NL We want to grow your business - Vacanceselect * Oostenrijk ... gastvrijheid centraal en is er...

Corporatebrochure_NL_2015 BW.indd 1 23-12-14 12:43

We want to grow your business

NL

Corporatebrochure_NL_2015.indd 1 29-12-14 12:01

2 Vacanceselect | Partner in business


3Vacanceselect | Partner in business


2 Voorwoord

3 Inhoud

4 Vacanceselect, aangenaam!

6 Doelgroepen, strategie & cijfers

8 De historie van een familiebedrijf

10 Marketing in Europa

12 Trends, innovatie en glamping

14 Samenwerkingsvormen

16 Selectcamp

20 Camp2Relax

24 Tendi

26 Andere bedrijfsonderdelen

27 Contactinformatie

Inhoud

Europese gasten een unieke beleving bezorgen, samen met u

Vacanceselect

Vakanties met een wow-factor. Dat is waar we voor staan als Vacanceselect. Samen met onze partners, al meer dan dertig jaar. We werken samen met topcampings en vakantieparken om onze Europese gasten een unieke beleving te bezorgen. Met unieke accommodaties, met glamping-innovaties en met gastvrijheid, in een adembenemende omgeving: uw camping of vakantiepark. Deze unieke samenwerking zorgt ervoor dat we uw business kunnen laten groeien.

Vacanceselect staat voor gastheerschap in de breedste zin van het woord: met onze websites en met acht internationale verkoopkantoren in heel Europa. Op die manier bezorgen wij u als onze partner serieuze aantallen gasten uit inmiddels 14 landen. Gasten die perfect matchen met uw camping of vakantiepark.

Maarten van de Loo Algemeen directeur

Loek van de Loo Oprichter/eigenaar

Een goede bezetting met gasten uit 14 landenBijzonder aan Vacanceselect is dat we een familiebedrijf zijn. Niet alleen letterlijk - met zes mensen uit de Van de Loo-familie - maar ook figuurlijk, met onze 125 medewerkers: één grote familie met een enorme passie voor vakanties. Ook dat is wat ons bindt met u als partner. Persoonlijk contact: dat is waar we voor staan.

Met deze brochure informeren wij u graag over de samenwerkings-mogelijkheden. Voor aanvullende informatie staan wij graag voor u klaar.

You’re welcome!

You’re welcome!

Corporatebrochure_NL_2015.indd 2-3 29-12-14 12:01





Vacanceselect is een internationale touroperator met vestigingen in acht Europese landen. Samen met de labels Selectcamp en Camp2Relax realiseren we 65.000 boekingen vanuit 14 landen. De visie van Vacanceselect is gebaseerd op samenwerking. Samenwerking met partners: campings en vakantieparken met dezelfde zienswijze. Gasten een ultieme vakantie bezorgen. Op de mooiste plekken in Europa, in innovatieve accommodaties vanuit gastheerschap. Wij willen uw business laten groeien!

wij willen uw business laten groeien!

VacanceselectAangenaam!

Websites 10.000.000 bezoekersDatabase 600.000 adressenBoekingen 65.000Pax 250.000Omzet € 53.500.000Online 95%Telefonisch 5%

Vacanceselect Europa 2014“Consumenten gebruiken hun tablets en mobiele telefoons steeds vaker om zich te oriënteren. Dat is echt een trend. Ook zien we consumenten steeds korter voor aankomst boeken.”

Trends Europa

BAs VAN HEEzikCommercieel Manager Europa

Insight






Waar komen onze gasten vandaan?Vacanceselect verkoopt uw product in:

Nederland*BelgiëLuxemburgDuitsland*OostenrijkZwitserland*FrankrijkDenemarken*Engeland*IerlandPolen*Tsjechië (nieuw in 2015)Italië*Spanje*

Waar vieren onze gasten vakantie?In deze landen biedt Vacanceselect bestemmingen aan:

FrankrijkItaliëKroatiëNederlandSpanjePortugalHongarijeDuitsland

BelgiëDenemarkenOostenrijkLuxemburgSloveniëZwedenZwitserland

* verkoopkantoor Vacanceselect in desbetreffende land aanwezig

Met onze kantoren brengen we vakantiegangers uit 14 Europese landen

Vacanceselect is een internationaal opererend bedrijf. We faciliteren vakantiegangers uit heel Europa bij het maken van hun keuzes. Vacanceselect signaleert trends in de toerismebranche, trends in consumentengedrag en monitort ontwikkelingen op het gebied van campings en vakantieparken. We delen deze insights met onze partners om daarmee gezamenlijk de posities in de markt te verstevigen.

StrategieVacanceselect

• Boekingen uit 14 landen• Meer dan 30 jaar ervaring• Hoge traffic en goede conversie op de websites• Intensieve samenwerking met partners• Innovatieve accommodaties

Vacanceselect: uw partner in business

Omzet Vacanceselect Europe

Goede bezettingMet verkoopkantoren in meerdere landen is Vacanceselect in staat om voor haar partners een goede bezetting gedurende het hele seizoen te realiseren, omdat de diverse landen een verschillende vakantiespreiding kennen. Een ander belangrijk voordeel is dat u met één contract alle verhuurmarkten van Vacanceselect in Europa afdekt.

“Nederlanders willen

steeds wat nieuws zien, een

opvallende trend. De relatief

‘onbekendere’ regio’s trekken

duidelijk meer bezoekers dan

vorig jaar.”

Trends Nederland

irENE smiTManager Vacanceselect

Nederland

Insight

41,5 mln 45,7 mln 50,2 mln 52,3 mln 53,5 mln

2010 2011 2012 2013 2014






2012Vacanceselect centraliseert haar touroperating-activiteiten in Zwitserland (Vacanceselect International AG).

2013Vacanceselect introduceert de Glamping Award.

2014Feestje: Vacanceselect bestaat 30 jaar.

2014Lancering van de compleet vernieuwde responsive website vacanceselect.com

2015Introductie van de Glamptent, de Country Lodgetent en de vernieuwde Lodgetent.

Vacanceselect:de historie van een familiebedrijf

Een familiebedrijf met passie voor vakantie

1984Loek van de Loo start met het verhuren van accommodaties op campings en vakantieparken aan het Gardameer.

1996Twaalf jaar na de oprichting wordt het aanbod uitgebreid met vakantiewoningen in heel Europa door de fusie met Interlux.

1999Als één van de eerste reisorganisaties introduceert Vacanceselect een boekbare website: vacanceselect.nl

2005De traditionele catalogus maakt plaats voor het eerste inspiratiemagazine in de reisbranche en wint de vakprijs voor de beste catalogus.

2010Vacanceselect introduceert de eerste glampingtenten: de Lodgetent en de Lodgesuite.

2012Naast camping Weekend (Gardameer) wordt camping Orlando in Chianti (Toscane) onderdeel van het familiebedrijf.






selectcamp brochures EuropaNederlandDenemarkenDuitslandGroot-BrittanniëFrankrijkItaliëPolenSpanjeZwitserland

Evenementen

Vakantiebeurs Utrecht (B2C)CMT Stuttgart (B2C)Italië Evenement Haarzuilens (B2C)Libelle zomerweek (B2C)Regionale promotiebeurzen in Europa (B2C)Atlantica, La Rochelle (B2B)Sett, Montpellier (B2B)Sun, Rimini (B2B)SIPAC, Padova (B2B)

zoekmachine marketing (sEA, sEO)

Vindbaarheid op Google en andere zoekmachines.

E-mailings

Verzending 2 tot 4x per maand

Bereik mailingen: 110.000 families

E-magazines

Digi-Geniet6x per jaar

“17,8 miljoen Duitsers vieren hun vakantie rond de Middellandse Zee. Het aandeel Duitse glampingvakanties groeit snel.”

Trends Duitsland

kLAus scHNEiDErManager Vacanceselect Duitsland en Oostenrijk

InsightVacanceselect:

Zo verkopen we uw product (online en offline) in EuropaVacanceselect zet een diversiteit aan online en offline communicatiemiddelen in om haar klanten te bereiken. Daarbij staan klantenparticipatie en gastvrijheid centraal en is er intensieve aandacht voor e-commerce.

magazine Geniet!

Oplage 2015: 85.000 stuks

Verspreiding: medio december, medio april en op aanvraag.

Duitse brochure

Oplage 2015: 20.000 stuks

Deense brochureOplage 2015: 25.000 stuks

Websites Europa

Vacanceselect.com

Selectcamp.com

Charmequality.nl

Bezoekers 2014: > 10.000.000

Affiliate marketing op ruim 10 websites

social media

TwitterLinkedinFacebookYoutube

Billboarding

Sponsoring RTL4 WeerJanuari/februari: prime time op nationale televisie (19.45u en 22.30u)

Nieuw in 2015: spotjes op radio 538 en 100%NL.






Innovatie 2015:onze nieuwste glampingaccommodaties

Country lodgetentLandelijk kamperen in stijl en luxe. De country Lodgetent is een nieuw product binnen de Selectcamp-range. Met kookeiland.

Lodgetent 2.0In 2015 introduceert Selectcamp de vernieuwde Lodgetent. Met een terras over de volle breedte.

GlamptentNieuw bij Selectcamp: de Glamptent. Dit is de moderne versie van de populaire Bungalowtent. Groter, hoger, luxer en mét een overdekt terras.

Goed is niet langer goed genoeg - consumenten stellen steeds hogere eisen, ook in de kampeerwereld. De vraag naar luxe accommodaties en service neemt explosief toe. Dat biedt nieuwe kansen voor campings en vakantieparken. Vacanceselect signaleert 5 trends binnen de recreatiebranche.

Vacanceselect doet onderzoek en deelt insights met haar partners

Vijf trendsin campingtoerisme

Trend-1:

Gastvrijheid ‘to the max’Geef de klant meer dan hij verwacht. Dat vergeet hij nooit meer en het zal ‘m laten terugkeren naar uw camping. Zorg goed voor de kinderen van uw gasten. Zij bepalen de volgende vakantie en zijn de campinggasten van de toekomst.

Trend-2:

Beleving & EmotieKlanten willen thuiskomen met een verhaal, voor Facebook of op verjaardagen: ‘Kijk eens hoe bijzonder onze vakantie was!” Uw gasten worden daarmee ambassadeurs van uw camping.

Trend-3:

Nieuwe doelgroepenSlapen midden in de natuur, maar met de luxe van thuis. Glamping is een trend die in alle Europese landen doorzet. Met glamping interesseren we bestaande klanten, maar trekken ook een compleet nieuwe doelgroep aan: mensen die niet eerder aan campingvakanties dachten.

Trend-4:

De ‘wow-factor’Tenten met alles erop en eraan, trendy mobilehomes, tenten met twee verdiepingen: de vraag naar innovatieve accommodaties is enorm. Vacanceselect biedt verschillende glampingaccommodaties zoals de Lodgetent, de Lodgesuite, Cubesuite, Safaritent Comfort, Airlodge, Hybridlodge Clever. Op www.vacanceselect.com/accommodaties vindt u er alles over.

Trend-5:

Back to natureBuiten zijn, middenin de natuur met ruimte om je heen. Samen genieten met het gezin. Dit betekent plekken met privacy en ruimte, in speelse vormen waarin de natuur de boventoon voert.






Met vestigingen in acht Europese landen realiseert Vacanceselect jaarlijks 65.000 boekingen op het gebied van campings en vakantieparken. Belangrijkste doelgroepen: families met kinderen (hoogseizoen) en tweepersoonshuishoudens (vooral in het voor- en naseizoen). Door de aanwezigheid in 14 Europese verkooplanden ontstaat een grote spreiding aan nationaliteiten en spreiding over het vakantieseizoen: Duitse gasten hebben immers andere vakantiedata dan bijvoorbeeld Fransen en Nederlanders. Daarnaast ontwikkelt Vacanceselect onder eigen label luxe accommodaties volgens de laatste glampingtrends. Met dit aanbod kunnen campings zich onderscheiden. Voor partners zijn diverse samenwerkingsvormen en verdienmodellen mogelijk. Vacanceselect beschikt over een moderne IT-architectuur, die aansluit bij uw manier van werken. Om onze gasten real time te laten reserveren, werkt onze backoffice voor partners met actuele vormen als Allotment, XML, Free Sale, Channel management en Inlog voor uw eigen configuratie (introductie 2e helft 2015).

Kernwoorden voor de samenwerking met Vacanceselect: partnership, gastvrijheid en innovatie.

VakantieparkenVakantieparken vormen een groeiend aandeel binnen het aanbod van Vacanceselect. Veel comfort, gemak, privacy en hoge kwaliteit van de faciliteiten zorgen ervoor dat een verblijf

De strategische pijlers van Vacanceselect zijn partnership, gastvrijheid en innovatie

VacanceselectCampings en Vakantieparken

op een vakantiepark steeds populairder wordt. Vacanceselect werkt samen met zowel kleinschalige vakantieparken als met grote, luxe vakantieparken met uitgebreide faciliteiten. Kwaliteit, sfeer en locatie zijn de sleutelwoorden die onze gasten associëren met het label Vacanceselect. Boeken via Vacanceselect garandeert klanten dat ze het vakantiepark vinden dat past bij hun vakantiewensen.

campingsVacanceselect werkt samen met een groot aantal campings in populaire vakantielanden. Op elke camping worden huuraccommodaties aangeboden zoals compleet ingerichte tenten, comfortabele stacaravans en luxe glampingaccommodaties. Vacanceselect is met haar labels Selectcamp, Camp2Relax en Tendi specialist op het gebied van glamping: luxueus kamperen in huuraccommodaties. Zowel grote, luxe campings als kleinschalige familiecampings zijn onderdeel van het aanbod.

iNFOrmATiE & cONTAcT?

Ga naar pagina 27






Selectcamp is een exclusief Vacanceselect-label voor 4- en 5-sterren campings in Europa. Selectcamp betaalt de camping een vaste huurprijs per kampeerplaats per seizoen en plaatst luxe vakantieaccommodaties die in eigen beheer zijn ontwikkeld. De accommodaties worden verhuurd via de Vacanceselect- en Selectcamp-websites in heel Europa. Deze werkwijze garandeert behalve een vast rendement ook een optimale bezetting op uw camping.

• Vakantiegangers uit heel Europa• Vast rendement en optimale bezetting• Luxe accommodaties, eigen ontwerp

Het aanbod bestaat uit meer dan 2.200 comfortabele stacaravans, Lodgetenten en compleet ingerichte bungalowtenten. Ter plaatste werkt Selectcamp met eigen personeel dat het contact met de gasten verzorgt.

SelectcampVast rendement

en een internationalebezetting

Exclusief label voor 4- en 5-sterren campings

Selectcamp Airlodge

“Bij 86% van de Engelse

vakantiegangers is een veilige

en goede accommodatie de

hoogste prioriteit.”

Trends Groot-Brittannië

DAViD BErEsFOrD

Manager Vacanceselect

Groot-Brittannië & Ierland

Insight


Ga naar pagina 27






Voor een optimale bezetting op uw camping

“Italianen gaan in het algemeen één keer per jaar op vakantie - voor 80% is eigen land favoriet. Daarna volgen Kroatië, Frankrijk en Spanje.”

Trends italië

PAOLO BuFFOLi Manager Operations Vacanceselect Europe

Insight

Selectcamp Stacaravan

Exclusive

Selectcamp Lodgesuite

Selectcamp Hybridlodge Clever

Een greep uit het

Selectcamp-aanbod






Camp2Relax is een franchiseformule voor campings, met verschillende samenwerkingsvormen. Inmiddels voeren ruim 110 partners het Camp2Relax-concept op hun camping. De boekingen worden gerealiseerd via het internationale Vacanceselect-netwerk. Dat betekent een goede verhuurbezetting met gasten uit heel Europa. Daarnaast kunt u de accommodaties ook zelf verhuren - maximale flexibiliteit voor u als recreatieondernemer.

• Internationale presentatie via Vacanceselect• Vroegtijdige ontvangst van betalingen• Mogelijkheid tot eigen verhuur

Het portfolio van Camp2Relax varieert van compleet ingerichte Bungalowtent tot Lodgetent en van comfortabele stacaravan tot de diverse luxe glampingaccommodaties. Campings kunnen hun eigen accommodaties ook duidelijk herkenbaar onderbrengen onder de vlag van Camp2Relax, zodat ze internationaal worden gepresenteerd via Vacanceselect.

Camp2RelaxUnieke franchiseformule

voor campings

Camp2Relax Cottage Next XL

“Van de Zwitsers kiest 88% voor een zon- en strandvakantie. Franse vakantiegangers hebben ook een duidelijke voorkeur voor de kust; 65% van de Fransen blijft daarvoor in eigen land.”

Trends Frankrijk en zwitserland

kErsTiN HüWELManager Vacanceselect Zwitserland en Frankrijk

Insight


Ga naar pagina 27

Ruim 110 partners voeren het Camp2Relax-concept






Ook mogelijkheid tot eigen verhuur

Camp2Relax Cottage Next

Camp2Relax Taos

“90% van de Poolse vakantiegangers gaat met hun gezin op vakantie, voornamelijk met de eigen auto op vakantie; Italië en Kroatië zijn favoriet.

Trends Polen en Tsjechië

DAmiAn SąSiADek Manager Vacanceselect Polen en Tsjechië

Insight

Camp2Relax Lodgetent

Een greep uit het

Camp2Relax-aanbod






Tendi was één van de eerste aanbieders van glamping-vakantie. De Tendi Safaritenten bieden het authentieke kampeergevoel zonder concessies te doen aan comfort. Daarnaast zorgen de Tendi-tenten voor een luxe, eigentijdse uitstaling van uw camping of vakantiepark.

• Compleet ingerichte Safaritenten• Safaritent ‘Comfort’, met eigen sanitair en stromend water• Luxe, eigentijdse uitstraling voor campings en vakantieparken

De Tendi Safaritenten zijn te vinden op ruim 25 bijzondere plekken in Nederland, België, Spanje, Duitsland, Frankrijk, Zweden, Italië en Portugal.

TendiLuxe Safaritenten,

ook met eigen sanitair

De Tendi-tenten zorgen voor een luxe, eigentijdse uitstraling van uw camping of vakantiepark.


Ga naar pagina 27






Interesse in Vacanceselect, Selectcamp, Camp2Relax of onze Tendi-producten? Neem contact op met onze accountmanagers voor uitgebreide informatie. We helpen u graag!

VacanceselectInteresse?

ITALIëmarcel smith

[email protected] +31 6 11641855

ITALIëEnzo Gentile


SELECTCAMPPaolo Buffoli


KROATIë, SPANJE, PORTUGAL, OOSTENRIJK, DUITSLAND, HONGARIJEJan van der Poel


NEDERLAND, DENEMARKEN, DUITSLAND, OOSTENRIJK, ZWITSERLAND, SLOVENIëJorie Eijkmans


FRANKRIJKruurd schweers


FRANKRIJK, BELGIëmaarten Brugge


TENDIDon Pater


PARTNER MANAGEMENTHenk klamer


Algemeen [email protected]

+31 72 5183177

CampingnavigatorPromotie voor ruim 1,5 miljoen kampeerders

Campingnavigator is een online-uitgever van camping-informatie voor kampeerders met eigen kampeermiddel. Met meer dan 1,5 miljoen bezoekers is Campingnavigator.com dé website om uw camping te promoten.

• CampingApp, campinggidsen en Best Deal Campingcard• Ontdek Magazine (print en digitaal)• Campingpromotie op beurzen

meer [email protected]

Team4AnimationProfessionele animatie op uw camping en vakantiepark

Team4Animation levert getrainde entertainers en recreatie- programma’s op campings en vakantieparken in Europa. Team4Animation bezorgt uw gasten een onvergetelijke vakantie en neemt u arbeidsintensief werk uit handen.

• Animatiepakketten en losse modules• Animatieprogramma’s op maat• Ruime internationale ervaring

meer [email protected]

International Leisure ServicesComplete inventaris voor verhuuraccommodaties

Van losse koffiezetapparaten tot complete inventarissen voor huuraccommodaties en zelfs volledig ingerichte bungalowtenten: International Leisure Services (ILS) bevoorraadt vanuit Noord-Italië al meer dan 15 jaar campings en vakantieparken in heel Europa.

• Compleet assortiment• Afgestemd op Europese vakantieganger• Snelle service

meer informatiewww.international-leisure-services.cominfo@international-leisure-services.com

Rebel TravelHotelrondreizen in Europa

Rebel Travel ontwikkelt thema- of individuele reizen voor vakantiegangers die met eigen vervoer rondreizen. De gasten van Rebel Travel overnachten in kleinschalige familiehotels tot luxe landhuishotels in heel Europa.

• Themareizen• Maatwerk• Kleinschalige- en luxe hotels

meer informatie:[email protected]

Andere bedrijfsonderdelen


Les 3 Lacs du Soleil 4 Mori Adria Adriano Les Alizés Ardèche Adriatico Alba L’Atlantique Baia Blu La Tortuga Baia del Silenzio Baia Verde Barricata Beach Club/Nouvelle Floride Beach Garden Beauregard Bella Austria Bella Italia

Bella Sardinia Am Blanksee Vranjica Belvedere Bijela Uvala Blu International Bois du Bardelet Il Boschetto di Piemma Bon Port Butter y Ca’ Pasquali

Caballo de Mar Le Capanne Ca’Savio Castell Montgri Cavallino Centro Vacanze Isuledda Cesenatico La Chapelle Le Château Château La Grange Fort Les Chelles

Cisano/San Vito Les Cigales Club Lac de Bouzey Il Collaccio La Colombière de Mars dei Fiori + Del Sole Domaine de Beaulieu Domaine de Champé

Domaine de la Dragonnière Domaine de la Yole Domaine de Louvarel Domaine des Messires Domaine des Plantas Domaine d’Oléron Domaine du Colombier Donaupark Tulln Le Dune Duinrell L’Eau Vive Eden El Bahira El Del n Verde

Eurocamping Europe Garden Europing Fabulous Family Park Altomincio Fontanelle Fornella Free Beach Free Time Le Fréjus Green Garden Chateau Le Haget Les Hautes Coutures Les Hautes Prairies L’Hirondelle I Pini International Etruria Internazionale di Bracciano Isamar Isolino Italia Lido Les Jardins Catalans

Kanopée Joan Bungalow Park Lac de Miel Lac de Panthier Lac de Thoux Lago di Levico + Lago Maggiore Laguna Blu Laguna Lanterna Lido Lido di Monvalle Lou Passavous Lou P’tit Poun La Loubine L’Ultima Spiaggia La Maison Bornat Ma Prairie Mare Pineta Marina di Venezia Marina Marinello Mas de Pierredon Mas de Reilhe La Masia Mediterraneo Molino a Fuoco Monti del Sole Moulin des Sandaux Les Mouettes Nautic Almata Am Niemetal Norcenni Girasole Club Nordso Oasi Okay Oliva Orbetello + Orlando in Chianti Paklenica Le Paradis de Bazas + Paradiso Parc du Guibel Park Albatros Park Umag + Le Pianacce Spinnaker Le Pin Parasol La Plage Blanche Les Plages de Loire Il Poggetto Les Portes d’Alsace Polari Poljana Polvese Port’Land Pra’delle Torri Quinta da Tapada Rais Gerbi les Ranchisses Rio Vantone Tenuta delle Ripalte Riu River La Rocca Roma Flash Sporting Agricamping Romita

Rubicone Rupit Saint Amand Saint Laurent San Francesco Sant Angelo Seefeld Park Sarnen Podere Sei Poorte Il Sergente Le Serignan Plage Settebello

Solaris Starnbosch Storängens Spina Torre del Porticciolo La Torre del Sol Toscana Le Tournesol Tenuta Tredici Ulivi Tucan Union Lido Val de la Marquise Valdaliso Valkanela + Le Vaubarlet Vela Blu Vestar Le Vieux Moulin Vigna Sul Mar Vilanova Park Le Village des Meuniers + + Weekend

Yelloh! Village Etoile des Neiges Yelloh! Village Parc du Val de Loire Wilhelm Tell

Selectcamp , Camp2Relax en Tendi vindt u op de volgende campings:


Comeniusstraat 16

1817 MS Alkmaar, Nederland

+31(0)72 518 31 83

vacanceselect.com

facebook.com/vacanceselect.nl

@vacanceselect

Vacanceselect International AG

Rue du Tir-au-Canon 4

1227 Carouge/Geneva, Switzerland

© 2015

selectcamp , camp2relax en Tendi vindt u op de volgende campings:

Corporatebrochure_NL_2015.indd 28 29-12-14 12:01

NL We want to grow your business - Vacanceselect * Oostenrijk ... gastvrijheid centraal en is er...

Documents

Transcript of NL We want to grow your business - Vacanceselect * Oostenrijk ... gastvrijheid centraal en is er...