Officenter presentatie groepsstrategie

www.officenter.be Pagina 1

Succesvolle ‘groei’ OFFICENTER HASSELT

Naar een OFFICENTER in TURNHOUT

Persconferentie, vrijdag 1 juli 2011

De nieuwe groei-strategie van een business center groep


Structuur van de presentatie

I. Overname Officenter Hasselt in 2010

II. Naar een nieuwe ‘groeistrategie’ :

I. De markt van business centers

II. Kritische succesfactoren Officenter in Hasselt

III. Marktpotentieel ‘regionale’ steden

III. Groei in Hasselt

I. VZW Allanta : 100ste klant van OFFICENTER HASSELT

II. Uitbreiding kantoren : + 2.500 m² tegen eind 2012

IV. Officenter in Turnhout : eisen en wensen

I. Lokaal investeringsteam

II. Overname ‘Berkenhof’

III. Eerste zicht op ‘renovatie’ en nieuwe positionering

V. Conclusies

VI. Bijlagen :


I. OVERNAME OFFICENTER HASSELT, begin 2010

OFFICENTER was opgericht in 1980 als ‘business-center’ van 4.500 m², maar was - om te overleven - geëvolueerd naar een verhuurder van ‘grotere’ oppervlaktes (Provincie, Kind & Gezin)

Door het vertrek van de Provincie eind 2009, hebben wij OFFICENTER kunnen overnemen, met als doel het te herprofileren :

Van een ‘verhuurder’ van kantoorruimtes Naar een ‘aanbieder van werkplaatsen’ Met bijkomend accent op ‘vergaderfaciliteiten’ en ‘flexibele kantoren’ (uur/dagbasis)

Hiervoor werd geïnvesteerd in : Kantoorinfrastructuur (volledig ingerichte burelen, vaste en flexibele burelen) I.T. (draadloos, printers, scannen, kopieën) Multimediale vergaderzalen (van 5 naar 10 vergaderzalen) Een actieve receptie en secretariaatsdiensten Cuisine D’Office, een lounge-bar Commerciële inspanningen

Met de overname van OFFICENTER in HASSELT wilden wij proactief inspelen op de stijgende behoefte aan ‘all-in-kantoorinfrastructuren’


I. OFFICENTER HASSELT : waar staan we nu ?

Succes ‘groter dan verwacht’ : > 90 % bezettingsgraad eind 2010 > 100 % bezettingsgraad juli 2011 !

‘VOLZET’ Wel nog ruimte door ‘flexibele’

kantoorformules.

Organisatie geprofessionaliseerd : Standaardisatie omkadering :

IT, contracten, interne werking, commercialisatie, …

ISO-norm te behalen tegen eind 2011.

Pro-aktieve netwerkondersteuning Clusterwerking, meet & greet,

Officenter Sports Day, …

Commerciële ‘herprofilering’ ‘referentiepunt’ voor

kantoorinfrastructuur in Hasselt.

OFFICENTER heeft succesvol bewezen dat er een markt is voor ‘flexibele kantoorinfrastructuur’ in onze regio.


II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE EEN BUSINESS CENTER : wat behelst dit ?

Aanbod van : Vaste werkplaatsen Flexibele werkplaatsen Virtuele werkplaatsen Vergaderlocaties

Aanbod aan : KMO’s tot 5-7 werkplaatsen Brusselse ondernemingen welke

‘spreiding’ van werkplaatsen willen Vraag naar ‘tijdelijke’ werkplaatsen

(projecten, akties, …)

Eigenschappen ‘Serviced Offices’ Secretariaat (Telefoonpermanentie, postbehandeling) Incl. onderhoud, telefonie, I.T., print-en kopiediensten All-in prijszetting ‘per werkplaats’, niet ‘per m²’ Total cost of ownership ca. 20 % lager dan ‘alternatieve formules’

(huren, kopen).

Business centers bieden een oplossing voor de stijgende vraag naar flexibele, all-in formules.


II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE DE BUSINESS CENTER MARKT : een duidelijk groeiende markt

KMO’s tot 7 bedienden : flexibiliteit is belangrijker dan gedacht….

Grote bedrijven Hoofdzetel in Brussel of Antwerpen Medewerkers willen niet meer

dagelijks op en neer naar deze steden rijden

Door de IT-evolutie kan men op heden ook de werkplaats flexibeler invullen.

Sterk groeiende vraag naar ‘flexibele werkplaatsen’ in regionale steden zoals Hasselt en Turnhout

Samenwerkingsverband met Parkoffice (Gent, Kortrijk) en ‘SmartWorkCenters’ in Wallonië

Wij zijn overtuigd dat we in een snel groeiende en veranderende markt zitten


II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE DE BUSINESS CENTER MARKT : Historiek in België

De evolutie op het vlak van IT en mobiliteit ondersteunen de fundamentele 2de boom van business centers (2005-2015).

1985-1995 : ‘Boom’ van ‘bedrijvencentra’ : 1985-95 : oprichting van ‘bedrijvencentra’ in diverse steden in Vlaanderen 1989-90 : Officenters in Hasselt, Sint Truiden en Mechelen 1989 : Oprichting ‘Antwerp business center’, Intercenter in Lummen (Christa) 1994 : Carlo Top bouwt zijn meubelwinkel in Gent om tot ‘Parkoffice’. 1989 : eerste business center REGUS in Brussel

Huidig wereldmarktleider met meer dan 1.000 business centers in 78 landen

1995-2005 : Overlevingsperiode voor business centers Regus overleeft via een Chapter 11 in 2003 Officenter Sint Truiden en Mechelen worden omgevormd tot appartementsgebouwen Vnl. in angelsaksische landen blijft deze markt groeien

2005 – 2008 : Tweede ‘boom’ van de markt Groei met > 10 % per jaar van het aanbod Regus, NCI (Multiburo) en Taminiau openen verschillende vestigingen in België Diverse ‘nieuwe’ starters (Silver Square, MC Square, …) ABC, Parkoffice krijgen ‘nieuwe’ adem Anderen (bedrijvencentra, Officenter Turnhout, …) blijven achter.

2009 : De crisis ‘verlamt’ de investeringen, maar de markt blijft groeien


II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE : DE BUSINESS CENTER MARKT : Situatie in België

De evolutie op het vlak van IT en mobiliteit ondersteunen de fundamentele 2de boom van business centers (2005-2015).

Tot 2006 : beperkte marktgroei. Groei van de markt in 2007-2009 zeer sterk 2008-9 : Toegevoegde waarde is duidelijk gestegen,

investeringen zijn echter beperkt gebleven Inhaalbeweging kan worden verwacht :

U.K. : 180.000 werkplaatsen voor 60 Mio inwoners (op heden ca. 10.000 in België, 10 Mio inwoners)

U.K. : groei aanbod met 30 % (!) in 2009

Nederland : al 100 ‘flex-werkaanbieders’ in Nederland.

2010-12 : inhaalbeweging ingezet : Regus wil groeien van 5 naar 10-15 centers Parkoffice (Kortrijk), MC Square (Mechelen) zijn geopend in

2011 Four Wings (Geel) gaat open eind 2011

Aanbod in ‘top 10-steden’ zal zeker toenemen : Brussel, Antwerpen, Gent, Mechelen, Leuven, Luik Wat met de ‘kleinere’ steden ?

Officenter wil hier een rol in spelen Op basis van ‘eigen sterke punten’ Het ‘locale’ Officenter aanbieden in ‘regionale’ steden


II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE Evaluatie potentieel ‘regionale’ steden’

Inschatting markt (zie marktanalyse in bijlage) : # bedrijven > 5 wns. (geen overheid, banken) # bedienden/stad Komt overeen met ‘kantoormarktinschatting’ DTZ

Inventarisatie 100 ‘business centers/bedrijvencentra’ met bezetting

Gemiddeld 2.500 m², ca. 100 werkplaatsen. Gemiddeld marktaandeel : 1.3 %

(ter info : U.S/U.K. : m.a. 4-7 %)

Aktiegebied ‘Officenter’: Oosten van Vlaanderen Westen : te ver / in te vullen door Parkoffice Antwerpen/Brussel : ‘andere’ markt

Locale verankering zeer moeilijk

Mogelijke expansie in Mechelen (Regus en MC Square zouden in 2011 starten) Genk (lijkt logische symbiose met Hasselt ) Turnhout : vergelijkbaar met Hasselt (centrumstad; markt 60

%) Leuven, Luik & Maastricht zijn andere mogelijkheden, worden

onderzocht Geel en Herentals : beperkter potentieel, en ‘al bezet’ St Truiden, Tienen, Tongeren, … : relatief laag potentieel Doelstelling : 5/6 business centers tegen 2015

STAD

Som van Nber of full-time empl. on the

balancing date (Employees) Last avail.

Yr

Aantal van Nber of full-time empl. on the

balancing date (Employees) Last

avail. Yr

m² kantoorgebouwen (DTZ,

2009)

# business centers in deze stad

Inschatting marktaandeel

business centers

BRUSSEL 258.090 7.814 12.700.000 40 1,5%ANTWERPEN 55.938 2.204 2.060.000 15 2,7%DIEGEM/ZAVENTEM 36.224 765 0,0%MECHELEN 17.424 555 260.000 2 1,1%GENT 16.343 1.040 770.000 4 2,4%HALLE 11.809 139 0,0%LEUVEN 11.460 618 410.000 0 0,0%CHARLEROI 9.536 349 380.000 2 2,1%LIEGE 8.420 862 470.000 1 1,2%VILVOORDE 8.261 272 0,0%HASSELT 8.083 602 175.000 2 2,5%BRUGGE 7.135 804 150.000 1 1,4%KORTRIJK 7.122 585 150.000 1 1,4%ROESELARE 6.707 494 1 1,5%GROOT-BIJGAARDEN 6.051 131 0,0%OTTIGNIES-LOUVAIN-LA-NEUVE 5.968 229 1 1,7%JUMET/GOSSELIES 5.922 341 1 1,7%NAMUR 5.837 400 390.000 1 1,7%HERSTAL 5.001 308 0,0%RIXENSART 4.944 88 0,0%SINT-NIKLAAS 4.909 502 100.000 1 2,0%ZWIJNAARDE/SINT DENIJS WESTREM 4.867 183 0,0%GENK 4.763 399 75.000 1 2,1%OOSTENDE 4.397 391 1 2,3%WILRIJK 4.367 284 0,0%TURNHOUT 4.288 389 1 2,3%LONDERZEEL 4.241 284 0,0%BEERSE 4.196 102 0,0%KONTICH 3.871 309 0,0%WAVER 3.861 379 1 2,6%MONS 3.799 294 0,0%WOMMELGEM 3.779 213 0,0%MELLE 3.731 80 0,0%AALST 3.572 266 100.000 1 2,8%BERCHEM-ANTWERPEN 3.474 253 0,0%VERVIERS 3.348 251 0,0%MOUSCRON 3.340 394 1 3,0%WAREGEM 3.340 400 0,0%GEEL 3.289 270 1 3,0%AARTSELAAR 3.261 214 0,0%TOURNAI 3.191 327 0,0%ZWIJNDRECHT 3.144 128 0,0%LA LOUVIERE 3.054 286 0,0%HERENTALS 2.947 251 1 3,4%NIVELLES 2.945 241 0,0%BRAINE-L'ALLEUD 2.794 234 0,0%BEVEREN-WAAS 2.741 264 0,0%DRONGEN 2.719 217 0,0%SERAING 2.697 245 0,0%DEURNE 2.673 330 0,0%MORTSEL 2.607 87 0,0%FLEURUS 2.536 195 0,0%PUURS 2.521 120 0,0%WATERLOO 2.507 217 0,0%LIER 2.435 273 0,0%ZELLIK 2.424 114 0,0%JAMBES 2.417 181 0,0%IEPER 2.358 235 1 4,2%BORNEM 2.322 147 0,0%OUDENAARDE 2.227 227 1 4,5%TERNAT 2.218 169 0,0%BEERSEL 2.205 86 0,0%TIENEN 2.139 147 0,0%SENEFFE 2.015 97 0,0%ASSE 1.990 119 1 5,0%SINT-TRUIDEN 1.982 255 0,0%SINT-AMANDSBERG 1.922 143 0,0%SAINT-GHISLAIN 1.899 111 0,0%LESSINES 1.881 64 0,0%BERINGEN 1.879 214 0,0%GRACE-HOLLOGNE 1.846 140 0,0%SINT-PIETERS-LEEUW 1.808 144 0,0%WEMMEL 1.803 165 0,0%MERELBEKE 1.802 151 0,0%HEIST-OP-DEN-BERG 1.793 251 0,0%


Symbiose van ‘centrale know-how’ + ‘lokale

verankering’ lijkt aangewezen

II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE Kritische Succes Faktoren ‘Officenter’ in Hasselt

Management-kennis Ervaring duidelijk aanwezig

Management (financieel/contracten) Opleiding personeel Optimalisatie infrastructuur en IT

Marketing Know-how Naambekendheid Website

Schaalvoordelen zeker aanwezig

Locale verankering Locaal ‘operationeel’

management Investeerders/aanbrengers

Basisbezetting noodzakelijk Lokaal netwerk cruciaal

Gebouw Ligging cruciaal

Invalsweg Station/openbaar vervoer Parkeergelegenheid

Prijs = opportuniteit wenselijk Ter compensatie’ opstartverliezen’


Bezettingsgraad naar 100 % VOLZET Maar,

Flexibele formules creëren nog mogelijkheden tot groei

Sterke groei ‘flexibele’ formules : Vaste kantoren : van 35 naar 63 Flexibele kantoren : van nul naar 11 Virtuele kantoren : van 9 naar 26

Totaal : > 100 ..

Daarnaast reeds meer dan 40 ondernemingen die gebruik maken van ons aanbod aan vergaderzalen

KLANT NR. 100 VZW ALLANTA Consulting-bedrijf met een 8-tal

medewerkers

Had in Genk een ‘eigen’ gebouw Te groot, op de groei gebouwd… Opportuniteit tot verkoop gebouw

Geopteerd voor OFFICENTER

Flexibele beschikbaarheid kantoren/werkplaatsen

Netwerk van vergaderzalen in geheel België, (600 in de gehele wereld)

Kostenefficiëntie op diverse vlakken

III. OFFICENTER IN HASSELT VOLLE BEZETTING 12 maanden na opening


HUIDIGE OPPERVLAKTE

4.600 M²

Ca. 100 kantoren

Ca. 230 – 260 werkplaatsen

Uitbreiding op eigen terrein mogelijk

+ 2.500 m²

Ondergrondse parkeergarage

Investeringskost ca. 3.5 Mio €

Goed voor 120-140 bijkomende werkplaatsen Groei met 50 % t.o.v. vandaag.

III. OFFICENTER IN HASSELT UITBREIDING KANTOOROPPERVLAKTE

Doelstelling is de capaciteit van Officenter HASSELT met 50 % uit te breiden, om 100 % meer klanten aan te kunnen trekken.


V. OFFICENTER TURNHOUTLocaal investeringsteam met breed netwerk in en rond Turnhout

De volgende ondernemende personen werden bereid gevonden om een meerderheidsparticipatie te nemen in OFFICENTER TURNHOUT

Tania Stouthuysen, Concinnity Vastgoedstyling Sébastien Hendrickx, projectontwikkelaar Peter Aertsen, verzekeringssector Koen Vanlommel, stichter IT-bureau Netropolix en past voorzitter

JCI-Vlaanderen) Werner Van Hooghten, Hilde Swaans, Dietmar Van Dyck, Ronny

Vanluyten en Dirk Goris, partners bij ACS Accountants

Deze ondernemers vormen de basis van de ‘locale verankering’ van OFFICENTER IN TURNHOUT


V. OFFICENTER TURNHOUTOvername van ‘Berkenhof Officenter’

Sterk vergelijkbaar met Hasselt Opgestart in de jaren 90 Serviceverlening geleidelijk

afgebouwd Bezettingsgraad gezakt onder

de 50 % sinds 2010

Wel : Ligging aan een ‘invalsweg’ Kort bij het station (1 km) 65 parkeerplaatsen

Vergelijkbare aanpak als Hasselt Overname vennootschap Renovatie en modernisering Nieuw commercieel elan

Met hetzelfde doel : Na 3 jaar een ‘volzet’ business

center in Turnhout Op naar de 100ste klant tegen

2013 !

Rond twee clusters : Zorgsector Diensten aan ondernemingen.

Ook in TURNHOUT zal men dienstverlenende KMO’s een flexibele huisvesting kunnen aanbieden.


V. SAMENVATTEND

OFFICENTER heeft succesvol haar opstartjaar verteerd

Operationeel ‘gefinetuned’, bezettingsgraad boven de 100 %

Uitbreiding Officenter Hasselt is logische ‘eerste’ groeipool

Uitbreiding met 2.500 m², 120-140 werkplaatsen, budget 3.5 Mio €

Uitbreiding naar Turnhout lijkt logische volgende stap :

Turnhout is ‘vergelijkbaar’ met Hasselt (locale centrumstad, 65 % tov grootte Hasselt)

Er is geen vergelijkbaar initiatief in Turnhout na sluiting Bedrijvencentrum

Overname ‘Officenter Berkenhof’ vormt een opportuniteit

Overname en renovatie bieden het voordeel van snelheid en minimalisatie budget

Lokale verankering is ons inziens de sleutel van het succes

Samen hopen wij op 22 september 2011 OFFICENTER TURNHOUT te kunnen dopen.


BIJLAGEN


Bijlage : Inschatting kosten op jaarbasis voor 4 kantoren voor 4 personen

Consultingkantoor Advocatenkantoor Oplossing OfficenterInfrastructuurkosten 21.524 23.879 19.800

All-in vergoeding 19.800

Huur gebouw 12.500 15.420 incl

Onroerende voorheffi ng 1.000 1.629 incl

Brandverzekering 250 175 incl

Kosten poetsen kantoren 1.920 1.328 incl

Kosten poetsen ramen 840 incl. incl

Kosten poetsen tuin 1.250 geen incl

Kosten beveiliging/alarmcentrale 175 geen incl

Elektriciteit 1.125 952 incl

Water 250 271 incl

Stookolie - Gas 1.000 1.450 incl

Parkeerkosten n.r. 1.440 incl

Afschrijvingen inrichting 3500 7 500 500 incl

Afschrijving meubilair 5000 7 714 714 incl

Kantoorkosten 9.267 9.463 5.424

Huur kopieertoestel 2.120 1.741 incl.

Kosten kopieertoestel 1.050 15000 (OF kopies, overig papier)

Aankoop papier 150 150 incl.

Afschrijving I.T.-server 6000 5 1.200 1.200 500 exclusief eigen P.C.'s

Kosten informaticaondersteuning 1.750 1.500 750 SLA Off icenter

Internetabonnement 840 971 incl.

Afschrijving telefooninstallatie 3000 7 429 429 incl.

Telefoon 2.778 3.471 3.124 tarieven telefoon 90 % van normale tarieven

(excl. mobiele telefonie) p.m. p.m. p.m.

Secretariaatskost 2.500 2.500 0

Parttime secretaresse : 2 uur/week 2.500 2.500 incl.

TOTALE KOSTPRIJS : 33.291 35.842 25.224

132% 142%

Per persoon, per maand : 693,56 746,71 525,50


Bijlage 2 : Enkele getuigenissen van Officenter-klanten :Het all-inn-concept: de “diensten” die Officenter aanbiedt, zijn compleet naar accommodatie alsook pricing. Alle faciliteiten zijn te vinden: je kantoor op zich, de vergaderruimten, en indien nodig de ruimere vergaderlokalen waar zelfs mogelijkheden zijn tot organiseren van seminars voor klanten. De aanwezigheid van een brasserie is een meerwaarde: voor jezelf is er snel een snelle hap ter beschikking maar tevens een hapje met een klant/medewerker hoort tot de mogelijkheden. De pricing is tevens all-inn: geen verborgen kosten, duidelijke prijsstelling.

• Ann Van Baelen, Accountantskantoor A & Co, 4 medewerkersDe dienstverlening van OFFICENTER is voor ons enorm tijdsbesparend : telefonische permanentie is aanwezig, er is een postpunt, en er is meer dan voldoende parking. Zo verkrijg is als jonge onderneming heel wat credibiliteit en een professionele uitstraling. En, de 40 andere bedrijven in het gebouw vormen een sterk professioneel netwerk van gelijkgestemden.

• Bart Martens, Etalentis N.V., een engineeringsbedrijf met 4 centrale medewerkersHet is het concept van Officenter dat voor ons doorslaggevend was om ons hier te vestigen : een aangename, dynamische werkomgeving met de juiste facilitaire omkadering (secretariaat op afroep, vergaderzalen, kopieën printfaciliteiten). Deze professionele omgeving wordt ook enorme gewaardeerd door onze bezoekers. Tot slot creëert de maandelijkse ‘meet and greet’ hetgeen de onderlinge contacten en het netwerk tussen de vele ondernemingen in OFFICENTER stimuleert.

• Jan Boots, BRO N.V., strategie-adviesbureau met groeiambities.Persoonlijk apprecieerde ik de hulp van Officenter om toegang te krijgen tot hun uitgebreide KMO-netwerk in de regio’s enorm. Daarenboven was ik enorm positief verrast door de kennis en professionaliteit die ik terugvond bij de andere bedrijven in het Officenter. Deze gezamenlijke kennis en klantenportefeuilles bundelen kunnen leiden tot mooie resultaten! Het management van Officenter werkt actief mee aan het bij elkaar brengen van al deze bedrijven. Dit geeft ons alleszins een beloftevolle basis tot succes in deze KMO groeipolen

• Bart Geraerts, ICT4Me, IT-bedrijf uit Zellik met een bijkantoor in Hasselt Als professioneel netwerk voor business angels vormen de diensten van OFFICENTER de perfecte invulling van onze vereisten op het vlak van infrastructuur : een professionele kantooromgeving, een ruim netwerk van ondernemingen binnen het gebouw en 10 vergaderzalen van verschillende groottes waardoor we heel wat van onze netwerkevents hier lokaal kunnen organiseren. Tot slot vinden we hier in Officenter ook een perfecte aansluiting bij andere dienstverleners aan de ondernemers waarop wij ons richten.

• Reginald Vossen, directeur BAN Vlaanderen, netwerk voor business angels, 5 vaste medewerkers;

Officenter presentatie groepsstrategie

Real Estate

Transcript of Officenter presentatie groepsstrategie