Online marketing bij AFAS Software - Digital Content Marketing Congres 2014
Online Marketing Plan2.0
Transcript of Online Marketing Plan2.0
Online Marketing Plan
Namen: Jesse Timmermans Dominique Damen Tijmen Moelker Klas: CO2F Datum: 18-01-2013
2
Inleiding Dit is een marketingplan voor het online evenement SchoolCook. Dit is een online evenement met als doel jongeren op een leuke manier leren hoe ze een simpel gerecht kunnen maken. Dit event en plan is ontstaan naar een idee van Jesse Timmermans, Dominique Damen en Tijmen Moelker. Drie studenten Communicatie International Event Music and Entertaiment aan de Fontys Academy For Creative Industries. Drie creatieve geesten waar eigenlijk bij alle drie een steekje los zit, maar op een goede manier.
3
Inhoudsopgave Inleiding……………………………………………………………….. Blz. 2 Situatie Analyse……………………………………………………….. Blz. 4 SWOT + Confrontatiematrix + Doelstelling ………………………….. Blz. 5 Marktbeschrijving + Marktsegmentatie + Positionering……..……… Blz. 6 Persona………………………………………………………………… Blz. 8 Marketingmix…………………………………………………………. Blz. 9 Communicatiedoelstellingen…………………………………………. Blz. 10 Promotiemix…………………………………………………………… Blz. 11 Communicatiemiddelen………………………………………………. Blz. 12 Planning + Werklijst + Takenoverzicht……………………………….. Blz. 15 Begroting……………………………………………………………… Blz. 19 Controls……………………………………………………………….. Blz. 20 Evaluatie………………………………………………………………. Blz. 24
4
Situatie Analyse Allereerst nemen we een kijkje in eigen keuken. Welke kwaliteiten hebben we binnen de groep en kunnen we goed benutten? Tijmen bijvoorbeeld heeft veel ervaring met camerawerk en monteren. Dominique kan goed multitasken wat het bijhouden van Social Media erg ten goede komt en Jesse kan goed improviseren wat erg praktisch is tijdens het presenteren. Prettig van alle drie de groepsleden is dat de algemene kennis van de online wereld relatief hoog is. Verder moeten we gestructureerd blijven werken zodat we niet in de verleiding komen om chaotisch te werk te gaan. Wat met drie sterke karakters in één groep goed mogelijk is. Bij het bedenken voor een thema voor ons online event kwam meerdere malen naar boven dat kookprogramma’s de laatste tijd goed scoren. Dit vonden wij een interessant gegeven en we vroegen ons af of we dat misschien konden gebruiken voor ons online evenement. Wij alle drie hebben vroeger als kind regelmatig moeten koken voor onze ouders omdat deze druk waren met werk. Dankzij de crisis moeten mensen over het algemeen steeds meer werken en kiezen daarom voor een snelle maaltijd en kijken naar de koks die het vuile werk opknappen. (Zie ons weblog voor het artikel: http://onlinemarketinghenk.wordpress.com/2012/10/24/deelgebied-‐event/ ) Vaak werken beide ouders van de kinderen, of zijn zij gescheiden en moet het koken opgevangen worden door de kinderen. (Deels). Dit leek ons een leuke insteek voor ons evenement. Een online kook programma voor jongeren van 12 tot 15. Deze doelgroep zoekt steeds vaker zijn entertainment online via de telefoon, tablet of laptop. (http://www.marketingfacts.nl/berichten/20070731_jongeren_online_vooral_dol_op_entertainment_videos) De kookprogramma’s op tv zijn vaak culinaire hoogstandjes en ons idee is juist om dit niet te doen. Simpele gerechten die jongeren thuis gemakkelijk voor meerdere personen kunnen maken. Dit alles moet natuurlijk op een leuke manier gebracht worden met een dosis entertainment en daarom hebben wij gekozen om BobGewoonAnders, een rap artiest, te vragen om ons te assisteren tijdens de show. Zijn fans zijn vooral meiden tussen de 12 en de 16 en zijn fans zijn enorm actief op Twitter. Door BobGewoonAnders uit te nodigen in onze show en hem te laten tweeten dat hij aanwezig was bij ons online evenement hoopte wij de doelgroep goed te bereiken. Nadeel aan deze manier van uitzenden is dat je afhankelijk bent van derden als je gebruik maakt van livestreams zoals Ustream. Een online kookprogramma waarbij tijdens het koken gepraat wordt met de artiest en waarbij de kijkers online vragen kunnen stellen aan zowel de kok, de host en de artiest. Dat is SchoolCook. Een interactief, live en online kookprogramma.
5
SWOT Sterktes: Camerawerk Tijmen. Multitasken Dominique. Spontaniteit Jesse. Hoge algemene kennis online wereld. Zwaktes: Soms gaat het er chaotisch aan toe. Beperkte middelen. Weinig ervaring. Kansen: Jongeren bevinden zich steeds meer op Social Media. Jongeren moeten steeds vaker koken. Interesse in kookprogramma’s neemt toe. Jongeneren zoeken hun entertainment steeds vaker online. Bedreigingen: Jongeren haken snel af als de content niet interessant genoeg is. Afhankelijk van derden voor het uitzenden (bv Ustream) Confrontatiematrix/conclusie: Samengevat moeten we dus onze sterke kanten benutten, gebruik maken van kansen als Social Media, online georiënteerde jongeren en de opkomst van kookprogramma’s. Verder is het belangrijk om te zorgen voor content die interessant genoeg is zodat de kijkers blijven hangen. Hierop baseren we SchoolCook. Doelstellingen Onze concrete doelstelling is om minimaal 30 kijkers te hebben gedurende het halve uur dat we online uitzenden. Onze abstracte doelstelling is om de jeugd te informeren en te amuseren met een vermakelijk kookprogramma met simpele uitleg. Dit is dus zowel een kennis doelstelling, we willen immers dat ze van SchoolCook af weten, als een gedragsdoelstelling. Het doel is natuurlijk genoeg kijkers hebben. En dit is een gedragsdoelstelling. De doelstellingen zijn op korte termijn. Het is namelijk een eenmalig evenement.
6
Marktbeschrijving: Als het gaat om informatie verstrekken over koken, zijn er veel producten die deze functie vervullen. Je denkt natuurlijk al gauw aan een kookboek, maar daarnaast zijn er ook vele websites en blogs met recepten, apps van supermarkten die maaltijden al dan niet met boodschappenlijst presenteren en natuurlijk de vele kookprogramma’s op televisie. Op het gebied van de livestreams zijn in Nederland geen bekende initiatieven.
Marktsegmentatie: Zoals we in onze analyse al hebben geschreven, richten we ons vooral op Nederlandse scholieren. Van de media genoemd bij de marktbeschrijving zijn er enkele bij die zich specifiek op jongeren richten. Neem bijvoorbeeld Junior Masterchef, een kookwedstrijd voor kinderen. In deze kookwedstrijd zie je echter dat er gekookt wordt op hoog niveau, iets wat we bij ons programma niet willen. Zo hebben meerdere op jongeren gerichte media elementen de wij juist willen weren. Dat maakt dat we een specifieke doelgroep willen aanspreken op een wijze die binnen deze markt uniek is en nog niet voor komt. Positionering
1) Welke positie, indien die er is, wordt reeds ingenomen in de beleving van de klant? Wij zijn een nieuwe organisatie, die op dit moment behalve de nieuwkomerspositie nog geen echte positionering heeft ondergaan. Dit zijn we wel van plan.
2) Welke positie wil de organisatie innemen? We willen op de markt staan als een fris, vernieuwend online kookprogramma voor scholieren en studenten. Het leuke alternatief voor een kookboek en het eenvoudige alternatief van een kookprogramma met allerlei exotische ingrediënten. Eenvoudig en lekker koken staat centraal, aangevuld met entertainment zoals een artiest of bekende gast. Bovendien zijn we, in tegenstelling tot veel andere concurrenten, interactief. Kijkers kunnen direct vragen stellen of opmerkingen maken.
3) Welke concurrenten zijn er? Als online kookprogramma hebben we weinig concurrentie van andere livestreams. De meeste streams die er zijn, zijn eenmalig en slecht bekeken. Er zijn echter wel andere mediasoorten die ons pad kruisen. Niet alleen kookprogramma’s op televisie, maar ook kookboeken, receptensites, recepten-‐
7
apps en meer. We onderscheiden ons met een specifieke doelgroep die door de meeste concurrenten niet aangesproken wordt, en de combinatie met entertainment.
4) Is er voldoende budget om de positionering waar te maken? Op dit moment werken we met een erg laag budget en beperkte middelen. We kunnen op deze manier de gewenste positionering bereiken. Op het moment dat we een groter bereik hebben en daarmee interessant worden voor potentiële investeerders en/of partners, kunnen we de positie sneller bereiken. De samenwerking kan bijvoorbeeld bestaan uit product placement in onze uitzending in ruil voor financiële korting. Met meer middelen tot onze beschikking zullen we onszelf sneller en verder kunnen ontwikkelen zodat er minder tijd nodig is om de gewenste positie te bereiken.
5) Is er durf om met een enkele positionering te werken? We hebben in ons hoekje van de markt, niet veel concurrentie te dulden. We hebben een aanpak die onderscheidend is van die van de concurrenten. Natuurlijk zullen we ten alle tijden de concurrentie blijven monitoren om onze positie te behouden of naar wens aan te passen.
6) Past de creatieve aanpak bij de strategie? Ja, we willen vernieuwend en fris zijn. Daar hoort dus een vernieuwende, frisse en creatieve aanpak bij. Hoewel het organiseren van een online event anno 2013 niet geheel uniek meer is, lopen we daar binnen ons marktsegment wel mee voorop. Een vernieuwing in de markt dus.
8
Persona
Dit is Henk. Henk is 17 jaar oud en zit in Havo 5. Op het eerste gezicht is Henk een bijna normale Hollandse jongen. Maar waar veel van zijn klasgenoten achter de laptop duiken zodra ze thuis komen, heeft Henk hele andere bezigheden. Het zit namelijk zo: Zoals wel meer mensen, hebben Henk en zijn twee zusjes een vader en een moeder. De laatste tijd gaat het echter niet zo goed thuis. Er is geen ruzie en iedereen is nog gezond, maar sinds het begin van de crisis en de ingang van alle bezuinigingsmaatregelen heeft het gezin minder te besteden. Om de financiële klap in het gezicht enigszins op te vangen, is de moeder van Henk, net als haar man, fulltime gaan werken. Het was ook maar net toeval dat haar collega chronisch ziek werd en niet meer zoveel kon werken. Een van de gevolgen hiervan is dat Henk’s moeder minder tijd heeft voor het huishouden. Binnen het gezin is daarom afgesproken dat de kinderen enkele taken overnemen. Henk is meestal wat vroeger uit, dus hij heeft de taak gekregen om enkele dagen in de week te koken. Hij mag zelf verzinnen wat er op het menu staat en moet daar zelf de boodschappen voor doen. Hij heeft daar echter wel moeite mee. Het valt namelijk niet mee om elke keer een nieuw gerecht te verzinnen, en elke keer pizza eten is ook niet ideaal. Natuurlijk zijn er inspiratiebronnen die Henk raadpleegt. Hij kijkt bijvoorbeeld vaak naar 24 Kitchen. De gerechten die daar voorbij komen, vindt hij alleen te lastig om klaar te maken. Er komen veel ingrediënten in voor waar hij nog nooit van gehoord heeft. Dus of het lekker is, geen idee! Bovendien zit hij liever achter zijn laptop dan dat hij samen met zijn zusjes ruzie moet maken over de afstandsbediening van de televisie. Wat Henk graag zou willen is dat hij online tips krijgt over eenvoudige maar lekkere recepten en hoe hij deze klaar moet maken. Het moet alleen niet te saai zijn, want anders heeft hij gelijk geen zin meer om te koken. Helemaal ideaal zou het zijn, als hij ook vragen kan stellen over bepaalde gerechten of ingrediënten.
9
Marketingmix 4 P’s Product Ons product is een online te bekijken live kookprogramma gericht op jongeren die snel, eenvoudig en goed willen eten. De uitzendingen zijn daarnaast on-‐demand te bekijken. Prijs: De consument hoeft in principe niets te betalen om te kijken. Wel moet hij/zij toegang hebben tot het internet. De stream kan via de pc, laptop, tablet en mobiele telefoon worden bekeken. Hier zitten vaak wel kosten aan verbonden, maar die worden niet aan ons betaald. Plaats: De livestreams zullen via een livestream-‐aanbieder als ustream.com, livestream.com of YouTube worden aangeboden. Op langere termijn kunnen we wellicht een eigen streamplatform starten. Promotie: Het gaat om een online product voor een doelgroep die zich online makkelijk laat bereiken. We zullen dus vooral van online communicatiemiddelen, zoals Social Media, mailing, online ads en online persberichten, gebruik maken. 4 C’s Customer Solution: Het probleem van de consument is dat het niet aan de gewenste informatie kan komen die op een aantrekkelijke manier wordt aangeboden. De informatie bestaat hierbij uit recepten, kooktips, informatie over ingrediënten. De manier waarop we het aantrekkelijk maken voor de doelgroep, is door het op een laagdrempelige manier aan te bieden en te koppelen met amusement. Cost to Consumer Veel huishoudens beschikken over internet. Hier zijn kosten aan verbonden. Voor het kijken naar het online event zijn echter geen extra kosten verbonden. Het product zelf, namelijk de live uitzending / uitzending on demand, zijn dus kostenloos voor de consument. Convenience Een livestream is door iedereen met een internetverbinding te kijken, waar deze verbinding zich ook bevindt. Het nadeel van een live uitzending is dat het aan een bepaalde tijd zit gekoppeld. Om dit op te vangen willen we de uitzendingen ook on demand aan gaan bieden, zodat de kijker niet alleen de plaatst bepaald waar hij of zij wilt kijken, maar ook de tijd. Communication Via o.a. social media zal de consument, indien ze dat zelf willen, op de hoogte worden gehouden over alle ontwikkelingen rondom de uitzendingen. Daarnaast biedt social media de kans om direct feedback en deze vervolgens terug gekoppeld te krijgen. Ook tijdens de uitzending is interactie mogelijk. Er zal iemand aanwezig zijn die vragen kan doorspelen naar de presentator of gasten, of gewoon via hetzelfde medium gelijk kan beantwoorden.
10
Communicatiedoelstellingen Onze communicatiedoelstellingen zijn voornamelijk gericht op Social Media en luiden als volgt: Facebook: Op de dag van de uitzending willen we 30 likes hebben. Na de uitzending willen minimaal op 50 likes hebben. Twitter: Op de dag van de uitzending willen we 20 volgers hebben. Na de uitzending willen we minimaal 40 volgers hebben. Gedurende de uitzending willen we op 25 retweets zitten. Minimaal drie personen die na de uitzending in paniek de straat op rennen omdat hun Spiegelietti ei-‐flip mislukt is* *(Doelstellingen met een * dienen niet serieus genomen te worden aub.)
11
Promotiemix Reclame Door middel van het inkopen van zoekwoorden bij bijv. Google Ads kunnen we bovenaan de zoekresultaten komen bij jongeren die via Google op zoek zijn naar bijvoorbeeld recepten, kooktips e.d. Daarnaast kunnen we door te adverteren op Facebook op basis van interesses en demografische gegevens in beeld komen bij onze doelgroep. Persoonlijke verkoop Door zelf actief onze (potentiële) doelgroep te benaderen via Social Media kunnen we snel ons bereik groter maken. Via openbare informatie zie je vaak snel wie wel of niet tot de doelgroep behoort. Public Relations Via onze website houden we alle ontwikkelingen rondom het event bij. Hier besteden we ook aandacht aan onze zakelijke kant, zodat we ook voor potentiële investeerders een overzicht bieden van het reilen en zeilen van de achterliggende onderneming. Direct Marketing Zal vooral via Social Media plaats vinden. De doelgroep wordt op de hoogte gehouden van de voor hen relevante ontwikkelingen en kan deze posts ook verspreiden binnen het eigen netwerk. Door deze verspreiding goed in de gaten te houden, kunnen we zien wie er binnen doelgroep vallen maar wij nog niet bereiken. Sponsoring Naast online communicatie kunnen we ook offline communicatie bedrijven. Samenwerken met relevante ondernemingen kan interessant zijn voor onze ontwikkelingen. Denk bijvoorbeeld aan een supermarkt, een fabrikant van keukenapparatuur of een jongerenmerk. Wij hebben de mogelijkheid om de gezamenlijke doelgroep te bereiken, en de partner wellicht de financiële middelen om dit alles mogelijk te maken.
12
Communicatiemiddelen Communicatiemiddelen die worden ingezet: -‐ Twitter -‐ Facebook -‐ Hyves -‐ Website -‐ Youtube -‐ Webstream -‐ Persberichten (met name naar online media) -‐ Ads Hieronder staat beschreven welke acties we per middel zullen ondernemen: Twitter Om effectief op Twitter te communiceren heb je volgers nodig. Deze volgers willen we gaan aantrekken door zelf actief te gaan volgen. Dat doen we natuurlijk niet willekeurig, maar gericht. Personen die binnen de doelgroep zitten kunnen via zoektermen opgezocht worden. Zo kunnen we vanaf het moment dat we enkele volgers (wellicht uit ons persoonlijke netwerk) hebben, via deze personen de follow-‐lijsten afgaan en mensen die binnen de doelgroep vallen eruit filteren en volgen. De bedoeling hiervan is natuurlijk dat zoveel mensen ons terug gaan followen. Dit zal maar bij een deel van deze mensen lukken, maar we kunnen de kans vergroten door op het moment dat we deze actie uitvoeren, zelf veel interessante tweets te plaatsen. Het effect hiervan is dat wanneer wij iemand volgen en deze persoon onze tweets gaat bekijken, hij of zij ziet dat er voor hem relevante informatie wordt getweet. Daarnaast kunnen we zoeken op bepaalde hashtags, zoals #koken, #school en wellicht nog andere zaken die onze doelgroep bezig houdt. Tenslotte willen we via verschillende social media win-‐acties houden, waarbij followers/fans/vrienden prijzen kunnen winnen door te retweeten, liken en/of sharen. Facebook Op Facebook maken we een pagina aan die onze fans kunnen liken. Op de pagina komen regelmatig updates te staan met nieuws, recepten, tips en natuurlijk alle informatie omtrent de webcasts. Ook hier is het noodzakelijk om actief het aantal personen die je pagina leuk vinden, uit te breiden. Op Facebook kun je met je pagina adverteren, maar wat wellicht een goedkopere en voor onze doelgroep meer effectieve manier is door wederom een win-‐actie op te zetten. Een voorbeeld hiervan is bestaande fans een x aantal vrienden uit te laten nodigen en deze op de pagina te taggen. Na controle hiervan kan de vriendengroep een prijs winnen, zoals een etentje, een kookclinic, recept dat uitgevoerd wordt in het programma etc.
13
Voor alle sociale media geldt dat tijdens de uitzending interactie met het publiek zal plaats vinden. Mensen kunnen via Facebook en Twitter live vragen stellen, commentaar geven of andere opmerkingen maken. Hierop kan in het programma vervolgens gereageerd worden door presentator, kok of gast. Hyves Hyves is inmiddels voor veel mensen een 'verouderd' medium. wij zijn echter van mening dat het nog te vroeg is om het af te schrijven binnen onze communicatie. Er zijn nog enkele groepen mensen die er gebruik van maken, zoals kinderen en ouderen. De informatie die we hierop verspreiden zal grotendeels hetzelfde zijn als op Facebook. Website Je kunt je afvragen of een website binnen ons concept en onze doelgroep nog een meerwaarde heeft boven het gebruik van sociale media. Wij vinden van wel. Hoewel we verwachten de meeste personen binnen de doelgroep via social media te bereiken, is het altijd fijn om over een medium te beschikken dat je grotendeels in eigen hand hebt, zonder afhankelijk te zijn van derden zoals Facebook en Twitter. Daarnaast kunnen we via de website ook makkelijker publieksgroepen bereiken die je binnen de sociale media minder vaak terug ziet. Denk aan ouders die graag meer informatie willen over waar hun kinderen naar kijken op internet, of potentiele zakelijke partners die achtergrondinformatie zoeken. YouTube Als 's werelds grootste videosite is YouTube DE plek waar je mensen zult treffen die graag naar filmpjes willen kijken. En aangezien wij filmpjes maken, maakt dat een prima combinatie. Via je streamkanaal zul je je 'vaste klanten' met gemak kunnen bedienen, maar voor de mensen die de weg naar je streamkanaal nog niet weten te vinden, is YouTube een prima alternatief. Door oude afleveringen op YouTube te uploaden en van goede tags te voorzien, is het mogelijk om als aanverwante video te verschijnen bij video's die min of meer dezelfde lading hebben. Zo zullen we bijvoorbeeld tussen andere jongerenprogramma's of kookprogramma's te zien zijn. Dat is ideaal om mensen te bereiken die de juiste interesses hebben, maar nog niet van het bestaan van het programma afweten. Daarnaast kan op YouTube nog extra content geplaatst worden, zodat niet alles live gestreamd hoeft te worden. Het voordeel hiervan is dat je niet aan vaste uitzendtijden verbonden zit, en bijvoorbeeld snel op actualiteiten kunt inspelen.
14
Webstream Dit zal de plek zijn waar nieuwe afleveringen als eerste (want het is live) te zien zullen zijn. Links naar het streamkanaal worden regelmatig verspreid via de andere communicatiekanalen, en zeker vlak voor de uitzending. Daarnaast is het mogelijk om verschillende sociale media aan de stream te koppelen, maar dit zal op tijden dat er geen uitzending is geen rol van betekenis hebben. Persberichten Is niet het eerste medium waar je aan denkt bij een online kookprogramma, maar toch de moeite waard om mee te nemen in de communicatie. Met name online media kunnen een groot deel van de doelgroep bereiken. Denk aan nieuwswebsites voor jongeren, maar ook 'grote' sites als nu.nl zouden in hun media-‐ of internetrubriek een stuk kunnen plaatsen. Ads Online adverteren is natuurlijk ook een middel om naamsbekendheid te vergroten en mensen naar je eigen kanalen toe te halen. Het nadeel hiervan is dat er, in tegenstelling tot bovenstaande middelen, een flink prijskaartje aan hangt. Het zou dus mooi zijn als je je in een positie bevindt waarin je de online advertising niet nodig hebt. Mocht het echt nodig zijn, of heb je inmiddels genoeg budget om het toe te kunnen passen, zijn er natuurlijk enkele manieren om dat te doen. Ten eerste via een dienst als Adwords van Google. Je kun advertenties inkopen die verschijnen bij bepaalde zoekresultaten. Je komt dan vaak bovenaan de lijst met zoekresultaten te staan, of in een vak ernaast. De bedoeling is natuurlijk om je ads te laten verschijnen bij zoekresultaten die voor jou relevant zijn. Zoeken scholieren bijvoorbeeld op 'koken' of 'recepten', dan is het interresant om met die termen gevonden te worden.
15
Planning
Planning, werklijst en takenoverzicht.
WAT ACTIE WIE
Week 36 College 1 ______________________ Adwords maken
Maak een foto van je partner en schrijf een adword over hem/haar. Plaatsen op blog.
Jesse, Tijmen, Dominique
Week 36 College 1 ______________________ Opdracht 1 Film PressPausePlay kijken
Film bekijken, onderzoek de invloed van digitalisering binnen de creatieve industrie. Maak samenvatting en bespreek begrippen. Schriftelijk verslag max. 500 woorden op blog.
Tijmen
Week 36 College 1 ______________________ Opdracht 2 Verkenning vakgebied
Neem deel aan een webinar/online real-‐time event. Schrijf een verslag van max. 500 woorden, plaatsen op blog.
Dominique
Week 36 College 1 ______________________ Start weblog
-‐-‐-‐ Tijmen
Week 37 College 2 ______________________ Opdracht 3 Beleggen in aandelen
Kies uit Facebook, Google, Microsoft en Apple. In een van deze bedrijven fictieve aandelen kopen. Motiveer je keuze in max. 500 woorden.
Jesse
Week 37 College 2 ______________________ Opdracht 4 Trends in online marketing
Ontdek de laatste trends en ontwikkelingen binnen online marketing. Kies een onderwerp, zoek een voorbeeld uit de EMEG-‐branche en analyseer. Verslag op weblog
Jesse
16
Planning, werklijst en takenoverzicht.
WAT ACTIE WIE
Week 37 College 2 ______________________ Brainstormen online event Verkennen vakgebied
Beginnen met brainstormen voor het online event, blijven verdiepen in het vakgebied.
Jesse, Tijmen, Dominique
Week 38 College 3 ______________________ Opdracht 5 Kies een deelgebied
Ontwikkel de eerste ideeën voor het online event. Maak een keuze voor een branche en verzamel informatie om een situatie analyse te kunnen uitvoeren. Plaats bestanden op blog. Schriftelijk verslag, min. 500 woorden.
Jesse, Tijmen, Dominique
Week 39 College 4 ______________________ Opdracht 6 Sleutel tot succes?
Ontdek de kansen en sterke punten van het team. Wat gaat het online event tot een succes maken? SWOT-‐analyse maken. Beantwoord vragen uit opdracht 6.
Jesse, Tijmen, Dominique
Week 40 College 5 ______________________ Opdracht 7 Maak een trailer waarmee je een dialoog aangaat met je doelgroep.
Maak trailer en zet online op YouTube/Vimeo. Plaats trailer ook op blog. Vraag om feedback. Zorg dat 30 mensen de trailer bekijken en ontvang 30 reacties.
Tijmen
Week 41 ______________________ Opdracht 8 Marketingplan Online Event schrijven.
Schrijf een marketingplan volgens de SOSTAC methode.
Jesse, Tijmen, Dominique
Week 43 ______________________ Opdracht 9 Social Media
Maak een Facebook, Twitter, YouTube en een LinkedIn pagina voor het online event. Plaats links op blog.
Jesse, Tijmen, Dominique
17
Planning, werklijst en takenoverzicht.
WAT ACTIE WIE
Week 46 ______________________ Opdracht 10 Schrijf een samenvattend verslag n.a.v. artikelen uit college 7
Schrijf het verslag en plaats het op de blog.
Jesse
Week 47 ______________________ Opdracht 11 Actieplan opstellen
Uitwerking van je tactics naar praktische marketingacties.
Dominique
Takenverdeling online event.
Jesse Timmermans Host
Tijmen Moelker Cameraman
Dominique Damen Social Media
Sidney Marte (gast) Kok
Bob GewoonAnders (gast) Studiogast
18
Draaiboek event.
Datum event: 10 december 2012 Tijdstip: 17.45 -‐ 18.15
WAT WANNEER WIE
Boodschappen 10 december 2012 14.00 Tijmen
Testen apparatuur 10 december 2012 15.00 Tijmen
Spullen klaarzetten 10 december 2012 16.00 Jesse, Tijmen, Dominique
Ontvang gasten (Sidney en Bob)
10 december 2012 16.30 Jesse, Tijmen, Dominique
Doorloop 10 december 2012 17.00 Jesse, Tijmen, Dominique, Sidney, Bob
Start uitzending 10 december 2012 17.45 Jesse, Tijmen, Dominique, Sidney, Bob
Einde uitzending 10 december 2012 18.15 Jesse, Tijmen, Dominique, Sidney, Bob
Zoals te zien in het bovenstaande schema is er geen draaiboek gemaakt voor het online event zelf. Dit is omdat wij er bewust voor hebben gekozen om het puur op improvisatie te doen. De reden dat wij hiervoor hebben gekozen is vanwege een zo hoog mogelijke amusementswaarde.
19
Begroting Inclusief BTW – per aflevering. Huren apparatuur Camera €60,50 Sony HVR Z1E
Microfoon €24,20 Rycote Boompole
Statief €12,10 Manfrotto 755XBK
Licht €48,40 Chimera Softboxen 60x80 cm
Boodschappen €50,-‐ Inclusief eten en drinken crew
Livestreamkosten* €7,91 ___________________________________________ + €203,11 *Deze livestream kosten zijn gebaseerd op een betaalde livestream.com account. Voor een basic pakket betaal je $42 per maand. Dit is omgerekend €31,64. Deze begroting is per aflevering, als je uitgaat van een wekelijkse uitzending. €31,64 / 4 = €7,9
20
Controls Om te kijken of onze doelstellingen zijn behaald hebben we gekeken naar de activiteiten op onze social media pagina’s en daarnaast hebben we gebruik gemaakt van de statistieken die te vinden waren op ustream, het platform wat we hebben gebruikt om onze uitzending te doen. Via ustream hadden we toegang tot verschillende grafieken en tabellen waarin gegevens waren verwerkt over het aantal gelijktijdige kijkers, unieke kijkers en hoevaak het in totaal was bekeken. Als je ervoor zou kiezen om van SchoolCook een wekelijks online evenement te maken zou je deze cijfers heel goed kunnen gebruiken om de activiteiten van de doelgroep in de gaten te houden en het succes van de show. Als de kijkcijfers gaan dalen, weet je dat je iets moet veranderen aan het concept achter de show. Op de volgende pagina’s zie je de resultaten van de eerste aflevering van SchoolCook.
21
Social Media
Social media platform Reacties Volgers/Likes
9 likes 1 reactie (op berichten)
26 likes
Twitter n.v.t. 7 volgers
YouTube 2 reacties 34 weergaven
Ustream In de onderstaande grafieken is af te lezen hoeveel ‘gelijktijdige kijkers‘ er waren, hoevaak SchoolCook is bekeken en hoeveel unieke kijkers we hadden. Deze grafieken zijn rechtstreeks afkomstig van www.ustream.com.
22
Bij de start van onze uitzending, om 17.45 hadden we 22 kijkers, op het hoogtepunt om 18.07 zaten we op 30 kijkers en bij afloop van de uitzending zaten we op 24 kijkers. In de tabel hieronder zie je precies hoeveel kijkers er waren op welk tijdstip:
23
Totaal aantal keer bekeken: 109
24
Aantal unieke kijkers: 82
Evaluatie Voor de evaluatie verwijzen we naar ons weblog met daarop een link naar het evaluatiefilmpje. Zie: http://onlinemarketinghenk.wordpress.com