OnlinecommunicatieLisaJong

2

Inhoudsopgave

Inleiding …3

1.Interneenexterneanalyse …4

1.1Interneanalyse …4

1.2Externeanalyse …4

2.Huidigecontentstrategie …6

3.Nieuwecontentstrategie …7

4.Conclusie …8

Literatuurlijst …9

3

InleidingIn dit verslag wordt een nieuwe online-content strategie gecreëerd voor mijn illustraties. Op dit moment deel ik mijn werk vooral op het Instagram account: ‘@Bluejay_’. Hier deel ik mijn tekeningen. Toen ik begon op Instagram had ik geen flauw idee dat dit zoveel invloed zou hebben op mijn leven. Ik ben nu vijf jaar met Instagram bezig en heb nu de 20.000 volgers bereikt. Tekenen is echt mijn passie en ik hoop er ook ooit mijn brood mee te verdienen. Social media kan mij hierbij helpen. Tegenwoordig komt het veel voor dat kunstenaars banen aangeboden krijgen vanwege hun social media account. Dit kan mij veel kansen bieden. Om dit te bereiken zal ik een content strategie creëren en mijn aantal volgers vergroten. In dit advies wordt de huidige strategie en de trends en ontwikkelingen onderzocht, en er wordt een nieuwe strategie ontwikkeld.

4

1.InterneenexterneanalyseIn dit verslag wordt onderzoek gedaan naar hoe social media gebruikt kan worden om meer actieve volgers te krijgen. Daarnaast wordt onderzoek gedaan naar de huidige content strategie. Met een omgevingsanalyse wordt gekeken naar welke trends er gaande zijn waar op ingespeeld kan worden. Aan de hand van bovenstaande dingen wordt een nieuwe content strategie gecreëerd. 1.1InterneanalyseAl sinds 30 december 2011 heb ik een Instagram account waar ik mijn tekeningen op deel. Ik ben nu vijf jaar met Instagram bezig en heb nu de 20.000 volgers bereikt. Het geeft veel voldoening om te weten dat zoveel mensen graag mijn werk zien. Tekenen is mijn passie, ik doe het al sinds ik een potlood vast kan houden. Het begon als een hobby, maar over de jaren heen ben ik steeds serieuzer bezig gegaan met kunst. Ik wil er nu ook echt mijn beroep van maken. Ik teken veel cartoons, en houd ervan om wat fantasie elementen in mijn illustraties te verwerken. De illustratie op de titelpagina is een van mijn illustraties. Animatiestudio’s zoals Disney, Pixar en Dreamworks zijn grote inspiratiebronnen voor me, en zou er later ook graag willen werken.

Ik zou mezelf kunnen beschrijven als beginnende zzp-er die opdrachten aanneemt in illustratie- en character design. Character design betekent het ontwerpen van karakters voor games of films. Ik ben een illustrator met een enthousiaste en flexibele instelling. Ik richt mij op particuliere klanten, maar als bedrijven een opdracht aanbieden zal ik dit ook aannemen. Verder wordt er op klanten wereldwijd gericht, niet alleen Nederland. Sterkepunten,ontwikkelpuntenenkansen

Sterke punten: Op dit moment heeft het Instagram account 20.000 volgers. Dit zijn veel potentiele klanten en mijn illustraties hebben hierdoor een groot bereik. Kansen: Social media biedt vele kansen bij het vinden van een baan of opdracht. In de art- industry komt het tegenwoordig veel voor dat mensen banen krijgen vanwege hun social media account. Om dit te kunnen waarmaken moet ervoor gezorgd worden dat zoveel mogelijk mensen mijn social media zien en kennen. Hoe dit gedaan wordt, zal in hoofdstuk 3 beschreven worden. Ontwikkelpunten: Het is mijn doel om het aantal volgers te vergroten. Ook is het doel dat de mensen die mij volgen me actiever gaan volgen en dat mijn engagement verhoogd wordt. Ik heb nu 20.000 volgers maar ik merk dat de likes per bericht gemiddeld rond de 1000 ligt en de reacties rond de 10. Dit hoop ik te verhogen. Verder wil ik graag mijn illustraties verkopen, het is dan ook erg belangrijk dat de volgers actiever gaan worden en mijn werk willen kopen. Ook moet er een plek zijn waar de mensen mijn illustraties kunnen kopen, er is namelijk nog geen web shop. Dat is een ontwikkelpunt. Doelstellingen

- Per 1 januari 2019 weet ik welke soort opdrachten mij het meest aanspreken zodat ik me kan specialiseren.

- Per januari 2019 heb ik 70 klanten. Onder klanten vallen opdrachtgevers, maar ook mensen die illustraties van mij gekocht hebben.

5

1.2ExterneanalyseEr is een aantal trends en situationele factoren die belangrijk zijn voor mijn bedrijf. Een ding dat duidelijk merkbaar is, is dat inspiratie belangrijk is bij kunstenaars en illustrators. Deze inspiratie komt van professionals in het vakgebied. Deze kunstenaars hebben invloed op wat er gebeurd op social media. Een voorbeeld is de illustrator Jake Parker. In 2009 begon hij met een challenge die hij Inktober noemde. In deze challenge wilde hij elke dag van de maand een tekening met inkt maken en deze plaatsen op social media. Deze challenge werd overgenomen door andere illustrators en werd een enorm succes. Elk jaar staat nu de hele maand oktober in het teken van deze challenge (Mrjakeparker, 2016). Inmiddels heeft de hashtag #inktober 2,4 miljoen berichten, en #inktober2016 600.000 (Instagram, 2016). Een andere trend, is de verzuiling in social media. Vele social media kanalen hebben geen gewone tijdlijn meer, maar een algoritmische tijdlijn. Dit is een tijdlijn die content aan jou laat zien waarvan ze denken dat jij die interessant vind. Je krijgt dus lang niet alles meer te zien. Het is geen eigen keuze meer. Je ziet alleen dingen die met jouw interesses te maken hebben. Dat betekent ook dat niet iedereen meer de berichten ziet die jij plaatst. Het grote nadeel van deze tijdlijnen is dat grote accounts die vaak geliked worden een grotere kans hebben om gezien te worden, en kleinere accounts minder snel groeien omdat ze minder snel gezien worden. Op dit moment hebben Facebook, Twitter en Instagram allemaal een algoritmische tijdlijn. (Go2socialmedia, 2016). De entertainment industrie heeft veel invloed op kunstenaars. Velen werken in bedrijven zoals Disney of Pixar, dus als er nieuwe films aangekondigd worden of als er een nieuwe film uit is, zal iedereen dat meekrijgen en erover praten. De laatste en misschien ook wel de belangrijkste trend is digitalisering. Bijna alles kan tegenwoordig digitaal. Ook in de kunstwereld speelt dit een grote rol. Digitale kunst is in opkomst. Kunstenaars hebben tegenwoordig allemaal een social media account of website. Voor veel kunstenaars dient hun social media account nu ook als een portfolio waar ze laten zien wat ze kunnen. Op deze manier is het een stuk makkelijker geworden voor kunstenaars om hun werk te laten zien en banen te krijgen. (Mashable, 2015).

6

2.HuidigecontentstrategieOp dit moment zijn er twee verschillende platformen die gebruikt worden voor het delen van mijn illustraties: Instagram en Facebook. Deze accounts dienen als een soort portfolio en het grootste doel is om mijn volgers te entertainen en inspireren.

De Instagram en Facebook accounts zijn bestudeerd en er vielen een aantal dingen op. Op beide social media accounts staan verschillende soorten berichten. Er zijn tekeningen die digitaal getekend zijn, er zijn traditionele tekeningen (tekeningen op papier), snelle schetsen en filmpjes. Van deze berichten zijn de filmpjes en de traditionele tekeningen het meest populair. Gemiddeld krijgen deze berichten tussen de 1000 en 1500 likes. Er zitten zelfs uitschieters tussen van 2000 en 4000 likes. Het valt ook op dat alle berichten gemiddeld 10 tot 15 reacties opleveren, tenzij ik een vraag stel in de beschrijving. Dan kan het ineens rond de 60 reacties opleveren. Er worden ook altijd hashtags geplaatst onder de foto. Met het gebruik van hashtags is de kans namelijk groter dat meer mensen de foto zien. Af en toe staan er ook berichten die over mijn leven gaan, of challenges die op dat moment op Instagram populair zijn. Deze zijn over het algemeen het minst populair.

De doelgroep is kunstenaars en mensen en bedrijven die geïnteresseerd, of zich richten op kunst en de entertainment industrie. Dit is te zien aan de onderwerpen van mijn illustraties. Er is bijvoorbeeld veel fan-art op mijn Instagram. Fan-art zijn illustraties waar voorstellingen op staan die men kent van bekende tv-series, films, boeken of video games. Fan-art wordt over het algemeen meer geliked, omdat veel mensen de karakters kennen of fan zijn. Ook valt het op dat er vaak vrouwen worden getekend en mannen weinig.

Verder wordt er niet veel gepost, gemiddeld 1 keer per week. Ook is het niet consistent, omdat er vaak gepost wordt op verschillende dagen in de week. Doordat er gebruik gemaakt wordt van een vast tijdstip van plaatsen, is de kans het grootst dat veel mensen het zien. Het meest effectieve tijdstip is rond 7 uur ’s avonds. Rond dit tijdstip zijn namelijk de meeste mensen wakker in de wereld.

De beschrijving van mijn Instagram is op dit moment: “20 years young and still waiting for my Hogwarts acceptance letter. The Netherlands.”. Dit zegt iets over mijn interesses, maar niet veel over waar het Instagram account om draait: illustratie. Ook staat het er al zolang het Instagram account bestaat, dus is het tijd om deze een update te geven. Wel is er een link toegevoegd die verwijst naar de Facebook pagina. Zo kunnen de volgers me op andere platformen vinden.

Het Facebook account is een stuk minder actief dan het Instagram account, ook bestaat dit account nog minder lang en heeft het dus veel minder posts. Ook bevat het nog weinig informatie. De beschrijving van de pagina mist bijvoorbeeld nog. De berichten die geplaatst zijn, zijn ook precies hetzelfde dan op Instagram. Soms is de tekst iets anders dan op Instagram, maar dat is het enige verschil.

Als laatste valt het op dat de beeldstijl van de foto’s niet consistent is. Op de ene foto is de foto in heel warm licht genomen, en op de andere zie je heel duidelijk dat het daglicht is. Wel is de voorstelling vaak hetzelfde. De illustraties liggen regelmatig op een houten tafel en worden zo op de foto gezet. Af en toe wordt een potlood of penseel afgebeeld.

De strategie van mijn content is de Brand Awareness strategie. Brand awareness is een strategie waar het doel is om een buzz te creëren met de content. Door deze buzz wordt het bereik vergroot en dus ook de bekendheid van het merk.

7

3.Nieuwecontentstrategie.3.1BrandawarenessIn de nieuwe content strategie wordt geadviseerd het doel van de social media pagina’s te behouden: entertainen en inspireren. Het is snackable content. Op dit moment werkt dit namelijk goed en past het goed bij wat ik professioneel wil uitstralen. Ook de doelgroep blijft hetzelfde. Deze doelgroep is: kunstenaars of mensen en bedrijven die geïnteresseerd zijn, of zich richten op kunst en de entertainment industrie. De strategie die gebruikt gaat worden is Brand awareness. Er is een groot aantal mensen dat mijn account kent, maar ze hebben nog geen goed beeld van wie ik eigenlijk ben. De binding aan mijn ‘merk’ is laag. In de nieuwe content strategie zal dit veranderd worden. De nieuwe strategie: Brand awareness zal ervoor zorgen dat de mensen een beter beeld gaan krijgen van wie ik ben. Als mensen weten wie je bent en waar je voor staat, kunnen mensen sneller zich binden aan je ‘merk’. Het doel is dat mensen fan gaan worden van mijn werk en het willen kopen, of dat ze me een opdracht willen geven. Het doel is dat mensen me gaan zien als een illustrator die positief en sociaal is met een passie voor illustratie, (animatie)films en cultuur.

Op dit moment is de content die geplaatst wordt op de social media kanalen branded content. Het zijn illustraties en content die door mijzelf gemaakt zijn. In de nieuwe strategie zal dit zo blijven. Als illustrator is het namelijk wel zo slim om je eigen content te maken en plaatsen. Wel zullen de onderwerpen van illustraties vaker gaan over trends en ontwikkelingen in de mediawereld. Dit kan bijvoorbeeld de nieuwe Disneyfilm Moana zijn of trends zoals Inktober. Als het op dat moment een veelbesproken onderwerp is, is de kans namelijk groot de doelgroep sneller de berichten ziet en ook liked. Het laat zien dat ik weet wat er speelt in de mediawereld. Ook gaan er in de nieuwe strategie meer stripjes geplaatst worden. Deze stripjes zullen gaan over grappige dingen die mij overkomen zijn of die een herkenbare situatie omschrijft. Deze stripjes zijn erg shareable, en de doelgroep leert op deze manier me weer beter kennen. 3.2SocialmediaOp dit moment is Instagram het meest actieve platform. In de nieuwe strategie zal er gebruik gemaakt worden van meerdere platformen die actief ingezet zullen worden. Deze platformen zijn Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, een website met een webshop.

Facebook werd in de oude strategie weinig gebruikt. In de nieuwe strategie zal er een stuk actiever gebruik gemaakt worden van dit social medium. Facebook is het grootste social media platform dat er is op dit moment, dus het is belangrijk om daar actief te zijn. Op Facebook zullen illustraties geplaatst worden. Ook gaan er filmpjes geplaatst worden over hoe de illustraties gemaakt worden, zodat mensen een kijkje achter de schermen kunnen nemen.

Twitter is ook een van de platformen die gebruikt gaat worden in de nieuwe strategie. Dit klinkt misschien als een rare keus, omdat Twitter zich meer richt op tekst dan beeld. Maar heel veel illustrators hebben een Twitter account, en dit is een goed medium om te laten zien wie je bent. Ook is het makkelijker om te praten met andere illustrators. Op Twitter wordt er meer gepraat over mijn persoonlijk leven en wordt er genetwerkt met andere illustrators. Verder zullen er vragen beantwoord worden en polls gemaakt worden. Deze polls zullen gaan over wat bijvoorbeeld het onderwerp zal zijn van mijn nieuwe illustratie. Door mensen te laten kiezen, is de interactie met de doelgroep hoger. Er zal minder vaak een illustraties op Twitter geplaatst worden. In plaats daarvan zullen er “work in progress” foto’s geplaatst worden, of kleine schetsen. Dit zorgt dat mensen nieuwsgierig worden naar mijn werk.

8

Instagram blijft voor een groot deel hetzelfde. Het viel op dat er weinig berichten geplaatst werden in de oude strategie. Gemiddeld werd er een keer in de week een bericht geplaatst. In de nieuwe strategie wordt dat veranderd. Om de engagement te verhogen is het belangrijk dat er meer geplaatst wordt. Als bedrijven een tijd niets van zich laten horen op social media, kan het zijn dat de volgers ze gaan vergeten en dus hun interesse verliezen. Om de interesse hoog te houden is het dus belangrijk vaker te posten in een week. In de nieuwe strategie zal er minstens 3 keer per week een bericht geplaatst worden op Instagram. Verder zullen er naast illustraties, ook korte filmpjes geplaatst worden over hoe de illustraties gemaakt worden, en stripjes.

Youtube gaat in de nieuwe content strategie een rol spelen, maar er zal een stuk minder geplaatst worden op youtube dan op andere social media kanalen. Op Youtube worden namelijk de filmpjes geplaatst die ook op Facebook en Instagram staan. Op Facebook en Instagram kunnen de filmpjes niet te lang zijn. Bij Youtube kan dat wel. Youtube is een video kanaal, dus mensen zijn gewend aan langere filmpjes. Bij Instagram en Facebook is dit niet het geval. Zo is de maximale lengte van een filmpje op Instagram één minuut. Om deze reden zal een verkorte versie van de filmpjes geplaatst worden op Instagram en Facebook. De lange versie op Youtube te zien.

Als laatst is er nog een website. De website is bedoeld als portfolio. Al mijn beste werk zal daar te zien zijn. Verder dient de site ook als web shop. Zo kunnen mensen prints mijn illustraties kopen.

De social media en de website zal er naar elkaar verwijzen in de beschrijving met een link. Zo kan de doelgroep mij op elk social media platform vinden. 3.3ContentendetailsOm ervoor te zorgen dat mijn content herkenbaar wordt voor mijn doelgroep, zullen er een aantal regels vastgesteld moeten worden. Deze regels betreffen vooral het beeldmateriaal. In de oude strategie waren de foto’s inconsistent. De belichting was elke keer anders en de manier van het fotograferen van illustraties was verschillend. In de nieuwe strategie zullen alle foto’s in daglicht genomen zijn. Ook kunnen de illustraties gefotografeerd worden met de materialen waarmee de illustratie gemaakt is. Een ander punt wat opviel in de oude strategie was dat mijn beschrijving weinig zei over wie ik was. Een update is nodig. In de nieuwe beschrijving wordt omschreven wie ik ben, met een verwijzing naar alle andere social media en de website. Als laatst is er nog een punt die erg belangrijk is: mijn naam. Op dit moment is mijn naam op Instagram ‘@Bluejay_. Dit zegt weinig over wie ik ben of wat ik doe. Op Facebook heet ik anders, namelijk: Lisa Jong Art. Het is de bedoeling dat ik al mijn social media één naam geef, om onduidelijkheden te voorkomen. Deze naam is: Lisa Jong Art.

9

4.ConclusieIn dit verslag is er onderzoek gedaan naar de huidige content strategie en de trends en ontwikkelingen. Ook is er een nieuwe content strategie gecreëerd. De belangrijkste punten worden hier nog een keer genoemd. De strategie die gebruikt gaat worden is brand awareness strategie, omdat de doelgroep moet weten wie ik ben, en waar ik voor sta.

In de oude content strategie werd weinig content geplaatst. In de nieuwe strategie zal er meer geplaatst worden omdat meer berichten ervoor zorgen dat de volgers je niet vergeten. Verder is er nog geen web shop, terwijl het wel een doel is om werk te verkopen. Het is daarom belangrijk om een web shop te openen. Deze web shop zal op de website komen te staan.

In de nieuwe strategie worden er ook meerdere social media platformen ingezet, namelijk: Instagram, Facebook, Youtube en Twitter. Deze platformen moeten allemaal op elkaar afstemmen. Dit wordt gedaan door op elk platform dezelfde naam te hebben: Lisa Jong Art. Ook wordt er op de social media naar elkaar verwezen door middel een link in de beschrijving. Tenslotte gaat de soort content verbreden en veranderen. Er worden nog steeds illustraties gemaakt, maar er komen filmpjes en stripjes bij. Deze content is meer shareable. De illustraties zullen ook meer inspelen op de trends en ontwikkelingen die op dat moment relevant zijn. Door deze dingen toe te passen zal de nieuwe content strategie een effectieve en passende strategie zijn voor mijn bedrijf.

10

LiteratuurlijstJake Parker, (2016). Geraadpleegd op 15 oktober via http://mrjakeparker.com/inktober. Instagram, (2016). Geraadpleegd op 15 oktober via https://www.instagram.com/explore/tags/inktober2016/. Go2socialmedia, (2016). Geraadpleegd op 15 oktober via https://www.go2socialmedia.nl/social-media-algoritmes-gevolgen/. Mashable, (2015). Geraadpleegd op 15 oktober via http://mashable.com/2012/01/20/artists-social-digital-media/#8X.us0NS5kqU. Lisa Jong, (2016). Geraadpleegd op 15 oktober via https://www.instagram.com/bluejay_/. Lisa Jong, (2016). Geraadpleegd op 15 oktober via https://www.facebook.com/lisajongart/?ref=aymt_homepage_panel.