PWO  internet  Based  Individual  Treatment  (iBit)  

Tom  Vandries  (onderzoeker)  Davy  Nijs  (projectleider)  

Via @thebandb

Onderzoeksvragen:      ①   Op  welke  manier  kunnen  online  methoden    in  een  residenEële  organisaEe  Bijzondere  Jeugdzorg  geïmplementeerd  worden?    ②   Wat  zijn  de  effecten  van  het  invoeren  van    online  methoden  op  de  individuele  begeleidingsrelaEe  in  een  residenEële  organisaEe  Bijzondere  Jeugdzorg?    

Werkversie implementatiehandleiding

T0: nulmeting T1: Nameting

Implementatie

Finaliseren

---6 maanden---

Onderzoeksvraag  2      Wat  zijn  de  effecten  van  het  invoeren    

van  online  methoden  op  de    individuele  begeleidingsrelaEe    

in  een  residenEële  organisaEe  BJZ?    

Werkversie implementatiehandleiding

T0: nulmeting Kwantitatief (doelgroep) •  YSR/CBCL •  Mediawijsheidstest

T1: Nameting

Implementatie

---6 maanden---

Profiel Jongeren

0

2

4

6

8

10

12

14

Jongere Begeleiders

Angstig Depressief

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Jongere Begeleiders

Teruggetrokken-Depressief

Internaliserende Problemen

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Jongere Begeleiders

Somatische Klachten

0

2

4

6

8

10

12

14

Jongere Begeleiders

Sociale Problemen

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Jongere Begeleiders

Denkproblemen

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Jongere Begeleiders

Aandachtsproblemen

Externaliserende Problemen

0

2

4

6

8

10

12

14

Jongere Begeleiders

Regeloverschrijdend gedrag

0

2

4

6

8

10

12

14

Jongere Begeleiders

Agressief Gedrag

Werkversie implementatiehandleiding

T0: nulmeting

T1: Nameting

Implementatie

---6 maanden---

1. IB-relatie 2. Tevredenheid IB-begeleiding

1.  Tevredenheid  IB  begeleiding.  (Jongere  T0)  

(N=17) X sd

Tevredenheid 8,06 (op 10) 1,58

Ervaren Baat 2,96 (op 5) 0,70

Aanraden Ja=13 Nee=4

IB-­‐relaEe  –jongere-­‐  N=17 -> N=6 x (op 5) sd

Algemene band 3,52 1,06

Responsiviteit 2,66 1,04

Vertrouwen 3,42 1,05

Overeenstemming doelen 3,30 0,90

Overeenstemming taken 3,20 1,08

X (op 5) sd

3,45 0,79

4,33 0,44

4,38 0,64

3,59 0,89

4,04 0,60

T0 T0

IB- relatie -Begeleiding- n=17 X (op 5) sd

Algemene band 3,53 0,60

Responsiviteit 2,63 0,35

Vertrouwen 3,46 0,49

Ov. Qua doelen 3,32 0,86

Ov. Qua taken 3,07 0,56

x sd

2,89 0,23

3,42 0,53

3,88 0,40

3,19 0,40

3,125 0,34

T0 T0

Werkversie implementatiehandleiding

T0: nulmeting

T1: Nameting

Implementatie

---6 maanden---

Kwalitatief •  Semi Gestructureerde

Interviews begeleiders (n=15)

jongeren (n=13)

Online methoden in IB

IB-relatie

•  Grondhouding blijft zeer belangrijk! •  De juiste tool op het juiste moment kan

deze Individuele Begeleiding faciliteren (Begeleider)

•  Hij mag sympathiek zijn, maar hij moet me voornamelijk kunnen helpen… (Jongere)

IB-relatie

Cliënten (Begeleiding)

•  Het belang van de juiste tool ‘op het juiste moment’ in het hulpverleningsproces.

•  De tool moet ‘matchen’ het karakter en de vaardigheden van de jongeren.

Cliënten (Jongere)

•  Een gedifferentieerd antwoord naar het gebruik van online tools.

•  Soms wantrouwen richting tool: ‘kunnen ze me nu opsporen’?

“Ik vind gewoon dat als je met iemand praat dat je beter kan uitleggen, dat is minder tijdsverspilling dan dat je dat moet uittypen. Ik vind dat gewoon gemakkelijker dan via mail.” (Jongere) “Ja, ik weet niet, dat is… voor mij gaat het een beetje te diep, begrijp je, een beetje psychologisch?” (Jongere)

Tools (Begeleiding)

•  Online disinhibition effect (Suler, 2004): jongeren vertellen soms meer.

•  Non-verbaal/Visualiseren van de info •  aSynchroon werken mogelijk •  Empowerend waarde

Karakteristieken

•  Gebruiksvriendelijkheid •  Attractief •  Aangepast qua Taal •  (relatief) Eenvoudig te bedienen •  Moeilijkheidsgraad: Mijndoelenstellen à

Timerime

“Ik heb niet graag iets met keiveel tekst want dan lees ik dat niet en dan snap ik dat toch

niet.” (jongere)

“Ja. Ik heb heel hard het gevoel dat online zaken doen met jongeren gemakkelijker is. Ze zijn heel vertrouwd met internet voor hen is dat gewoon iets tof. In die zin zou ik zeggen ja maar zelf ben ik niet zo’n fan van die technologie omdat ik het gevoel heb dat kinderen al genoeg voor het scherm zitten en dat dat ook niet zo gezond is om de ganse dag naar een scherm te kijken.” (Begeleider)

Omgeving

•  Belangrijke randvoorwaarden: ICT-Omgeving

“Google maps, omdat dat heel makkelijk is, maar die tijdslijn, ik ben daar aan begonnen, maar, dat internet valt hier uit, je moet ook

een goede accommodatie hebben om dat te doen” (Begeleidster)

Omgeving

•  Belangrijke randvoorwaarden: ICT-Omgeving •  Klimaat •  Reminders •  Aanwezige Support •  Veel veranderingen… è Een multi-faceted interventie strategie is hiervoor noodzakelijk!

Besluit  onderzoeksvraag  2      Wat  zijn  de  effecten  van  het  invoeren    

van  online  methoden  op  de    individuele  begeleidingsrelaEe    

in  een  residenEële  organisaEe  BJZ?    

•  KwanEtaEef  is  het  onmogelijk  vast  te  stellen  of  online  methoden  effecEever  zijn,  maar  mogelijkheden  

•  Computer  als  begeleidingsinstrument  en  niet  als  ‘vrije  Ejd’  of  ‘administraEef’  inze[en  à  klimaat  

• Wauw!  Het  blij^  een  instrument  binnen  een  proces,  maar  met  specifieke  online  meerwaarden.  

•  Usability  verlaagt  de  drempel  tot  gebruik.    •  Heaomen  bij  begeleiders  =  internetcomfort  en  moEvaEe/overtuiging.    

Onderzoeksvraag  1  Op  welke  manier  kunnen  online  methoden    

in  een  residenEële  organisaEe    BJZ  geïmplementeerd  worden?  

 

Algemeen Besluit

① Online methoden is niet wauw maar…

② Begeleiders zijn zich er bewust van dat online werken niet langer te negeren valt

③  Implementatie is een stapsgewijs proces

Suggesties

•  Blended  aan  de  slag  in  de  IJH  moet  verder  methodisch  uitgewerkt  worden  

•  Het  ‘onlinificeren’  van  bestaande  intervenEes  •  Poging  om  begeleidersrelaEe  te  kwanEficeren  

•  (a)  grotere  populaEe  (dus  vergelijken)  •  (b)  integreren  in  de  werking  van  de  organisaEe  (dus  tradiEe)  

„Information dissemination alone or training by itself are ineffective implementation methods. Implementation to achieve beneficial outcomes for consumers seems to require a longer-term multilevel approach.” Fixsen, Naoom, Blase, Friedman, Wallace (2005, p. 94)

SUCCES!!!

0 5 10 15 20 25

Vrije tijd Gebeurtenissen Omgaan met media Geschiedenis Toekomst Sociaal Netwerk Emoties Identiteit Doelstellingen