Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die...

28
Ondernemingsplan - Lampie Namen & Studentnummers Thomas Kampshoff (2032722) Twan Ronnes (2029581) Nick Westhoff (2043092) Jos Kleinloog (2042020) Joey de Rooij (2042270) Opdrachtnemer : K3B5 Projectbegeleider : Koen Demouge Opdrachtgever : Avans, Advanced Business Creation Plaats & Datum : ‘s-Hertogenbosch, 23-03-2012

Transcript of Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die...

Page 1: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Ondernemingsplan - Lampie

Namen & Studentnummers! ! ! Thomas Kampshoff        ! (2032722)                                                     ! ! Twan Ronnes                  ! (2029581)                                                     ! ! Nick Westhoff                 ! (2043092)                                                     ! ! Jos Kleinloog                   ! (2042020)                                                    !  ! Joey de Rooij                   ! (2042270)

Opdrachtnemer:                         !! ! K3B5

Projectbegeleider:                     ! ! ! Koen Demouge

Opdrachtgever:                           !! ! Avans, Advanced Business Creation

Plaats & Datum:                         !! ! ‘s-Hertogenbosch, 23-03-2012

Page 2: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Inleiding

Voor u ligt het ondernemingsplan van Lampie.

Het ondernemingsplan begint met een korte samenvatting: de executive summary. Deze samenvatting vat in het kort het hele concept samen.

Vervolgens kunt u het uitgevoerde marktonderzoek lezen. Daarop volgen het productidee, het management team en het marketinghoofdstuk. Hierop volgend komen de achterliggende organisatie, planning en financiële onderbouwing. Ten slotte is er een overzicht van alle gebruikte bronnen.

Wij wensen u veel plezier met het lezen van dit ondernemingsplan, en hopen op een goede toekomst voor onze onderneming.

Thomas Kampshoff, Jos Kleinloog, Joey de Rooij, Nick Westhoff en Twan Ronnes.

2

Page 3: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Executive summary

Lampie is een setje van een rood achter- en wit voorlicht. De lichtjes zijn door middel van een tie-wrap te bevestigen aan de fiets. Door de simpele manier is de bevestiging binnen zo’n 5 seconden klaar. Het grote voordeel van Lampie is dat de lampjes door de tie-wrap bevestiging zeer moeilijk te stelen zijn. Wanneer de tie-wraps toch doorgeknipt worden, zijn de lampjes in principe niet meer bruikbaar. Er moet in dat geval eerst een nieuwe tie-wrap gekocht worden.

Lampie lost het probleem van moeilijk te bevestigen lampjes, en het grote percentage diefstal onder fietsverlichting dus op.

Het product wordt in eerste instantie business to consumer verkocht. Er worden ’s nachts in Nijmegen, Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN en de Politie aangaan, om zo met relatief kleine moeite grote orders binnen te halen.

De promotie van het product wordt gevoerd via social media. Vanwege het geringe budget beschikbaar voor promotie is dit de meest logische oplossing. Onder andere Facebook, Twitter en YouTube worden ingezet om de bekendheid bij de consument te vergroten.

De kostprijs per lampje is €3,29. Er wordt €14.000,- door ons zelf geïnvesteerd. 25 maanden na lancering zitten we volgens de prognose op de break-evenafzet.

Het bedrijf is door 5 studenten van de opleiding Advanced Business Creation opgezet: Joey, Jos, Thomas, Nick en Twan. Het product wordt gelanceerd op 3 april: de dag dat het ondernemingsplan gepresenteerd wordt.

3

Page 4: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Inhoudsopgave

..................................................................................1. Marktonderzoek! 5

.................................................................................................Afnemersanalyse! 5

....................................................................................Concurrenten onderzoek! 7

...................................................................................Trends en ontwikkelingen! 8

..................................................................................................DESTEP-analyse! 9

......................................................................................2. Productidee ! 11

............................................................................3. Management team! 13

..........................................................................................4. Marketing! 15

.....................................................................................................Marketingmix! 15

....................................................................Strategisch concurrentievoordeel! 16

.......................................................................................5. Organisatie ! 18

............................................................................................6. Planning! 20

......................................................................................7. Financiering! 21

..............................................................................................Liquiditeitsbalans! 23

......................................................................................8. Bronnenlijst! 26

4

Page 5: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

1. Marktonderzoek

Afnemersanalyse

• Wie zijn onze potentiële afnemers?

Business to consumer:

Wij zien iedereen met een fiets (zonder verlichting) als potentiële afnemer. Door middel van research hebben wij onze potentiële afnemers kunnen segmenteren. Onze hoofddoelgroep zal zijn studenten, studenten in de leeftijdscategorie 15 t/m 25. Uit ons onderzoek is naar voren gekomen dat deze doelgroep uit zo’n 1,2 miljoen studenten bestaat, waarvan gemiddeld genomen 92% een fiets heeft(kans). In het begin stadium segmenteren wij deze groep tot de regio Tilburg en Den Bosch, in deze twee steden samen zijn zo’n ruime 20000 studenten actief. Naast studenten zien wij mensen die in de stad wonen ook als belangrijke potentiële afnemers. Wat overeen komt bij beide is dat zij zich vaak verplaatsen met een ‘stadsfiets’ wat vaak barrelfietsen zijn. Studenten rijden op barrels, omdat ze er mee op stap gaan, er niet veel geld voor over hebben en deze fietsen vaak slachtoffer worden van vandalisme. Wat opvalt bij de fietsen van ‘stadsmensen’ is dat vaak het slot wat zij gebruiken meer waard is dan de fiets waarop zij fietsen, ook hierbij speelt het een grote rol dat fietsen vaak gesloopt worden als deze in het centrum van een stad staan. Fietsverlichting is bij beide een probleem, deze is vaak kapot en te weinig mensen stappen dan over naar de bekende SMART fietsverlichting, omdat deze vergeten worden, gestolen of zijn te lui om het te monteren (studenten). Hierdoor lopen zij een groter risico om een verkeersslachtoffer te worden, omdat zij slecht te zien zijn. Naast de veiligheid speelt de portemonnee ook een rol, het fietsen zonder verlichting levert bekeuringen op waar ook niemand op zit te wachten.

Business to business:

Wij zien mogelijkheden om partnerschappen aan te gaan met VVN, ANWB en de politie.

• Wat doen onze potentiële afnemers met onze producten?

Het een fietslicht dient door middel van een tie-wrap gemonteerd te worden aan de fiets, en kan vervolgens wanneer het donker wordt meteen gebruikt worden om zichtbaar op pad te gaan.Bij de afnemers als VVN, ANWB en de politie, zijn wij van mening dat deze organisaties de verlichting kan uitdelen/verkopen bij fietscontroles in de stad, verkeersexamens of bij voorlichtingen op straat- en school.

• Waar kopen onze potentiële afnemers ons product?

Lampie zal in eerste instantie verkocht worden via internet, naast het internet proberen wij in de schappen te komen bij ketens als de HEMA en fietsenmakers. Ook zal er geprobeerd worden partners te vinden bij de politie, ANWB en VVN, zodat deze organisaties de lichtjes kunnen uitdelen of verkopen.

5

Page 6: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

• Wanneer kopen potentiële afnemers onze producten?

Als de fiets van de potentiële afnemer niet meer van verlichting is voorzien.

• Waarom kopen onze potentiële afnemers onze producten?

Lampie is ontzettend eenvoudig te bevestigen, lastiger te stelen dan de meeste huidige fietsverlichting en het is bovendien een erg voordelige fietslicht. Dus de drempel is laag om er eentje te kopen, plus je bent veilig op weg en loopt niet het risico een bekeuring te krijgen.

• Waarom niet?

Wij zullen altijd te maken hebben met mensen die het nog steeds te veel moeite vinden om een fietslampje aan te schaffen. Verder zullen er mensen zijn die het risico te groot vinden dat iemand het lichtje aan doet waardoor de batterij leeg gaat.

6

Page 7: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Concurrenten onderzoek

Het is belangrijk om in het concurrenten onderzoek te bepalen op welk gebied we concurrenten zullen hebben. We kunnen hierbij onderscheid maken tussen de verkoop punten en de ontwikkelaars van universele fietsverlichting. De grootste concurrenten op het gebied van fietsverlichting zijn:

· Axa· Batavus· Smart· BBB· Spanninga

Op deze concurrenten zullen we bij lancering een achterstand hebben omdat ze al een grote naam hebben opgebouwd. Toch zullen we een voorsprong hebben vanwege de positionering die we zullen toepassen en de gemakkelijke bevestiging van de fietsverlichting.Als we besluiten om de verkoop van de fietsverlichting zelf te doen. Zullen er nog verkopers bij komen die ook als concurrentie gezien kunnen worden. Willen we de verkoop uit handen geven zullen de onderstaande bedrijven, bedrijven zijn die we aan kunnen spreken voor eventuele verkoop van ons product.

· Halfords· Blokker, Marskramer, Kruidvat etc.· V&D, HEMA· ANWB· Lokale fietswinkels.

7

Page 8: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Trends en ontwikkelingen

De verkopen van fietsen schoten als een komeet omhoog! De verkopen lagen maar liefst 38% hoger dan in 2010.http://tweewieler.nl/nieuws/cijfers-trends/gfk-fietsverkoop-schiet-in-december-2011-omhoog-4601.html

Dealers onderscheidend in fietsverlichting:http://essay.utwente.nl/58652/

Led-verlichting:http://www.zuinig.info/besparen.php?num=955http://www.leditlight.net/info-alles-over-led

Mensen kiezen vaker voor fietsverlichting op batterijen:http://www.zuinig.info/besparen.php?num=955

Mensen willen niet meer zo hard hoeven trappen voor de fietsverlichting (dynamo):http://www.zuinig.info/besparen.php?num=955

Mensen zijn bezig met het milieu. Oplaadbare batterijen zou een goede oplossing zijn:http://www.zuinig.info/besparen.php?num=955

8

Page 9: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

DESTEP-analyse

DemografischDe belangrijkste doelgroep waar we ons op gaan richten zijn studenten. Vooral studenten van de leeftijd van 15 tot 30 jaar oud. Deze groep gaat vaak op stap, en heeft goedkope ‘’stationsfietsen’’. Vaak zit op deze fietsen geen verlichting. Men heeft geen behoefte of zin om er een duur lampje op te zetten. Hierom verkopen wij de goedkope gemakkelijk te bevestigen lampies. Deze doelgroep wil eigenlijk wel veilig door het verkeer, maar heeft geen behoefte om er veel moeite voor te doen. De oudere mensen, of juist hele jongen kinderen willen dit wel. Deze oude mensen hebben wel vaak geld en tijd over om perfecte verlichting op de fiets te zetten. En de jonge kinderen krijgen het van hun ouders, die willen alle veiligheid voor hun kind. Hierom is de studentendoelgroep perfect voor ons.EconomischStudenten hebben het over het algemeen al redelijk zwaar op financieel gebied. Ze hebben veel uitgave. Ze gaan vaak op stap, hebben huur van hun kamer, studie moet betaald worden en nog veel overige kosten. Het belangrijkste van ons lampje is dus dat het goedkoop moet zijn. Wanneer er tientallen euro’s voor een lampje gevraagd wordt kopen ze deze dus niet. Onze prijs moet dus laag blijven om het lampje tot een succes te brengen.

Sociaal-cultureelWe richten ons alleen op studenten, dit betekent niet dat andere mensen ook de lampjes kunnen kopen. Ook oudere mensen die graag fietsen mogen de lampjes kopen. De studenten gaan zelf vaak uit, hierop is ons complete concept gericht. Vaak uitgaan op oude slecht verlichte fietsen. Verder gaan veel studenten op de fiets naar school. In de donkere wintermaanden is dit ook gevaarlijk zonder licht. Naast school en uitgaan gaan studenten ook regelmatig sporten. Meestal doen ze dit in de buurt van hun woning of studentenhuis. Wanneer dit dichtbij is wordt dit vaak op de fiets gedaan. Hiermee slaan we dus de spijker op zijn kop. Niet alleen voor het uitgaan, maar ook voor school en sport zijn de mensen nu veilig onderweg.

TechnologischOns lampje is verre weg van technologisch. Wij zijn juist zo ver mogelijk naar de basics gegaan. Alle moderne technologie is eruit gehaald. We hebben nog zitten kijken naar lampjes met sensoren die op licht of op beweging reageerden. Maar hier kwamen we tot de conclusie dat dit niet de bedoeling is. Hierdoor wordt het lampje zelf een stuk duurder, en wijken we van ons doel, we willen juist zo goedkoop mogelijk blijven. Het is in principe gewoon een led lampje met een batterij en een simpele bevestiging. Juist vanwege deze eenvoudigheid verwachten we dat het een succes gaat worden.

EcologischWe hebben gekozen voor led lampjes. Dit zijn momenteel de meest zuinige lampjes op het gebied van energieverbruik. Deze lampjes gaan dus het meest lang mee met een batterij. Deze zuinigheid is goed voor het milieu. Verder worden de lampjes minder snel gestolen of worden ze verloren. Op deze manier is minder productie nodig, want ieder houdt zijn eigen lampje. Hoe minder er geproduceerd hoeft te worden, hoe beter dat is voor het milieu.

9

Page 10: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Politiek-juridischOmdat de studenten vaak op stap gaan, fietsen ze vaak door het donker. Over het algemeen zijn de fietsen van de studenten slecht verlicht. Ze willen zo goedkoop mogelijk fietsen. Hierom zijn het vaak oude fietsen. Ze hebben geen zin om veel geld uit te geven voor verlichting, dan zou de verlichting duurder zijn dan de fiets zelf.Hierdoor lopen de studenten vaak kans op een boette. De politie staat 's avonds regelmatig op verlichting te controleren. Dit willen de studenten ook niet. Door een goedkoop lampje aan te bieden, lopen ze de kans op deze boete mis. Een kleine investering, met grote gevolgen. Nooit meer kans op een boete, en veilig door het verkeer.

10

Page 11: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

2. ProductideeBeschrijving van product of dienst

Lampie is een setje van een voor- en achterlicht voor op de fiets. Het zijn simpele bekende (LED-)lampjes die ervoor zorgen dat je goed zichtbaar bent. Het voorlampje is wit, en het achterlampje is rood.

De lampjes zijn simpel aan en uit te schakelen met een knopje. We zijn momenteel aan het onderzoeken of er een mogelijkheid is om een bewegings- en/of lichtsensor te monteren. Deze sensoren moeten er vervolgens voor zorgen dat niemand vergeet zijn of haar lampje uit te zetten.

De onderscheidende factor van ons lampje is dat dit lampje makkelijk, maar toch goed te bevestigen is. Het lampje is met een tie-wrap (of vergelijkbaar mechanisme) vast te maken aan de fiets. Dit betekent dat het lampje binnen 10 seconden voor altijd vast te zetten is, en vervolgens niet los te maken is. Het lampje is dus in principe niet te stelen.

Wat is het voordeel?

Lampie is op een makkelijke, snelle manier vast te maken aan de fiets. Het gros van de concurrentie heeft lampjes die op relatief lastige, tijdrovende manieren bevestigd moeten worden. Ons lampje heeft een simpel tie-wrap systeem wat zelfs mensen met 2 linkse handen zou moeten snappen.

Daarnaast is Lampie niet te stelen. Uit ons onderzoek is gebleken dat van veel mensen met losse fietslampjes de lampjes één of zelfs meerdere keren zijn gestolen. Wanneer je je los opklikbare fietslampje op je fiets laat zitten, is de kans dus groot dat hij zo eraf geplukt wordt. Met het tie-wrap systeem van Lampie is dit niet mogelijk. De lampjes zitten vast aan de fiets, en kunnen niet los gehaald worden. Bijkomend voordeel is dat je nooit eraan hoeft te denken om je lampjes al dan wel of niet mee te nemen of van je fiets af te halen.

Welk probleem wordt opgelost?

Het probleem van het grote aantal gestolen fietslampjes. Door het tie-wrap systeem zijn de lampjes niet los te halen, en dus niet te stelen.

In welke behoefte wordt voorzien?

Lampie voorziet in eerste instantie in de behoefte aan veiligheid (op de fiets). Mensen die geen behoefte aan veiligheid hebben, hebben geen verlichting op de fiets en hebben dus ook geen problemen met gestolen of defecte fietsverlichting.

Daarnaast voorziet Lampie in de behoefte aan een snel te monteren fietslampje waar verder geen omkijken meer naar is.

11

Page 12: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Wie gaan het product kopen?

De core doelgroep bestaat uit studenten. Wij zijn zelf allemaal studenten, en weten dus dat het gestelde probleem en de bijbehorende behoefte zeker onder ons speelt.

Studenten hebben vaak relatief goedkope fietsen, en gaan er iets lomper mee om. Uit ons onderzoek is gebleken dat vaak de wat oudere mensen een vast goed licht hebben. De studenten hebben vaker losse lampjes. Zij lopen dus ook vaker tegen het probleem van gestolen fietsverlichting aan.

Naast studenten kan iedereen met een fiets het product kopen. Iedereen heeft in principe verlichting nodig, en Lampie kan dus een oplossing zijn voor iedereen.

Hoe ga je er geld mee verdienen?

Het geld wordt uiteraard verdiend met het verkopen van de lampjes. Op de totale kostprijs van het lampje zelf, de verpakking, de promotie en de verkoop moet een kleine marge komen te liggen.

De lampjes worden in eerste instantie in de gewone retailmarkt verkocht. Daarnaast kan er tijdens lancering bijvoorbeeld samen gewerkt worden met bijvoorbeeld politiecontroles op fietsverlichting.

Promotie wordt via de bekende social media kanalen gevoerd. Dit lijkt ons de makkelijkste manier vanwege de lage instapdrempel en geringe kosten.

12

Page 13: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

3. Management teamAan het begin van het jaar hebben we allemaal een JTI test gedaan. Hiermee is duidelijk geworden wat voor type persoonlijkheden wij hebben. Met deze psychologische typen kan omschreven worden waar men goed in is en waar de interesses van onze groepsleden liggen. De Jungiaanse Typen Index is hier speciaal voor ontworpen.Iedereen heeft persoonlijk de test gedaan. Met deze kenmerken kunnen we een raamwerk opstellen waar we als groep goed in zijn, en waar onze zwaktes liggen.In de klas waren veel dezelfde typen, bleek uit de test. Bij ons in het projectgroepje is dit ook het geval. Nick, Jos en Thomas hebben allemaal het ENFP type. Twan is een ESFP, en Joey is ENTP.

Hieruit blijkt dat we als groep allemaal extravert zijn. We kijken allemaal graag naar de buitenwereld, en gebeurtenissen om ons heen. Dit is positief voor het project. We moeten juist naar de concurrenten kijken, en wat de klanten willen. Wanneer we introvert waren keken we juist naar de binnenwereld. We dachten goed aan ons idee en waren niet gericht op wat om ons heen gebeurde.Verder zijn vier van ons gericht op intuition, we zoeken juist naar patronen en toekomstige mogelijkheden. Ook willen we graag nieuwe inspiratie en gebruiken hiervoor abstracte verbeeldingen om alles te over zien. Twan is juist gericht op sensing, hij wil liever aandacht besteden aan de aandacht hoe het nu en hier is. Hij is vooral erg nuchter.Hier is weer alleen Twan anders, Twan is juist gericht op feeling, terwijl de rest van de groep zich meer op thinking richt. Wij hebben de voorkeur om onze besluiten te richten op relevante informatie en logica, terwijl Twan juist kijkt naar de waarde van een product. Hij vind het belangrijk dat besluiten van principe goed en fout zijn.De laatste letter zijn we weer allemaal hetzelfde. Iedereen van onze groep is gericht op perceiving, we staan allemaal open voor een flexibele spontane manier van leven. We willen het liefst zoveel mogelijk vrijheid, en goede opties om dingen te onderzoeken.In een aantal punten zijn we als groep erg goed. Dit kan positief uitpakken, maar ook negatief. Wanneer we ons allemaal richten op de buitenwereld, zien we juist niet wat er dichtbij ons gebeurd. Omdat we allemaal extravert zijn kan dit het geval zijn. Dit ook voor judging. Iedereen in onze groep is gericht op perceiving, maar niemand vind het echt fijn om gestructureerd en via een goede planning te werken. We willen allemaal veel vrijheid en weinig plannen.Hierdoor kunnen we op het laatst erg in het nauw komen. Omdat we nooit een echte goede planning aanhouden.Bij de punten waarneming en het oordelen van besluitvormen vullen wij als groep elkaar perfect aan. Het is dan telkens maar een persoon die precies tegenovergesteld is dan de andere groepsleden, maar dit is juist perfect. Omdat drie of vier personen van de ene kant alles bekijken, kunnen Twan of Joey er voor zorgen dat we een hele andere kijk krijgen met de punten waar we mee bezig zijn.Het team waar we op dit moment mee samen werken vult elkaar goed aan. Op alle punten is wel iemand gespecialiseerd. Alleen de planning en de kijk op de binnenwereld van de ervaring is een zwakte bij ons. Juist omdat we dit weten houden we hier vanaf het begin af aan rekening mee. Zo is ons team perfect om samen mee te werken.

Wij als groep maken het verschil, omdat we zelf de doelgroep zijn. Wij weten precies wat de wensen en behoefte van de doelgroep zijn. Hierom maken we het product niet duur, en makkelijk te bevestigen. Zelf

13

Page 14: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

lopen we tegen de problemen aan. Hierom hebben we oplossingen hiervoor gezocht. Mede met de resultaten uit de enquête blijkt dat we goede ingevingen hebben. Bijna iedereen die de enquête in heeft gevuld toont aan dezelfde problemen als ons te bemerken bij fietsverlichting. Ze geven ons ook goede hoop om de lampjes te verkopen.Wij weten dus precies wat we wel moeten doen, en hoe we iedereen moeten bereiken.

14

Page 15: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

4. MarketingMarketingmix

ProductKernproductHet kernproduct bestaat uit ‘veiligheid’. De behoefte aan een veilig gevoel op de fiets wordt vervuld. Met het lampje op de fiets is de bezitter beter zichtbaar voor de andere deelnemers aan het verkeer. Dit vergroot je eigen veiligheid in het verkeer.

TastbaarHet tastbaar product bestaat uit een wit voorlicht en een rood achterlicht. Deze lampjes worden door middel van een tie-wrap bevestigt aan de fiets. Op deze manier is het lampje niet te stelen. De bevestiging gaat door het mechanisme met de tie-wrap erg snel, en is voor iedereen te begrijpen.

Het lampje zelf is net als het gros van de andere bekende losse fietslichtjes. Eventueel een aantal standen (knipperend) en een knop op het lampje aan en uit te schakelen. De batterij gaat 20 uur mee.

De tie-wrap wordt bij het lampje geleverd, zodat je het meteen aan je fiets kan bevestigen.De verpakking van het lampje is zo simpel mogelijk, om de kosten te drukken. Het lampje hangt door een kartonnen papiertje. Op de verpakking staat de naam van het product, met de productgegevens erbij.

UitgebreidEr wordt een garantie gegeven bij aankoop van het product. Wanneer het lampje binnen een maand zonder aantoonbare reden kapot gaat, krijgt de consument een nieuw lampje.Omdat de kostprijs en verkoopprijs zo laag liggen, is het niet de moeite om een hele uitgebreide service en garantieregeling op te zetten.

PrijsWe hanteren de kostprijsplus methode. Op basis van de totale kosten die bij de productie gepaard gaan wordt een verkoopprijs gekozen. Op de totale kosten komt een (kleine) marge: de ‘plus’. Deze marge is uiteraard de winst.Bij een simpel product als Lampie is dit veruit de makkelijkste, en meest logische manier van prijsstelling.

De berekening van de prijs wordt verder in de financiële bijlagen toegelicht.

PromotieAls eerste promotiemiddel gebruiken we uiteraard de bekende vormen van social media: Twitter, YouTube, Facebook. Door de combinatie van onze persoonlijke accounts en bedrijfspagina moet er een groot bereik gerealiseerd kunnen worden.De social media pagina’s moeten de productinfo en de behoefte die vervuld wordt duidelijk maken. Er moet onmiddellijk naar voren komen dat Lampie uniek, niet te stelen en erg simpel te bevestigen is.Naast social media zijn wij, het team achter Lampie, zelf een belangrijk promotiemiddel. Omdat wij zelf onder de doelgroep vallen, en het product uit onze eigen behoefte is ontstaan, kunnen wij het product bij

15

Page 16: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

al onze vrienden en leeftijdsgenoten, die ook onder de doelgroep vallen, promoten. De kracht van mond-tot-mond reclame is mede door ons beperkte (promotie)budget erg belangrijk.Een derde belangrijk promotiemiddel is het lanceren van guerrilla-acties. Het moet mogelijk zijn om met een stand samples uit te delen bij politiecontroles op fietsverlichting. Het zou natuurlijk ideaal zijn als wij op deze momenten ook kunnen verkopen. Naast politiecontroles willen we ons bij fietsexamens op de basisscholen profileren als hét goedkope fietslampje. Denk aan het meegeven van een foldertje aan elk kind wiens fiets geen verlichting heeft.

PlaatsDirecte distributieEr is sprake van directe distributie. Wij kopen het halffabricaat (het lampje) in, bevestigen de tie-wrap eraan en verkopen het vervolgens aan de consument. Er komt geen groothandel, vorm van detailhandel of andere retailer tussen.Dit is de meest kostbesparende manier, omdat er in dit geval niemand anders dan de producent van het lampje, en wij zelf, betrokken raakt.Het product gaat in eerste instantie door ons op de hogescholen in ‘s-Hertogenbosch en Tilburg verkocht worden. Bij lancering wordt er een stand in de school geplaatst, waar de studenten de lampjes kunnen kopen.Naast de directe verkoop door ons zelf willen we kijken of het mogelijk is om een order te leveren aan de politie en/of VVN. Een guerrilla-actie in combinatie hiermee moet een goed resultaat op kunnen leveren.

Strategisch concurrentievoordeel

USP:Het unieke punt waarop ons product zich onderscheidt van de concurrentie, is het feit dat ons lampje niet te stelen is. Daarnaast is de simpele bevestigingsmethode door middel van de tie-wraps nog niet eerder gebruikt. Deze combinatie zorgt voor een uniek product, wat tot heden nog niet bekend is.

UBR:De consument koopt ons product omdat hij/zij in eerste instantie veilig over straat wil. Daarnaast heefthij/zij waarschijnlijk irritatie over vorige fietsverlichting. De irritatiepunten wat betreft de bevestiging of de hoge mate van diefstal worden met ons product opgelost.

Welke markt gaan we opereren?We plaatsen ons product in de markt voor fietsverlichting. Deze is erg vol en intensief. Er is een grote groep van A én B merken. Naast de grote groep aanbieders is er uiteraard ook een grote groep afnemers: iedereen met een fiets.

Tegen wie gaan we concurreren?De voornaamste concurrenten zijn:- Smart fietslampjes- Fietslampjes met elastiekbevestiging- Torch Flex lampjes

16

Page 17: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Al deze lampjes hebben een eigen doelgroep en type bevestiging. Ondanks deze concurrentie is ons product uniek, en nog niet bekend.

Manier van concurreren?Volgens de theorie van Ansoff hanteren wij de volgende groeistrategie: Productontwikkeling.

Ons nieuwe, doorontwikkelde, product wordt gelanceerd op de bestaande markt voor fietsverlichting. De positioneringstrategie die wij toepassen is het benadrukken van de unieke punten van ons product. We gebruiken ons USP als concurrentievoordeel.Daardoor positioneren wij ons als een eenvoudige, voordelige oplossing om veilig thuis te komen.

Interne strategieQua organisatie hoeven we vrij weinig te doen om de vraag naar ons product te kunnen bijbenen. We moeten ervoor zorgen dat de voorraad tie-wraps, lampjes en verpakking altijd op orde is. Wanneer dit het geval is, zal de levering ook altijd op tijd zijn.

Een factor waar wij geen invloed op hebben is de verzending van onze lampjes. Wanneer er een order via internet binnen komt, moeten de lampjes uiteraard verzonden worden. Door middel van goede contacten en garantieregelingen met de postbedrijven moet de veiligheid van de verzending gegarandeerd worden.

Wanneer wij lampjes gewoon op straat verkopen, is er in geen externe factor waar wij geen invloed op kunnen uitoefenen.

Strategisch gezien in ons concept erg simpel. Het is een kwestie van het kunnen handelen van de vraag. Wanneer dit lukt, zijn er verder geen relevante interne strategische punten om rekening mee te houden.

Visie“Gezamenlijk de nachten veiliger maken door een lager diefstal percentage onder fietsverlichting.”

Deze visie willen wij realiseren door ons tie-wrap systeem waardoor de fietsverlichting niet meer van de fietsen te halen is. Het gevolg hiervan is dat de fietsers beter verlicht zijn, wat leidt tot een daling in het aantal ongelukken in het donker.

Missie“Wij willen met Lampie de consument voorzien van eenvoudige, moeilijk afneembare fietsverlichting en hiermee de verkeersveiligheid verbeteren.”

17

Page 18: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

5. OrganisatieActiviteitenDe inkoop en productie zullen uitbesteed worden. Na veel onderzoek gedaan te hebben blijkt dit de voordeligste en makkelijkste oplossing. Wanneer de inkoop is gedaan en de lampjes binnen zijn zal de rest van de activiteiten binnen de organisatie worden uitgevoerd. Dit zullen de volgende activiteiten zijn:

· Bevestigen Tie-wraps· Inpakken Lampie· Samenwerkingsverbanden aangaan met VVN en de overheid/politie· Verkoop

Omdat de verpakking bij een ander bedrijf vandaan komt betekent dit dat de lampjes zelf ingepakt moeten worden. De tie-wraps die los geleverd worden zullen ook aan het lampje bevestigd worden zodat de bevestiging voor de klant zo gemakkelijk mogelijk wordt gemaakt.

Voor de promotie en de verkoop van het lampje zullen we proberen samenwerkingsverbanden aan te gaan met VNN en de politie.Doormiddel van het samenwerkingsverband met VNN willen we de lampjes promoten en verkopen op de basisscholen en bij andere activiteiten waar deze organisatie aanwezig is. Een voorbeeld hiervan is de fietscontrole op de basisschool voor het fietsexamen. Wanneer de fiets niet goed wordt gekeurd kan doormiddel van een aanbieding van ons lampje een verkoop worden gerealiseerd.

In het samenwerkingsverband met de politie willen we het lampje promoten bij de controles op fietsverlichting. Wanneer de fietser wordt aangehouden omdat hij of zij geen fietsverlichting heeft. Zal er een aanbieding worden gedaan van ons lampje. Op deze manier kan de fietser zijn weg veilig vervolgen. Veilig zal daarom ook als kernwaarde van de organisatie naar buiten worden gebracht.

Belangrijk bij deze samenwerkingsverbanden is dat de organisaties worden overtuigd van de kwaliteit en de toegevoegde waarde van ons product. We willen daarom in gesprekken en onderhandelingen met deze organisaties vooral de veiligheid, degelijkheid en het gemak van ons product naar voren laten komen.

Verkoop

De verkoop van de lampjes zal, wanneer de samenwerkingsverbanden zijn geslaagd, deels via deze kanalen verlopen. Daarnaast zullen we de verkoop zelf doen. Dit zullen we doen doormiddel van plaatselijke verkoop op verschillende soorten plekken. Een voorbeeld hiervan is de verkoop met een stand in het centrum van de stad bij drukbezochte kroegen en clubs. Wanneer deze clubs en kroegen sluiten zal er een grote uitstroom zijn van mensen. veel van deze mensen zullen op de fiets zijn. We kunnen daarom de lampjes goed aan deze mensen verkopen omdat het precies onze doelgroep is.

18

Page 19: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Organisatiestructuur

Ons bedrijf staat formeel ingeschreven bij Nick thuis. Dit omdat wij vanaf ‘s-Hertogenbosch opereren, en Nick daar als enige woont.

Jos en Joey houden zich bezig met de inkoop, leveranciers en productie. Twan en Nick zijn verantwoordelijk voor de verkoop, en het contact met de afnemers. Thomas is de penningmeester: hij is verantwoordelijk voor alle financiële stromen binnen de organisatie.

Personeel

Personeel zullen we niet nodig hebben. Omdat de onderneming opgericht zal worden met 5 personen zullen we aan mankracht genoeg hebben. De productie zal niet binnen de onderneming gedaan worden en dus zullen we alleen bovengenoemde activiteiten uit moeten voeren. Deze activiteiten zijn naar verwachting met 5 mensen goed uit te voeren.

Productiemiddelen

De lampjes die verkocht zullen worden, zullen niet zelf geproduceerd worden maar aangeschaft worden bij het bedrijf Spanninga Metaal BV uit Journe. De offerte van de lampjes kunt u in de bijlage zien. We willen beginnen met een aanschaf van 3000 setjes lampjes. Dit om de opstartkosten relatief laag te houden en daarmee ook het risico van de investering laag te houden.

Service

We willen een simpele, doch treffende service geven. Omdat de kosten zo laag zijn, willen we bij een kapot lampje zonder al te veel moeilijkheden een gratis nieuw lampje leveren. Vanwege de lage aankoopprijs zullen er ondanks dat weinig mensen om een nieuw lampje vragen. De drempel om een nieuw lampje te kopen, in plaats van service vragen, is erg laag.

Organisatiecultuur

De kernwaarden die wij als organisatie hanteren zijn:“voordelig” - “simpel in alles” - “handig”

Met deze 3 waarden proberen ons gehele concept snel uit te leggen. Alles moet uitstralen dat wij voordelig, simpel in alles en handig zijn.

Binnen onze kleine organisatie heerst een informele, jeugdige sfeer. We pogen dit ook uit te stralen naar de consument.

Rechtspersoon

Lampie is een vof. Dit omdat je bij een vof geen minimum kapitaal nodig hebt, en iedereen in principe dezelfde bevoegdheden heeft. Dit is de meest simpele en voor de hand liggende rechtsvorm voor ons.

19

Page 20: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

6. Planning

Wat Wanneer BudgetPresenteren  ondernemingsplan 3  april  2012 -­‐Inkoop  van  lampjes,  :e-­‐wraps  en  

verpakking26  maart  2012    -­‐  1  april  

2012€98

21,55  Promo:eac:viteiten  op  school  en  straat  

-­‐  samenwerkingen  aangaan2  april  2012  -­‐  8  april  

2012  €20

0,-­‐  Start  van  verkoop  9  april  2012  -­‐  

toekomst-­‐  

Milestones

- 8 mei 2012: De samenwerkingen met VVN en de Politie moeten rond zijn.- 1 jaar na lancering: 1690 lampjes verkocht- 2 jaar na lancering: 4190 lampjes verkocht- 25 maanden na lancering: breakeven punt bereikt

20

Page 21: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

7. FinancieringOfferte lampjes

Spanninga Metaal B.V. Uit Journe, NederlandAantal producten ! :3000 setsPrijs per set ! :3€ per setLeveringstijd ! :10-12 weken (wegens levering uit China)Leveringskosten ! :Gratis binnen NederlandPrijs per 3000setjes! :9000€leveringskosten ! :0€ Prijs tie-wraps

Aantal !Prijs ! ! Totaalbedrag1000  stuks €  36.91  /  1000  stuks €  36.91

2000  stuks €  27.17  /  1000  stuks €  54.34

3000  stuks €  23.85  /  1000  stuks €  71.55

4000  stuks   €  22.06  /  1000  stuks €  88.24

http://www.perfektpak.com/omsnoering/kabelbinders-tieraps/kabelbinders-36mm-x-140mm-zwart/info

21

Page 22: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Beginbalans

Break-even berekening

Kosten  lampje €3Prijs  :e-­‐wrap  per  stuk €0,036Prijs  verpakkingsmateriaal  per  stuk €0,25

Kosten  per  lampje €3,29

Eigen  inbreng €14000Inbreng  delen  door  totale  kosten 4260

Na  4260  verkochte  lampjes  hebben  we  het  break-­‐even  punt  bereikt.Na  4260  verkochte  lampjes  hebben  we  het  break-­‐even  punt  bereikt.

22

Page 23: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Liquiditeitsbalans

23

Page 24: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Winst en verlies rekening (jaar 1)

Winst en verlies rekening (jaar 2)

24

Page 25: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Winst en verliesrekening (jaar 3)

De financiële uitwerkingen worden in originele formaat als bijlage bijgevoegd.

25

Page 26: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

8. BronnenlijstTextuur Communicatie (verpakking)! ! ! http://www.textuur.nl/Spanninga B.V. (lampjes)! ! ! ! http://www.spanninga.nl/Perfectpak (tie-wraps)! ! ! ! ! http://www.perfektpak.com/

CBS – fietsgegevens Nederland!! ! ! http://www.cbs.nl/Gemeente Tilburg en ’s-Hertogenbosch – populatie ! http://www.tilburg.nl/ ! ! ! ! ! ! ! http://www.s-hertogenbosch.nl/VVN – verkoopkanalen! ! ! ! ! http://www.vvn.nl/Alibaba – benadering Chinese producenten! ! http://www.alibaba.com/ Thesistools.com – opstellen enquête ! ! ! http://www.thesistool.com/

Boeken:

Zo maak je een ondernemingsplan, Roel Grit

26

Page 27: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

Bijlage 1: Enquête

Om een beter beeld van de markt en doelgroep te krijgen hebben wij een online enquête gehouden. Het is een klein aantal vragen maar voor ons genoeg informatie. Dit hebben we ook bewust gekozen omdat we anders niet zo’n grote respons zouden hebben gekregen. In totaal hebben we 81 respondenten kunnen bereiken. Maar liefst 82,5% is tussen de leeftijd van 18-24. Dit zal zo zijn omdat dit de leeftijdscategorie van onze vrienden/kennissen is. Toch hebben wij ervoor gekozen om ons vooral op deze groep jonge volwassenen te gaan richten met name omdat ze vaak gare stationsfietsen hebben of liever niet te zwaar trappen.

De vragen die gesteld zijn zijn als volgt met een korte toelichting:

1: Wat is uw leeftijd?

Niet heel verrassende uitslag, de meeste respondenten bereikten wij via Facebook. Veel van onze vrienden en kennissen vallen in de leeftijdscategorie van 18-24 vandaar de hoge respons.

2: Heeft u werkende fietsverlichting?

Dit is voor ons een heel belangrijk punt, verrassend genoeg heeft maar liefst 32,1% van de ondervraagden geen werkende fiets verlichting.

3: Zo ja, wat voor verlichting?

Het aandeel vaste en losse fietslampjes is ongeveer gelijk. Dit houdt niet in dat mensen in onze doelgroep niet liever een LED-lampje hebben die geen moeite kost bij het fietsen zoals een dynamo.

4: Is uw fietsverlichting wel eens gestolen?

Bij 45% van de respondenten is wel eens de losse fietsverlichting gestolen. Hier ligt met name onze kans om dit voor deze personen in de toekomst te voorkomen door de lampjes diefstal-proof te maken.

5: Wat zijn de zwakke punten aan de bestaande fietslampjes?

In deze vraag waren er een aantal punten. Als volgt: De fietsverlichting is: lastig te bevestigen, batterijen snel op, niet automatisch aan/uit, worden gestolen, te duur, te weinig lichtopbrengst. De uitschieter van deze irritaties met 55% is dat de losse fietsverlichting snel gestolen wordt. Een kans die wij zeker willen gaan benutten.

27

Page 28: Ondernemingsplan - Lampie · Tilburg en ’s-Hertogenbosch lampjes verkocht aan de studenten die terug komen van het uitgaan. Naast deze afzetmarkt willen we samenwerkingen met VVN

28