Clustermeeting 3Van Ondernemen naar Managen02/02/2012

De Barrier Houthalen

Voorzitter: Tom Sels, Vivixtum

Professor: Prof. Raf Sluismans, UHasselt

Spreker: Prof. dr. Frank Lambrechts, UHasselt

Van Ondernemen naar Managen

Prof. dr. Frank LambrechtsFrank Lambrechts is arbeids- en organisatiepsycholoog verbonden aan Universiteit Hasselt (faculteit Bedrijfseconomische Wetenschappen). Zijn hoofdactiviteit bestaat uit het onderzoeken en begeleiden van organisatieverandering, innovatie en leren.

Contact: frank.lambrechts@uhasselt.be

“Of je nu ondernemer bent of manager, je hebt altijd te maken met leiderschap, dat is de essentie”

Ghislain Vanherle, P&V, klankbordgroep

UHasselt Leadership Program ‘HRM’

“90% van de activiteiten van een CEO bestaat uit “communicatie allerhande”

Henri Mintzberg

4 hoofdagenda’s van de CEO

• Waarden, ideeën, visie scherp krijgen in continu gesprek met anderen

• Cultuur creëren van continu leren• Commitment en “co-ownership” opbouwen• Balanceren van stabiliteit & innovatie

Harry Jonas III, Ronald E. Fry, & Suresh Srivastva

Good to Great – Jim Collins

• Kan een goed bedrijf een groots bedrijf worden, zo ja, hoe dan?

• 1.435 bedrijven Fortune 500 lijst (1965-1995)

– 11 “goed naar groots”* bedrijven (!)* Prestaties > gemiddelde sector en volgehouden

• CEOs waren allen “Niveau 5 leiders”

Niveau 5 - leiderschap- STERKE ORIENTATIE OP CONTINU LEREN

“Ik stop nooit met een betere en betere leider te worden en om een gemeenschappelijk verlangen te creëren om steeds de beste te zijn”

PERSOONLIJKE ONTWIKKELING = ORGANISATIEONTWIKKELING

Leider kan de beweging NIET alleen maken !

ONDERSTEUNING “LEIDENDE COALITIE”

- Enthousiaste/ondernemende mensen organisatiebreed- Formele en informele invloed- Diepgeworteld EN vermogen om afstand te nemen

Helping - Edgar Schein“De leidinggevende van de toekomst zal moeten leren zich meer nederig en bescheiden op te stellen, om zodoende kwaliteitsvolle relaties op te bouwen met de mensen waar hij/zij in toenemende mate van afhankelijk is”

Lambrechts et al, 2011

Onze realiteit:- Complex - Onderlinge afhankelijkheid - Multi-expert – professionalisme - Multi-cultuur - Globaal, ICT - Duurzaamheidsproblematiek

??

Helping - Edgar Schein

Impact op leiderschap?

Leiders begeven zich meer en meer in situaties waarin:

(a) zij niet alles weten/kunnen en hulp moeten vragen en aanvaarden van ‘ondergeschikten’ die veel meer expertise hebben in hun professioneel vakgebied

(b) ondergeschikten hulp vragen binnen vakgebieden waarin zij niet de experts zijn

(c) zij uitgedaagd worden om ‘multi-culturele’ teams te bouwen en te leiden

≠ in inhoudelijke expertise, expertiseniveau, nationaliteit, taal, subcultuur, …

Bron: Lambrechts et al., 2011

Helping - Edgar Schein

= PROBLEEM voor vele leiders

Hulp vragen en hulp aanvaarden van ondergeschikten

OF toegeven het antwoord niet te weten

OF toegeven een fout te hebben gemaakt

ONDERBREEKT de normale sociale orde

= tegennatuurlijk, dus wordt niet vaak gedaan

= zich kwetsbaar opstellen angst voor gezichtsverlies, verlies van status, kennis, onafhankelijkheid, controle,…

Bron: Lambrechts et al., 2011

Helping - Edgar Schein

NOCHTHANS:

Zich nederig/bescheiden/onderzoekend/niet-wetend opstellen helpt leiders om psychologisch veilige omgevingen te bouwen waarin:

– het OK is om toe te geven dat je iets niet weet– fouten als leerbronnen worden gebruikt– je niet afgerekend wordt omdat je dingen in vraag stelt of ter bespreking voorlegt (bespreekbaar

en tegenspreekbaarheid)– ieder zijn/haar ruimte mag nemen– op een directe en open manier gepraat wordt met elkaar over wat WERKT en NIET WERKT in

de taak/relatie– mensen CO-OWNER worden van HUN traject (inhoud, relatie)

“TOON” wordt gezet door het GEDRAG van de leider(s)