Business modelleren met Canvas in het publieke

domein

Een korte analyse en navigatie

Kernthema’s

• Waarde creëren en realiseren in het publieke domein

• Denken in en werken met business modellen voor maatschappelijke ondernemingen

• Dynamiek in het publieke domein

• Variaties in de business modellen

• Canvas als format, als methode

Publiek domein tot 2010

Rijk, provincie, gemeente; infrastructuurZorg, onderwijs, welzijn, inkomensvoorziening bij ouderdom, ziekte, werkloosheid, veiligheid, defensie, recreatie en cultuur

Overheidstaken

Sociale en volksverzekeringen

In wetgeving geregelde budgetten en subsidies

Over het publieke domein: tot 2010

expansie

Publiek domein 2010-2020

Sanering; 300.000 FTE

Particulier initiatief no or low budget

Private dienstverlening

krimp krimp

Ontwikkeling publiek domein tot 2020

Over waarde

• Drie bouwstenen van waarde: – Wat krijg ik? – Hoe en waar krijg ik het? – Welke ervaring, welke beleving heb ik erbij?

• Waarde voor en waarde van– wat is de waarde van mijn aanbod voor de klant?– Wat is de klant bereid te betalen voor mijn aanbod?

Triggers voor nieuwe businessmodellen

• Veranderende waardering van eigen verantwoordelijkheid, zelfredzaamheid, solidariteit

• Verschuiven van de grens publiek-privaat • Behoefte aan eigen regie, meer regelruimte bij burgers

en professionals • Veranderende opdracht van de gemeente• Enorme vlucht van ICT, internet en sociale media;

technisch en als hefboom voor eigen regie • Onbetaalbaarheid van het bestaande arrangement

Dynamieken in businessmodellen in het publieke domein: 2013-2020

Voor willen we werken: Opdrachtgevers: Gemeente, private verzekeraar, zorgkantoor

Burger als afnemer; van recht naar compensatie

Burger als particuliere consument

De burger(s) individu of collectief

Combinaties hiervan

Virtueel of face to face

Bij jou of bij mij

Of bij iemand anders

Op mijn platform

Van maximaal overnemen naar toevoegen wat minimaal nodig is

Generalist of specialist

Eigen regie mogelijk maken

Producten en diensten of platform en navigatie bieden

Combinaties

Welke keuze: Alles zelf doen?

Of focus op: - Procesregie ?- Intermediair?- Platform ontwikkeling en beheer?

Focus op: - Personeel ?- Gebouwen ?- ICT systemen en platform ?- data?

Virtueel of face to face

Standaards of maatwerk

Rechten en plichten of vrije ruimte

Welke activiteiten kunnen we uitbesteden?

Wie kan het beter en goedkoper?

Hoofdaannemer of onderaannemer Netwerk Publieke en/of private kasstroom PxQ of populatie dan wel platform gebonden inkomsten

Kopen of huren Zelf doen of uitbesteden Hoe lager de omzet hoe lager de kosten

Digitaal invul format Canvas