aardige mannen

C. Aardige vrouwen, aardige mannen, onaardige vrouwen, onaardige mannen

D. Aardige mannen, aardige vrouwen, onaardige mannen, onaardige vrouwen

Page 12: Online seminar win-winonderhandelen

Win-win?

Online seminar feb 2013

Page 13: Online seminar win-winonderhandelen

Hart voor de relatie Hard voor de inhoud

Online seminar feb 2013

Page 14: Online seminar win-winonderhandelen

Inhoud

• Over win-winonderhandelen

• Omgaan met spanningen

• De fasen van de onderhandeling

Online seminar feb 2013

Page 15: Online seminar win-winonderhandelen

Thomas-Kilmann over met conflicten omgaan

Online seminar feb 2013

Page 16: Online seminar win-winonderhandelen

- Resultaat +

-

R

elat

ie

+

Thomas-Kilmann over met conflicten omgaan

Online seminar feb 2013

Page 17: Online seminar win-winonderhandelen

WedijverenVermijden

Samenwerken

Onderhandelen

Toegeven

Online seminar feb 2013

Page 18: Online seminar win-winonderhandelen

-

R

elat

ie

+

Waarop scoort u het hoogst?

• Vermijden

• Toegeven

• Wedijveren

• Compromis sluiten

• Samenwerken

Poll

Online seminar feb 2013- Resultaat +

Page 19: Online seminar win-winonderhandelen

Inhoud

• Over win-winonderhandelen

• Omgaan met spanningen

• De fasen van de onderhandeling

Online seminar feb 2013

Page 20: Online seminar win-winonderhandelen

Fasen

Online seminar feb 2013

Page 21: Online seminar win-winonderhandelen

Fasen

Online seminar feb 2013

• Voorbereiding

• Opening en eerste positie

• Exploreren

• Convergeren en deal maken

• Sluiten

Page 22: Online seminar win-winonderhandelen

Voorbereiding

Online seminar feb 2013

Page 23: Online seminar win-winonderhandelen

Voorbereiding

In de voorbereiding besteed ik vooral aandacht aan:

A. De inhoud van de onderhandeling

B. De aanpak die kies in de onderhandeling

C. De personen waarmee ik ga onderhandelen

D. Anders, namelijk ...

Poll

Page 24: Online seminar win-winonderhandelen

BAZO

Beste alternatief zonder overeenkomst: wat als ...

Online seminar feb 2013

Page 25: Online seminar win-winonderhandelen

BAZOEen salarisonderhandeling loopt stroef. De BAZO noemen?

"Als wij er niet uitkomen, dan heb ik een interessant bod van ..."

1. Ja 2. Nee

Poll

Online seminar feb 2013

Page 26: Online seminar win-winonderhandelen

Opening en eerste positie

Online seminar feb 2013

Page 27: Online seminar win-winonderhandelen

U wilt minder werken en gaat met uw leidinggevende in gesprek:

A. U beschrijft het probleem dat u ervaart met full time werken

B. U vraagt wat uw leidinggevende ervan vindt als u minder gaat werken

C. U stelt dat u minder wilt gaan werken en wel vier dagen per week

D. U geeft aan dat u écht minder móet werken om alles georganiseerd te krijgen

Poll

Online seminar feb 2013

Opening en eerste positie

Page 28: Online seminar win-winonderhandelen

Exploreren

Online seminar feb 2013

Page 29: Online seminar win-winonderhandelen

Exploreren

Wat is het eerste dat u doet nadat de andere partij een positie heeft ingenomen?

• Argumenten daar tegenin brengen

• Argumenten voor de eigen stelling geven

• Vragen waarom de ander wil wat hij wil

• Begrip hebben voor de positie van de ander

• Anders, namelijk ...

Online seminar feb 2013

Poll

Page 30: Online seminar win-winonderhandelen

Exploreren

• Positie is dat wat je zegt dat je wil

• Belang is waarom je wil wat je wil

• Positioneel onderhandelen is verdelen

• Over belangen onderhandelen geeft mogelijkheden tot win-win

Online seminar feb 2013

Page 31: Online seminar win-winonderhandelen

Exploreren

• Positie is dat wat je zegt dat je wil

• Belang is waarom je wil wat je wil

• Positioneel onderhandelen is verdelen

• Over belangen onderhandelen geeft mogelijkheden tot win-win

VoorbeeldgesprekOnline seminar feb 2013

Page 32: Online seminar win-winonderhandelen

Wat als het spannend wordt?Online seminar feb 2013

Convergeren/deal

Page 33: Online seminar win-winonderhandelen

Wat als het spannend wordt?

• Wees bewust wat er gebeurt

• Neem afstand ("Ga naar het balkon")

• Benoem wat er gebeurt

• Geef feedback

• Neem een pauze

• ...

Online seminar feb 2013

Page 34: Online seminar win-winonderhandelen

Foto credits: http://bit.ly/seminarfotoos

Page 35: Online seminar win-winonderhandelen

Win-win [email protected]. Online seminar, februari 2013