Ondernemingsplan Trivire ... Ondernemingsplan, versie 1.3 3 Voorwoord Het ondernemingsplan van...

Click here to load reader

download Ondernemingsplan Trivire ... Ondernemingsplan, versie 1.3 3 Voorwoord Het ondernemingsplan van Trivire

of 26

  • date post

    22-Aug-2020
  • Category

    Documents

  • view

    4
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Ondernemingsplan Trivire ... Ondernemingsplan, versie 1.3 3 Voorwoord Het ondernemingsplan van...

  • Ondernemingsplan Trivire

    Versie: 1.3 Status: definitief Datum: 29 maart 2016

  • Ondernemingsplan, versie 1.3 1

    Inhoudsopgave Voorwoord ............................................................................................................................................... 3

    1. Inleiding ............................................................................................................................................ 4

    2. Missie en Visie van Trivire ............................................................................................................... 5

    2.1. Vijf kernopgaven ...................................................................................................................... 5

    2.2. De eerste kernopgave: Huisvesten van bijzondere doelgroepen met een lager inkomen ...... 5

    2.3. De tweede opgave: Huisvesten van huishoudens met een lager inkomen ............................. 6

    2.4. De derde opgave: Onze huurprijzen zijn betaalbaar waar nodig en marktconform waar het kan ............................................................................................................................................ 6

    2.5. De vierde opgave: We bewaken dat het klimaat in buurten en wijken op peil blijft door specifieke inzet op beheer ....................................................................................................... 6

    2.6. De vijfde opgave: We zorgen voor duurzaamheid en energiebesparing in onze vastgoedvoorraad .................................................................................................................... 7

    2.7. Tot slot ...................................................................................................................................... 7

    3. Besturingsfilosofie ............................................................................................................................ 8

    3.1. Vastgoedsturing ....................................................................................................................... 8

    3.2. Financiële sturing ..................................................................................................................... 8

    3.3. Organisatiesturing .................................................................................................................... 8

    3.4. Risicosturing en samenhang sturingsgebieden ....................................................................... 8

    4. Klantvisie .......................................................................................................................................... 9

    4.1. Doelgroepen ............................................................................................................................. 9

    4.2. Woningtoewijzing en de Woningwet, passend toewijzen ........................................................ 9

    4.3. Communicatie .......................................................................................................................... 9

    4.4. Implementatie ......................................................................................................................... 10

    4.5. Resultaatmeting ..................................................................................................................... 10

    5. Leefbaarheid .................................................................................................................................. 11

    5.1. Nieuwe wegen in participatie ................................................................................................. 11

    5.2. Betrekken belanghebbenden ................................................................................................. 11

    5.3. Interne Participatie ................................................................................................................. 12

    5.4. Afstemming met vastgoedsturing ........................................................................................... 12

    5.5. Implementatie ......................................................................................................................... 12

    5.6. Resultaatmeting ..................................................................................................................... 12

    6. Vastgoedsturing ............................................................................................................................. 14

    6.1. Woningwet 2015 .................................................................................................................... 14

    6.2. Ontwikkeling in de regio ......................................................................................................... 14

    6.3. Vastgoedsturing ..................................................................................................................... 14

    6.4. Opbouw en inhoud van het portefeuilleplan ........................................................................... 15

    6.5. Implementatie ......................................................................................................................... 16

    6.6. Resultaatmeting ..................................................................................................................... 16

  • Ondernemingsplan, versie 1.3 2

    7. Financiële sturing ........................................................................................................................... 17

    7.1. Financiële sturing ................................................................................................................... 17

    7.2. Management informatie ......................................................................................................... 17

    7.3. Implementatie ......................................................................................................................... 17

    7.4. Resultaatmeting ..................................................................................................................... 18

    8. Organisatiesturing .......................................................................................................................... 19

    8.1. Mens en organisatie ............................................................................................................... 19

    8.2. In- of uitbesteding ................................................................................................................... 20

    8.3. Communicatie in een transformatie ....................................................................................... 21

    8.4. Klant- en vraag gestuurde processen .................................................................................... 21

    8.5. Informatievoorziening ............................................................................................................. 22

    8.6. Implementatie ......................................................................................................................... 22

    8.7. Resultaatmeting ..................................................................................................................... 23

    9. Risicomanagement ........................................................................................................................ 24

    9.1. Risicomanagement ................................................................................................................ 24

    9.2. Implementatie ......................................................................................................................... 24

    9.3. Resultaatmeting ..................................................................................................................... 24

    10. Bijlagen .......................................................................................................................................... 25

  • Ondernemingsplan, versie 1.3 3

    Voorwoord

    Het ondernemingsplan van Trivire 2016 -2020

    Geachte lezer, Voor u ligt géén spoorboekje of blauwdruk voor de komende vijf jaar. De verhoudingen tussen de samenleving en de (oude) instituties veranderen immers fundamenteel. In deze veranderende verhoudingen zijn wij een vaste waarde. Betrouwbaar en gedegen, maar ook verrassend en wendbaar. Waar nuttig en nodig zullen wij de uitvoering van dit plan bijsturen. Als de omstandigheden dat vragen, stellen wij het plan zelf bij; natuurlijk altijd in samenspraak met onze betrokken partners. We staan daarbij, nog meer dan voorheen, dichtbij en naast onze bewoners. Onze plannen maken we samen met hen. We geven hun zoveel als mogelijk zeggenschap over hun eigen wonen en over hoe zij samenleven met hun buren en buurtgenoten. Wij stimuleren het benutten van hun eigen mogelijkheden en het nemen van hun eigen verantwoordelijkheden. Wij zijn alert op het verrichten van kleine, maar juist zo betekenisvolle interventies, dichtbij de mensen die er toe doen. We hebben compassie met mensen die in de problemen terecht zijn gekomen. Samen met hen en onze partners werken we aan de verbetering van hun situatie. Waar nodig zoeken we in samenspraak met onze partners de grenzen op van wat mogelijk en toegestaan is. Wij zetten de middelen die aan onze zorg zijn toevertrouwd sober en doelmatig, maar wel zo effectief mogelijk en met het beste rendement in. Samen met de regio, gemee