Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7...

303
STEDELIJKE NIJVERHEIDS- EN TAALLEERGANGEN - CVO Arsenaalstraat 4 8000 Brugge (050) 33 76 69 [email protected] SNT - IKO Onderzoek cursistentevredenheid december 2010

Transcript of Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7...

Page 1: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

STEDELIJKE NIJVERHEIDS- EN TAALLEERGANGEN - CVO Arsenaalstraat 4

8000 Brugge

(050) 33 76 69 [email protected]

SNT - IKO

Onderzoek

cursistentevredenheid

december 2010

Page 2: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Voorwoord ........................................................................................... 1

De enquêteresultaten. .......................................................................... 3

Identificatievragen ............................................................................................ 3

De directie en haar medewerkers ...................................................................... 18

Het cursusaanbod............................................................................................ 39

De lessen en de leerstof ................................................................................... 70

De cursus / het handboek ................................................................................ 90

De leerkracht ................................................................................................ 140

De infrastructuur en de uitrusting .................................................................... 182

Publiciteit en informatie ................................................................................. 230

Dokeos ........................................................................................................ 245

Open Leer Centrum (OLC) .............................................................................. 264

Varia ........................................................................................................... 273

Conclusies ........................................................................................ 290

Conclusies i.v.m. de identificatievragen ............................................................ 290

Conclusies i.v.m. de directie en haar medewerkers ............................................ 291

Conclusies i.v.m. het cursusaanbod ................................................................. 291

Conclusies i.v.m. de lessen en de leerstof ......................................................... 292

Conclusies i.v.m. de cursus / het handboek ...................................................... 293

Conclusies i.v.m. de leerkracht ....................................................................... 294

Conclusies i.v.m. de infrastructuur en de uitrusting ........................................... 295

Conclusies i.v.m. publiciteit en informatie ......................................................... 296

Conclusies i.v.m. Dokeos ................................................................................ 297

Conclusies i.v.m. het Open Leer Centrum (OLC) ................................................ 298

Varia ........................................................................................................... 298

Nawoord .......................................................................................... 300

Page 3: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 1

Beste lezer,

In dit rapport kan je de resultaten van onze eerste SNT-cursistenenquête lezen.

Dit tevredenheidsonderzoek werd uitgevoerd in het kader van het IKO-project

(Integrale KwaliteitsOntwikkeling) dat in ons centrum ongeveer twee jaar

geleden werd opgestart.

Van de 5000 aangeboden enquêtes werden er 1213 op een correcte manier

beantwoord. Dit is iets meer dan 24 %: een puik resultaat! Met dit cijfer

overschrijden we immers ruimschoots de normen van professionele markt-

onderzoeken. We halen namelijk een betrouwbaarheidspercentage van 99 %

(waar normaal 95 % gebruikt wordt), en we benaderen een foutenmarge van

± 3 % (waar normaal 5 % gebruikt wordt).

In dit verslag kan je de resultaten per reeks en per vraag bekijken. Telkens

worden de absolute getallen en de percentages weergegeven. Om het overzicht

te bewaren staan de aantallen en de percentages dikwijls in 2 afzonderlijke

tabellen en vaak worden ze visueel voorgesteld in een grafiek.

Bij een aantal vragen moest er met “ja” of “neen” geantwoord worden, bij

andere moest er een keuze gemaakt worden.

De meeste tabellen geven weer hoe tevreden men is over of hoe akkoord men

gaat met een uitspraak, een stelling of een onderwerp. Daarbij werden de

volgende symbolen gehanteerd:

+++ ik ben heel erg tevreden / ik ga helemaal akkoord

++ ik ben erg tevreden / ik ga akkoord

+- ik ben tevreden, maar het kan beter / ik ga akkoord, maar het kan beter

- - ik ben erg ontevreden / ik ga niet helemaal akkoord

- - - ik ben heel erg ontevreden / ik ga helemaal niet akkoord

NVT dit is niet van toepassing voor mij / daar heb ik geen mening over

Sommige resultaten werden gecorrigeerd met het oog op een correcte

interpretatie. Bij een gecorrigeerd resultaat werden de antwoorden “NVT” en

“geen antwoord” niet meegeteld bij de berekening van het percentage.

Page 4: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 2

Naast de algemene totalen zijn er analyses gemaakt per afzonderlijk criterium,

bvb per afdeling, per leeftijd of per vestiging. In de tabel met de percentages is

een (grote) afwijking t.o.v. het algemeen gemiddelde betekenisvol omdat ze

toont waar er verbeteringen moeten komen.

Hieronder staat een voorbeeld.

De algemene gemiddeldes van alle afdelingen kan je lezen in de onderste rij. In

de tabel kan je gemakkelijk de afwijking van een afdeling t.o.v. het algemene

gemiddelde zien.

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

40% 40% 17% 3% 0% 100%

Talen 44% 43% 10% 3% 0% 100%

Informatica 53% 39% 6% 1% 1% 100%

Koken 51% 44% 3% 2% 0% 100%

Mode 33% 44% 22% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 50% 20% 20% 10% 0% 100%

Totaal 49% 41% 8% 2% 1% 100%

De opmerkingen en suggesties enerzijds en de individuele beoordelingen van de

leerkrachten anderzijds werden niet in dit verslag opgenomen maar wel aan de

directie overgemaakt.

In het besluit worden de conclusies weergegeven.

Rika Savat Dirk De Souter

IKO-coördinator Assistent IKO-coördinator

en auteur van dit werk

Page 5: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 3

Aantal %

een vrouw 688 56,7

een man 525 43,3

Totaal 1213 100,0

Page 6: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 4

Vrouw Man Totaal

Nederlands voor anderstaligen 23 15 38

Talen 307 185 492

Informatica 284 303 587

Koken 58 15 73

Mode 9 1 10

Bedrijfsbeheer 7 6 13

Totaal 688 525 1213

Vrouw Man Totaal

Nederlands voor anderstaligen 60,5 39,5 100,0%

Talen 62,4 37,6 100,0%

Informatica 48,4 51,6 100,0%

Koken 79,5 20,5 100,0%

Mode 90,0 10,0 100,0%

Bedrijfsbeheer 53,8 46,2 100,0%

Totaal 56,7 43,3 100,0%

Page 7: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 5

Aantal %

16 - 18 jaar 4 ,3

18 - 22 jaar 16 1,3

23 - 30 jaar 60 4,9

30 - 40 jaar 93 7,7

40 - 50 jaar 238 19,6

50 - 60 jaar 311 25,6

ouder dan 60 jaar 491 40,5

Totaal 1213 100,0

Page 8: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 6

Aantal %

Arsenaalstraat 953 78,6

Academie 37 3,1

Sint-Andries 12 1,0

Sint-Michiels 11 ,9

Dudzele 9 ,7

Langerei 25 2,1

Blankenberge 166 13,7

Totaal 1213 100,0

Page 9: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 7

Aantal %

Gecorrigeerd

%

0 - 2 km 233 19,2 19,3

2 - 5 km 409 33,7 33,8

5 - 10 km 256 21,1 21,2

meer dan 10 km 312 25,7 25,8

Gecorrigeerd totaal 1210 99,8 100,0

Geen antwoord 3 ,2

Totaal 1213 100,0

Page 10: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 8

Aantal %

Nederlands voor

anderstaligen

38 3,1

Talen 492 40,6

Informatica 587 48,4

Koken 73 6,0

Mode 10 ,8

Bedrijfsbeheer 13 1,1

Totaal 1213 100,0

Page 11: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 9

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Access 6 ,5 1,0

Autocad 8 ,7 1,4

C# 2 ,2 ,3

C++ 2 ,2 ,3

Computersystemen 21 1,7 3,6

Dactylo 1 ,1 ,2

Downloaden 21 1,7 3,6

Dreamweaver 13 1,1 2,2

Excel 16 1,3 2,7

Flash 3 ,2 ,5

Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5

Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7

Fototoestel: reflex- of

bridgetoestellen

16 1,3 2,7

Fototoestel 45 3,7 7,7

Fototoestel: portret-,

landschaps- &

reportagefotografie

3 ,2 ,5

Google SketchUp 15 1,2 2,6

Illustrator 6 ,5 1,0

Indesign 13 1,1 2,2

Internet Explorer 39 3,2 6,7

Javascript 3 ,2 ,5

Joomla! 17 1,4 2,9

Page 12: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 10

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Lightroom 1 ,1 ,2

Linux 2 ,2 ,3

MaciLife 14 1,2 2,4

MaciWork 4 ,3 ,7

Mac OS X Snow Leopard

beginners

13 1,1 2,2

Mac OS X Snow Leopard

systeembeheer

1 ,1 ,2

Netwerken 1 ,1 ,2

Photoshop 13 1,1 2,2

Php 3 ,2 ,5

Photoshop Elements 63 5,2 10,8

Powerpoint 13 1,1 2,2

Publisher 8 ,7 1,4

Smart Board / Notebook 1 ,1 ,2

SQL 6 ,5 1,0

VB.net 6 ,5 1,0

Video Pinnacle Studio 18 1,5 3,1

Video Premiere

Elements

3 ,2 ,5

Video 3Ds Max 2 ,2 ,3

Video Premiere Pro &

After Effects

1 ,1 ,2

Windows voor beginners 66 5,4 11,3

Page 13: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 11

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Windows voor

gevorderden:

verkenner, configuratie

en randapparatuur

4 ,3 ,7

Windows voor

gevorderden: upgrade

naar Win 7

18 1,5 3,1

Windows installatie en

onderhoud

4 ,3 ,7

Word 29 2,4 4,9

Aantal antwoorden 586 48,3 100,0

Geen antwoord 627 51,7

Totaal 1213 100,0

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Eenvoudig Koken 3 ,2 4,1

Culinair en feestelijk

koken

70 5,8 95,9

Aantal antwoorden 73 6,0 100,0

Geen antwoord 1140 94,0

Totaal 1213 100,0

Page 14: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 12

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Duits 30 2,5 6,1

Engels 85 7,0 17,3

Frans 67 5,5 13,6

Frans bedrijfsgericht 1 ,1 ,2

Italiaans 95 7,8 19,3

Japans 4 ,3 ,8

Portugees 15 1,2 3,0

Russisch 15 1,2 3,0

Spaans 177 14,6 36,0

Vlaamse gebarentaal 3 ,2 ,6

Aantal antwoorden 492 40,6 100,0

Geen antwoord 721 59,4

Totaal 1213 100,0

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Fantasiejuwelen 1 ,1 10,0

Kleding 9 ,7 90,0

Aantal antwoorden 10 ,8 100,0

Geen antwoord 1203 99,2

Totaal 1213 100,0

Page 15: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 13

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Boekhouden en

fiscaliteit

8 ,7 61,5

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

5 ,4 38,5

Aantal antwoorden 13 1,1 100,0

Geen antwoord 1200 98,9

Totaal 1213 100,0

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Nederlands voor

anderstaligen

38 3,1 100,0

Geen antwoord 1175 96,9

Totaal 1213 100,0

Page 16: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 14

Aantal %

Omdat ik daartoe verplicht ben. 13 ,9%

Voor mijn werk. 128 8,8%

Uit interesse. 1149 79,2%

Omdat ik educatief verlof geniet. 47 3,2%

Omdat ik vormingsverlof geniet. 2 ,1%

Om andere redenen. 112 7,7%

Totaal 1451 100,0%

Page 17: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 15

Nederlands

voor

anderstaligen

Talen Informatica Koken Mode Bedrijfs-

beheer Totaal

Omdat ik daartoe

verplicht ben.

6 2 0 0 0 5 13

Voor mijn werk. 14 49 61 0 0 4 128

Uit interesse. 24 467 569 73 10 6 1149

Omdat ik

educatief verlof

geniet.

1 17 29 0 0 0 47

Omdat ik

vormingsverlof

geniet.

0 0 2 0 0 0 2

Om andere

redenen.

10 57 35 5 2 3 112

Totaal 55 592 696 78 12 18 1451

Nederlands voor

anderstaligen Talen Informatica Koken Mode

Bedrijfs-

beheer Totaal

Omdat ik

daartoe

verplicht ben.

11% 0% 0% 0% 0% 28% 1%

Voor mijn werk. 25% 8% 9% 0% 0% 22% 9%

Uit interesse. 44% 79% 82% 94% 83% 33% 79%

Omdat ik

educatief verlof

geniet.

2% 3% 4% 0% 0% 0% 3%

Omdat ik

vormingsverlof

geniet.

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Om andere

redenen. 18% 10% 5% 6% 17% 17% 8%

Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Page 18: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 16

Aantal %

Neen 19 1,6

Ja 1194 98,4

Totaal 1213 100,0

Page 19: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 17

Aantal %

Gecorrigeerd

%

Ja 205 16,9 17,1

Neen 997 82,2 82,9

Gecorrigeerd totaal 1202 99,1 100,0

Geen antwoord 11 ,9

Totaal 1213 100,0

Page 20: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 18

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 515 42,5 45,4

++ 428 35,3 37,7

+ - 160 13,2 14,1

-- 25 2,1 2,2

--- 6 ,5 ,5

Gecorrigeerd totaal 1134 93,5 100,0

NVT 64 5,3

Geen antwoord 15 1,2

NVT + Geen antwoord 79 6,5

Totaal 1213 100,0

Page 21: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 19

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 417 342 123 17 4 903

Academie 10 10 8 4 0 32

Sint-Andries 7 2 1 1 0 11

Sint-Michiels 4 6 0 0 0 10

Dudzele 5 2 1 0 0 8

Langerei 8 8 5 1 0 22

Blankenberge 64 58 22 2 2 148

Totaal 515 428 160 25 6 1134

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 46% 38% 14% 2% 0% 100%

Academie 31% 31% 25% 13% 0% 100%

Sint-Andries 64% 18% 9% 9% 0% 100%

Sint-Michiels 40% 60% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 63% 25% 13% 0% 0% 100%

Langerei 36% 36% 23% 5% 0% 100%

Blankenberge 43% 39% 15% 1% 1% 100%

Totaal 45% 38% 14% 2% 1% 100%

Page 22: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 20

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 261 21,5 46,4

++ 252 20,8 44,8

+ - 38 3,1 6,8

-- 8 ,7 1,4

--- 3 ,2 ,5

Gecorrigeerd totaal 562 46,3 100,0

NVT 588 48,5

Geen antwoord 63 5,2

NVT + Geen antwoord 651 53,7

Totaal 1213 100,0

Page 23: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 21

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 164 174 17 3 0 358

Academie 3 6 3 1 0 13

Sint-Andries 8 3 1 0 0 12

Sint-Michiels 3 6 1 0 0 10

Dudzele 5 3 0 0 0 8

Langerei 10 8 4 1 0 23

Blankenberge 68 52 12 3 3 138

Totaal 261 252 38 8 3 562

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 46% 49% 5% 1% 0% 100%

Academie 23% 46% 23% 8% 0% 100%

Sint-Andries 67% 25% 8% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 30% 60% 10% 0% 0% 100%

Dudzele 63% 38% 0% 0% 0% 100%

Langerei 43% 35% 17% 4% 0% 100%

Blankenberge 49% 38% 9% 2% 2% 100%

Totaal 46% 45% 7% 1% 1% 100%

Page 24: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 22

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 540 44,5 46,8

++ 508 41,9 44,0

+ - 94 7,7 8,1

-- 9 ,7 ,8

--- 4 ,3 ,3

Gecorrigeerd totaal 1155 95,2 100,0

NVT 38 3,1

Geen antwoord 20 1,6

NVT + Geen antwoord 58 4,8

Totaal 1213 100,0

Page 25: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 23

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 442 399 76 6 2 925

Academie 13 20 3 0 1 37

Sint-Andries 6 5 0 1 0 12

Sint-Michiels 3 6 1 0 0 10

Dudzele 5 3 0 0 0 8

Langerei 9 12 3 1 0 25

Blankenberge 62 63 11 1 1 138

Totaal 540 508 94 9 4 1155

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 48% 43% 8% 1% 0% 100%

Academie 35% 54% 8% 0% 3% 100%

Sint-Andries 50% 42% 0% 8% 0% 100%

Sint-Michiels 30% 60% 10% 0% 0% 100%

Dudzele 63% 38% 0% 0% 0% 100%

Langerei 36% 48% 12% 4% 0% 100%

Blankenberge 45% 46% 8% 1% 1% 100%

Totaal 47% 44% 8% 1% 0% 100%

Page 26: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 24

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 504 41,5 49,6

++ 445 36,7 43,8

+ - 59 4,9 5,8

-- 8 ,7 ,8

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 1017 83,8 100,0

NVT 170 14,0

Geen antwoord 26 2,1

NVT + Geen antwoord 196 16,2

Totaal 1213 100,0

Page 27: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 25

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 395 352 43 6 0 796

Academie 11 16 1 0 0 28

Sint-Andries 5 3 2 0 0 10

Sint-Michiels 4 5 0 1 0 10

Dudzele 6 2 0 0 0 8

Langerei 11 10 1 0 0 22

Blankenberge 72 57 12 1 1 143

Totaal 504 445 59 8 1 1017

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 50% 44% 5% 1% 0% 100%

Academie 39% 57% 4% 0% 0% 100%

Sint-Andries 50% 30% 20% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 40% 50% 0% 10% 0% 100%

Dudzele 75% 25% 0% 0% 0% 100%

Langerei 50% 45% 5% 0% 0% 100%

Blankenberge 50% 40% 8% 1% 1% 100%

Totaal 50% 44% 6% 1% 0% 100%

Page 28: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 26

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 473 39,0 46,7

++ 466 38,4 46,0

+ - 64 5,3 6,3

-- 9 ,7 ,9

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 1013 83,5 100,0

NVT 174 14,3

Geen antwoord 26 2,1

NVT + Geen antwoord 200 16,5

Totaal 1213 100,0

Page 29: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 27

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 373 360 49 7 0 789

Academie 10 16 3 0 0 29

Sint-Andries 5 4 1 0 0 10

Sint-Michiels 3 6 1 0 0 10

Dudzele 5 3 0 0 0 8

Langerei 10 10 2 0 0 22

Blankenberge 67 67 8 2 1 145

Totaal 473 466 64 9 1 1013

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 47% 46% 6% 1% 0% 100%

Academie 34% 55% 10% 0% 0% 100%

Sint-Andries 50% 40% 10% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 30% 60% 10% 0% 0% 100%

Dudzele 63% 38% 0% 0% 0% 100%

Langerei 45% 45% 9% 0% 0% 100%

Blankenberge 46% 46% 6% 1% 1% 100%

Totaal 47% 46% 6% 1% 0% 100%

Page 30: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 28

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 455 37,5 49,7

++ 392 32,3 42,8

+ - 61 5,0 6,7

-- 7 ,6 ,8

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 916 75,5 100,0

NVT 275 22,7

Geen antwoord 22 1,8

NVT + Geen antwoord 297 24,5

Totaal 1213 100,0

Page 31: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 29

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 353 311 45 5 0 714

Academie 11 13 4 0 1 29

Sint-Andries 6 5 0 0 0 11

Sint-Michiels 4 4 1 0 0 9

Dudzele 5 2 0 0 0 7

Langerei 8 7 3 0 0 18

Blankenberge 68 50 8 1 1 128

Totaal 455 392 61 6 2 916

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 49% 44% 6% 1% 0% 100%

Academie 38% 45% 14% 0% 3% 100%

Sint-Andries 55% 45% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 44% 44% 11% 0% 0% 100%

Dudzele 71% 29% 0% 0% 0% 100%

Langerei 44% 39% 17% 0% 0% 100%

Blankenberge 53% 39% 6% 1% 1% 100%

Totaal 50% 43% 7% 1% 0% 100%

Page 32: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 30

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 113 9,3 53,3

++ 80 6,6 37,7

+ - 15 1,2 7,1

-- 3 ,2 1,4

--- 1 ,1 ,5

Gecorrigeerd totaal 212 17,5 100,0

NVT 943 77,7

Geen antwoord 58 4,8

NVT + Geen antwoord 1001 82,5

Totaal 1213 100,0

Page 33: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 31

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 90 69 11 3 1 174

Academie 4 2 1 0 0 7

Sint-Andries 2 0 0 0 0 2

Sint-Michiels 1 3 1 0 0 5

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 1 1 1 0 0 3

Blankenberge 15 5 1 0 0 21

Totaal 113 80 15 3 1 212

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 52% 40% 6% 2% 1% 100%

Academie 57% 29% 14% 0% 0% 100%

Sint-Andries 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 20% 60% 20% 0% 0% 100%

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 33% 33% 33% 0% 0% 100%

Blankenberge 71% 24% 5% 0% 0% 100%

Totaal 53% 38% 7% 1% 0% 100%

Page 34: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 32

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 89 7,3 54,6

++ 59 4,9 36,2

+ - 14 1,2 8,6

-- 1 ,1 ,6

Gecorrigeerd totaal 163 13,4 100,0

NVT 856 70,6

Geen antwoord 194 16,0

NVT + Geen antwoord 1050 86,6

Totaal 1213 100,0

Page 35: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 33

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 88 7,3 58,7

++ 50 4,1 33,3

+ - 10 ,8 6,7

-- 1 ,1 ,7

--- 1 ,1 ,7

Gecorrigeerd totaal 150 12,4 100,0

NVT 856 70,6

Geen antwoord 207 17,1

NVT + Geen antwoord 1063 87,6

Totaal 1213 100,0

Page 36: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 34

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 165 13,6 13,8

Neen 1029 84,8 86,2

Aantal antwoorden 1194 98,4 100,0

Geen antwoord 19 1,6

Totaal 1213 100,0

Page 37: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 35

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 120 817 937

Academie 5 32 37

Sint-Andries 3 9 12

Sint-Michiels 4 7 11

Dudzele 1 8 9

Langerei 3 22 25

Blankenberge 29 134 163

Totaal 165 1029 1194

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 13% 87% 100%

Academie 14% 86% 100%

Sint-Andries 25% 75% 100%

Sint-Michiels 36% 64% 100%

Dudzele 11% 89% 100%

Langerei 12% 88% 100%

Blankenberge 18% 82% 100%

Totaal 14% 86% 100%

Page 38: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 36

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 85 7,0 53,1

++ 55 4,5 34,4

+ - 15 1,2 9,4

-- 5 ,4 3,1

Gecorrigeerd totaal 160 13,2 100,0

NVT 3 ,2

Geen antwoord 1050 86,6

NVT + Geen antwoord 1053 86,8

Totaal 1213 100,0

Page 39: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 37

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 64 41 9 2 0 116

Academie 4 1 0 0 0 5

Sint-Andries 2 1 0 0 0 3

Sint-Michiels 0 3 1 0 0 4

Dudzele 1 0 0 0 0 1

Langerei 1 1 1 0 0 3

Blankenberge 13 8 4 3 0 28

Totaal 85 55 15 5 0 160

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 55% 35% 8% 2% 0% 100%

Academie 80% 20% 0% 0% 0% 100%

Sint-Andries 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 0% 75% 25% 0% 0% 100%

Dudzele 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Langerei 33% 33% 33% 0% 0% 100%

Blankenberge 46% 29% 14% 11% 0% 100%

Totaal 53% 34% 9% 3% 0% 100%

Page 40: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 38

Aantal %

+++ 3123 48,2%

++ 2735 42,2%

+ - 530 8,2%

-- 76 1,2%

--- 18 ,3%

Totaal 6482 100,0%

Page 41: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 39

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 440 36,3 40,5

++ 538 44,4 49,5

+ - 100 8,2 9,2

-- 7 ,6 ,6

--- 2 ,2 ,2

Gecorrigeerd totaal 1087 89,6 100,0

NVT 58 4,8

Geen antwoord 68 5,6

NVT + Geen antwoord 126 10,4

Totaal 1213 100,0

Page 42: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 40

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 339 27,9 50,2

++ 264 21,8 39,1

+ - 61 5,0 9,0

-- 7 ,6 1,0

--- 4 ,3 ,6

Gecorrigeerd totaal 675 55,6 100,0

NVT 324 26,7

Geen antwoord 214 17,6

NVT + Geen antwoord 538 44,4

Totaal 1213 100,0

Page 43: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 41

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 276 207 37 4 0 524

Academie 8 7 1 1 0 17

Sint-Andries 6 4 1 0 0 11

Sint-Michiels 3 5 2 0 0 10

Dudzele 3 2 1 1 0 7

Langerei 3 1 2 0 0 6

Blankenberge 40 38 17 1 4 100

Totaal 339 264 61 7 4 675

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 53% 40% 7% 1% 0% 100%

Academie 47% 41% 6% 6% 0% 100%

Sint-Andries 55% 36% 9% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 30% 50% 20% 0% 0% 100%

Dudzele 43% 29% 14% 14% 0% 100%

Langerei 50% 17% 33% 0% 0% 100%

Blankenberge 40% 38% 17% 1% 4% 100%

Totaal 50% 39% 9% 1% 1% 100%

Page 44: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 42

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 315 26,0 53,8

++ 230 19,0 39,2

+ - 36 3,0 6,1

-- 3 ,2 ,5

--- 2 ,2 ,3

Gecorrigeerd totaal 586 48,3 100,0

NVT 331 27,3

Geen antwoord 296 24,4

NVT + Geen antwoord 627 51,7

Totaal 1213 100,0

Page 45: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 43

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 270 178 27 1 2 478

Academie 11 17 1 0 0 29

Sint-Andries 1 0 0 0 0 1

Sint-Michiels 0 1 0 0 0 1

Dudzele 1 1 0 0 0 2

Langerei 10 9 2 1 0 22

Blankenberge 22 24 6 1 0 53

Totaal 315 230 36 3 2 586

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 56% 37% 6% 0% 0% 100%

Academie 38% 59% 3% 0% 0% 100%

Sint-Andries 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 0% 100% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 50% 50% 0% 0% 0% 100%

Langerei 45% 41% 9% 5% 0% 100%

Blankenberge 42% 45% 11% 2% 0% 100%

Totaal 54% 39% 6% 1% 0% 100%

Page 46: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 44

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 66 5,4 60,0

++ 32 2,6 29,1

+ - 8 ,7 7,3

-- 1 ,1 ,9

--- 3 ,2 2,7

Gecorrigeerd totaal 110 9,1 100,0

NVT 662 54,6

Geen antwoord 441 36,4

NVT + Geen antwoord 1103 90,9

Totaal 1213 100,0

Page 47: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 45

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 54 26 6 1 3 90

Academie 3 0 1 0 0 4

Sint-Andries 0 0 0 0 0 0

Sint-Michiels 0 0 0 0 0 0

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 4 0 1 0 0 5

Blankenberge 5 6 0 0 0 11

Totaal 66 32 8 1 3 110

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 60% 29% 7% 1% 3% 100%

Academie 75% 0% 25% 0% 0% 100%

Sint-Andries 0 0 0 0 0 0

Sint-Michiels 0 0 0 0 0 0

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 80% 0% 20% 0% 0% 100%

Blankenberge 45% 55% 0% 0% 0% 100%

Totaal 60% 29% 7% 1% 3% 100%

Page 48: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 46

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 123 10,1 46,6

++ 112 9,2 42,4

+ - 19 1,6 7,2

-- 7 ,6 2,7

--- 3 ,2 1,1

Gecorrigeerd totaal 264 21,8 100,0

NVT 534 44,0

Geen antwoord 415 34,2

NVT + Geen antwoord 949 78,2

Totaal 1213 100,0

Page 49: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 47

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 113 85 16 3 1 218

Academie 4 2 0 0 0 6

Sint-Andries 1 1 0 0 0 2

Sint-Michiels 0 3 0 0 0 3

Dudzele 0 1 0 0 0 1

Langerei 0 1 0 1 0 2

Blankenberge 5 19 3 3 2 32

Totaal 123 112 19 7 3 264

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 52% 39% 7% 1% 0% 100%

Academie 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Sint-Andries 50% 50% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 0% 100% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 0% 100% 0% 0% 0% 100%

Langerei 0% 50% 0% 50% 0% 100%

Blankenberge 16% 59% 9% 9% 6% 100%

Totaal 47% 42% 7% 3% 1% 100%

Page 50: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 48

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 85 7,0 48,3

++ 69 5,7 39,2

+ - 15 1,2 8,5

-- 7 ,6 4,0

Gecorrigeerd totaal 176 14,5 100,0

NVT 610 50,3

Geen antwoord 427 35,2

NVT + Geen antwoord 1037 85,5

Totaal 1213 100,0

Page 51: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 49

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 80 64 10 5 0 159

Academie 1 2 1 0 0 4

Sint-Andries 0 0 0 0 0 0

Sint-Michiels 0 0 0 0 0 0

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 1 1 1 1 0 4

Blankenberge 3 2 3 1 0 9

Totaal 85 69 15 7 0 176

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 50% 40% 6% 3% 0% 100%

Academie 25% 50% 25% 0% 0% 100%

Sint-Andries 0 0 0 0 0 0

Sint-Michiels 0 0 0 0 0 0

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 25% 25% 25% 25% 0% 100%

Blankenberge 33% 22% 33% 11% 0% 100%

Totaal 48% 39% 9% 4% 0% 100%

Page 52: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 50

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 36 3,0 46,8

++ 28 2,3 36,4

+ - 3 ,2 3,9

-- 6 ,5 7,8

--- 4 ,3 5,2

Gecorrigeerd totaal 77 6,3 100,0

NVT 684 56,4

Geen antwoord 452 37,3

NVT + Geen antwoord 1136 93,7

Totaal 1213 100,0

Page 53: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 51

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 33 25 3 5 4 70

Academie 1 0 0 0 0 1

Sint-Andries 0 0 0 0 0 0

Sint-Michiels 0 0 0 0 0 0

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 1 0 0 1 0 2

Blankenberge 1 3 0 0 0 4

Totaal 36 28 3 6 4 77

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 47% 36% 4% 7% 6% 100%

Academie 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Sint-Andries 0 0 0 0 0 0

Sint-Michiels 0 0 0 0 0 0

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 50% 0% 0% 50% 0% 100%

Blankenberge 25% 75% 0% 0% 0% 100%

Totaal 47% 36% 4% 8% 5% 100%

Page 54: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 52

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 40 3,3 54,8

++ 25 2,1 34,2

+ - 4 ,3 5,5

-- 4 ,3 5,5

Gecorrigeerd totaal 73 6,0 100,0

NVT 692 57,0

Geen antwoord 448 36,9

NVT + Geen antwoord 1140 94,0

Totaal 1213 100,0

Page 55: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 53

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 38 22 3 3 0 66

Academie 1 0 1 0 0 2

Sint-Andries 0 0 0 0 0 0

Sint-Michiels 0 0 0 0 0 0

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 0 0 0 1 0 1

Blankenberge 1 3 0 0 0 4

Totaal 40 25 4 4 0 73

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 58% 33% 5% 5% 0% 100%

Academie 50% 0% 50% 0% 0% 100%

Sint-Andries 0 0 0 0 0 0

Sint-Michiels 0 0 0 0 0 0

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 0% 0% 0% 100% 0% 100%

Blankenberge 25% 75% 0% 0% 0% 100%

Totaal 55% 34% 5% 5% 0% 100%

Page 56: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 54

Aantal %

+++ 1004 51,2%

++ 760 38,8%

+ - 146 7,4%

-- 35 1,8%

--- 16 ,8%

Totaal 1961 100,0%

Page 57: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 55

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 470 38,7 52,6

++ 294 24,2 32,9

+ - 81 6,7 9,1

-- 34 2,8 3,8

--- 15 1,2 1,7

Gecorrigeerd totaal 894 73,7 100,0

NVT 274 22,6

Geen antwoord 45 3,7

NVT + Geen antwoord 319 26,3

Totaal 1213 100,0

Page 58: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 56

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 470 232 65 28 11 694

Academie 9 11 3 1 3 27

Sint-Andries 5 2 2 2 0 11

Sint-Michiels 2 3 1 0 0 6

Dudzele 4 1 1 1 0 7

Langerei 8 8 2 0 0 18

Blankenberge 84 37 7 2 1 131

Totaal 582 294 81 34 15 894

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 68% 33% 9% 4% 2% 100%

Academie 33% 41% 11% 4% 11% 100%

Sint-Andries 45% 18% 18% 18% 0% 100%

Sint-Michiels 33% 50% 17% 0% 0% 100%

Dudzele 57% 14% 14% 14% 0% 100%

Langerei 44% 44% 11% 0% 0% 100%

Blankenberge 64% 28% 5% 2% 1% 100%

Totaal 65% 33% 9% 4% 2% 100%

Page 59: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 57

+++ ++ + - -- --- Totaal

16 – 18 jaar 1 1 0 0 0 2

18 – 22 jaar 1 1 1 0 0 3

23 – 30 jaar 7 25 1 2 1 36

30 – 40 jaar 13 23 7 1 1 45

40 – 50 jaar 65 55 15 3 2 140

50 – 60 jaar 124 71 31 12 7 245

ouder dan 60 jaar 259 118 26 16 4 423

Totaal 470 294 81 34 15 894

+++ ++ + - -- --- Totaal

16 – 18 jaar 50% 50% 0% 0% 0% 100%

18 – 22 jaar 33% 33% 33% 0% 0% 100%

23 – 30 jaar 19% 69% 3% 6% 3% 100%

30 – 40 jaar 29% 51% 16% 2% 2% 100%

40 – 50 jaar 46% 39% 11% 2% 1% 100%

50 – 60 jaar 51% 29% 13% 5% 3% 100%

ouder dan 60 jaar 61% 28% 6% 4% 1% 100%

Totaal 53% 33% 9% 4% 2% 100%

Page 60: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 58

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

13 9 2 1 0 25

Talen 150 128 43 16 11 348

Informatica 273 135 30 15 4 457

Koken 28 17 4 2 0 51

Mode 2 3 1 0 0 6

Bedrijfsbeheer 4 2 1 0 0 7

Totaal 470 294 81 34 15 894

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

52% 36% 8% 4% 0% 100%

Talen 43% 37% 12% 5% 3% 100%

Informatica 60% 30% 7% 3% 1% 100%

Koken 55% 33% 8% 4% 0% 100%

Mode 33% 50% 17% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 57% 29% 14% 0% 0% 100%

Totaal 53% 33% 9% 4% 2% 100%

Page 61: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 59

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 155 12,8 25,2

++ 237 19,5 38,5

+ - 145 12,0 23,5

-- 47 3,9 7,6

--- 32 2,6 5,2

Gecorrigeerd totaal 616 50,8 100,0

NVT 543 44,8

Geen antwoord 54 4,5

NVT + Geen antwoord 597 49,2

Totaal 1213 100,0

Page 62: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 60

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 106 188 112 39 22 467

Academie 5 6 10 3 1 25

Sint-Andries 2 1 2 0 1 6

Sint-Michiels 0 2 2 0 1 5

Dudzele 1 3 2 0 0 6

Langerei 6 7 2 2 2 19

Blankenberge 35 30 15 3 5 88

Totaal 155 237 145 47 32 616

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 23% 40% 24% 8% 5% 100%

Academie 20% 24% 40% 12% 4% 100%

Sint-Andries 33% 17% 33% 0% 17% 100%

Sint-Michiels 0% 40% 40% 0% 20% 100%

Dudzele 17% 50% 33% 0% 0% 100%

Langerei 32% 37% 11% 11% 11% 100%

Blankenberge 40% 34% 17% 3% 6% 100%

Totaal 25% 38% 24% 8% 5% 100%

Page 63: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 61

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

13 4 5 3 0 25

Talen 49 112 64 27 14 266

Informatica 79 108 65 16 17 285

Koken 11 9 6 1 1 28

Mode 0 1 2 0 0 3

Bedrijfsbeheer 3 3 3 0 0 9

Totaal 155 237 145 47 32 616

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

52% 16% 20% 12% 0% 100%

Talen 18% 42% 24% 10% 5% 100%

Informatica 28% 38% 23% 6% 6% 100%

Koken 39% 32% 21% 4% 4% 100%

Mode 0% 33% 67% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 33% 33% 33% 0% 0% 100%

Totaal 25% 38% 24% 8% 5% 100%

Page 64: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 62

+++ ++ + - -- --- Totaal

16 – 18 jaar 1 0 1 0 0 2

18 – 22 jaar 1 4 1 0 0 6

23 – 30 jaar 10 15 7 4 2 38

30 – 40 jaar 16 20 13 2 4 55

40 – 50 jaar 33 47 32 14 6 132

50 – 60 jaar 30 63 47 11 6 157

ouder dan 60 jaar 64 88 44 16 14 226

Totaal 155 237 145 47 32 616

+++ ++ + - -- --- Totaal

16 – 18 jaar 50% 0% 50% 0% 0% 100%

18 – 22 jaar 17% 67% 17% 0% 0% 100%

23 – 30 jaar 26% 39% 18% 11% 5% 100%

30 – 40 jaar 29% 36% 24% 4% 7% 100%

40 – 50 jaar 25% 36% 24% 11% 5% 100%

50 – 60 jaar 19% 40% 30% 7% 4% 100%

ouder dan 60 jaar 28% 39% 19% 7% 6% 100%

Totaal 25% 38% 24% 8% 5% 100%

Page 65: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 63

+++ ++ + - -- --- Totaal

0 – 2 km 35 42 28 6 5 116

2 – 5 km 57 87 33 18 12 207

5 – 10 km 25 40 41 14 5 125

meer dan 10 km 38 67 42 9 10 166

Totaal 155 236 144 47 32 614

+++ ++ + - -- --- Totaal

0 – 2 km 30% 36% 24% 5% 4% 100%

2 – 5 km 28% 42% 16% 9% 6% 100%

5 – 10 km 20% 32% 33% 11% 4% 100%

meer dan 10 km 23% 40% 25% 5% 6% 100%

Totaal 25% 38% 23% 8% 5% 100%

Page 66: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 64

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 559 46,1 47,8

++ 499 41,1 42,6

+ - 93 7,7 7,9

-- 12 1,0 1,0

--- 7 ,6 ,6

Gecorrigeerd totaal 1170 96,5 100,0

NVT 6 ,5

Geen antwoord 37 3,1

NVT + Geen antwoord 43 3,5

Totaal 1213 100,0

Page 67: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 65

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 431 402 71 10 5 919

Academie 14 16 7 0 0 37

Sint-Andries 7 5 0 0 0 12

Sint-Michiels 3 6 1 0 0 10

Dudzele 5 2 2 0 0 9

Langerei 12 6 5 1 1 25

Blankenberge 87 62 7 1 1 158

Totaal 559 499 93 12 7 1170

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 47% 44% 8% 1% 1% 100%

Academie 38% 43% 19% 0% 0% 100%

Sint-Andries 58% 42% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 30% 60% 10% 0% 0% 100%

Dudzele 56% 22% 22% 0% 0% 100%

Langerei 48% 24% 20% 4% 4% 100%

Blankenberge 55% 39% 4% 1% 1% 100%

Totaal 48% 43% 8% 1% 1% 100%

Page 68: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 66

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

14 13 4 0 0 31

Talen 201 213 53 7 6 480

Informatica 306 225 30 4 0 565

Koken 29 35 5 1 1 71

Mode 2 8 0 0 0 10

Bedrijfsbeheer 7 5 1 0 0 13

Totaal 559 499 93 12 7 1170

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

45% 42% 13% 0% 0% 100%

Talen 42% 44% 11% 1% 1% 100%

Informatica 54% 40% 5% 1% 0% 100%

Koken 41% 49% 7% 1% 1% 100%

Mode 20% 80% 0% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 54% 38% 8% 0% 0% 100%

Totaal 48% 43% 8% 1% 1% 100%

Page 69: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 67

+++ ++ + - -- --- Totaal

16 – 18 jaar 2 1 1 0 0 4

18 – 22 jaar 3 5 4 0 0 12

23 – 30 jaar 13 28 15 3 0 59

30 – 40 jaar 35 42 10 0 0 87

40 – 50 jaar 78 117 26 4 3 228

50 – 60 jaar 151 126 25 1 2 305

ouder dan 60 jaar 277 180 12 4 2 475

Totaal 559 499 93 12 7 1170

+++ ++ + - -- --- Totaal

16 – 18 jaar 50% 25% 25% 0% 0% 100%

18 – 22 jaar 25% 42% 33% 0% 0% 100%

23 – 30 jaar 22% 47% 25% 5% 0% 100%

30 – 40 jaar 40% 48% 11% 0% 0% 100%

40 – 50 jaar 34% 51% 11% 2% 1% 100%

50 – 60 jaar 50% 41% 8% 0% 1% 100%

ouder dan 60 jaar 58% 38% 3% 1% 0% 100%

Totaal 48% 43% 8% 1% 1% 100%

Page 70: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 68

+++ ++ + - -- --- Totaal

0 – 2 km 101 99 20 3 0 223

2 – 5 km 205 164 19 3 3 394

5 – 10 km 111 108 24 0 1 244

meer dan 10 km 140 127 30 6 3 306

Totaal 557 498 93 12 7 1167

+++ ++ + - -- --- Totaal

0 – 2 km 45% 44% 9% 1% 0% 100%

2 – 5 km 52% 42% 5% 1% 1% 100%

5 – 10 km 45% 44% 10% 0% 0% 100%

meer dan 10 km 46% 42% 10% 2% 1% 100%

Totaal 48% 43% 8% 1% 1% 100%

Page 71: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 69

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 610 50,3 52,1

Neen 561 46,2 47,9

Aantal antwoorden 1171 96,5 100,0

Geen antwoord 42 3,5

Totaal 1213 100,0

Page 72: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 70

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 547 45,1 49,4

++ 437 36,0 39,5

+ - 99 8,2 8,9

-- 19 1,6 1,7

--- 5 ,4 ,5

Gecorrigeerd totaal 1107 91,3 100,0

NVT 43 3,5

Geen antwoord 63 5,2

NVT + Geen antwoord 106 8,7

Totaal 1213 100,0

Page 73: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 71

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

15 7 3 2 1 28

Talen 183 191 66 9 3 452

Informatica 308 209 25 6 1 549

Koken 29 24 3 2 0 58

Mode 3 3 1 0 0 7

Bedrijfsbeheer 9 3 1 0 0 13

Totaal 547 437 99 19 5 1107

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

54% 25% 11% 7% 4% 100%

Talen 40% 42% 15% 2% 1% 100%

Informatica 56% 38% 5% 1% 0% 100%

Koken 50% 41% 5% 3% 0% 100%

Mode 43% 43% 14% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 69% 23% 8% 0% 0% 100%

Totaal 49% 39% 9% 2% 0% 100%

Page 74: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 72

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 642 52,9 55,2

++ 424 35,0 36,5

+ - 80 6,6 6,9

-- 16 1,3 1,4

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 1163 95,9 100,0

NVT 1 ,1

Geen antwoord 49 4,0

NVT + Geen antwoord 50 4,1

Totaal 1213 100,0

Page 75: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 73

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

12 14 5 1 0 32

Talen 240 186 45 6 0 477

Informatica 341 187 26 8 1 563

Koken 38 29 1 0 0 68

Mode 4 4 2 0 0 10

Bedrijfsbeheer 7 4 1 1 0 13

Totaal 642 424 80 16 1 1163

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

38% 44% 16% 3% 0% 100%

Talen 50% 39% 9% 1% 0% 100%

Informatica 61% 33% 5% 1% 0% 100%

Koken 56% 43% 1% 0% 0% 100%

Mode 40% 40% 20% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 54% 31% 8% 8% 0% 100%

Totaal 55% 36% 7% 1% 0% 100%

Page 76: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 74

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 664 54,7 57,3

++ 411 33,9 35,5

+ - 69 5,7 6,0

-- 10 ,8 ,9

--- 5 ,4 ,4

Gecorrigeerd totaal 1159 95,5 100,0

NVT 2 ,2

Geen antwoord 52 4,3

NVT + Geen antwoord 54 4,5

Totaal 1213 100,0

Page 77: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 75

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

13 14 2 1 0 30

Talen 250 184 34 6 2 476

Informatica 348 179 30 1 3 561

Koken 40 28 1 1 0 70

Mode 5 3 1 0 0 9

Bedrijfsbeheer 8 3 1 1 0 13

Totaal 664 411 69 10 5 1159

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

43% 47% 7% 3% 0% 100%

Talen 53% 39% 7% 1% 0% 100%

Informatica 62% 32% 5% 0% 1% 100%

Koken 57% 40% 1% 1% 0% 100%

Mode 56% 33% 11% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 62% 23% 8% 8% 0% 100%

Totaal 57% 35% 6% 1% 0% 100%

Page 78: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 76

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 530 43,7 46,0

++ 487 40,1 42,3

+ - 113 9,3 9,8

-- 19 1,6 1,6

--- 3 ,2 ,3

Gecorrigeerd totaal 1152 95,0 100,0

NVT 3 ,2

Geen antwoord 58 4,8

NVT + Geen antwoord 61 5,0

Totaal 1213 100,0

Page 79: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 77

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

9 12 6 4 0 31

Talen 211 197 54 9 2 473

Informatica 268 240 46 4 1 559

Koken 33 30 3 2 0 68

Mode 4 3 2 0 0 9

Bedrijfsbeheer 5 5 2 0 0 12

Totaal 530 487 113 19 3 1152

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

29% 39% 19% 13% 0% 100%

Talen 45% 42% 11% 2% 0% 100%

Informatica 48% 43% 8% 1% 0% 100%

Koken 49% 44% 4% 3% 0% 100%

Mode 44% 33% 22% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 42% 42% 17% 0% 0% 100%

Totaal 46% 42% 10% 2% 0% 100%

Page 80: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 78

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 661 54,5 57,1

++ 416 34,3 35,9

+ - 68 5,6 5,9

-- 9 ,7 ,8

--- 4 ,3 ,3

Gecorrigeerd totaal 1158 95,5 100,0

NVT 4 ,3

Geen antwoord 51 4,2

NVT + Geen antwoord 55 4,5

Totaal 1213 100,0

Page 81: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 79

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

12 11 5 0 0 28

Talen 269 167 35 7 1 479

Informatica 336 200 20 2 1 559

Koken 33 29 5 0 2 69

Mode 3 5 2 0 0 10

Bedrijfsbeheer 8 4 1 0 0 13

Totaal 661 416 68 9 4 1158

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

43% 39% 18% 0% 0% 100%

Talen 56% 35% 7% 1% 0% 100%

Informatica 60% 36% 4% 0% 0% 100%

Koken 48% 42% 7% 0% 3% 100%

Mode 30% 50% 20% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 62% 31% 8% 0% 0% 100%

Totaal 57% 36% 6% 1% 0% 100%

Page 82: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 80

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 549 45,3 49,0

++ 459 37,8 41,0

+ - 88 7,3 7,9

-- 18 1,5 1,6

--- 6 ,5 ,5

Gecorrigeerd totaal 1120 92,3 100,0

NVT 30 2,5

Geen antwoord 63 5,2

NVT + Geen antwoord 93 7,7

Totaal 1213 100,0

Page 83: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 81

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

12 12 5 1 0 30

Talen 203 196 45 12 2 458

Informatica 295 218 32 3 4 552

Koken 31 27 2 1 0 61

Mode 3 4 2 0 0 9

Bedrijfsbeheer 5 2 2 1 0 10

Totaal 549 459 88 18 6 1120

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

40% 40% 17% 3% 0% 100%

Talen 44% 43% 10% 3% 0% 100%

Informatica 53% 39% 6% 1% 1% 100%

Koken 51% 44% 3% 2% 0% 100%

Mode 33% 44% 22% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 50% 20% 20% 10% 0% 100%

Totaal 49% 41% 8% 2% 1% 100%

Page 84: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 82

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 739 60,9 63,8

++ 352 29,0 30,4

+ - 56 4,6 4,8

-- 6 ,5 ,5

--- 5 ,4 ,4

Gecorrigeerd totaal 1158 95,5 100,0

NVT 2 ,2

Geen antwoord 53 4,4

NVT + Geen antwoord 55 4,5

Totaal 1213 100,0

Page 85: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 83

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

19 6 4 1 0 30

Talen 290 148 29 3 4 474

Informatica 363 174 22 2 1 562

Koken 51 18 1 0 0 70

Mode 5 4 0 0 0 9

Bedrijfsbeheer 11 2 0 0 0 13

Totaal 739 352 56 6 5 1158

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

63% 20% 13% 3% 0% 100%

Talen 61% 31% 6% 1% 1% 100%

Informatica 65% 31% 4% 0% 0% 100%

Koken 73% 26% 1% 0% 0% 100%

Mode 56% 44% 0% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 85% 15% 0% 0% 0% 100%

Totaal 64% 30% 5% 1% 0% 100%

Page 86: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 84

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 853 70,3 73,5

++ 263 21,7 22,7

+ - 42 3,5 3,6

-- 1 ,1 ,1

--- 2 ,2 ,2

Gecorrigeerd totaal 1161 95,7 100,0

Geen antwoord 52 4,3

Totaal 1213 100,0

Page 87: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 85

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

23 5 3 0 0 31

Talen 345 105 26 1 0 477

Informatica 416 131 12 0 2 561

Koken 53 15 1 0 0 69

Mode 6 4 0 0 0 10

Bedrijfsbeheer 10 3 0 0 0 13

Totaal 853 263 42 1 2 1161

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

74% 16% 10% 0% 0% 100%

Talen 72% 22% 5% 0% 0% 100%

Informatica 74% 23% 2% 0% 0% 100%

Koken 77% 22% 1% 0% 0% 100%

Mode 60% 40% 0% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 77% 23% 0% 0% 0% 100%

Totaal 73% 23% 4% 0% 0% 100%

Page 88: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 86

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 646 53,3 55,4

++ 438 36,1 37,6

+ - 64 5,3 5,5

-- 15 1,2 1,3

--- 3 ,2 ,3

Gecorrigeerd totaal 1166 96,1 100,0

Geen antwoord 47 3,9

Totaal 1213 100,0

Page 89: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 87

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

13 13 4 1 0 31

Talen 250 188 34 4 2 478

Informatica 330 202 24 8 1 565

Koken 41 27 0 1 0 69

Mode 5 4 1 0 0 10

Bedrijfsbeheer 7 4 1 1 0 13

Totaal 646 438 64 15 3 1166

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

42% 42% 13% 3% 0% 100%

Talen 52% 39% 7% 1% 0% 100%

Informatica 58% 36% 4% 1% 0% 100%

Koken 59% 39% 0% 1% 0% 100%

Mode 50% 40% 10% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 54% 31% 8% 8% 0% 100%

Totaal 55% 38% 5% 1% 0% 100%

Page 90: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 88

Aantal %

+++ 5831 56,4%

++ 3687 35,6%

+ - 679 6,6%

-- 113 1,1%

--- 34 ,3%

Totaal 10344 100,0%

Page 91: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 89

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

128 94 37 11 1 271

Talen 2241 1562 368 57 16 4244

Informatica 3005 1740 237 34 15 5031

Koken 349 227 17 7 2 602

Mode 38 34 11 0 0 83

Bedrijfsbeheer 70 30 9 4 0 113

Totaal 5831 3687 679 113 34 10344

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

47% 35% 14% 4% 0% 100%

Talen 53% 37% 9% 1% 0% 100%

Informatica 60% 35% 5% 1% 0% 100%

Koken 58% 38% 3% 1% 0% 100%

Mode 46% 41% 13% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 62% 27% 8% 4% 0% 100%

Totaal 56% 36% 7% 1% 0% 100%

Page 92: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 90

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 1093 90,1 93,9

Neen 71 5,9 6,1

Aantal antwoorden 1164 96,0 100,0

Geen antwoord 49 4,0

Totaal 1213 100,0

Page 93: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 91

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

31 0 31

Talen 439 38 477

Informatica 548 15 563

Koken 56 14 70

Mode 6 4 10

Bedrijfsbeheer 13 0 13

Totaal 1093 71 1164

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

100% 0% 100%

Talen 92% 8% 100%

Informatica 97% 3% 100%

Koken 80% 20% 100%

Mode 60% 40% 100%

Bedrijfsbeheer 100% 0% 100%

Totaal 94% 6% 100%

Page 94: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 92

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 419 34,5 39,0

++ 495 40,8 46,0

+ - 132 10,9 12,3

-- 22 1,8 2,0

--- 7 ,6 ,7

Gecorrigeerd totaal 1075 88,6 100,0

NVT 4 ,3

Geen antwoord 134 11,0

NVT + Geen antwoord 138 11,4

Totaal 1213 100,0

Page 95: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 93

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

12 12 4 2 1 31

Talen 135 212 69 13 6 435

Informatica 248 237 46 4 0 535

Koken 18 27 10 1 0 56

Mode 1 3 1 1 0 6

Bedrijfsbeheer 5 4 2 1 0 12

Totaal 419 495 132 22 7 1075

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

39% 39% 13% 6% 3% 100%

Talen 31% 49% 16% 3% 1% 100%

Informatica 46% 44% 9% 1% 0% 100%

Koken 32% 48% 18% 2% 0% 100%

Mode 17% 50% 17% 17% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 42% 33% 17% 8% 0% 100%

Totaal 39% 46% 12% 2% 1% 100%

Page 96: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 94

+++ ++ + - -- --- Totaal

Duits 12 10 7 1 0 30

Engels 27 49 5 1 0 82

Frans 22 33 8 0 0 63

Frans bedrijfsgericht 0 1 0 0 0 1

Italiaans 34 45 7 2 1 89

Japans 1 1 2 0 0 4

Portugees 2 7 4 0 0 13

Russisch 10 3 1 0 0 14

Spaans 27 63 35 9 5 139

Totaal 135 212 69 13 6 435

+++ ++ + - -- --- Totaal

Duits 40% 33% 23% 3% 0% 100%

Engels 33% 60% 6% 1% 0% 100%

Frans 35% 52% 13% 0% 0% 100%

Frans

bedrijfsgericht

0% 100% 0% 0% 0% 100%

Italiaans 38% 51% 8% 2% 1% 100%

Japans 25% 25% 50% 0% 0% 100%

Portugees 15% 54% 31% 0% 0% 100%

Russisch 71% 21% 7% 0% 0% 100%

Spaans 19% 45% 25% 6% 4% 100%

Totaal 31% 49% 16% 3% 1% 100%

Page 97: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 95

+++ ++ + - -- Totaal

Access 3 3 0 0 6

Autocad 2 4 0 0 6

C# 0 0 2 0 2

C++ 0 1 0 0 1

Computersystemen 9 8 1 1 19

Dactylo 1 0 0 0 1

Downloaden 5 11 3 0 19

Dreamweaver 4 4 5 0 13

Excel 9 5 2 0 16

Flash 1 2 0 0 3

Foto en fotoboeken 30 6 1 0 37

Foto's en filmpjes 3 1 0 0 4

Fototoestel: reflex- of

bridgetoestellen

4 8 2 0 14

Fototoestel 9 28 5 1 43

Fototoestel: portret-, landschaps-

& reportagefotografie

1 1 0 0 2

Google SketchUp 5 7 2 0 14

Illustrator 4 2 0 0 6

Indesign 8 2 2 1 13

Internet Explorer 16 21 1 0 38

Javascript 2 1 0 0 3

Joomla! 7 9 0 0 16

Linux 0 2 0 0 2

MaciLife 4 9 1 0 14

Page 98: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 96

+++ ++ + - -- Totaal

MaciWork 3 1 0 0 4

Mac OS X Snow Leopard beginners 5 7 0 0 12

Mac OS X Snow Leopard

systeembeheer

1 0 0 0 1

Netwerken 0 0 0 1 1

Photoshop 4 2 1 0 7

Php 0 3 0 0 3

Photoshop Elements 34 22 6 0 62

Powerpoint 5 3 2 0 10

Publisher 3 4 0 0 7

Smart Board / Notebook 0 1 0 0 1

SQL 1 2 3 0 6

VB.net 2 3 0 0 5

Video Pinnacle Studio 7 10 1 0 18

Video Premiere Elements 3 0 0 0 3

Video 3Ds Max 2 0 0 0 2

Video Premiere Pro & After Effects 1 0 0 0 1

Windows voor beginners 24 23 5 0 52

Windows voor gevorderden 1 3 0 0 4

Windows voor gevorderden:

upgrade naar Win 7

8 6 0 0 14

Windows installatie en onderhoud 1 2 0 0 3

Word 15 10 1 0 26

Totaal 247 237 46 4 534

Page 99: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 97

+++ ++ + - -- Totaal

Access 50% 50% 0% 0% 100%

Autocad 33% 67% 0% 0% 100%

C# 0% 0% 100% 0% 100%

C++ 0% 100% 0% 0% 100%

Computersystemen 47% 42% 5% 5% 100%

Dactylo 100% 0% 0% 0% 100%

Downloaden 26% 58% 16% 0% 100%

Dreamweaver 31% 31% 38% 0% 100%

Excel 56% 31% 13% 0% 100%

Flash 33% 67% 0% 0% 100%

Foto en fotoboeken 81% 16% 3% 0% 100%

Foto's en filmpjes 75% 25% 0% 0% 100%

Fototoestel: reflex- of

bridgetoestellen

29% 57% 14% 0% 100%

Fototoestel 21% 65% 12% 2% 100%

Fototoestel: portret-, landschaps-

& reportagefotografie

50% 50% 0% 0% 100%

Google SketchUp 36% 50% 14% 0% 100%

Illustrator 67% 33% 0% 0% 100%

Indesign 62% 15% 15% 8% 100%

Internet Explorer 42% 55% 3% 0% 100%

Javascript 67% 33% 0% 0% 100%

Joomla! 44% 56% 0% 0% 100%

Linux 0% 100% 0% 0% 100%

MaciLife 29% 64% 7% 0% 100%

Page 100: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 98

+++ ++ + - -- Totaal

MaciWork 75% 25% 0% 0% 100%

Mac OS X Snow Leopard beginners 42% 58% 0% 0% 100%

Mac OS X Snow Leopard

systeembeheer

100% 0% 0% 0% 100%

Netwerken 0% 0% 0% 100% 100%

Photoshop 57% 29% 14% 0% 100%

Php 0% 100% 0% 0% 100%

Photoshop Elements 55% 35% 10% 0% 100%

Powerpoint 50% 30% 20% 0% 100%

Publisher 43% 57% 0% 0% 100%

Smart Board / Notebook 0% 100% 0% 0% 100%

SQL 17% 33% 50% 0% 100%

VB.net 40% 60% 0% 0% 100%

Video Pinnacle Studio 39% 56% 6% 0% 100%

Video Premiere Elements 100% 0% 0% 0% 100%

Video 3Ds Max 100% 0% 0% 0% 100%

Video Premiere Pro & After Effects 100% 0% 0% 0% 100%

Windows voor beginners 46% 44% 10% 0% 100%

Windows voor gevorderden 25% 75% 0% 0% 100%

Windows voor gevorderden:

upgrade naar Win 7

57% 43% 0% 0% 100%

Windows installatie en onderhoud 33% 67% 0% 0% 100%

Word 58% 38% 4% 0% 100%

Totaal 46% 44% 9% 1% 100%

Page 101: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 99

+++ ++ + - -- Totaal

Eenvoudig koken 0 2 0 0 2

Culinair en

feestelijk koken

18 25 10 1 54

Totaal 18 27 10 1 56

+++ ++ + - -- Totaal

Eenvoudig koken 0% 100% 0% 0% 100%

Culinair en

feestelijk koken

33% 46% 19% 2% 100%

Totaal 32% 48% 18% 2% 100%

+++ ++ + - -- Totaal

Fantasiejuwelen 0 1 0 0 1

Kleding 1 2 1 1 5

Totaal 1 3 1 1 6

+++ ++ + - -- Totaal

Fantasiejuwelen 0% 100% 0% 0% 100%

Kleding 20% 40% 20% 20% 100%

Totaal 17% 50% 17% 17% 100%

Page 102: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 100

+++ ++ + - -- Totaal

Boekhouden en fiscaliteit 3 2 1 1 7

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

2 2 1 0 5

Totaal 5 4 2 1 12

+++ ++ + - -- Totaal

Boekhouden en fiscaliteit 43% 29% 14% 14% 100%

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

40% 40% 20% 0% 100%

Totaal 42% 33% 17% 8% 100%

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

12 12 4 2 1 31

Totaal 12 12 4 2 1 31

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

39% 39% 13% 6% 3% 100%

Totaal 39% 39% 13% 6% 3% 100%

Page 103: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 101

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 425 35,0 39,8

++ 489 40,3 45,8

+ - 128 10,6 12,0

-- 19 1,6 1,8

--- 6 ,5 ,6

Gecorrigeerd totaal 1067 88,0 100,0

NVT 17 1,4

Geen antwoord 129 10,6

NVT + Geen antwoord 146 12,0

Totaal 1213 100,0

Page 104: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 102

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

13 15 3 0 0 31

Talen 139 210 66 7 6 428

Informatica 250 238 46 8 0 542

Koken 16 20 10 1 0 47

Mode 1 3 0 2 0 6

Bedrijfsbeheer 6 3 3 1 0 13

Totaal 425 489 128 19 6 1067

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

42% 48% 10% 0% 0% 100%

Talen 32% 49% 15% 2% 1% 100%

Informatica 46% 44% 8% 1% 0% 100%

Koken 34% 43% 21% 2% 0% 100%

Mode 17% 50% 0% 33% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 46% 23% 23% 8% 0% 100%

Totaal 40% 46% 12% 2% 1% 100%

Page 105: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 103

+++ ++ + - -- --- Totaal

Duits 11 14 5 0 0 30

Engels 27 45 7 0 1 80

Frans 24 32 6 0 0 62

Frans bedrijfsgericht 0 1 0 0 0 1

Italiaans 34 39 12 1 0 86

Japans 1 3 0 0 0 4

Portugees 2 6 5 0 0 13

Russisch 7 5 2 0 0 14

Spaans 33 65 29 6 5 138

Totaal 139 210 66 7 6 428

+++ ++ + - -- --- Totaal

Duits 37% 47% 17% 0% 0% 100%

Engels 34% 56% 9% 0% 1% 100%

Frans 39% 52% 10% 0% 0% 100%

Frans bedrijfsgericht 0% 100% 0% 0% 0% 100%

Italiaans 40% 45% 14% 1% 0% 100%

Japans 25% 75% 0% 0% 0% 100%

Portugees 15% 46% 38% 0% 0% 100%

Russisch 50% 36% 14% 0% 0% 100%

Spaans 24% 47% 21% 4% 4% 100%

Totaal 32% 49% 15% 2% 1% 100%

Page 106: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 104

+++ ++ + - -- Totaal

Access 3 3 0 0 6

Autocad 2 4 0 0 6

C# 0 1 1 0 2

C++ 0 0 1 0 1

Computersystemen 9 8 2 1 20

Dactylo 1 0 0 0 1

Downloaden 5 11 2 1 19

Dreamweaver 4 6 3 0 13

Excel 8 6 1 1 16

Flash 1 2 0 0 3

Foto en fotoboeken 28 9 0 0 37

Foto's en filmpjes 2 1 1 0 4

Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 3 9 2 0 14

Fototoestel 15 20 6 1 42

Fototoestel: portret-, landschaps- &

reportagefotografie

1 1 0 0 2

Google SketchUp 5 8 1 0 14

Illustrator 4 2 0 0 6

Indesign 7 3 2 1 13

Internet Explorer 18 20 0 0 38

Javascript 2 0 1 0 3

Joomla! 8 9 0 0 17

Linux 0 2 0 0 2

Page 107: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 105

+++ ++ + - -- Totaal

MaciLife 6 7 1 0 14

MaciWork 2 1 0 1 4

Mac OS X Snow Leopard beginners 5 7 0 0 12

Mac OS X Snow Leopard systeembeheer 1 0 0 0 1

Netwerken 0 0 0 1 1

Photoshop 4 2 1 0 7

Php 0 2 1 0 3

Photoshop Elements 30 25 6 1 62

Powerpoint 5 4 2 0 11

Publisher 3 5 0 0 8

Smart Board / Notebook 0 1 0 0 1

SQL 1 4 1 0 6

VB.net 3 1 0 0 4

Video Pinnacle Studio 6 8 4 0 18

Video Premiere Elements 2 1 0 0 3

Video 3Ds Max 2 0 0 0 2

Video Premiere Pro & After Effects 1 0 0 0 1

Windows voor beginners 27 24 3 0 54

Windows voor gevorderden 1 3 0 0 4

Windows voor gevorderden: upgrade

naar Win 7

7 7 2 0 16

Windows installatie en onderhoud 2 2 0 0 4

Word 15 9 2 0 26

Totaal 249 238 46 8 541

Page 108: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 106

+++ ++ + - -- Totaal

Access 50% 50% 0% 0% 100%

Autocad 33% 67% 0% 0% 100%

C# 0% 50% 50% 0% 100%

C++ 0% 0% 100% 0% 100%

Computersystemen 45% 40% 10% 5% 100%

Dactylo 100% 0% 0% 0% 100%

Downloaden 26% 58% 11% 5% 100%

Dreamweaver 31% 46% 23% 0% 100%

Excel 50% 38% 6% 6% 100%

Flash 33% 67% 0% 0% 100%

Foto en fotoboeken 76% 24% 0% 0% 100%

Foto's en filmpjes 50% 25% 25% 0% 100%

Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen

21% 64% 14% 0% 100%

Fototoestel 36% 48% 14% 2% 100%

Fototoestel: portret-, landschaps- & reportagefotografie

50% 50% 0% 0% 100%

Google SketchUp 36% 57% 7% 0% 100%

Illustrator 67% 33% 0% 0% 100%

Indesign 54% 23% 15% 8% 100%

Internet Explorer 47% 53% 0% 0% 100%

Javascript 67% 0% 33% 0% 100%

Joomla! 47% 53% 0% 0% 100%

Linux 0% 100% 0% 0% 100%

MaciLife 43% 50% 7% 0% 100%

MaciWork 50% 25% 0% 25% 100%

Mac OS X Snow Leopard beginners 42% 58% 0% 0% 100%

Page 109: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 107

+++ ++ + - -- Totaal

Mac OS X Snow Leopard systeembeheer

100% 0% 0% 0% 100%

Netwerken 0% 0% 0% 100% 100%

Photoshop 57% 29% 14% 0% 100%

Php 0% 67% 33% 0% 100%

Photoshop Elements 48% 40% 10% 2% 100%

Powerpoint 45% 36% 18% 0% 100%

Publisher 38% 63% 0% 0% 100%

Smart Board / Notebook 0% 100% 0% 0% 100%

SQL 17% 67% 17% 0% 100%

VB.net 75% 25% 0% 0% 100%

Video Pinnacle Studio 33% 44% 22% 0% 100%

Video Premiere Elements 67% 33% 0% 0% 100%

Video 3Ds Max 100% 0% 0% 0% 100%

Video Premiere Pro & After Effects 100% 0% 0% 0% 100%

Windows voor beginners 50% 44% 6% 0% 100%

Windows voor gevorderden 25% 75% 0% 0% 100%

Windows voor gevorderden: upgrade naar Win 7

44% 44% 13% 0% 100%

Windows installatie en onderhoud 50% 50% 0% 0% 100%

Word 58% 35% 8% 0% 100%

Totaal 46% 44% 9% 1% 100%

Page 110: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 108

+++ ++ + - -- Totaal

Eenvoudig koken 0 2 0 0 2

Culinair en

feestelijk koken

16 18 10 1 45

Totaal 16 20 10 1 47

+++ ++ + - -- Totaal

Eenvoudig koken 0% 100% 0% 0% 100%

Culinair en

feestelijk koken

36% 40% 22% 2% 100%

Totaal 34% 43% 21% 2% 100%

+++ ++ -- Totaal

Fantasiejuwelen 0 1 0 1

Kleding 1 2 2 5

Totaal 1 3 2 6

+++ ++ + - -- Totaal

Fantasiejuwelen 0% 100% 0% 100% 100%

Kleding 20% 40% 40% 100% 100%

Totaal 17% 50% 33% 100% 100%

Page 111: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 109

+++ ++ + - -- Totaal

Boekhouden en fiscaliteit 3 3 1 1 8

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

3 0 2 0 5

Totaal 6 3 3 1 13

+++ ++ + - -- Totaal

Boekhouden en fiscaliteit 38% 38% 13% 13% 100%

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

60% 0% 40% 0% 100%

Totaal 46% 23% 23% 8% 100%

+++ ++ + - Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

13 15 3 31

Totaal 13 15 3 31

+++ ++ + - Totaal-

Nederlands voor

anderstaligen

42% 48% 10% 100%

Totaal 42% 48% 10% 100%

Page 112: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 110

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 481 39,7 45,8

++ 455 37,5 43,3

+ - 102 8,4 9,7

-- 9 ,7 ,9

--- 4 ,3 ,4

Gecorrigeerd totaal 1051 86,6 100,0

NVT 22 1,8

Geen antwoord 140 11,5

NVT + Geen antwoord 162 13,4

Totaal 1213 100,0

Page 113: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 111

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

17 10 4 0 0 31

Talen 156 203 60 5 4 428

Informatica 276 227 32 3 0 538

Koken 25 8 2 0 0 35

Mode 2 2 2 0 0 6

Bedrijfsbeheer 5 5 2 1 0 13

Totaal 481 455 102 9 4 1051

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

55% 32% 13% 0% 0% 100%

Talen 36% 47% 14% 1% 1% 100%

Informatica 51% 42% 6% 1% 0% 100%

Koken 71% 23% 6% 0% 0% 100%

Mode 33% 33% 33% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 38% 38% 15% 8% 0% 100%

Totaal 46% 43% 10% 1% 0% 100%

Page 114: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 112

+++ ++ + - -- --- Totaal

Duits 11 17 2 0 0 30

Engels 33 37 10 1 0 81

Frans 28 25 7 0 0 60

Frans bedrijfsgericht 0 0 1 0 0 1

Italiaans 33 42 12 0 0 87

Japans 1 3 0 0 0 4

Portugees 2 9 1 0 0 12

Russisch 5 8 1 0 0 14

Spaans 43 62 26 4 4 139

Totaal 156 203 60 5 4 428

+++ ++ + - -- --- Totaal

Duits 37% 57% 7% 0% 0% 100%

Engels 41% 46% 12% 1% 0% 100%

Frans 47% 42% 12% 0% 0% 100%

Frans bedrijfsgericht 0% 0% 100% 0% 0% 100%

Italiaans 38% 48% 14% 0% 0% 100%

Japans 25% 75% 0% 0% 0% 100%

Portugees 17% 75% 8% 0% 0% 100%

Russisch 36% 57% 7% 0% 0% 100%

Spaans 31% 45% 19% 3% 3% 100%

Totaal 36% 47% 14% 1% 1% 100%

Page 115: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 113

+++ ++ + - -- Totaal

Access 4 1 0 0 5

Autocad 2 4 0 0 6

C# 1 1 0 0 2

C++ 0 1 0 0 1

Computersystemen 6 12 2 0 20

Dactylo 1 0 0 0 1

Downloaden 7 10 3 0 20

Dreamweaver 5 6 2 0 13

Excel 10 6 0 0 16

Flash 2 1 0 0 3

Foto en fotoboeken 28 5 1 0 34

Foto's en filmpjes 3 1 0 0 4

Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 4 9 1 0 14

Fototoestel 15 25 2 0 42

Fototoestel: portret-, landschaps- &

reportagefotografie

1 1 0 0 2

Google SketchUp 7 5 2 0 14

Illustrator 4 1 1 0 6

Indesign 9 3 0 1 13

Internet Explorer 18 19 1 0 38

Javascript 2 1 0 0 3

Joomla! 10 7 0 0 17

Linux 1 1 0 0 2

Page 116: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 114

+++ ++ + - -- Totaal

MaciLife 6 7 1 0 14

MaciWork 2 1 1 0 4

Mac OS X Snow Leopard beginners 7 5 0 0 12

Mac OS X Snow Leopard systeembeheer 1 0 0 0 1

Netwerken 0 0 0 1 1

Photoshop 5 2 0 0 7

Php 0 1 2 0 3

Photoshop Elements 36 22 3 1 62

Powerpoint 6 4 1 0 11

Publisher 5 2 0 0 7

Smart Board / Notebook 0 1 0 0 1

SQL 1 4 1 0 6

VB.net 2 3 0 0 5

Video Pinnacle Studio 6 9 3 0 18

Video Premiere Elements 3 0 0 0 3

Video 3Ds Max 2 0 0 0 2

Video Premiere Pro & After Effects 1 0 0 0 1

Windows voor beginners 25 28 0 0 53

Windows voor gevorderden 2 1 1 0 4

Windows voor gevorderden: upgrade

naar Win 7

6 8 2 0 16

Windows installatie en onderhoud 2 1 0 0 3

Word 17 8 2 0 27

Totaal 275 227 32 3 537

Page 117: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 115

+++ ++ + - -- Totaal

Access 50% 50% 0% 0% 100%

Autocad 33% 67% 0% 0% 100%

C# 0% 50% 50% 0% 100%

C++ 0% 0% 100% 0% 100%

Computersystemen 45% 40% 10% 5% 100%

Dactylo 100% 0% 0% 0% 100%

Downloaden 26% 58% 11% 5% 100%

Dreamweaver 31% 46% 23% 0% 100%

Excel 50% 38% 6% 6% 100%

Flash 33% 67% 0% 0% 100%

Foto en fotoboeken 76% 24% 0% 0% 100%

Foto's en filmpjes 50% 25% 25% 0% 100%

Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen

21% 64% 14% 0% 100%

Fototoestel 36% 48% 14% 2% 100%

Fototoestel: portret-, landschaps- & reportagefotografie

50% 50% 0% 0% 100%

Google SketchUp 36% 57% 7% 0% 100%

Illustrator 67% 33% 0% 0% 100%

Indesign 54% 23% 15% 8% 100%

Internet Explorer 47% 53% 0% 0% 100%

Javascript 67% 0% 33% 0% 100%

Joomla! 47% 53% 0% 0% 100%

Linux 0% 100% 0% 0% 100%

MaciLife 43% 50% 7% 0% 100%

Page 118: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 116

+++ ++ + - -- Totaal

MaciWork 50% 25% 0% 25% 100%

Mac OS X Snow Leopard beginners 42% 58% 0% 0% 100%

Mac OS X Snow Leopard systeembeheer

100% 0% 0% 0% 100%

Netwerken 0% 0% 0% 100% 100%

Photoshop 57% 29% 14% 0% 100%

Php 0% 67% 33% 0% 100%

Photoshop Elements 48% 40% 10% 2% 100%

Powerpoint 45% 36% 18% 0% 100%

Publisher 38% 63% 0% 0% 100%

Smart Board / Notebook 0% 100% 0% 0% 100%

SQL 17% 67% 17% 0% 100%

VB.net 75% 25% 0% 0% 100%

Video Pinnacle Studio 33% 44% 22% 0% 100%

Video Premiere Elements 67% 33% 0% 0% 100%

Video 3Ds Max 100% 0% 0% 0% 100%

Video Premiere Pro & After Effects 100% 0% 0% 0% 100%

Windows voor beginners 50% 44% 6% 0% 100%

Windows voor gevorderden 25% 75% 0% 0% 100%

Windows voor gevorderden: upgrade naar Win 7

44% 44% 13% 0% 100%

Windows installatie en onderhoud 50% 50% 0% 0% 100%

Word 58% 35% 8% 0% 100%

Totaal 46% 44% 9% 1% 100%

Page 119: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 117

+++ ++ + - Totaal

Eenvoudig koken 2 0 0 2

Culinair en

feestelijk koken

23 8 2 33

Totaal 25 8 2 35

+++ ++ + - -- Totaal

Eenvoudig koken 100% 0% 0% 100% 100%

Culinair en

feestelijk koken

51% 18% 4% 73% 100%

Totaal 53% 17% 4% 74% 100%

+++ ++ +- Totaal

Fantasiejuwelen 0 1 0 1

Kleding 2 1 2 5

Totaal 2 2 2 6

+++ ++ + - -- Totaal

Fantasiejuwelen 0% 100% 0% 100% 100%

Kleding 40% 20% 40% 100% 100%

Totaal 33% 33% 33% 100% 100%

Page 120: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 118

+++ ++ + - -- Totaal

Boekhouden en fiscaliteit 2 4 1 1 8

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

3 1 1 0 5

Totaal 5 5 2 1 13

+++ ++ + - -- Totaal

Boekhouden en fiscaliteit 25% 50% 13% 13% 100%

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

60% 20% 20% 0% 100%

Totaal 38% 38% 15% 8% 100%

+++ ++ + - Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

17 10 4 31

Totaal 17 10 4 31

+++ ++ + - Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

55% 32% 13% 100%

Totaal 55% 32% 13% 100%

Page 121: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 119

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 682 56,2 64,3

++ 326 26,9 30,8

+ - 47 3,9 4,4

-- 4 ,3 ,4

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 1060 87,4 100,0

NVT 17 1,4

Geen antwoord 136 11,2

NVT + Geen antwoord 153 12,6

Totaal 1213 100,0

Page 122: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 120

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

20 7 2 0 0 29

Talen 248 152 24 3 1 428

Informatica 368 148 20 0 0 536

Koken 34 13 0 1 0 48

Mode 2 3 1 0 0 6

Bedrijfsbeheer 10 3 0 0 0 13

Totaal 682 326 47 4 1 1060

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

69% 24% 7% 0% 0% 100%

Talen 58% 36% 6% 1% 0% 100%

Informatica 69% 28% 4% 0% 0% 100%

Koken 71% 27% 0% 2% 0% 100%

Mode 33% 50% 17% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 77% 23% 0% 0% 0% 100%

Totaal 64% 31% 4% 0% 0% 100%

Page 123: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 121

+++ ++ + - -- --- Totaal

Duits 19 8 2 0 0 29

Engels 51 30 0 0 0 81

Frans 35 21 5 1 0 62

Frans bedrijfsgericht 1 0 0 0 0 1

Italiaans 60 26 4 0 0 90

Japans 1 3 0 0 0 4

Portugees 6 6 1 0 0 13

Russisch 11 3 0 0 0 14

Spaans 64 55 12 2 1 134

Totaal 248 152 24 3 1 428

+++ ++ + - -- --- Totaal

Duits 66% 28% 7% 0% 0% 100%

Engels 63% 37% 0% 0% 0% 100%

Frans 56% 34% 8% 2% 0% 100%

Frans bedrijfsgericht 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Italiaans 67% 29% 4% 0% 0% 100%

Japans 25% 75% 0% 0% 0% 100%

Portugees 46% 46% 8% 0% 0% 100%

Russisch 79% 21% 0% 0% 0% 100%

Spaans 48% 41% 9% 1% 1% 100%

Totaal 58% 36% 6% 1% 0% 100%

Page 124: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 122

+++ ++ + - Totaal

Access 5 1 0 6

Autocad 5 1 0 6

C# 1 1 0 2

C++ 1 0 0 1

Computersystemen 9 9 2 20

Dactylo 1 0 0 1

Downloaden 12 4 3 19

Dreamweaver 8 5 0 13

Excel 10 4 1 15

Flash 2 1 0 3

Foto en fotoboeken 30 5 1 36

Foto's en filmpjes 2 1 0 3

Fototoestel: reflex- of

bridgetoestellen

8 4 2 14

Fototoestel 28 14 1 43

Fototoestel: portret-, landschaps- &

reportagefotografie

1 1 0 2

Google SketchUp 9 4 1 14

Illustrator 6 0 0 6

Indesign 12 1 0 13

Internet Explorer 25 11 1 37

Javascript 2 1 0 3

Page 125: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 123

+++ ++ + - Totaal

Joomla! 9 7 0 16

Linux 1 1 0 2

MaciLife 7 6 1 14

MaciWork 3 1 0 4

Mac OS X Snow Leopard beginners 11 1 0 12

Mac OS X Snow Leopard

systeembeheer

1 0 0 1

Netwerken 0 0 1 1

Photoshop 6 1 0 7

Php 1 1 1 3

Photoshop Elements 38 22 1 61

Powerpoint 8 3 0 11

Publisher 6 2 0 8

Smart Board / Notebook 0 0 1 1

SQL 5 1 0 6

VB.net 5 0 0 5

Video Pinnacle Studio 11 5 2 18

Video Premiere Elements 3 0 0 3

Video 3Ds Max 2 0 0 2

Video Premiere Pro & After Effects 1 0 0 1

Windows voor beginners 36 16 0 52

Windows voor gevorderden 2 1 1 4

Page 126: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 124

+++ ++ + - Totaal

Windows voor gevorderden:

upgrade naar Win 7

12 4 0 16

Windows installatie en onderhoud 2 1 0 3

Word 20 7 0 27

Totaal 367 148 20 535

+++ ++ + - Totaal

Access 50% 50% 0% 100%

Autocad 33% 67% 0% 100%

C# 0% 50% 50% 100%

C++ 0% 0% 100% 100%

Computersystemen 45% 40% 10% 100%

Dactylo 100% 0% 0% 100%

Downloaden 26% 58% 11% 100%

Dreamweaver 31% 46% 23% 100%

Excel 50% 38% 6% 100%

Flash 33% 67% 0% 100%

Foto en fotoboeken 76% 24% 0% 100%

Foto's en filmpjes 50% 25% 25% 100%

Fototoestel: reflex- of

bridgetoestellen

21% 64% 14% 100%

Fototoestel 36% 48% 14% 100%

Fototoestel: portret-, landschaps- & reportagefotografie

50% 50% 0% 100%

Google SketchUp 36% 57% 7% 100%

Page 127: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 125

+++ ++ + - Totaal

Illustrator 67% 33% 0% 100%

Indesign 54% 23% 15% 100%

Internet Explorer 47% 53% 0% 100%

Javascript 67% 0% 33% 100%

Joomla! 47% 53% 0% 100%

Linux 0% 100% 0% 100%

MaciLife 43% 50% 7% 100%

MaciWork 50% 25% 0% 100%

Mac OS X Snow Leopard beginners 42% 58% 0% 100%

Mac OS X Snow Leopard systeembeheer

100% 0% 0% 100%

Netwerken 0% 0% 0% 100%

Photoshop 57% 29% 14% 100%

Php 0% 67% 33% 100%

Photoshop Elements 48% 40% 10% 100%

Powerpoint 45% 36% 18% 100%

Publisher 38% 63% 0% 100%

Smart Board / Notebook 0% 100% 0% 100%

SQL 17% 67% 17% 100%

VB.net 75% 25% 0% 100%

Video Pinnacle Studio 33% 44% 22% 100%

Video Premiere Elements 67% 33% 0% 100%

Video 3Ds Max 100% 0% 0% 100%

Video Premiere Pro & After Effects 100% 0% 0% 100%

Windows voor beginners 50% 44% 6% 100%

Windows voor gevorderden 25% 75% 0% 100%

Windows voor gevorderden: upgrade naar Win 7

44% 44% 13% 100%

Page 128: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 126

+++ ++ + - Totaal

Windows installatie en onderhoud 50% 50% 0% 100%

Word 58% 35% 8% 100%

Totaal 46% 44% 9% 100%

Page 129: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 127

+++ ++ -- Totaal

Eenvoudig koken 1 2 0 2

Culinair en

feestelijk koken

33 12 1 46

Totaal 34 13 1 48

+++ ++ -- Totaal

Eenvoudig koken 50% 100% 0% 100%

Culinair en feestelijk

koken

72% 26% 2% 100%

Totaal 71% 27% 2% 100%

+++ ++ +- Totaal

Fantasiejuwelen 1 0 0 1

Kleding 1 3 1 5

Totaal 2 3 1 6

+++ ++ + - Totaal

Fantasiejuwelen 100% 0% 0% 100%

Kleding 20% 60% 20% 100%

Totaal 33% 50% 17% 100%

Page 130: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 128

+++ ++ Totaal

Boekhouden en fiscaliteit 6 2 8

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

4 1 5

Totaal 10 3 13

+++ ++ Totaal

Boekhouden en fiscaliteit 75% 25% 100%

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

80% 20% 100%

Totaal 77% 23% 100%

+++ ++ + - Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

20 7 2 29

Totaal 20 7 2 29

+++ ++ + - Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

69% 24% 7% 100%

Totaal 69% 24% 7% 100%

Page 131: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 129

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 504 41,5 46,8

++ 461 38,0 42,8

+ - 91 7,5 8,4

-- 13 1,1 1,2

--- 8 ,7 ,7

Gecorrigeerd totaal 1077 88,8 100,0

NVT 6 ,5

Geen antwoord 130 10,7

NVT + Geen antwoord 136 11,2

Totaal 1213 100,0

Page 132: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 130

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

17 9 4 1 0 31

Talen 163 198 59 7 7 434

Informatica 283 231 24 2 1 541

Koken 32 16 2 2 0 52

Mode 2 2 2 0 0 6

Bedrijfsbeheer 7 5 0 1 0 13

Totaal 504 461 91 13 8 1077

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

55% 29% 13% 3% 0% 100%

Talen 38% 46% 14% 2% 2% 100%

Informatica 52% 43% 4% 0% 0% 100%

Koken 62% 31% 4% 4% 0% 100%

Mode 33% 33% 33% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 54% 38% 0% 8% 0% 100%

Totaal 47% 43% 8% 1% 1% 100%

Page 133: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 131

+++ ++ + - -- --- Totaal

Duits 11 14 5 0 0 30

Engels 34 41 7 0 0 82

Frans 27 25 11 0 0 63

Frans bedrijfsgericht 0 1 0 0 0 1

Italiaans 41 42 5 1 0 89

Japans 2 2 0 0 0 4

Portugees 3 8 2 0 0 13

Russisch 8 5 1 0 0 14

Spaans 37 60 28 6 7 138

Totaal 163 198 59 7 7 434

+++ ++ + - -- --- Totaal

Duits 37% 47% 17% 0% 0% 100%

Engels 41% 50% 9% 0% 0% 100%

Frans 43% 40% 17% 0% 0% 100%

Frans bedrijfsgericht 0% 100% 0% 0% 0% 100%

Italiaans 46% 47% 6% 1% 0% 100%

Japans 50% 50% 0% 0% 0% 100%

Portugees 23% 62% 15% 0% 0% 100%

Russisch 57% 36% 7% 0% 0% 100%

Spaans 27% 43% 20% 4% 5% 100%

Totaal 38% 46% 14% 2% 2% 100%

Page 134: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 132

+++ ++ + - -- --- Totaal

Access 5 1 0 0 0 6

Autocad 3 3 0 0 0 6

C# 1 1 0 0 0 2

C++ 1 0 0 0 0 1

Computersystemen 8 10 2 0 0 20

Dactylo 1 0 0 0 0 1

Downloaden 7 11 2 0 0 20

Dreamweaver 3 9 1 0 0 13

Excel 9 7 0 0 0 16

Flash 2 1 0 0 0 3

Foto en fotoboeken 28 7 1 0 0 36

Foto's en filmpjes 3 1 0 0 0 4

Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 3 10 1 0 0 14

Fototoestel 16 21 5 1 0 43

Fototoestel: portret-, landschaps- &

reportagefotografie

1 1 0 0 0 2

Google SketchUp 6 7 1 0 0 14

Illustrator 4 2 0 0 0 6

Indesign 10 2 1 0 0 13

Internet Explorer 21 16 1 0 0 38

Javascript 2 1 0 0 0 3

Joomla! 10 6 1 0 0 17

Linux 1 1 0 0 0 2

Page 135: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 133

+++ ++ + - -- --- Totaal

MaciLife 7 6 1 0 0 14

MaciWork 2 2 0 0 0 4

Mac OS X Snow Leopard beginners 7 5 0 0 0 12

Mac OS X Snow Leopard systeembeheer 1 0 0 0 0 1

Netwerken 0 0 0 0 1 1

Photoshop 4 3 0 0 0 7

Php 0 1 1 1 0 3

Photoshop Elements 33 26 1 0 0 60

Powerpoint 5 4 2 0 0 11

Publisher 4 4 0 0 0 8

Smart Board / Notebook 0 1 0 0 0 1

SQL 1 5 0 0 0 6

VB.net 4 1 0 0 0 5

Video Pinnacle Studio 7 9 2 0 0 18

Video Premiere Elements 3 0 0 0 0 3

Video 3Ds Max 2 0 0 0 0 2

Video Premiere Pro & After Effects 1 0 0 0 0 1

Windows voor beginners 28 24 1 0 0 53

Windows voor gevorderden 1 3 0 0 0 4

Windows voor gevorderden: upgrade naar

Win 7

9 7 0 0 0 16

Windows installatie en onderhoud 2 1 0 0 0 3

Word 16 11 0 0 0 27

Totaal 282 231 24 2 1 540

Page 136: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 134

+++ ++ + - -- --- Totaal

Access 83% 17% 0% 0% 0% 100%

Autocad 50% 50% 0% 0% 0% 100%

C# 50% 50% 0% 0% 0% 100%

C++ 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Computersystemen 40% 50% 10% 0% 0% 100%

Dactylo 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Downloaden 35% 55% 10% 0% 0% 100%

Dreamweaver 23% 69% 8% 0% 0% 100%

Excel 56% 44% 0% 0% 0% 100%

Flash 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Foto en fotoboeken 78% 19% 3% 0% 0% 100%

Foto's en filmpjes 75% 25% 0% 0% 0% 100%

Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen

21% 71% 7% 0% 0% 100%

Fototoestel 37% 49% 12% 2% 0% 100%

Fototoestel: portret-, landschaps- & reportagefotografie

50% 50% 0% 0% 0% 100%

Google SketchUp 43% 50% 7% 0% 0% 100%

Illustrator 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Indesign 77% 15% 8% 0% 0% 100%

Internet Explorer 55% 42% 3% 0% 0% 100%

Javascript 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Joomla! 59% 35% 6% 0% 0% 100%

Linux 50% 50% 0% 0% 0% 100%

MaciLife 50% 43% 7% 0% 0% 100%

Page 137: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 135

+++ ++ + - -- --- Totaal

MaciWork 50% 50% 0% 0% 0% 100%

Mac OS X Snow Leopard beginners 58% 42% 0% 0% 0% 100%

Mac OS X Snow Leopard systeembeheer

100% 0% 0% 0% 0% 100%

Netwerken 0% 0% 0% 0% 100% 100%

Photoshop 57% 43% 0% 0% 0% 100%

Php 0% 33% 33% 33% 0% 100%

Photoshop Elements 55% 43% 2% 0% 0% 100%

Powerpoint 45% 36% 18% 0% 0% 100%

Publisher 50% 50% 0% 0% 0% 100%

Smart Board / Notebook 0% 100% 0% 0% 0% 100%

SQL 17% 83% 0% 0% 0% 100%

VB.net 80% 20% 0% 0% 0% 100%

Video Pinnacle Studio 39% 50% 11% 0% 0% 100%

Video Premiere Elements 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Video 3Ds Max 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Video Premiere Pro & After Effects 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Windows voor beginners 53% 45% 2% 0% 0% 100%

Windows voor gevorderden 25% 75% 0% 0% 0% 100%

Windows voor gevorderden: upgrade naar Win 7

56% 44% 0% 0% 0% 100%

Windows installatie en onderhoud 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Word 59% 41% 0% 0% 0% 100%

Totaal 52% 43% 4% 0% 0% 100%

Page 138: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 136

+++ ++ + - -- Totaal

Eenvoudig koken 2 0 0 0 2

Culinair en

feestelijk koken

30 16 2 2 50

Totaal 32 16 2 2 52

+++ ++ + - -- Totaal

Eenvoudig koken 100% 0% 0% 0% 100%

Culinair en

feestelijk koken

60% 32% 4% 4% 100%

Totaal 62% 31% 4% 4% 100%

+++ ++ +- Totaal

Fantasiejuwelen 0 1 0 1

Kleding 2 1 2 5

Totaal 2 2 2 6

+++ ++ + - Totaal

Fantasiejuwelen 0% 100% 0% 100%

Kleding 40% 20% 40% 100%

Totaal 33% 33% 33% 100%

Page 139: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 137

+++ ++ -- Totaal

Boekhouden en fiscaliteit 4 3 1 8

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

3 2 0 5

Totaal 7 5 1 13

+++ ++ -- Totaal

Boekhouden en fiscaliteit 50% 38% 13% 100%

Handelseconomie en

bedrijfsboekhouden

60% 40% 0% 100%

Totaal 54% 38% 8% 100%

+++ ++ + - -- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

17 9 4 1 31

Totaal 17 9 4 1 31

+++ ++ + - -- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

55% 29% 13% 3% 100%

Totaal 55% 29% 13% 3% 100%

Page 140: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 138

Aantal %

+++ 2511 47,1%

++ 2226 41,8%

+ - 500 9,4%

-- 67 1,3%

--- 26 ,5%

Totaal 5330 100,0%

Page 141: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 139

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

79 53 17 3 1 153

Talen 841 975 278 35 24 2153

Informatica 1425 1081 168 17 1 2692

Koken 125 84 24 5 0 238

Mode 8 13 6 3 0 30

Bedrijfsbeheer 33 20 7 4 0 64

Totaal 2511 2226 500 67 26 5330

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

52% 35% 11% 2% 1% 100%

Talen 39% 45% 13% 2% 1% 100%

Informatica 53% 40% 6% 1% 0% 100%

Koken 53% 35% 10% 2% 0% 100%

Mode 27% 43% 20% 10% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 52% 31% 11% 6% 0% 100%

Totaal 47% 42% 9% 1% 0% 100%

Page 142: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 140

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 418 34,5 37,5

++ 448 36,9 40,1

+ - 181 14,9 16,2

-- 52 4,3 4,7

--- 17 1,4 1,5

Gecorrigeerd totaal 1116 92,0 100,0

NVT 34 2,8

Geen antwoord 63 5,2

NVT + Geen antwoord 97 8,0

Totaal 1213 100,0

Page 143: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 141

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

15 7 7 0 0 29

Talen 134 196 85 30 11 456

Informatica 228 213 78 17 5 541

Koken 35 24 7 2 0 68

Mode 1 3 3 2 0 9

Bedrijfsbeheer 5 5 1 1 1 13

Totaal 418 448 181 52 17 1116

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

52% 24% 24% 0% 0% 100%

Talen 29% 43% 19% 7% 2% 100%

Informatica 42% 39% 14% 3% 1% 100%

Koken 51% 35% 10% 3% 0% 100%

Mode 11% 33% 33% 22% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 38% 38% 8% 8% 8% 100%

Totaal 37% 40% 16% 5% 2% 100%

Page 144: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 142

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 330 361 136 40 16 883

Academie 10 11 11 5 0 37

Sint-Andries 5 5 1 1 0 12

Sint-Michiels 3 5 1 0 0 9

Dudzele 3 5 1 0 0 9

Langerei 7 13 3 1 0 24

Blankenberge 60 48 28 5 1 142

Totaal 418 448 181 52 17 1116

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 37% 41% 15% 5% 2% 100%

Academie 27% 30% 30% 14% 0% 100%

Sint-Andries 42% 42% 8% 8% 0% 100%

Sint-Michiels 33% 56% 11% 0% 0% 100%

Dudzele 33% 56% 11% 0% 0% 100%

Langerei 29% 54% 13% 4% 0% 100%

Blankenberge 42% 34% 20% 4% 1% 100%

Totaal 37% 40% 16% 5% 2% 100%

Page 145: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 143

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 818 67,4 70,8

++ 317 26,1 27,4

+ - 17 1,4 1,5

-- 3 ,2 ,3

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 1156 95,3 100,0

NVT 1 ,1

Geen antwoord 56 4,6

NVT + Geen antwoord 57 4,7

Totaal 1213 100,0

Page 146: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 144

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

24 3 3 0 0 30

Talen 329 139 10 0 0 478

Informatica 404 146 3 2 1 556

Koken 46 21 1 1 0 69

Mode 7 3 0 0 0 10

Bedrijfsbeheer 8 5 0 0 0 13

Totaal 818 317 17 3 1 1156

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

80% 10% 10% 0% 0% 100%

Talen 69% 29% 2% 0% 0% 100%

Informatica 73% 26% 1% 0% 0% 100%

Koken 67% 30% 1% 1% 0% 100%

Mode 70% 30% 0% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 62% 38% 0% 0% 0% 100%

Totaal 71% 27% 1% 0% 0% 100%

Page 147: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 145

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 642 256 15 1 0 914

Academie 24 12 0 0 0 36

Sint-Andries 7 5 0 0 0 12

Sint-Michiels 7 2 0 0 0 9

Dudzele 8 1 0 0 0 9

Langerei 17 5 2 0 0 24

Blankenberge 113 36 0 2 1 152

Totaal 818 317 17 3 1 1156

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 70% 28% 2% 0% 0% 100%

Academie 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Sint-Andries 58% 42% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 89% 11% 0% 0% 0% 100%

Langerei 71% 21% 8% 0% 0% 100%

Blankenberge 74% 24% 0% 1% 1% 100%

Totaal 71% 27% 1% 0% 0% 100%

Page 148: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 146

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 906 74,7 78,4

++ 215 17,7 18,6

+ - 25 2,1 2,2

-- 8 ,7 ,7

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 1155 95,2 100,0

NVT 1 ,1

Geen antwoord 57 4,7

NVT + Geen antwoord 58 4,8

Totaal 1213 100,0

Page 149: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 147

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

24 5 2 0 0 31

Talen 366 93 14 1 0 474

Informatica 445 101 5 7 1 559

Koken 57 10 1 0 0 68

Mode 5 3 2 0 0 10

Bedrijfsbeheer 9 3 1 0 0 13

Totaal 906 215 25 8 1 1155

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

77% 16% 6% 0% 0% 100%

Talen 77% 20% 3% 0% 0% 100%

Informatica 80% 18% 1% 1% 0% 100%

Koken 84% 15% 1% 0% 0% 100%

Mode 50% 30% 20% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 69% 23% 8% 0% 0% 100%

Totaal 78% 19% 2% 1% 0% 100%

Page 150: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 148

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 717 170 17 8 0 912

Academie 30 4 3 0 0 37

Sint-Andries 10 2 0 0 0 12

Sint-Michiels 7 2 0 0 0 9

Dudzele 9 0 0 0 0 9

Langerei 18 3 2 0 0 23

Blankenberge 115 34 3 0 1 153

Totaal 906 215 25 8 1 1155

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 79% 19% 2% 1% 0% 100%

Academie 81% 11% 8% 0% 0% 100%

Sint-Andries 83% 17% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Langerei 78% 13% 9% 0% 0% 100%

Blankenberge 75% 22% 2% 0% 1% 100%

Totaal 78% 19% 2% 1% 0% 100%

Page 151: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 149

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 917 75,6 79,7

++ 203 16,7 17,7

+ - 22 1,8 1,9

-- 8 ,7 ,7

Gecorrigeerd totaal 1150 94,8 100,0

NVT 1 ,1

Geen antwoord 62 5,1

NVT + Geen antwoord 63 5,2

Totaal 1213 100,0

Page 152: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 150

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

23 5 3 0 0 31

Talen 375 87 8 4 0 474

Informatica 448 95 9 2 0 554

Koken 55 12 1 0 0 68

Mode 6 2 1 1 0 10

Bedrijfsbeheer 10 2 0 1 0 13

Totaal 917 203 22 8 0 1150

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

74% 16% 10% 0% 0% 100%

Talen 79% 18% 2% 1% 0% 100%

Informatica 81% 17% 2% 0% 0% 100%

Koken 81% 18% 1% 0% 0% 100%

Mode 60% 20% 10% 10% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 77% 15% 0% 8% 0% 100%

Totaal 80% 18% 2% 1% 0% 100%

Page 153: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 151

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 723 157 19 7 0 906

Academie 31 5 0 1 0 37

Sint-Andries 11 1 0 0 0 12

Sint-Michiels 6 2 1 0 0 9

Dudzele 8 1 0 0 0 9

Langerei 19 4 1 0 0 24

Blankenberge 119 33 1 0 0 153

Totaal 917 203 22 8 0 1150

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 80% 17% 2% 1% 0% 100%

Academie 84% 14% 0% 3% 0% 100%

Sint-Andries 92% 8% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 67% 22% 11% 0% 0% 100%

Dudzele 89% 11% 0% 0% 0% 100%

Langerei 79% 17% 4% 0% 0% 100%

Blankenberge 78% 22% 1% 0% 0% 100%

Totaal 80% 18% 2% 1% 0% 100%

Page 154: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 152

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 866 71,4 75,1

++ 228 18,8 19,8

+ - 48 4,0 4,2

-- 9 ,7 ,8

--- 2 ,2 ,2

Gecorrigeerd totaal 1153 95,1 100,0

NVT 2 ,2

Geen antwoord 58 4,8

NVT + Geen antwoord 60 4,9

Totaal 1213 100,0

Page 155: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 153

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

23 4 3 0 0 30

Talen 356 96 21 3 0 476

Informatica 424 104 20 5 2 555

Koken 50 18 1 0 0 69

Mode 5 3 2 0 0 10

Bedrijfsbeheer 8 3 1 1 0 13

Totaal 866 228 48 9 2 1153

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

77% 13% 10% 0% 0% 100%

Talen 75% 20% 4% 1% 0% 100%

Informatica 76% 19% 4% 1% 0% 100%

Koken 72% 26% 1% 0% 0% 100%

Mode 50% 30% 20% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 62% 23% 8% 8% 0% 100%

Totaal 75% 20% 4% 1% 0% 100%

Page 156: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 154

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 685 177 40 6 2 910

Academie 27 7 1 2 0 37

Sint-Andries 10 2 0 0 0 12

Sint-Michiels 7 1 1 0 0 9

Dudzele 9 0 0 0 0 9

Langerei 18 3 2 0 0 23

Blankenberge 110 38 4 1 0 153

Totaal 866 228 48 9 2 1153

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 75% 19% 4% 1% 0% 100%

Academie 73% 19% 3% 5% 0% 100%

Sint-Andries 83% 17% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 78% 11% 11% 0% 0% 100%

Dudzele 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Langerei 78% 13% 9% 0% 0% 100%

Blankenberge 72% 25% 3% 1% 0% 100%

Totaal 75% 20% 4% 1% 0% 100%

Page 157: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 155

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 849 70,0 74,8

++ 248 20,4 21,9

+ - 32 2,6 2,8

-- 5 ,4 ,4

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 1135 93,6 100,0

NVT 15 1,2

Geen antwoord 63 5,2

NVT + Geen antwoord 78 6,4

Totaal 1213 100,0

Page 158: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 156

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

22 6 1 1 0 30

Talen 340 109 17 1 0 467

Informatica 423 111 11 2 1 548

Koken 50 15 1 1 0 67

Mode 5 3 2 0 0 10

Bedrijfsbeheer 9 4 0 0 0 13

Totaal 849 248 32 5 1 1135

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

73% 20% 3% 3% 0% 100%

Talen 73% 23% 4% 0% 0% 100%

Informatica 77% 20% 2% 0% 0% 100%

Koken 75% 22% 1% 1% 0% 100%

Mode 50% 30% 20% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 69% 31% 0% 0% 0% 100%

Totaal 75% 22% 3% 0% 0% 100%

Page 159: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 157

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 660 203 25 5 1 894

Academie 25 10 1 0 0 36

Sint-Andries 9 3 0 0 0 12

Sint-Michiels 7 2 0 0 0 9

Dudzele 9 0 0 0 0 9

Langerei 19 4 1 0 0 24

Blankenberge 120 26 5 0 0 151

Totaal 849 248 32 5 1 1135

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 74% 23% 3% 1% 0% 100%

Academie 69% 28% 3% 0% 0% 100%

Sint-Andries 75% 25% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Langerei 79% 17% 4% 0% 0% 100%

Blankenberge 79% 17% 3% 0% 0% 100%

Totaal 75% 22% 3% 0% 0% 100%

Page 160: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 158

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 861 71,0 75,5

++ 248 20,4 21,8

+ - 30 2,5 2,6

-- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 1140 94,0 100,0

NVT 8 ,7

Geen antwoord 65 5,4

NVT + Geen antwoord 73 6,0

Totaal 1213 100,0

Page 161: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 159

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

23 6 1 0 0 30

Talen 340 113 16 0 0 469

Informatica 429 111 10 1 0 551

Koken 56 11 1 0 0 68

Mode 5 3 2 0 0 10

Bedrijfsbeheer 8 4 0 0 0 12

Totaal 861 248 30 1 0 1140

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

77% 20% 3% 0% 0% 100%

Talen 72% 24% 3% 0% 0% 100%

Informatica 78% 20% 2% 0% 0% 100%

Koken 82% 16% 1% 0% 0% 100%

Mode 50% 30% 20% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Totaal 76% 22% 3% 0% 0% 100%

Page 162: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 160

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 676 201 23 0 0 900

Academie 27 8 2 0 0 37

Sint-Andries 9 3 0 0 0 12

Sint-Michiels 7 2 0 0 0 9

Dudzele 8 1 0 0 0 9

Langerei 16 7 1 0 0 24

Blankenberge 118 26 4 1 0 149

Totaal 861 248 30 1 0 1140

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 75% 22% 3% 0% 0% 100%

Academie 73% 22% 5% 0% 0% 100%

Sint-Andries 75% 25% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 89% 11% 0% 0% 0% 100%

Langerei 67% 29% 4% 0% 0% 100%

Blankenberge 79% 17% 3% 1% 0% 100%

Totaal 76% 22% 3% 0% 0% 100%

Page 163: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 161

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 829 68,3 73,1

++ 266 21,9 23,5

+ - 34 2,8 3,0

-- 4 ,3 ,4

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 1134 93,5 100,0

NVT 15 1,2

Geen antwoord 64 5,3

NVT + Geen antwoord 79 6,5

Totaal 1213 100,0

Page 164: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 162

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

25 5 1 0 0 31

Talen 330 116 20 0 0 466

Informatica 406 126 11 3 1 547

Koken 53 14 0 1 0 68

Mode 5 2 2 0 0 9

Bedrijfsbeheer 10 3 0 0 0 13

Totaal 829 266 34 4 1 1134

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

81% 16% 3% 0% 0% 100%

Talen 71% 25% 4% 0% 0% 100%

Informatica 74% 23% 2% 1% 0% 100%

Koken 78% 21% 0% 1% 0% 100%

Mode 56% 22% 22% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 77% 23% 0% 0% 0% 100%

Totaal 73% 23% 3% 0% 0% 100%

Page 165: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 163

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 644 217 28 3 1 893

Academie 26 9 1 0 0 36

Sint-Andries 9 3 0 0 0 12

Sint-Michiels 7 2 0 0 0 9

Dudzele 8 1 0 0 0 9

Langerei 17 6 1 0 0 24

Blankenberge 118 28 4 1 0 151

Totaal 829 266 34 4 1 1134

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 72% 24% 3% 0% 0% 100%

Academie 72% 25% 3% 0% 0% 100%

Sint-Andries 75% 25% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 89% 11% 0% 0% 0% 100%

Langerei 71% 25% 4% 0% 0% 100%

Blankenberge 78% 19% 3% 1% 0% 100%

Totaal 73% 23% 3% 0% 0% 100%

Page 166: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 164

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 622 51,3 76,1

++ 177 14,6 21,7

+ - 14 1,2 1,7

-- 3 ,2 ,4

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 817 67,4 100,0

NVT 336 27,7

Geen antwoord 60 4,9

NVT + Geen antwoord 396 32,6

Totaal 1213 100,0

Page 167: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 165

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

23 3 2 0 0 28

Talen 114 29 2 1 1 147

Informatica 421 120 8 1 0 550

Koken 49 18 1 1 0 69

Mode 3 6 1 0 0 10

Bedrijfsbeheer 12 1 0 0 0 13

Totaal 622 177 14 3 1 817

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

82% 11% 7% 0% 0% 100%

Talen 78% 20% 1% 1% 1% 100%

Informatica 77% 22% 1% 0% 0% 100%

Koken 71% 26% 1% 1% 0% 100%

Mode 30% 60% 10% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 92% 8% 0% 0% 0% 100%

Totaal 76% 22% 2% 0% 0% 100%

Page 168: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 166

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 486 139 9 2 1 637

Academie 16 3 1 0 0 20

Sint-Andries 10 2 0 0 0 12

Sint-Michiels 7 2 0 0 0 9

Dudzele 7 2 0 0 0 9

Langerei 10 3 1 0 0 14

Blankenberge 86 26 3 1 0 116

Totaal 622 177 14 3 1 817

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 76% 22% 1% 0% 0% 100%

Academie 80% 15% 5% 0% 0% 100%

Sint-Andries 83% 17% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Langerei 71% 21% 7% 0% 0% 100%

Blankenberge 74% 22% 3% 1% 0% 100%

Totaal 76% 22% 2% 0% 0% 100%

Page 169: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 167

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 891 73,5 77,3

++ 234 19,3 20,3

+ - 22 1,8 1,9

-- 3 ,2 ,3

--- 2 ,2 ,2

Gecorrigeerd totaal 1152 95,0 100,0

Geen antwoord 61 5,0

Totaal 1213 100,0

Page 170: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 168

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

26 3 2 0 0 31

Talen 368 98 9 1 0 476

Informatica 428 112 9 2 2 553

Koken 55 13 1 0 0 69

Mode 4 6 0 0 0 10

Bedrijfsbeheer 10 2 1 0 0 13

Totaal 891 234 22 3 2 1152

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

84% 10% 6% 0% 0% 100%

Talen 77% 21% 2% 0% 0% 100%

Informatica 77% 20% 2% 0% 0% 100%

Koken 80% 19% 1% 0% 0% 100%

Mode 40% 60% 0% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 77% 15% 8% 0% 0% 100%

Totaal 77% 20% 2% 0% 0% 100%

Page 171: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 169

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 704 190 15 0 2 911

Academie 27 7 2 1 0 37

Sint-Andries 9 3 0 0 0 12

Sint-Michiels 7 2 0 0 0 9

Dudzele 9 0 0 0 0 9

Langerei 17 5 1 1 0 24

Blankenberge 118 27 4 1 0 150

Totaal 891 234 22 3 2 1152

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 77% 21% 2% 0% 0% 100%

Academie 73% 19% 5% 3% 0% 100%

Sint-Andries 75% 25% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Langerei 71% 21% 4% 4% 0% 100%

Blankenberge 79% 18% 3% 1% 0% 100%

Totaal 77% 20% 2% 0% 0% 100%

Page 172: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 170

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 914 75,4 79,2

++ 221 18,2 19,2

+ - 15 1,2 1,3

-- 4 ,3 ,3

Gecorrigeerd totaal 1154 95,1 100,0

Geen antwoord 59 4,9

Totaal 1213 100,0

Page 173: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 171

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

28 2 0 1 0 31

Talen 377 90 9 0 0 476

Informatica 445 106 5 2 0 558

Koken 49 17 0 1 0 67

Mode 4 4 1 0 0 9

Bedrijfsbeheer 11 2 0 0 0 13

Totaal 914 221 15 4 0 1154

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

90% 6% 0% 3% 0% 100%

Talen 79% 19% 2% 0% 0% 100%

Informatica 80% 19% 1% 0% 0% 100%

Koken 73% 25% 0% 1% 0% 100%

Mode 44% 44% 11% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 85% 15% 0% 0% 0% 100%

Totaal 79% 19% 1% 0% 0% 100%

Page 174: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 172

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 715 180 12 3 0 910

Academie 32 2 3 0 0 37

Sint-Andries 9 3 0 0 0 12

Sint-Michiels 7 2 0 0 0 9

Dudzele 9 0 0 0 0 9

Langerei 19 5 0 0 0 24

Blankenberge 123 29 0 1 0 153

Totaal 914 221 15 4 0 1154

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 79% 20% 1% 0% 0% 100%

Academie 86% 5% 8% 0% 0% 100%

Sint-Andries 75% 25% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Langerei 79% 21% 0% 0% 0% 100%

Blankenberge 80% 19% 0% 1% 0% 100%

Totaal 79% 19% 1% 0% 0% 100%

Page 175: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 173

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 817 67,4 73,8

++ 272 22,4 24,6

+ - 15 1,2 1,4

-- 3 ,2 ,3

Gecorrigeerd totaal 1107 91,3 100,0

NVT 40 3,3

Geen antwoord 66 5,4

NVT + Geen antwoord 106 8,7

Totaal 1213 100,0

Page 176: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 174

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

24 6 1 0 0 31

Talen 301 124 7 1 0 433

Informatica 423 119 7 2 0 551

Koken 54 15 0 0 0 69

Mode 4 6 0 0 0 10

Bedrijfsbeheer 11 2 0 0 0 13

Totaal 817 272 15 3 0 1107

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

77% 19% 3% 0% 0% 100%

Talen 70% 29% 2% 0% 0% 100%

Informatica 77% 22% 1% 0% 0% 100%

Koken 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Mode 40% 60% 0% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 85% 15% 0% 0% 0% 100%

Totaal 74% 25% 1% 0% 0% 100%

Page 177: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 175

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 641 214 11 2 0 868

Academie 24 10 1 0 0 35

Sint-Andries 7 5 0 0 0 12

Sint-Michiels 7 2 0 0 0 9

Dudzele 9 0 0 0 0 9

Langerei 17 6 1 0 0 24

Blankenberge 112 35 2 1 0 150

Totaal 817 272 15 3 0 1107

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 74% 25% 1% 0% 0% 100%

Academie 69% 29% 3% 0% 0% 100%

Sint-Andries 58% 42% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 78% 22% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Langerei 71% 25% 4% 0% 0% 100%

Blankenberge 75% 23% 1% 1% 0% 100%

Totaal 74% 25% 1% 0% 0% 100%

Page 178: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 176

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 881 72,6 76,1

++ 234 19,3 20,2

+ - 35 2,9 3,0

-- 5 ,4 ,4

--- 3 ,2 ,3

Gecorrigeerd totaal 1158 95,5 100,0

Geen antwoord 55 4,5

Totaal 1213 100,0

Page 179: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 177

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

24 4 2 1 0 31

Talen 354 105 18 1 0 478

Informatica 432 108 13 2 3 558

Koken 56 11 0 1 0 68

Mode 5 4 1 0 0 10

Bedrijfsbeheer 10 2 1 0 0 13

Totaal 881 234 35 5 3 1158

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

77% 13% 6% 3% 0% 100%

Talen 74% 22% 4% 0% 0% 100%

Informatica 77% 19% 2% 0% 1% 100%

Koken 82% 16% 0% 1% 0% 100%

Mode 50% 40% 10% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 77% 15% 8% 0% 0% 100%

Totaal 76% 20% 3% 0% 0% 100%

Page 180: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 178

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 697 183 27 5 2 914

Academie 27 8 2 0 0 37

Sint-Andries 9 3 0 0 0 12

Sint-Michiels 6 3 0 0 0 9

Dudzele 9 0 0 0 0 9

Langerei 20 2 2 0 0 24

Blankenberge 113 35 4 0 1 153

Totaal 881 234 35 5 3 1158

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 76% 20% 3% 1% 0% 100%

Academie 73% 22% 5% 0% 0% 100%

Sint-Andries 75% 25% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Langerei 83% 8% 8% 0% 0% 100%

Blankenberge 74% 23% 3% 0% 1% 100%

Totaal 76% 20% 3% 0% 0% 100%

Page 181: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 179

Aantal %

+++ 10589 72,9%

++ 3311 22,8%

+ - 490 3,4%

-- 108 ,7%

--- 29 ,2%

Totaal 14527 100,0%

Page 182: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 180

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

304 59 28 3 0 394

Talen 4084 1395 236 43 12 5770

Informatica 5356 1572 189 48 16 7181

Koken 665 199 15 8 0 887

Mode 59 48 17 3 0 127

Bedrijfsbeheer 121 38 5 3 1 168

Totaal 10589 3311 490 108 29 14527

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

77% 15% 7% 1% 0% 100%

Talen 71% 24% 4% 1% 0% 100%

Informatica 75% 22% 3% 1% 0% 100%

Koken 75% 22% 2% 1% 0% 100%

Mode 46% 38% 13% 2% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 72% 23% 3% 2% 1% 100%

Totaal 73% 23% 3% 1% 0% 100%

Page 183: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 181

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 8320 2648 377 82 25 11452

Academie 326 96 28 9 0 459

Sint-Andries 114 40 1 1 0 156

Sint-Michiels 85 29 3 0 0 117

Dudzele 105 11 1 0 0 117

Langerei 214 66 18 2 0 300

Blankenberge 1425 421 62 14 4 1926

Totaal 10589 3311 490 108 29 14527

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 73% 23% 3% 1% 0% 100%

Academie 71% 21% 6% 2% 0% 100%

Sint-Andries 73% 26% 1% 1% 0% 100%

Sint-Michiels 73% 25% 3% 0% 0% 100%

Dudzele 90% 9% 1% 0% 0% 100%

Langerei 71% 22% 6% 1% 0% 100%

Blankenberge 74% 22% 3% 1% 0% 100%

Totaal 73% 23% 3% 1% 0% 100%

Page 184: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 182

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 428 35,3 37,3

++ 520 42,9 45,4

+ - 163 13,4 14,2

-- 23 1,9 2,0

--- 12 1,0 1,0

Gecorrigeerd totaal 1146 94,5 100,0

NVT 1 ,1

Geen antwoord 66 5,4

NVT + Geen antwoord 67 5,5

Totaal 1213 100,0

Page 185: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 183

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

10 13 6 0 2 31

Talen 111 226 111 18 8 474

Informatica 271 247 29 2 2 551

Koken 26 27 11 3 0 67

Mode 2 4 4 0 0 10

Bedrijfsbeheer 8 3 2 0 0 13

Totaal 428 520 163 23 12 1146

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

32% 42% 19% 0% 6% 100%

Talen 23% 48% 23% 4% 2% 100%

Informatica 49% 45% 5% 0% 0% 100%

Koken 39% 40% 16% 4% 0% 100%

Mode 20% 40% 40% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 62% 23% 15% 0% 0% 100%

Totaal 37% 45% 14% 2% 1% 100%

Page 186: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 184

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 323 431 126 17 7 904

Academie 3 11 16 4 3 37

Sint-Andries 6 5 1 0 0 12

Sint-Michiels 4 5 0 0 0 9

Dudzele 6 3 0 0 0 9

Langerei 9 9 5 1 0 24

Blankenberge 77 56 15 1 2 151

Totaal 428 520 163 23 12 1146

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 36% 48% 14% 2% 1% 100%

Academie 8% 30% 43% 11% 8% 100%

Sint-Andries 50% 42% 8% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 44% 56% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Langerei 38% 38% 21% 4% 0% 100%

Blankenberge 51% 37% 10% 1% 1% 100%

Totaal 37% 45% 14% 2% 1% 100%

Page 187: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 185

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 445 36,7 39,7

++ 494 40,7 44,1

+ - 141 11,6 12,6

-- 27 2,2 2,4

--- 13 1,1 1,2

Gecorrigeerd totaal 1120 92,3 100,0

NVT 25 2,1

Geen antwoord 68 5,6

NVT + Geen antwoord 93 7,7

Totaal 1213 100,0

Page 188: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 186

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 335 413 112 16 8 884

Academie 4 4 16 6 5 35

Sint-Andries 5 4 2 0 0 11

Sint-Michiels 3 3 1 0 0 7

Dudzele 4 5 0 0 0 9

Langerei 5 12 4 2 0 23

Blankenberge 89 53 6 3 0 151

Totaal 445 494 141 27 13 1120

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 38% 47% 13% 2% 1% 100%

Academie 11% 11% 46% 17% 14% 100%

Sint-Andries 45% 36% 18% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 43% 43% 14% 0% 0% 100%

Dudzele 44% 56% 0% 0% 0% 100%

Langerei 22% 52% 17% 9% 0% 100%

Blankenberge 59% 35% 4% 2% 0% 100%

Totaal 40% 44% 13% 2% 1% 100%

Page 189: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 187

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 379 31,2 33,5

++ 599 49,4 52,9

+ - 139 11,5 12,3

-- 13 1,1 1,1

--- 3 ,2 ,3

Gecorrigeerd totaal 1133 93,4 100,0

NVT 7 ,6

Geen antwoord 73 6,0

NVT + Geen antwoord 80 6,6

Totaal 1213 100,0

Page 190: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 188

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 274 499 113 6 1 893

Academie 2 12 16 6 1 37

Sint-Andries 5 6 1 0 0 12

Sint-Michiels 2 4 1 0 0 7

Dudzele 4 5 0 0 0 9

Langerei 6 14 4 0 0 24

Blankenberge 86 59 4 1 1 151

Totaal 379 599 139 13 3 1133

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 31% 56% 13% 1% 0% 100%

Academie 5% 32% 43% 16% 3% 100%

Sint-Andries 42% 50% 8% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 29% 57% 14% 0% 0% 100%

Dudzele 44% 56% 0% 0% 0% 100%

Langerei 25% 58% 17% 0% 0% 100%

Blankenberge 57% 39% 3% 1% 1% 100%

Totaal 33% 53% 12% 1% 0% 100%

Page 191: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 189

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 326 26,9 28,4

++ 500 41,2 43,6

+ - 260 21,4 22,7

-- 48 4,0 4,2

--- 12 1,0 1,0

Gecorrigeerd totaal 1146 94,5 100,0

Geen antwoord 67 5,5

Totaal 1213 100,0

Page 192: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 190

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

10 13 6 1 1 31

Talen 69 187 170 37 9 472

Informatica 213 255 75 9 2 554

Koken 27 33 6 0 0 66

Mode 2 5 2 1 0 10

Bedrijfsbeheer 5 7 1 0 0 13

Totaal 326 500 260 48 12 1146

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

32% 42% 19% 3% 3% 100%

Talen 15% 40% 36% 8% 2% 100%

Informatica 38% 46% 14% 2% 0% 100%

Koken 41% 50% 9% 0% 0% 100%

Mode 20% 50% 20% 10% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 38% 54% 8% 0% 0% 100%

Totaal 28% 44% 23% 4% 1% 100%

Page 193: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 191

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 233 416 210 36 6 901

Academie 4 3 20 5 5 37

Sint-Andries 4 6 2 0 0 12

Sint-Michiels 4 5 0 0 0 9

Dudzele 5 3 1 0 0 9

Langerei 2 5 11 5 1 24

Blankenberge 74 62 16 2 0 154

Totaal 326 500 260 48 12 1146

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 26% 46% 23% 4% 1% 100%

Academie 11% 8% 54% 14% 14% 100%

Sint-Andries 33% 50% 17% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 44% 56% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 56% 33% 11% 0% 0% 100%

Langerei 8% 21% 46% 21% 4% 100%

Blankenberge 48% 40% 10% 1% 0% 100%

Totaal 28% 44% 23% 4% 1% 100%

Page 194: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 192

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 458 37,8 40,4

++ 504 41,5 44,4

+ - 145 12,0 12,8

-- 22 1,8 1,9

--- 5 ,4 ,4

Gecorrigeerd totaal 1134 93,5 100,0

NVT 12 1,0

Geen antwoord 67 5,5

NVT + Geen antwoord 79 6,5

Totaal 1213 100,0

Page 195: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 193

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

14 12 4 1 0 31

Talen 112 227 104 17 3 463

Informatica 289 223 32 3 2 549

Koken 34 31 3 0 0 68

Mode 1 7 1 1 0 10

Bedrijfsbeheer 8 4 1 0 0 13

Totaal 458 504 145 22 5 1134

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

45% 39% 13% 3% 0% 100%

Talen 24% 49% 22% 4% 1% 100%

Informatica 53% 41% 6% 1% 0% 100%

Koken 50% 46% 4% 0% 0% 100%

Mode 10% 70% 10% 10% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 62% 31% 8% 0% 0% 100%

Totaal 40% 44% 13% 2% 0% 100%

Page 196: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 194

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 356 408 111 16 2 893

Academie 5 16 13 2 1 37

Sint-Andries 8 4 0 0 0 12

Sint-Michiels 5 4 0 0 0 9

Dudzele 6 3 0 0 0 9

Langerei 1 5 13 3 2 24

Blankenberge 77 64 8 1 0 150

Totaal 458 504 145 22 5 1134

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 40% 46% 12% 2% 0% 100%

Academie 14% 43% 35% 5% 3% 100%

Sint-Andries 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 56% 44% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Langerei 4% 21% 54% 13% 8% 100%

Blankenberge 51% 43% 5% 1% 0% 100%

Totaal 40% 44% 13% 2% 0% 100%

Page 197: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 195

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 428 35,3 37,6

Neen 709 58,5 62,4

Aantal antwoorden 1137 93,7 100,0

Geen antwoord 76 6,3

Totaal 1213 100,0

Page 198: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 196

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

18 13 31

Talen 165 305 470

Informatica 230 318 548

Koken 8 57 65

Mode 2 8 10

Bedrijfsbeheer 5 8 13

Totaal 428 709 1137

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

58% 42% 100%

Talen 35% 65% 100%

Informatica 42% 58% 100%

Koken 12% 88% 100%

Mode 20% 80% 100%

Bedrijfsbeheer 38% 62% 100%

Totaal 38% 62% 100%

Page 199: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 197

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 335 558 893

Academie 14 23 37

Sint-Andries 4 8 12

Sint-Michiels 2 7 9

Dudzele 2 7 9

Langerei 4 20 24

Blankenberge 67 86 153

Totaal 428 709 1137

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 38% 62% 100%

Academie 38% 62% 100%

Sint-Andries 33% 67% 100%

Sint-Michiels 22% 78% 100%

Dudzele 22% 78% 100%

Langerei 17% 83% 100%

Blankenberge 44% 56% 100%

Totaal 38% 62% 100%

Page 200: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 198

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 52 4,3 12,4

++ 64 5,3 15,3

+ - 123 10,1 29,4

-- 113 9,3 27,0

--- 66 5,4 15,8

Gecorrigeerd totaal 418 34,5 100,0

NVT 8 ,7

Geen antwoord 787 64,9

NVT + Geen antwoord 795 65,5

Totaal 1213 100,0

Page 201: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 199

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

7 3 4 2 2 18

Talen 7 13 51 53 38 162

Informatica 34 45 64 55 26 224

Koken 2 1 1 3 0 7

Mode 1 0 1 0 0 2

Bedrijfsbeheer 1 2 2 0 0 5

Totaal 52 64 123 113 66 418

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

39% 17% 22% 11% 11% 100%

Talen 4% 8% 31% 33% 23% 100%

Informatica 15% 20% 29% 25% 12% 100%

Koken 29% 14% 14% 43% 0% 100%

Mode 50% 0% 50% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 20% 40% 40% 0% 0% 100%

Totaal 12% 15% 29% 27% 16% 100%

Page 202: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 200

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 21 41 114 98 54 328

Academie 1 1 1 4 7 14

Sint-Andries 0 0 0 2 2 4

Sint-Michiels 0 0 1 1 0 2

Dudzele 0 0 0 2 0 2

Langerei 0 0 1 1 2 4

Blankenberge 30 22 6 5 1 64

Totaal 52 64 123 113 66 418

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 6% 13% 35% 30% 16% 100%

Academie 7% 7% 7% 29% 50% 100%

Sint-Andries 0% 0% 0% 50% 50% 100%

Sint-Michiels 0% 0% 50% 50% 0% 100%

Dudzele 0% 0% 0% 100% 0% 100%

Langerei 0% 0% 25% 25% 50% 100%

Blankenberge 47% 34% 9% 8% 2% 100%

Totaal 12% 15% 29% 27% 16% 100%

Page 203: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 201

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 758 62,5 66,6

Neen 380 31,3 33,4

Aantal antwoorden 1138 93,8 100,0

Geen antwoord 75 6,2

Totaal 1213 100,0

Page 204: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 202

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

22 8 30

Talen 331 138 469

Informatica 376 176 552

Koken 14 51 65

Mode 6 4 10

Bedrijfsbeheer 9 3 12

Totaal 758 380 1138

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

73% 27% 100%

Talen 71% 29% 100%

Informatica 68% 32% 100%

Koken 22% 78% 100%

Mode 60% 40% 100%

Bedrijfsbeheer 75% 25% 100%

Totaal 67% 33% 100%

Page 205: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 203

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 666 232 898

Academie 27 10 37

Sint-Andries 2 10 12

Sint-Michiels 3 6 9

Dudzele 3 6 9

Langerei 16 8 24

Blankenberge 41 108 149

Totaal 758 380 1138

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 74% 26% 100%

Academie 73% 27% 100%

Sint-Andries 17% 83% 100%

Sint-Michiels 33% 67% 100%

Dudzele 33% 67% 100%

Langerei 67% 33% 100%

Blankenberge 28% 72% 100%

Totaal 67% 33% 100%

Page 206: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 204

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 330 27,2 45,0

++ 292 24,1 39,8

+ - 85 7,0 11,6

-- 17 1,4 2,3

--- 9 ,7 1,2

Gecorrigeerd totaal 733 60,4 100,0

NVT 19 1,6

Geen antwoord 461 38,0

NVT + Geen antwoord 480 39,6

Totaal 1213 100,0

Page 207: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 205

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 295 258 75 12 8 648

Academie 11 11 4 1 0 27

Sint-Andries 2 0 0 0 0 2

Sint-Michiels 1 0 1 0 0 2

Dudzele 0 1 0 0 0 1

Langerei 5 8 1 2 0 16

Blankenberge 16 14 4 2 1 37

Totaal 330 292 85 17 9 733

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 46% 40% 12% 2% 1% 100%

Academie 41% 41% 15% 4% 0% 100%

Sint-Andries 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 50% 0% 50% 0% 0% 100%

Dudzele 0% 100% 0% 0% 0% 100%

Langerei 31% 50% 6% 13% 0% 100%

Blankenberge 43% 38% 11% 5% 3% 100%

Totaal 45% 40% 12% 2% 1% 100%

Page 208: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 206

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 174 14,3 46,2

++ 150 12,4 39,8

+ - 45 3,7 11,9

-- 5 ,4 1,3

--- 3 ,2 ,8

Gecorrigeerd totaal 377 31,1 100,0

NVT 284 23,4

Geen antwoord 552 45,5

NVT + Geen antwoord 836 68,9

Totaal 1213 100,0

Page 209: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 207

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 157 139 39 3 2 340

Academie 6 6 4 0 0 16

Sint-Andries 1 0 0 0 0 1

Sint-Michiels 0 1 0 0 0 1

Dudzele 0 1 0 0 0 1

Langerei 1 0 1 1 1 4

Blankenberge 9 3 1 1 0 14

Totaal 174 150 45 5 3 377

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 46% 41% 11% 1% 1% 100%

Academie 38% 38% 25% 0% 0% 100%

Sint-Andries 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 0% 100% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 0% 100% 0% 0% 0% 100%

Langerei 25% 0% 25% 25% 25% 100%

Blankenberge 64% 21% 7% 7% 0% 100%

Totaal 46% 40% 12% 1% 1% 100%

Page 210: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 208

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 308 25,4 32,2

++ 443 36,5 46,3

+ - 164 13,5 17,2

-- 28 2,3 2,9

--- 13 1,1 1,4

Gecorrigeerd totaal 956 78,8 100,0

NVT 192 15,8

Geen antwoord 65 5,4

NVT + Geen antwoord 257 21,2

Totaal 1213 100,0

Page 211: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 209

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

11 10 5 0 0 26

Talen 95 192 85 17 5 394

Informatica 183 207 56 5 4 455

Koken 13 26 14 6 3 62

Mode 0 4 3 0 1 8

Bedrijfsbeheer 6 4 1 0 0 11

Totaal 308 443 164 28 13 956

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

42% 38% 19% 0% 0% 100%

Talen 24% 49% 22% 4% 1% 100%

Informatica 40% 45% 12% 1% 1% 100%

Koken 21% 42% 23% 10% 5% 100%

Mode 0% 50% 38% 0% 13% 100%

Bedrijfsbeheer 55% 36% 9% 0% 0% 100%

Totaal 32% 46% 17% 3% 1% 100%

Page 212: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 210

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 245 359 141 25 11 781

Academie 8 13 8 1 1 31

Sint-Andries 3 3 2 0 0 8

Sint-Michiels 1 4 0 0 0 5

Dudzele 2 4 0 0 0 6

Langerei 7 10 3 0 1 21

Blankenberge 42 50 10 2 0 104

Totaal 308 443 164 28 13 956

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 31% 46% 18% 3% 1% 100%

Academie 26% 42% 26% 3% 3% 100%

Sint-Andries 38% 38% 25% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 20% 80% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 33% 67% 0% 0% 0% 100%

Langerei 33% 48% 14% 0% 5% 100%

Blankenberge 40% 48% 10% 2% 0% 100%

Totaal 32% 46% 17% 3% 1% 100%

Page 213: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 211

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 728 60,0 66,1

++ 323 26,6 29,3

+ - 42 3,5 3,8

-- 4 ,3 ,4

--- 4 ,3 ,4

Gecorrigeerd totaal 1101 90,8 100,0

NVT 47 3,9

Geen antwoord 65 5,4

NVT + Geen antwoord 112 9,2

Totaal 1213 100,0

Page 214: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 212

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

20 8 1 0 0 29

Talen 302 139 15 2 3 461

Informatica 348 147 24 2 1 522

Koken 44 22 0 0 0 66

Mode 6 3 1 0 0 10

Bedrijfsbeheer 8 4 1 0 0 13

Totaal 728 323 42 4 4 1101

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

69% 28% 3% 0% 0% 100%

Talen 66% 30% 3% 0% 1% 100%

Informatica 67% 28% 5% 0% 0% 100%

Koken 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Mode 60% 30% 10% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 62% 31% 8% 0% 0% 100%

Totaal 66% 29% 4% 0% 0% 100%

Page 215: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 213

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 589 261 27 4 3 884

Academie 23 10 4 0 0 37

Sint-Andries 5 5 0 0 0 10

Sint-Michiels 5 2 1 0 0 8

Dudzele 4 5 0 0 0 9

Langerei 17 4 2 0 0 23

Blankenberge 85 36 8 0 1 130

Totaal 728 323 42 4 4 1101

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 67% 30% 3% 0% 0% 100%

Academie 62% 27% 11% 0% 0% 100%

Sint-Andries 50% 50% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 63% 25% 13% 0% 0% 100%

Dudzele 44% 56% 0% 0% 0% 100%

Langerei 74% 17% 9% 0% 0% 100%

Blankenberge 65% 28% 6% 0% 1% 100%

Totaal 66% 29% 4% 0% 0% 100%

Page 216: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 214

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 216 17,8 23,2

++ 429 35,4 46,1

+ - 245 20,2 26,3

-- 31 2,6 3,3

--- 10 ,8 1,1

Gecorrigeerd totaal 931 76,8 100,0

NVT 212 17,5

Geen antwoord 70 5,8

NVT + Geen antwoord 282 23,2

Totaal 1213 100,0

Page 217: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 215

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 134 341 217 26 9 727

Academie 3 12 11 5 1 32

Sint-Andries 4 3 1 0 0 8

Sint-Michiels 4 3 0 0 0 7

Dudzele 4 3 0 0 0 7

Langerei 2 10 6 0 0 18

Blankenberge 65 57 10 0 0 132

Totaal 216 429 245 31 10 931

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 18% 47% 30% 4% 1% 100%

Academie 9% 38% 34% 16% 3% 100%

Sint-Andries 50% 38% 13% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 57% 43% 0% 0% 0% 100%

Dudzele 57% 43% 0% 0% 0% 100%

Langerei 11% 56% 33% 0% 0% 100%

Blankenberge 49% 43% 8% 0% 0% 100%

Totaal 23% 46% 26% 3% 1% 100%

Page 218: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 216

+++ ++ + - -- --- Totaal

16 – 18 jaar 0 1 0 0 0 1

18 – 22 jaar 1 3 4 1 0 9

23 – 30 jaar 6 14 14 2 2 38

30 – 40 jaar 13 29 18 2 1 63

40 – 50 jaar 39 89 43 7 2 180

50 – 60 jaar 55 97 83 9 2 246

ouder dan 60 jaar 102 196 83 10 3 394

Totaal 216 429 245 31 10 931

+++ ++ + - -- --- Totaal

16 – 18 jaar 0% 100% 0% 0% 0% 100%

18 – 22 jaar 11% 33% 44% 11% 0% 100%

23 – 30 jaar 16% 37% 37% 5% 5% 100%

30 – 40 jaar 21% 46% 29% 3% 2% 100%

40 – 50 jaar 22% 49% 24% 4% 1% 100%

50 – 60 jaar 22% 39% 34% 4% 1% 100%

ouder dan 60 jaar 26% 50% 21% 3% 1% 100%

Totaal 23% 46% 26% 3% 1% 100%

Page 219: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 217

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 962 79,3 85,7

Neen 160 13,2 14,3

Aantal antwoorden 1122 92,5 100,0

Geen antwoord 91 7,5

Totaal 1213 100,0

Page 220: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 218

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 438 36,1 38,7

Neen 693 57,1 61,3

Aantal antwoorden 1131 93,2 100,0

Geen antwoord 82 6,8

Totaal 1213 100,0

Page 221: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 219

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 368 529 897

Academie 16 21 37

Sint-Andries 4 8 12

Sint-Michiels 3 6 9

Dudzele 2 7 9

Langerei 14 10 24

Blankenberge 31 112 143

Totaal 438 693 1131

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 41% 59% 100%

Academie 43% 57% 100%

Sint-Andries 33% 67% 100%

Sint-Michiels 33% 67% 100%

Dudzele 22% 78% 100%

Langerei 58% 42% 100%

Blankenberge 22% 78% 100%

Totaal 39% 61% 100%

Page 222: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 220

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 127 10,5 29,3

++ 136 11,2 31,4

+ - 109 9,0 25,2

-- 44 3,6 10,2

--- 17 1,4 3,9

Gecorrigeerd totaal 433 35,7 100,0

NVT 2 ,2

Geen antwoord 778 64,1

NVT + Geen antwoord 780 64,3

Totaal 1213 100,0

Page 223: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 221

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 97 109 98 43 16 363

Academie 3 8 3 1 1 16

Sint-Andries 1 3 0 0 0 4

Sint-Michiels 1 1 1 0 0 3

Dudzele 1 0 1 0 0 2

Langerei 7 6 1 0 0 14

Blankenberge 17 9 5 0 0 31

Totaal 127 136 109 44 17 433

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 27% 30% 27% 12% 4% 100%

Academie 19% 50% 19% 6% 6% 100%

Sint-Andries 25% 75% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 33% 33% 33% 0% 0% 100%

Dudzele 50% 0% 50% 0% 0% 100%

Langerei 50% 43% 7% 0% 0% 100%

Blankenberge 55% 29% 16% 0% 0% 100%

Totaal 29% 31% 25% 10% 4% 100%

Page 224: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 222

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 31 2,6 2,8

Neen 1086 89,5 97,2

Aantal antwoorden 1117 92,1 100,0

Geen antwoord 96 7,9

Totaal 1213 100,0

Page 225: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 223

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 22 865 887

Academie 2 35 37

Sint-Andries 0 11 11

Sint-Michiels 0 9 9

Dudzele 1 7 8

Langerei 1 23 24

Blankenberge 5 136 141

Totaal 31 1086 1117

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 2% 98% 100%

Academie 5% 95% 100%

Sint-Andries 0% 100% 100%

Sint-Michiels 0% 100% 100%

Dudzele 13% 88% 100%

Langerei 4% 96% 100%

Blankenberge 4% 96% 100%

Totaal 3% 97% 100%

Page 226: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 224

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 15 1,2 50,0

++ 7 ,6 23,3

+ - 6 ,5 20,0

-- 2 ,2 6,7

Gecorrigeerd totaal 30 2,5 100,0

Geen antwoord 1183 97,5

Totaal 1213 100,0

Page 227: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 225

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 10 6 5 1 0 22

Academie 1 0 0 1 0 2

Sint-Andries 0 0 1 0 0 1

Sint-Michiels 0 0 0 0 0 0

Dudzele 0 0 0 0 0 0

Langerei 0 0 0 0 0 0

Blankenberge 4 1 0 0 0 5

Totaal 15 7 6 2 0 30

+++ ++ + - -- --- Totaal

Arsenaalstraat 27% 30% 27% 12% 4% 100%

Academie 19% 50% 19% 6% 6% 100%

Sint-Andries 25% 75% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 33% 33% 33% 0% 0% 100%

Dudzele 50% 0% 50% 0% 0% 100%

Langerei 50% 43% 7% 0% 0% 100%

Blankenberge 55% 29% 16% 0% 0% 100%

Totaal 29% 31% 25% 10% 4% 100%

Page 228: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 226

Aantal %

Geldig %

antwoorden

altijd 83 6,8 7,4

meestal 29 2,4 2,6

soms 146 12,0 13,0

nooit 867 71,5 77,1

Aantal antwoorden 1125 92,7 100,0

Geen antwoord 88 7,3

Totaal 1213 100,0

Page 229: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 227

Altijd Meestal Soms Nooit Totaal

Arsenaalstraat 57 20 112 703 892

Academie 4 1 7 24 36

Sint-Andries 1 0 0 10 11

Sint-Michiels 0 0 0 9 9

Dudzele 1 0 0 7 8

Langerei 0 2 4 17 23

Blankenberge 20 6 23 97 146

Totaal 83 29 146 867 1125

Altijd Meestal Soms Nooit Totaal

Arsenaalstraat 6% 2% 13% 79% 100%

Academie 11% 3% 19% 67% 100%

Sint-Andries 9% 0% 0% 91% 100%

Sint-Michiels 0% 0% 0% 100% 100%

Dudzele 13% 0% 0% 88% 100%

Langerei 0% 9% 17% 74% 100%

Blankenberge 14% 4% 16% 66% 100%

Totaal 7% 3% 13% 77% 100%

Page 230: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 228

Aantal %

Geldig %

antwoorden

altijd 65 5,4 5,7

meestal 39 3,2 3,4

soms 168 13,8 14,8

nooit 863 71,1 76,0

Aantal antwoorden 1135 93,6 100,0

Geen antwoord 78 6,4

Totaal 1213 100,0

Page 231: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 229

Altijd Meestal Soms Nooit Totaal

Arsenaalstraat 55 34 151 661 901

Academie 3 1 3 30 37

Sint-Andries 0 0 1 10 11

Sint-Michiels 0 0 0 9 9

Dudzele 0 1 0 8 9

Langerei 1 0 1 22 24

Blankenberge 6 3 12 123 144

Totaal 65 39 168 863 1135

Altijd Meestal Soms Nooit Totaal

Arsenaalstraat 6% 4% 17% 73% 100%

Academie 8% 3% 8% 81% 100%

Sint-Andries 0% 0% 9% 91% 100%

Sint-Michiels 0% 0% 0% 100% 100%

Dudzele 0% 11% 0% 89% 100%

Langerei 4% 0% 4% 92% 100%

Blankenberge 4% 2% 8% 85% 100%

Totaal 6% 3% 15% 76% 100%

Page 232: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 230

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 377 31,1 35,9

++ 558 46,0 53,1

+ - 108 8,9 10,3

-- 5 ,4 ,5

--- 3 ,2 ,3

Gecorrigeerd totaal 1051 86,6 100,0

NVT 42 3,5

Geen antwoord 120 9,9

NVT + Geen antwoord 162 13,4

Totaal 1213 100,0

Page 233: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 231

Aantal %

Geldig %

antwoorden

het SNT-infoboekje. 237 19,5 21,4

de telefoon. 64 5,3 5,8

e-mail. 36 3,0 3,3

de website. 770 63,5 69,6

Aantal antwoorden 1107 91,3 100,0

Geen antwoord 106 8,7

Totaal 1213 100,0

Page 234: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 232

Aantal %

Geldig %

antwoorden

het SNT-infoboekje. 455 37,5 43,5

de telefoon. 207 17,1 19,8

e-mail. 186 15,3 17,8

de website. 197 16,2 18,9

Aantal antwoorden 1045 86,2 100,0

Geen antwoord 168 13,8

Totaal 1213 100,0

Page 235: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 233

Aantal %

Geldig %

antwoorden

het SNT-infoboekje. 162 13,4 16,5

de telefoon. 372 30,7 37,9

e-mail. 372 30,7 37,9

de website. 75 6,2 7,6

Aantal antwoorden 981 80,9 100,0

Geen antwoord 232 19,1

Totaal 1213 100,0

Page 236: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 234

Aantal %

Geldig %

antwoorden

het SNT-infoboekje. 186 15,3 20,5

de telefoon. 358 29,5 39,4

e-mail. 340 28,0 37,4

de website. 25 2,1 2,8

Aantal antwoorden 909 74,9 100,0

Geen antwoord 304 25,1

Totaal 1213 100,0

Page 237: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 235

Aantal %

als eerste keuze 770 72,2

als tweede keuze 197 18,5

als derde keuze 75 7,0

als vierde keuze 25 2,3

Totaal 1067 100

Aantal %

als eerste keuze 36 3,9

als tweede keuze 186 19,9

als derde keuze 372 39,8

als vierde keuze 340 36,4

Totaal 934 100

Page 238: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 236

Aantal %

2 als eerste keuze 64 6,4

als tweede keuze 207 20,7

als derde keuze 372 37,2

als vierde keuze 358 35,8

Totaal 1001 100,0

Aantal %

2 als eerste keuze 237 22,8

als tweede keuze 455 43,8

als derde keuze 162 15,6

als vierde keuze 186 17,9

Totaal 1040 100,0

Page 239: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 237

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 134 11,0 18,9

++ 346 28,5 48,8

+ - 195 16,1 27,5

-- 25 2,1 3,5

--- 9 ,7 1,3

Gecorrigeerd totaal 709 58,5 100,0

NVT 417 34,4

Geen antwoord 87 7,2

NVT + Geen antwoord 504 41,5

Totaal 1213 100,0

Page 240: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 238

+++ ++ +- -- --- Totaal

Arsenaalstraat 98 290 151 21 9 569

Academie 3 10 7 0 0 20

Sint-Andries 2 4 1 0 0 7

Sint-Michiels 1 2 1 1 0 5

Dudzele 2 1 2 0 0 5

Langerei 3 4 5 2 0 14

Blankenberge 25 35 28 1 0 89

Totaal 134 346 195 25 9 709

+++ ++ +- -- --- Totaal

Arsenaalstraat 17% 51% 27% 4% 2% 100%

Academie 15% 50% 35% 0% 0% 100%

Sint-Andries 29% 57% 14% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 20% 40% 20% 20% 0% 100%

Dudzele 40% 20% 40% 0% 0% 100%

Langerei 21% 29% 36% 14% 0% 100%

Blankenberge 28% 39% 31% 1% 0% 100%

Totaal 19% 49% 28% 4% 1% 100%

Page 241: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 239

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

3 10 5 0 0 18

Talen 41 152 78 10 4 285

Informatica 82 160 94 11 4 351

Koken 4 19 16 3 1 43

Mode 1 3 2 0 0 6

Bedrijfsbeheer 3 2 0 1 0 6

Totaal 134 346 195 25 9 709

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

17% 56% 28% 0% 0% 100%

Talen 14% 53% 27% 4% 1% 100%

Informatica 23% 46% 27% 3% 1% 100%

Koken 9% 44% 37% 7% 2% 100%

Mode 17% 50% 33% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 50% 33% 0% 17% 0% 100%

Totaal 19% 49% 28% 4% 1% 100%

Page 242: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 240

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 112 9,2 15,6

++ 306 25,2 42,6

+ - 255 21,0 35,5

-- 33 2,7 4,6

--- 12 1,0 1,7

Gecorrigeerd totaal 718 59,2 100,0

NVT 177 14,6

Geen antwoord 318 26,2

NVT + Geen antwoord 495 40,8

Totaal 1213 100,0

Page 243: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 241

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

3 9 4 0 0 16

Talen 29 120 116 16 8 289

Informatica 69 153 115 14 3 354

Koken 8 18 17 3 0 46

Mode 0 4 1 0 1 6

Bedrijfsbeheer 3 2 2 0 0 7

Totaal 112 306 255 33 12 718

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

19% 56% 25% 0% 0% 100%

Talen 10% 42% 40% 6% 3% 100%

Informatica 19% 43% 32% 4% 1% 100%

Koken 17% 39% 37% 7% 0% 100%

Mode 0% 67% 17% 0% 17% 100%

Bedrijfsbeheer 43% 29% 29% 0% 0% 100%

Totaal 16% 43% 36% 5% 2% 100%

Page 244: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 242

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 236 19,5 24,4

++ 469 38,7 48,5

+ - 206 17,0 21,3

-- 41 3,4 4,2

--- 15 1,2 1,6

Gecorrigeerd totaal 967 79,7 100,0

NVT 159 13,1

Geen antwoord 87 7,2

NVT + Geen antwoord 246 20,3

Totaal 1213 100,0

Page 245: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 243

+++ ++ +- -- --- Totaal

Arsenaalstraat 193 380 171 31 14 789

Academie 8 20 6 2 1 37

Sint-Andries 3 1 4 0 0 8

Sint-Michiels 1 3 1 0 0 5

Dudzele 1 2 3 0 0 6

Langerei 4 13 3 3 0 23

Blankenberge 26 50 18 5 0 99

Totaal 236 469 206 41 15 967

+++ ++ +- -- --- Totaal

Arsenaalstraat 24% 48% 22% 4% 2% 100%

Academie 22% 54% 16% 5% 3% 100%

Sint-Andries 38% 13% 50% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 20% 60% 20% 0% 0% 100%

Dudzele 17% 33% 50% 0% 0% 100%

Langerei 17% 57% 13% 13% 0% 100%

Blankenberge 26% 51% 18% 5% 0% 100%

Totaal 24% 49% 21% 4% 2% 100%

Page 246: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 244

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

4 9 4 3 2 22

Talen 120 236 80 11 3 450

Informatica 93 192 103 26 8 422

Koken 16 26 14 1 1 58

Mode 1 4 3 0 1 9

Bedrijfsbeheer 2 2 2 0 0 6

Totaal 236 469 206 41 15 967

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

18% 41% 18% 14% 9% 100%

Talen 27% 52% 18% 2% 1% 100%

Informatica 22% 45% 24% 6% 2% 100%

Koken 28% 45% 24% 2% 2% 100%

Mode 11% 44% 33% 0% 11% 100%

Bedrijfsbeheer 33% 33% 33% 0% 0% 100%

Totaal 24% 49% 21% 4% 2% 100%

Page 247: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 245

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 1026 84,6 90,4

Neen 109 9,0 9,6

Aantal antwoorden 1135 93,6 100,0

Geen antwoord 78 6,4

Totaal 1213 100,0

Page 248: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 246

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

21 8 29

Talen 464 9 473

Informatica 461 82 543

Koken 62 7 69

Mode 6 3 9

Bedrijfsbeheer 12 0 12

Totaal 1026 109 1135

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

72% 28% 100%

Talen 98% 2% 100%

Informatica 85% 15% 100%

Koken 90% 10% 100%

Mode 67% 33% 100%

Bedrijfsbeheer 100% 0% 100%

Totaal 90% 10% 100%

Page 249: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 247

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 827 68,2 80,9

Neen 195 16,1 19,1

Aantal antwoorden 1022 84,3 100,0

Geen antwoord 191 15,7

Totaal 1213 100,0

Page 250: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 248

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 656 161 817

Academie 26 11 37

Sint-Andries 7 2 9

Sint-Michiels 3 5 8

Dudzele 9 0 9

Langerei 16 3 19

Blankenberge 110 13 123

Totaal 827 195 1022

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 80% 20% 100%

Academie 70% 30% 100%

Sint-Andries 78% 22% 100%

Sint-Michiels 38% 63% 100%

Dudzele 100% 0% 100%

Langerei 84% 16% 100%

Blankenberge 89% 11% 100%

Totaal 81% 19% 100%

Page 251: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 249

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

16 5 21

Talen 389 73 462

Informatica 359 100 459

Koken 51 11 62

Mode 2 4 6

Bedrijfsbeheer 10 2 12

Totaal 827 195 1022

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

76% 24% 100%

Talen 84% 16% 100%

Informatica 78% 22% 100%

Koken 82% 18% 100%

Mode 33% 67% 100%

Bedrijfsbeheer 83% 17% 100%

Totaal 81% 19% 100%

Page 252: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 250

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 423 34,9 52,3

++ 327 27,0 40,4

+ - 50 4,1 6,2

-- 8 ,7 1,0

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 809 66,7 100,0

NVT 2 ,2

Geen antwoord 402 33,1

NVT + Geen antwoord 404 33,3

Totaal 1213 100,0

Page 253: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 251

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

6 7 2 0 0 15

Talen 194 154 29 2 0 379

Informatica 189 146 15 3 1 354

Koken 27 18 2 3 0 50

Mode 1 1 0 0 0 2

Bedrijfsbeheer 6 1 2 0 0 9

Totaal 423 327 50 8 1 809

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

40% 47% 13% 0% 0% 100%

Talen 51% 41% 8% 1% 0% 100%

Informatica 53% 41% 4% 1% 0% 100%

Koken 54% 36% 4% 6% 0% 100%

Mode 50% 50% 0% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 67% 11% 22% 0% 0% 100%

Totaal 52% 40% 6% 1% 0% 100%

Page 254: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 252

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 519 42,8 63,9

Neen 293 24,2 36,1

Aantal antwoorden 812 66,9 100,0

Geen antwoord 401 33,1

Totaal 1213 100,0

Page 255: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 253

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 407 235 642

Academie 17 8 25

Sint-Andries 3 4 7

Sint-Michiels 1 2 3

Dudzele 8 1 9

Langerei 12 4 16

Blankenberge 71 39 110

Totaal 519 293 812

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 63% 37% 100%

Academie 68% 32% 100%

Sint-Andries 43% 57% 100%

Sint-Michiels 33% 67% 100%

Dudzele 89% 11% 100%

Langerei 75% 25% 100%

Blankenberge 65% 35% 100%

Totaal 64% 36% 100%

Page 256: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 254

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

8 7 15

Talen 242 138 380

Informatica 231 124 355

Koken 29 21 50

Mode 2 0 2

Bedrijfsbeheer 7 3 10

Totaal 519 293 812

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

53% 47% 100%

Talen 64% 36% 100%

Informatica 65% 35% 100%

Koken 58% 42% 100%

Mode 100% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 70% 30% 100%

Totaal 64% 36% 100%

Page 257: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 255

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 116 9,6 14,2

Neen 700 57,7 85,8

Aantal antwoorden 816 67,3 100,0

Geen antwoord 397 32,7

Totaal 1213 100,0

Page 258: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 256

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 90 558 648

Academie 4 22 26

Sint-Andries 2 5 7

Sint-Michiels 0 3 3

Dudzele 2 7 9

Langerei 2 14 16

Blankenberge 16 91 107

Totaal 116 700 816

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 14% 86% 100%

Academie 15% 85% 100%

Sint-Andries 29% 71% 100%

Sint-Michiels 0% 100% 100%

Dudzele 22% 78% 100%

Langerei 13% 88% 100%

Blankenberge 15% 85% 100%

Totaal 14% 86% 100%

Page 259: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 257

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

7 8 15

Talen 44 340 384

Informatica 56 298 354

Koken 6 45 51

Mode 0 2 2

Bedrijfsbeheer 3 7 10

Totaal 116 700 816

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

47% 53% 100%

Talen 11% 89% 100%

Informatica 16% 84% 100%

Koken 12% 88% 100%

Mode 0% 100% 100%

Bedrijfsbeheer 30% 70% 100%

Totaal 14% 86% 100%

Page 260: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 258

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 56 4,6 52,3

++ 42 3,5 39,3

+ - 7 ,6 6,5

-- 1 ,1 ,9

--- 1 ,1 ,9

Gecorrigeerd totaal 107 8,8 100,0

NVT 6 ,5

Geen antwoord 1100 90,7

NVT + Geen antwoord 1106 91,2

Totaal 1213 100,0

Page 261: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 259

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

4 3 0 0 0 7

Talen 14 16 5 1 1 37

Informatica 30 22 2 0 0 54

Koken 5 1 0 0 0 6

Mode 0 0 0 0 0 0

Bedrijfsbeheer 3 0 0 0 0 3

Totaal 56 42 7 1 1 107

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

57% 43% 0% 0% 0% 100%

Talen 38% 43% 14% 3% 3% 100%

Informatica 56% 41% 4% 0% 0% 100%

Koken 83% 17% 0% 0% 0% 100%

Mode 0 0 0 0 0 0

Bedrijfsbeheer 100% 0% 0% 0% 0% 100%

Totaal 52% 39% 7% 1% 1% 100%

Page 262: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 260

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 285 23,5 35,6

++ 361 29,8 45,1

+ - 121 10,0 15,1

-- 20 1,6 2,5

--- 13 1,1 1,6

Gecorrigeerd totaal 800 66,0 100,0

NVT 23 1,9

Geen antwoord 390 32,2

NVT + Geen antwoord 413 34,0

Totaal 1213 100,0

Page 263: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 261

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

6 6 1 1 1 15

Talen 118 169 71 17 10 385

Informatica 136 160 44 2 2 344

Koken 20 21 5 0 0 46

Mode 0 1 0 0 0 1

Bedrijfsbeheer 5 4 0 0 0 9

Totaal 285 361 121 20 13 800

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

40% 40% 7% 7% 7% 100%

Talen 31% 44% 18% 4% 3% 100%

Informatica 40% 47% 13% 1% 1% 100%

Koken 43% 46% 11% 0% 0% 100%

Mode 0% 100% 0% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 56% 44% 0% 0% 0% 100%

Totaal 36% 45% 15% 3% 2% 100%

Page 264: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 262

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 264 21,8 33,0

++ 349 28,8 43,6

+ - 150 12,4 18,7

-- 25 2,1 3,1

--- 13 1,1 1,6

Gecorrigeerd totaal 801 66,0 100,0

NVT 14 1,2

Geen antwoord 398 32,8

NVT + Geen antwoord 412 34,0

Totaal 1213 100,0

Page 265: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 263

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

6 8 1 0 0 15

Talen 102 157 93 20 12 384

Informatica 135 159 45 4 1 344

Koken 17 21 9 0 0 47

Mode 0 1 0 0 0 1

Bedrijfsbeheer 4 3 2 1 0 10

Totaal 264 349 150 25 13 801

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

40% 53% 7% 0% 0% 100%

Talen 27% 41% 24% 5% 3% 100%

Informatica 39% 46% 13% 1% 0% 100%

Koken 36% 45% 19% 0% 0% 100%

Mode 0% 100% 0% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 40% 30% 20% 10% 0% 100%

Totaal 33% 44% 19% 3% 2% 100%

Page 266: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 264

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 510 42,0 45,1

Neen 622 51,3 54,9

Aantal antwoorden 1132 93,3 100,0

Geen antwoord 81 6,7

Totaal 1213 100,0

Page 267: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 265

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 432 467 899

Academie 15 22 37

Sint-Andries 4 8 12

Sint-Michiels 2 6 8

Dudzele 4 5 9

Langerei 9 15 24

Blankenberge 44 99 143

Totaal 510 622 1132

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 48% 52% 100%

Academie 41% 59% 100%

Sint-Andries 33% 67% 100%

Sint-Michiels 25% 75% 100%

Dudzele 44% 56% 100%

Langerei 38% 63% 100%

Blankenberge 31% 69% 100%

Totaal 45% 55% 100%

Page 268: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 266

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

13 17 30

Talen 199 292 471

Informatica 255 286 541

Koken 33 36 69

Mode 3 7 10

Bedrijfsbeheer 7 4 11

Totaal 510 642 1132

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

43% 57% 100%

Talen 42% 62% 100%

Informatica 47% 53% 100%

Koken 48% 52% 100%

Mode 30% 70% 100%

Bedrijfsbeheer 64% 36% 100%

Totaal 45% 57% 100%

Page 269: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 267

Aantal %

Geldig %

antwoorden

Ja 30 2,5 2,7

Neen 1083 89,3 97,3

Aantal antwoorden 1113 91,8 100,0

Geen antwoord 100 8,2

Totaal 1213 100,0

Page 270: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 268

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 25 866 891

Academie 0 36 36

Sint-Andries 0 12 12

Sint-Michiels 0 8 8

Dudzele 0 9 9

Langerei 1 23 24

Blankenberge 4 129 133

Totaal 30 1083 1113

Ja Neen Totaal

Arsenaalstraat 3% 97% 100%

Academie 0% 100% 100%

Sint-Andries 0% 100% 100%

Sint-Michiels 0% 100% 100%

Dudzele 0% 100% 100%

Langerei 4% 96% 100%

Blankenberge 3% 97% 100%

Totaal 3% 97% 100%

Page 271: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 269

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

2 27 29

Talen 6 463 469

Informatica 21 505 526

Koken 0 67 67

Mode 0 10 10

Bedrijfsbeheer 1 11 12

Totaal 30 1083 1113

Ja Neen Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

7% 93% 100%

Talen 1% 99% 100%

Informatica 4% 96% 100%

Koken 0% 100% 100%

Mode 0% 100% 100%

Bedrijfsbeheer 8% 92% 100%

Totaal 3% 97% 100%

Page 272: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 270

Aantal %

Geldig %

antwoorden

minder dan 1 x per maand 13 1,1 43,3

1 x per maand 5 ,4 16,7

1 x per week 10 ,8 33,3

meerdere keren per week 2 ,2 6,7

Aantal antwoorden 30 2,5 100,0

Geen antwoord 1183 97,5

Totaal 1213 100,0

Page 273: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 271

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 13 1,1 48,1

++ 8 ,7 29,6

+ - 4 ,3 14,8

-- 1 ,1 3,7

--- 1 ,1 3,7

Gecorrigeerd totaal 27 2,2 100,0

NVT 3 ,2

Geen antwoord 1183 97,5

NVT + Geen antwoord 1186 97,8

Totaal 1213 100,0

Page 274: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 272

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 16 1,3 61,5

++ 7 ,6 26,9

+ - 2 ,2 7,7

-- 1 ,1 3,8

Gecorrigeerd totaal 26 2,1 100,0

NVT 3 ,2

Geen antwoord 1184 97,6

NVT + Geen antwoord 1187 97,9

Totaal 1213 100,0

Page 275: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 273

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 603 49,7 56,5

++ 390 32,2 36,5

+ - 58 4,8 5,4

-- 12 1,0 1,1

--- 5 ,4 ,5

Gecorrigeerd totaal 1068 88,0 100,0

NVT 1 ,1

Geen antwoord 144 11,9

NVT + Geen antwoord 145 12,0

Totaal 1213 100,0

Page 276: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 274

+++ ++ +- -- --- Totaal

Arsenaalstraat 489 311 49 10 1 857

Academie 11 18 3 2 0 34

Sint-Andries 5 6 0 0 0 11

Sint-Michiels 5 2 1 0 0 8

Dudzele 5 1 0 0 0 6

Langerei 12 7 1 0 2 22

Blankenberge 79 45 4 0 2 130

Totaal 606 390 58 12 5 1068

+++ ++ +- -- --- Totaal

Arsenaalstraat 57% 36% 6% 1% 0% 100%

Academie 32% 53% 9% 6% 0% 100%

Sint-Andries 45% 55% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 63% 25% 13% 0% 0% 100%

Dudzele 83% 17% 0% 0% 0% 100%

Langerei 55% 32% 5% 0% 9% 100%

Blankenberge 61% 35% 3% 0% 2% 100%

Totaal 57% 37% 5% 1% 0% 100%

Page 277: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 275

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

15 11 1 0 0 27

Talen 240 170 30 6 5 451

Informatica 295 183 24 4 0 506

Koken 43 16 2 2 0 63

Mode 4 5 1 0 0 10

Bedrijfsbeheer 6 5 0 0 0 11

Totaal 603 390 58 12 5 1068

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

56% 41% 4% 0% 0% 100%

Talen 53% 38% 7% 1% 1% 100%

Informatica 58% 36% 5% 1% 0% 100%

Koken 68% 25% 3% 3% 0% 100%

Mode 40% 50% 10% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 55% 45% 0% 0% 0% 100%

Totaal 56% 37% 5% 1% 0% 100%

Page 278: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 276

In de tweede kolom staat hoeveel cursisten een lesmoment als eerste favoriete

lesmoment hebben aangeduid. In de derde kolom staat hoeveel cursisten datzelfde

lesmoment als minst favoriete keuze hebben aangestipt. In de vierde kolom staat

hoeveel cursisten “netto” voor een bepaald lesmoment kiezen.

Voorbeeld: voor 129 cursisten is de maandagnamiddag het favoriete lesmoment, echter,

voor 37 cursisten is diezelfde maandagnamiddag het minst favoriete lesmoment. Om

het gecorrigeerde resultaat (= netto) te verkrijgen hebben we het eerste getal

verminderd met het tweede getal (129 – 37 = 92).

Eerste keuze meest favoriete

lesmoment

Eerste keuze minst favoriete

lesmoment

Netto

maandagnamiddag 129 37 92

dinsdagnamiddag 99 11 88

dinsdagvoormiddag 86 16 70

donderdagavond 72 13 59

dinsdagavond 90 35 55

woensdagavond 74 21 53

donderdagnamiddag 60 8 52

woensdagvoormiddag 69 19 50

donderdagvoormiddag 33 12 21

vrijdagvoormiddag 41 23 18

vrijdagnamiddag 28 23 5

woensdagnamiddag 19 31 -12

maandagavond 127 142 -15

maandagvoormiddag 118 256 -138

vrijdagavond 7 158 -151

zaterdagvoormiddag 48 267 -219

Page 279: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 277

Tweede keuze meest favoriete

lesmoment

Tweede keuze minst favoriete

lesmoment

Netto

dinsdagnamiddag 128 35 93

donderdagvoormiddag 66 7 59

donderdagnamiddag 67 14 53

donderdagavond 76 50 26

dinsdagavond 129 105 24

dinsdagvoormiddag 121 106 15

maandagnamiddag 63 52 11

vrijdagvoormiddag 46 35 11

maandagvoormiddag 62 52 10

vrijdagnamiddag 52 51 1

maandagavond 66 67 -1

woensdagavond 33 40 -7

woensdagvoormiddag 22 32 -10

woensdagnamiddag 30 45 -15

zaterdagvoormiddag 18 110 -92

vrijdagavond 58 226 -168

Derde keuze meest favoriete

lesmoment

Derde keuze minst favoriete

lesmoment

Netto

donderdagnamiddag 85 21 64

donderdagvoormiddag 92 34 58

dinsdagavond 69 48 21

dinsdagnamiddag 47 26 21

maandagnamiddag 44 24 20

vrijdagvoormiddag 64 49 15

woensdagnamiddag 67 54 13

dinsdagvoormiddag 52 40 12

maandagavond 59 52 7

donderdagavond 95 92 3

maandagvoormiddag 31 48 -17

woensdagvoormiddag 77 94 -17

woensdagavond 84 134 -50

zaterdagvoormiddag 32 88 -56

vrijdagnamiddag 37 98 -61

vrijdagavond 13 89 -76

Page 280: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 278

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 128 10,6 15,4

++ 268 22,1 32,3

+ - 294 24,2 35,5

-- 89 7,3 10,7

--- 50 4,1 6,0

Gecorrigeerd totaal 829 68,3 100,0

NVT 268 22,1

Geen antwoord 116 9,6

NVT + Geen antwoord 384 31,7

Totaal 1213 100,0

Page 281: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 279

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

10 9 4 0 0 23

Talen 62 133 150 40 19 404

Informatica 46 108 121 41 25 341

Koken 5 17 14 7 6 49

Mode 1 1 4 1 0 7

Bedrijfsbeheer 4 0 1 0 0 5

Totaal 128 268 294 89 50 829

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

43% 39% 17% 0% 0% 100%

Talen 15% 33% 37% 10% 5% 100%

Informatica 13% 32% 35% 12% 7% 100%

Koken 10% 35% 29% 14% 12% 100%

Mode 14% 14% 57% 14% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 80% 0% 20% 0% 0% 100%

Totaal 15% 32% 35% 11% 6% 100%

Page 282: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 280

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 144 11,9 20,3

++ 359 29,6 50,5

+ - 185 15,3 26,0

-- 17 1,4 2,4

--- 6 ,5 ,8

Gecorrigeerd totaal 711 58,6 100,0

NVT 385 31,7

Geen antwoord 117 9,6

NVT + Geen antwoord 502 41,4

Totaal 1213 100,0

Page 283: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 281

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

4 7 7 1 1 20

Talen 75 186 90 4 2 357

Informatica 50 144 77 7 1 279

Koken 10 19 7 5 1 42

Mode 3 2 2 0 0 7

Bedrijfsbeheer 2 1 2 0 1 6

Totaal 144 359 185 17 6 711

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

20% 35% 35% 5% 5% 100%

Talen 21% 52% 25% 1% 1% 100%

Informatica 18% 52% 28% 3% 0% 100%

Koken 24% 45% 17% 12% 2% 100%

Mode 43% 29% 29% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 33% 17% 33% 0% 17% 100%

Totaal 20% 50% 26% 2% 1% 100%

Page 284: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 282

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 438 36,1 54,8

++ 293 24,2 36,6

+ - 48 4,0 6,0

-- 16 1,3 2,0

--- 5 ,4 ,6

Gecorrigeerd totaal 800 66,0 100,0

NVT 301 24,8

Geen antwoord 112 9,2

NVT + Geen antwoord 413 34,0

Totaal 1213 100,0

Page 285: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 283

Aantal %

Gecorrigeerd

%

+++ 567 46,7 51,2

++ 507 41,8 45,8

+ - 32 2,6 2,9

-- 1 ,1 ,1

--- 1 ,1 ,1

Gecorrigeerd totaal 1108 91,3 100,0

NVT 1 ,1

Geen antwoord 104 8,6

NVT + Geen antwoord 105 8,7

Totaal 1213 100,0

Page 286: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 284

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

11 12 2 0 0 25

Talen 206 240 18 0 1 465

Informatica 304 212 11 0 0 527

Koken 35 32 1 1 0 69

Mode 3 7 0 0 0 10

Bedrijfsbeheer 8 4 0 0 0 12

Totaal 567 507 32 1 1 1108

+++ ++ + - -- --- Totaal

Nederlands voor

anderstaligen

44% 48% 8% 0% 0% 100%

Talen 44% 52% 4% 0% 0% 100%

Informatica 58% 40% 2% 0% 0% 100%

Koken 51% 46% 1% 1% 0% 100%

Mode 30% 70% 0% 0% 0% 100%

Bedrijfsbeheer 67% 33% 0% 0% 0% 100%

Totaal 51% 46% 3% 0% 0% 100%

Page 287: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 285

+++ ++ +- -- --- Totaal

Arsenaalstraat 455 402 24 0 0 881

Academie 12 22 3 0 0 37

Sint-Andries 6 5 0 0 0 11

Sint-Michiels 5 2 1 0 0 8

Dudzele 6 2 0 0 0 8

Langerei 10 11 2 0 0 23

Blankenberge 73 63 2 1 1 140

Totaal 567 507 32 1 1 1108

+++ ++ +- -- --- Totaal

Arsenaalstraat 52% 46% 3% 0% 0% 100%

Academie 32% 59% 8% 0% 0% 100%

Sint-Andries 55% 45% 0% 0% 0% 100%

Sint-Michiels 63% 25% 13% 0% 0% 100%

Dudzele 75% 25% 0% 0% 0% 100%

Langerei 43% 48% 9% 0% 0% 100%

Blankenberge 52% 45% 1% 1% 1% 100%

Totaal 51% 46% 3% 0% 0% 100%

Page 288: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 286

Aantal %

Geldig %

antwoorden

de locatie gunstig is 190 15,7 17,2

de school een goede reputatie heeft 229 18,9 20,7

er veel keuzemogelijkheden zijn 238 19,6 21,5

de leerkrachten heel aangenaam

omgaan met de cursisten

153 12,6 13,8

de school veel activiteiten organiseert 7 ,6 ,6

de sfeer op SNT goed is 116 9,6 10,5

op de opendeurdag goede informatie

gegeven werd

24 2,0 2,2

het aanbod uniek is 149 12,3 13,5

Aantal antwoorden 1106 91,2 100,0

Geen antwoord 107 8,8

Totaal 1213 100,0

Page 289: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 287

Aantal %

Geldig %

antwoorden

de locatie gunstig is 223 18,4 21,4

de school een goede reputatie heeft 156 12,9 15,0

er veel keuzemogelijkheden zijn 172 14,2 16,5

de leerkrachten heel aangenaam

omgaan met de cursisten

254 20,9 24,4

de school veel activiteiten organiseert 15 1,2 1,4

de sfeer op SNT goed is 152 12,5 14,6

op de opendeurdag goede informatie

gegeven werd

8 ,7 ,8

het aanbod uniek is 62 5,1 6,0

Aantal antwoorden 1042 85,9 100,0

Geen antwoord 171 14,1

Totaal 1213 100,0

Page 290: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 288

Aantal %

Geldig %

antwoorden

de locatie gunstig is 165 13,6 18,2

de school een goede reputatie heeft 153 12,6 16,9

er veel keuzemogelijkheden zijn 155 12,8 17,1

de leerkrachten heel aangenaam

omgaan met de cursisten

217 17,9 24,0

de school veel activiteiten organiseert 5 ,4 ,6

de sfeer op SNT goed is 143 11,8 15,8

op de opendeurdag goede informatie

gegeven werd

16 1,3 1,8

het aanbod uniek is 51 4,2 5,6

Aantal antwoorden 905 74,6 100,0

Geen antwoord 308 25,4

Totaal 1213 100,0

Page 291: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 289

Aantal %

de locatie gunstig is 578 18,9

de school een goede reputatie heeft 538 17,6

er veel keuzemogelijkheden zijn 565 18,5

de leerkrachten heel aangenaam

omgaan met de cursisten

624 20,5

de school veel activiteiten organiseert 27 ,9

de sfeer op SNT goed is 411 13,5

op de opendeurdag goede informatie

gegeven werd

48 1,6

het aanbod uniek is 262 8,6

Totaal 3053 100,0

Page 292: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 290

De onderstaande conclusies zijn gebaseerd op de gegevens uit de ingevulde enquêtes.

Het responspercentage was 24 %. Dit is een zeer goed resultaat, want het verzekert

een betrouwbaarheidspercentage van 99 %. Dit betekent dat, wanneer we de enquête

100 keer aan dezelfde cursistenpopulatie zouden aanbieden, 99 van de enquêtes

hetzelfde resultaat zouden geven. De foutenmarge beperkt zich tot ± 3%: als 60 % van

de cursisten een bepaald antwoord zou gegeven hebben, kunnen we er 99 % zeker van

zijn dat tussen 57 % (60 % - 3 %) en 63 % (60 % + 3 %) van hen datzelfde antwoord

zou gekozen hebben (indien we de vraag aan de volledige populatie hadden gesteld).

Daarom durven we onderstaande conclusies als algemene besluiten voorleggen.

Iets meer dan 56 % van de cursisten is vrouw.

We spreken vooral een ouder publiek aan: 40 % van de cursisten is ouder

dan 60 jaar, 25 % is tussen 50 en 60 jaar. Dus is 65 % van de cursisten

50-plusser. Bijna 20 % is tussen de 40 en 50 jaar en bijgevolg kunnen we

85 % 40-plusser noemen. 0,3 % is leerplichtig (dus minder dan 18 jaar).

De Arsenaalstraat is de vestiging waar de meeste cursisten naartoe komen

(bijna 80 %), gevolgd door Blankenberge met bijna 14 %.

De geografische spreiding van de cursisten: iets meer dan de helft woont op

minder dan 5 km van de vestiging waar ze naar school gaan (20 % woont op

minder dan 2 km), 20 % woont tussen 5 en 10 km van de lesplaats, een

kwart woont op meer dan 10 km.

Ongeveer 4 op de 10 cursisten volgen een taalcursus, en 5 op de 10 een

Informaticacursus. De anderen zijn verspreid over de afdelingen NT2, Koken,

Mode en Bedrijfsbeheer.

Bijna 80 % van de cursisten volgt een cursus uit interesse, en iets minder

dan 10 % volgt de cursus voor het werk. Binnen de afdelingen zien we dat

een kwart van de cursisten Nederlands voor Anderstaligen de cursus volgt

voor het werk, en 11 % omdat ze verplicht worden. Iets meer dan een kwart

volgt Bedrijfsbeheer omdat ze moeten, en meer dan 20 % voor het werk.

Slechts 17 % van de ondervraagden is geabonneerd op de SNT-nieuwsbrief.

Page 293: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 291

83 % van de cursisten is (heel) erg tevreden over de hulp die ze krijgen om

de weg naar het klaslokaal te vinden bij de eerste les. Voor 14 % zou dit

beter kunnen. De analyse per lesplaats toont aan dat de academie het minst

goed scoort (voor 25 % is het goed, maar kan het beter, en 13 % is niet

tevreden). Voor de vestiging Langerei zegt ook een kwart dat het beter kan.

De administratieve afhandeling in de buitenvestigingen, de

klantvriendelijkheid op het secretariaat, het verkrijgen van correcte en

voldoende informatie bij het contacteren van de school, het verkrijgen van

allerhande formulieren, stemt telkens meer dan 91 % (heel) erg tevreden.

De analyses per lesplaats van de opgesomde items vertonen geen

noemenswaardige verschillen.

Ongeveer 91 % vindt dat de directie gemakkelijk bereikbaar is op school, per

telefoon of per mail.

Slechts een kleine 14 % heeft de directie ooit gecontacteerd. Van de 14 %

vinden 9 op de 10 mensen de directie heel (erg) behulpzaam.

De algemene tevredenheid m.b.t. de directie en haar medewerkers ligt heel

hoog: 48,2 % is heel erg tevreden, en 42,2 % is erg tevreden. Voor 8,2 % is

het goed, maar kan het beter.

De informatie op de website van SNT i.v.m. het cursusaanbod wordt door

90 % van de cursisten (heel) erg goed bevonden. Voor 9 % is het goed,

maar kan het beter.

Over het cursusaanbod van alle afdelingen is 90 % van de cursisten (heel)

erg tevreden. Voor 7.5 % is het aanbod goed, maar kan het beter. Er zijn

geen noemenswaardige verschillen naargelang de vestiging.

De waarderingscijfers m.b.t. het aanbod in de afdelingen Informatica, Talen,

Nederlands voor anderstaligen, Fotografie, Koken en Bedrijfsbeheer komen

overeen met de algemene cijfers. Tussen 87,5 % en 93 % van de cursisten

is (heel) erg tevreden, tussen de 6 % en de 9 % vindt het aanbod goed.

Het cijfer wat betreft het aanbod in de afdeling Kleding – Fantasiejuwelen

wijkt af van de algemene cijfers: 83,2 % vindt het aanbod (heel) erg goed,

3,9 % vindt het goed,maar 7.8 % van de cursisten is niet tevreden, en 5,2 %

helemaal niet.

85,5 % vindt het belangrijk dat er 55+-groepen aangeboden worden. Die

mate van belangrijkheid is (min of meer) dezelfde in alle lesplaatsen, in alle

afdelingen én in alle leeftijdscategorieën.

Een kwart van de cursisten vindt het heel belangrijk dat er (gedeeltelijk)

afstandsonderwijs aangeboden wordt. Voor 38,5 % is het belangrijk, voor

Page 294: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 292

23.5 % is het om ’t even, en voor 12,8 % is het minder of helemaal niet

belangrijk. De analyses per lesplaats, per afdeling, per leeftijdsgroep en per

afstand tot de lesplaats vertonen geen noemenswaardige verschillen in deze

algemene resultaten.

Iets meer dan 90 % is (heel) erg tevreden over het aanvangs- en einduur

van de lessen. Een kleine 2 % is (helemaal) niet tevreden. De analyses per

lesplaats, per afdeling, per leeftijdsgroep en per afstand tot de lesplaats

vertonen geen noemenswaardige verschillen.

Iets meer dan de helft van de cursisten die nu een cursus volgen, zou nog

graag een andere cursus volgen (in dezelfde of in een andere afdeling).

Bijna 90 % krijgt tijdens de eerste les een duidelijk overzicht van de leerstof.

Dit beeld is hetzelfde binnen alle afdelingen (behalve binnen de afdeling

Nederlands voor anderstaligen waar 11 % ontevreden is).

In het algemeen vindt 91,7 % van de cursisten de lessen boeiend, 93 % leert

voldoende nieuwe zaken, voor 88 % beantwoordt de moeilijkheidsgraad aan

de verwachtingen en 92 % kan tijdens de les voldoende zelf actief bezig zijn

of aan het woord komen.

De verdeling theorie – praktijk/vaardigheden wordt door 90 % (heel) erg

goed bevonden.

94,2 % voelt zich goed in de klas, 96,2 % vindt het contact tussen de

cursisten en de leerkracht (heel) erg goed en 93 % is tevreden over de

inhoud en het niveau van de lessen en de leerstof in het algemeen.

Het overzicht van alle tevredenheidvragen m.b.t. de lessen en de leerstof

toont dat 56,5 % heel erg tevreden is, 35,6 % is heel tevreden, en 6,6 % is

tevreden. De analyses binnen de afdelingen tonen geen grote afwijkingen.

Page 295: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 293

In 93,9 % van de klassen wordt een cursus of handboek gebruikt. De

afdelingen Nederlands voor anderstaligen en Bedrijfsbeheer gebruiken altijd

een cursus. In de afdeling Informatica is dat 97 %, de afdeling Talen 92 %,

de afdeling Koken 80 % en de afdeling Mode 60 %.

In het algemeen is 39 % heel erg tevreden over de lay-out en de

overzichtelijkheid. 46 % is erg tevreden, voor 12,3 % kan het beter, en een

kleine 3 % is (helemaal) niet tevreden. Er zijn (grote) afwijkingen binnen de

afdelingen, en binnen de verschillende cursussen. Op blz. 93 kan de analyse

per afdeling ingekeken worden, en op de daaropvolgende pagina’s de

analyses van de individuele cursussen.

De algemene beoordeling van de theorie toont een gelijkaardig beeld: 39,8 %

is heel erg tevreden, 45,8 % is erg tevreden, voor 12 % kan het beter en

2,4 % is (helemaal) niet tevreden. Ook hier zijn er (grote) afwijkingen

binnen de afdelingen en de cursussen. Vanaf blz. 102 kan de beoordeling

van de theorie van de verschillende cursussen nagegaan worden.

De beoordeling van de oefeningen is als volgt: 45,8 % is heel erg tevreden,

43,3 % is erg tevreden, voor 9,7 % kan het beter en 1,3 % is (helemaal) niet

tevreden. Vanaf blz. 111 kunnen de beoordelingen van de afdelingen en de

aparte cursussen ingekeken worden.

Over het tijdig ter beschikking stellen van de cursus of het handboek is

95,1 % (heel) erg tevreden. De afwijkingen binnen de afdelingen en de

verschillende cursussen zijn (heel) veel minder groot, en kunnen nagelezen

worden vanaf blz. 120.

Bijna 90 % van de cursisten zegt over de inhoud (heel) erg tevreden te zijn.

Voor 8,4 % kan het beter. De analyses per afdeling en per cursus kunnen

ingekeken worden vanaf blz. 130. Er zijn wat afwijkingen t.o.v. het

algemene beeld.

Het overzicht van alle tevredenheidvragen m.b.t. het handboek of de cursus

toont dat 47,1 % heel erg tevreden is, 41,8 % is erg tevreden, 9,4 % is

tevreden, maar het kan beter, en 1,8 % is (helemaal) niet tevreden.

Page 296: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 294

In dit verslag worden enkel de algemene conclusies gepubliceerd. De individuele

beoordelingen van de leerkrachten, en de opmerkingen en suggesties t.a.v. de

individuele leerkrachten zijn vertrouwelijk en werden aan de directie overgemaakt.

77,6 % is (heel) erg tevreden over de informatie die de leerkracht geeft

i.v.m. de huisregels van het centrum, de brandveiligheid, de

evaluatiemethode, … 16,2 % vindt dat het beter kan, en 6,2 % is (helemaal)

niet tevreden. Analyses per afdeling of per lesplaats tonen dezelfde

waarderingen.

De tevredenheid over het respecteren van de begin- en einduren door de

leerkracht ligt heel hoog. 98,2 % is er (heel) erg tevreden over. Dit is zo in

alle afdelingen, en in alle lesplaatsen.

In het algemeen scoort de tevredenheid over de inzet en motivatie van de

leerkracht 97 %, over de vakbekwaamheid 97,4 % en over de uitleg van de

leerstof 94,9 %. Binnen alle afdelingen en alle lesplaatsen is de tevredenheid

over de opgesomde items nagenoeg dezelfde.

De algemene tevredenheid over de openheid van de leerkracht voor vragen

en suggesties i.v.m. de lesinhoud, voor praktische vragen en voor algemene

vragen, suggesties en problemen zijn respectievelijk 96,7 %, 97,3 % en

96,6 %. Analyses per lesplaats en per afdeling tonen dezelfde cijfers.

Ook de tevredenheid over het taalgebruik scoort hoog. De tevredenheid over

het gebruik van het Algemeen Nederlands tijdens de les en het duidelijk

spreken is respectievelijk 97,8 % en 97,6 %. Er zijn geen afwijkingen

afhankelijk van de afdeling of de lesplaats.

98,4 % van de cursisten is (heel) erg tevreden over de vriendelijkheid en de

attentie van de leerkrachten alsook over de extra hulp die de leerkracht

aanbiedt waar nodig. Dit is zo in alle lesplaatsen en afdelingen.

In het algemeen is 76,1 % heel erg tevreden over de leerkracht. 20,2 % is

erg tevreden, 3 % is tevreden, en slechts 0,7 % is (helemaal) niet tevreden.

Ditzelfde beeld komt in alle afdelingen en lesplaatsen voor.

Het overzicht van alle tevredenheidvragen m.b.t. de leerkracht toont dezelfde

cijferreeks: 72,9 % is heel erg tevreden, 22,8 % is erg tevreden, 3,4 % is

tevreden, en 0,9 % is (helemaal) niet tevreden.

Page 297: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 295

37,3 % van de cursisten is heel erg tevreden over de netheid van de

klaslokalen. 45,4 % is erg tevreden. 14,2 % is tevreden, maar het kan

beter en 3 % is (helemaal) niet tevreden. De analyse per lesplaats (zie blz.

184) toont een grotere ontevredenheid in de Academie.

De tevredenheid over de properheid van de toiletten wijkt hier niet veel van

af: 39,7 % is heel erg tevreden en 44,1 % is erg tevreden. 12,6 % is

tevreden, maar vindt dat het beter kan, en 3,6 % is (helemaal) niet

tevreden. De analyse per lesplaats (zie blz. 186 )toont ook hier een grote(re)

ontevredenheid in de Academie en in de gebouwen van de Langerei.

De tevredenheid over de netheid van de gangen is als volgt: 33,5 % is heel

erg tevreden, 52,9 % is erg tevreden, en 12,3 % is tevreden (maar vindt dat

het beter kan). 1,4 % is (helemaal) niet tevreden). Uit de analyse per

lesplaats blijkt ook de Academie het slechtst te scoren (zie blz. 188).

28,4 % is heel erg tevreden over het comfort in de klaslokalen. 43,6 % is

erg tevreden, maar 22,7 % zegt dat het beter kan. Volgens de analyse per

lesplaats zijn de cursisten het minst tevreden over het comfort in de

Academie en in de Langerei (zie blz. 191).

Over de technische uitrusting van de klaslokalen is 84,8 % (heel) erg

tevreden. Voor 12,8 % kan het beter. Alweer zijn de gebouwen van de

Langerei en (in minder mate) de Academie de plaatsen waar het meest

ontevreden cursisten zijn.

37,6 % zegt nood te hebben aan zitruimte tijdens de pauzes. Dit algemene

gemiddelde wordt enkel overschreden door de afdelingen Nederlands voor

anderstaligen (58 %) en Informatica (42 %). De andere afdelingen scoren

lager (en beweren dus minder nood te hebben aan zitruimte). In de analyse

per lesplaats zijn geen grote afwijkingen t.o.v. het gemiddelde merkbaar.

Van de cursisten die tijdens de pauzes graag zitruimte hebben, zegt 27,7 %

(heel) erg tevreden te zijn over het aantal zitruimtes. Voor 29,4 % kan het

beter, 27 % is erg ontevreden, en 15,8 % is heel erg ontevreden. Er zijn

grote afwijkingen per lesplaats (zie blz. 200). In de Academie, Sint-Andries

en de Langerei is de ontevredenheid het grootst.

Twee derde (66,6 %) zegt gebruik te maken van de automaten, één derde

(33,4 %) niet. De analyse per afdeling toont overal dezelfde verhouding,

behalve in de afdeling Koken: daar gebruikt slechts 22 % de automaten en

78 % niet. De analyse per lesplaats verdeelt de lesplaatsen in 2 groepen: in

de Arsenaalstraat, Academie en Langerei gebruikt ongeveer 2/3 de

automaten, in de andere lesplaatsen is het slechts 1/3.

Van de mensen die gebruik maken van de automaten is 84,8 % (heel) erg

tevreden over het aanbod in de drankautomaten. Voor 11,6 % kan het

beter, en 3,5 % is (helemaal) ontevreden. Over het aanbod in de andere

automaten delen de gebruikers ongeveer eenzelfde mening: 86 % is (heel)

Page 298: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 296

erg tevreden, voor 11,9 % kan het beter, en voor 2,1 % is het (helemaal)

niet goed.

32,2 % zegt heel erg tevreden te zijn over de mogelijkheden om afval te

sorteren. 46,3 % is erg tevreden, en 17,2 % is tevreden, maar zegt dat het

beter kan. Analyse per afdeling toont het minst tevredenen in de afdelingen

Koken en Mode. 95,4 % vindt het sorteren van afval (heel) erg belangrijk.

De tevredenheid over de brandveiligheid van het schoolgebouw toont de

volgende algemene gemiddeldes: 23,2 % is heel erg tevreden en 46,1 % is

erg tevreden. Voor 26,3 % kan het beter en 4,4 % is (helemaal) ontevreden.

De analyse per lesplaats (zie blz. 215) toont het meest ontevredenen in de

Academie.

85,7 % van de cursisten weet dat ze tegen een gunstig cursistentarief in de

ondergrondse parking van de Katelijnestraat terecht kunnen.

Ongeveer 4 op de 10 mensen (38,7 %) gaan meestal met de fiets naar

school. Analyse per lesplaats toont de grootste afwijkingen voor

Blankenberge en Dudzele, waar slechts 2 op de 10 meestal met de fiets naar

de les gaan.

Van de mensen die meestal met de fiets naar school komen, zegt 29,3 %

heel erg tevreden te zijn over de fietsenstallingen. 31,4 % is erg tevreden,

en 25,2 % zegt tevreden te zijn, maar het kan beter. 14,1 % is (helemaal)

niet tevreden. Analyse per lesplaats toont ons dat deze cijfers vooral

betrekking hebben op de Arsenaalstraat en de Academie: in beide vestigingen

zijn de meeste ontevredenen.

Slechts 2,8 % komt meestal met de bromfiets of motorfiets naar school. Van

diegenen die met de bromfiets / motorfiets komen is 73,3 % (erg) tevreden

over de parkeermogelijkheden voor hun voertuig. Volgens 20 % kan het

beter. Analyse per lesplaats toont ook hier de grootste ontevredenheid in de

Arsenaalstraat en de Academie.

1 op de 10 cursisten gaat altijd of meestal te voet naar school, en bijna 1 op

de 10 komt altijd of meestal met het openbaar vervoer. Er zijn uiteraard

afwijkingen per lesplaats (zie blz. 227 en 229).

89 % van de cursisten is (heel) erg tevreden over de overzichtelijkheid en

duidelijkheid van de website van SNT. Voor 10,3 % kan het beter.

Als cursisten informatie willen over SNT gebruikt bijna 7 op de 10 in de eerste

plaats de website, en 2 op de 10 het SNT-infoboekje. De overigen gebruiken

de telefoon of sturen een e-mail.

De mening over SNT-advertenties in kranten / tijdschriften is als volgt:

18,9 % geeft de hoogste score en 48,8 % de tweede hoogste score. 27,5 %

zegt zich aangesproken te voelen, maar het kan beter.

Page 299: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 297

Met de stelling dat de Powerpointvoorstellingen op de televisieschermen in de

gangen nuttig zijn is 58,2 % het (helemaal) eens. 35,5 % is min of meer

tevreden.

72,9 % zegt (volledig) op de hoogte te zijn van de schoolactiviteiten. Voor

21,3 % kan het beter. De analyse per afdeling toont het minst tevredenen in

de afdeling Nederlands voor anderstaligen.

9 op de 10 cursisten weten dat Dokeos het elektronische leerplatform van

SNT is. De analyse per lesplaats vertoont lichte afwijkingen voor Sint-Andries

en Langerei (waar 25 % resp. 21 % niet op de hoogte is). De analyse per

afdeling vertoont afwijkingen voor de afdelingen Mode en Nederlands voor

anderstaligen (waar resp. 33 % en 28 % niet op de hoogte is).

80 % van de cursisten maakt gebruik van Dokeos. De analyse per lesplaats

vertoont een grote afwijking voor Sint-Michiels waar slechts 38 % Dokeos

gebruikt. Volgens de analyse per afdeling gebruikt slechts 33 % van de

afdeling Mode Dokeos. De andere afdelingen stemmen overeen met het

algemeen gemiddelde.

92,7 % zegt voldoende ingelicht te zijn over het gebruik van Dokeos. Voor

6,2 % kan het beter.

Ongeveer 2/3 (63,9 %) weet dat er een Dokeos-helpdesk bestaat. Dat is in

alle lesplaatsen zo, behalve Sint-Andries (43 %) en Sint-Michiels (33 %).

Slechts 14,2 % heeft ooit gebruik gemaakt van de Dokeos-helpdesk. Van die

gebruikers zegt 9 op 10 dat de Dokeos-helpdesk voldoet aan de

verwachtingen.

De stelling dat Dokeos nuttig is naast het verplichte deel van de cursus wordt

als volgt beoordeeld: 80,7 % is het er (helemaal) mee eens. 15,1 % gaat

akkoord maar zegt dat het beter kan, en 4,1 % gaat er (helemaal) niet mee

akkoord.

De gebruiksvriendelijkheid van Dokeos is voor 76,6 % (heel) erg goed.

18,7 % zegt dat het beter kan.

Page 300: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 298

Slechts 45,1 % weet dat er op school een open leercentrum is waar gratis

een computer kan gebruikt worden.

Slechts 2,7 % van de cursisten maakt gebruik van het OLC.

Van diegenen die het OLC gebruiken, gebruikt 60 % het maximaal 1 keer per

maand. 40 % gebruikt het wekelijks (1 of meerdere keren).

Diegenen die het OLC gebruiken zijn (heel) erg tevreden over de

openingsuren.

Van de OLC-gebruikers vindt 88,4 % de begeleiding (heel) erg goed. Voor

7,7 % kan het beter, en 3,8% is helemaal niet tevreden.

93 % van de cursisten is (heel) erg tevreden over het moment waarop hij/zij

les volgt.

De algemene top 5 van de meest favoriete lesmomenten die als eerste keuze

aangeduid zijn is: maandagnamiddag, maandagavond, maandagvoormiddag,

dinsdagnamiddag en ten slotte de dinsdagavond.

De algemene top 5 van de minst favoriete lesmomenten die als eerste keuze

aangeduid zijn is: zaterdagvoormiddag, maandagvoormiddag, vrijdagavond,

maandagavond en maandagnamiddag.

Om te komen tot een “algemene” top 5 moeten we de meest favoriete

lesmomenten corrigeren met de minst favoriete lesmomenten (zie blz. 276).

De gecorrigeerde top 5 van meest favoriete lesmomenten ziet er als volgt uit:

maandagnamiddag, dinsdagnamiddag, dinsdagvoormiddag, donderdagavond

en ten slotte de dinsdagavond. De gecorrigeerde top 5 van de minst

favoriete lesmomenten is de volgende: zaterdagvoormiddag, vrijdagavond,

maandagvoormiddag, maandagavond en ten slotte de woensdagnamiddag.

De analyse volgens afdeling en lesplaats toont dat er, wat betreft de meest

favoriete lesmomenten grote verschillen zijn per afdeling en per cursus.

Over de minst favoriete lesmomenten zijn de verschillende afdelingen en

cursussen het meer eens.

15,4 % gaat helemaal akkoord met de stelling dat het organiseren van

buitenschoolse activiteiten belangrijk is. 32,3 % gaat akkoord, en 35,5 %

vindt het noch belangrijk, noch onbelangrijk. 16,7 % gaat (helemaal) niet

akkoord.

70,8 % is (heel) erg tevreden over het aantal activiteiten dat de school

organiseert. 26 % is tevreden, maar zegt dat het beter kan.

91,4 % is (heel) erg tevreden over de verwittiging als de les niet kan

doorgaan. Voor 6 % kan het beter.

51,2 % is in het algemeen heel erg tevreden over SNT en 45.8 % is erg

tevreden.

Page 301: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 299

Als we de top 3 van de redenen waarom cursisten voor SNT kiezen bekijken,

is de eerste reden dat de leerkrachten heel aangenaam omgaan met de

cursisten. De tweede reden is dat de locatie gunstig is, en de derde dat er

veel keuzemogelijkheden zijn.

Page 302: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 300

Beste cursisten

Dit nawoord wordt het laatst geschreven maar wordt wellicht samen met de

conclusies het eerst gelezen.

Het resultatenverslag van de grote SNT-cursistentevredenheidenquête is een

hele turf. Gelukkig hoefde ik dit niet zelf te doen maar hebben velen het mee tot

stand helpen brengen. Ik wil dan ook de hele ploeg bedanken die mij dit werk uit

handen nam. In het bijzonder een woord van dank aan Rika Savat die als

algemeen kwaliteitscoördinator het hele proces van deze enquête in goede

banen leidde. Dankjewel ook aan Dirk De Souter, die instond voor de

elektronische opmaak van de enquête en met het SPSS programma de

antwoorden haarfijn wist te analyseren en in kaart te brengen. Daarnaast ook

aan de kwaliteitsraad die zich finaal over de vraagstelling moest uitspreken.

Verder de vele leerkrachten die tijd vrijmaakten om hun ideeën en vragen naar

voren te brengen.

Het lezen van dit verslag was verrijkend. De overwegend positieve resultaten

maakten het aangenaam en bevestigden dat mijn jarenlange, volgehouden

inspanning om een cursistvriendelijk beleid te voeren, gewerkt heeft. De

bijzonder hoge tevredenheid over de kwaliteit van de aangeboden cursussen is

een stimulans om dezelfde koers aan te houden en waar mogelijk enkele

verbeteringen aan te brengen.

Soms zag ik licht afwijkende resultaten in verband met infrastructurele

aangelegenheden voornamelijk in de lesplaatsen die gedeeld moeten worden

met andere onderwijsverstrekkers: de Stedelijke Academie, de Langerei, Sint-

Andries. Het bewijst eens te meer dat het moeilijker is om de eigen beleidsvisie

volledig ten uitvoer te brengen wanneer meerdere opleidingsverstrekkers

eenzelfde lesplaats samen moeten gebruiken. Compromissen dienen gesloten:

wie betaalt wat, en wie is verantwoordelijk voor welke investering en het

bijhorende onderhoud? Dit neemt niet weg dat ik hieraan de nodige extra

aandacht zal besteden in de komende jaren.

De voorbije jaren heeft onze Inrichtende Macht, Stad Brugge, al veel

geïnvesteerd in de verbetering van de infrastructuur: zowel in de leslokalen zelf

als wat betreft het algemeen welzijn. Recentelijk was er de renovatie van de

toiletten in de Langerei en de bouw van een nieuw sanitair blok in de

Arsenaalstraat. Intussen zijn 6 nieuwe klaslokalen in aanbouw.

De tijdelijke ongemakken die daarmee gepaard gaan zullen zeker opwegen

tegen de verbetering voor cursisten en personeel.

Page 303: Onderzoek cursistentevredenheid · Foto en fotoboeken 38 3,1 6,5 Foto's en filmpjes 4 ,3 ,7 Fototoestel: reflex- of bridgetoestellen 16 1,3 2,7 Fototoestel 45 3,7 7,7 Fototoestel:

Blz. 301

Ik ben blij dat jullie zo massaal gereageerd hebben op deze enquête en wil jullie

hiervoor van harte bedanken. Op basis van de resultaten zullen bovenvermelde

personen voorstellen tot verbetering opstellen. Zo liet ik bij het opmaken van de

lessenroosters 11/12 al rekening houden met zowel voorkeuren van

lesmomenten als vragen voor nieuwe cursussen. In de komende maanden zal

ook een verandering merkbaar worden op het vlak van afvalsortering. En het

probleem van de fietsenstalling in de Arsenaalstraat wordt zeker aangepakt eens

de 6 nieuwe lokalen en de renovatiewerken klaar zijn. Elke verzuchting die uit de

enquête naar voren kwam, zal, in de mate van het mogelijke, de nodige

aandacht van mijn team en mezelf krijgen. Tenslotte is dit al jaren een

belangrijk punt van de beleidsvisie van SNT.

Dirk Temmerman

SNT-directeur