Design in het MKB

Hans Berends, 21 oktober 2009

Inhoud

• Introductie• Evaluatie Design Pressure Cooker (DPC)• Rol van externe ontwerpers• Effectuation als onderliggende logica• Conclusies

PAGE 218-04-23

Achtergrond

• School of Industrial Engineering (Technische Bedrijfskunde)

• Innovation, Technology Entrepreneurship & Marketing (ITEM) • ca 20 stafleden en 8 aio’s• qua onderzoeksproductiviteit no. 5 wereldwijd (2007)

• Onderwijs:• Bachelor Technische Bedrijfskunde• Master Innovation Management• Brabant Centre of Entrepreneurship

• Onderzoek: • Management van productontwikkeling• Ondernemerschap

Aanleiding

• Beperkt gebruik van externe design expertise in MKB• Onbekendheid

• Beperkende ideëen over ontwerpers

• Angst om innovatieproces uit handen te geven

• Kosten

PAGE 418-04-23

Evaluatie DPC

PAGE 518-04-23

DPCAantal

deelnemers DPC

Aantal deelnemers

enquête

Response percentage

DPC 2005 20 15 75

PYP (DPC 2007) 10 10 100

Graphic DPC (2008) 6 6 100

DPC Food (2008) 10 9 90

DPC Sport (2008) 10 9 90

Totaal 56 49 88

PAGE 618-04-23

Grafiek 1. Eerste keer gebruik externe design expertise?

0

5

10

15

20

25

30

35

Ja Nee Missing

PAGE 718-04-23

Grafiek 2. Was het project uitgevoerd zonder deelname aan de DPC?

0

5

10

15

20

25

30

35

Ja Nee

PAGE 818-04-23

Grafiek 3. Was zonder DPC gebruik gemaakt van externe design expertise?

0

5

10

15

20

25

30

Ja Nee Misschien Missing

PAGE 918-04-23

Grafiek 5. Verdere samenwerking met designer?

0

5

10

15

20

25

30

35

Wel Intentie Niet

Resultaat projecten (DPC 2005)

PAGE 1018-04-23

Effect Frequentie PercentageGeen 5 33,3

Nog in ontwikkeling 3 20

Elementen overgenomen 4 26,7

Succesvol 3 20Totaal 15 100

Rol externe ontwerpers (1)

PAGE 1118-04-23

Activity Case A Case B Case C Case D Case EProject generation None None None Extensive None

Market segmentation None Minor None None NoneCompetitive analysis None None Minor None None

Investigating user needs None None Minor Extensive MinorOngoing user involvement None None None None None

Generating product specifications None None None Extensive ExtensiveConcept generation Extensive Extensive Extensive Extensive Extensive

Aesthetic design Extensive Extensive Extensive Extensive ExtensiveErgonomic design None Extensive Extensive Extensive Extensive

Product architecture design Minor Minor Extensive Extensive ExtensiveConcept evaluation & selection Extensive Extensive Extensive Extensive Extensive

DFM Minor Minor Minor Extensive ExtensiveMarket prototype creation None None None None Extensive

Technical prototype creation None None None None ExtensivePrototype evaluation None NA Minor Minor NA

Product development process Extensive Extensive Extensive Extensive ExtensiveProject management None None Minor Minor Extensive

Decisive power None None None Extensive Minor

Rol externe ontwerpers (2)

PAGE 1218-04-23

Rol externe ontwerpers (3)

PAGE 1318-04-23

Dominant Actor

Case SME DesignerSME &

Designer External# p # p # p # p

AD 5 0.29 9 0.53 3 0.18 0 0

C 10 0.50 5 0.25 4 0.20 1 0.05

Z -1.638 p .101 O 2 0.29 1 0.14 3 0.43 1 0.14

BD 12 0.46 5 0.19 9 0.35 0 0

C 17 0.85 0 0 2 0.10 1 0.05

Z -2.385 p .017 O 2 0.50 1 0.25 0 0 1 0.25

CD 2 0.22 5 0.56 2 0.22 0 0

C 0 0 3 0.30 4 0.40 3 0.30

Z -.982 p .326 O 2 0.25 4 0.50 2 0.25 0 0

DD 1 0.06 8 0.50 4 0.25 3 0.19

C 8 0.61 1 0.08 4 0.31 0 0

Z -3.207 p .004 O 3 0.43 3 0.43 1 0.14 0 0

ED 10 0.23 31 0.72 2 0.05 0 0

C 13 0.59 7 0.32 2 0.09 0 0

Z -3.047 p .002 O 1 0.11 6 0.67 0 0 2 0.22

Productinnovatie in MKB

• “Small firms do not adopt any methods to control and monitor the innovation process. They ignore many of the activities reported in the literature as fundamental to the development of successful innovations.” (Scozzi et al. 2005)

• “Very few small companies followed a formalized and ordered plan in such processes” (March-Chorda et al. 2002)

• …. of volgen ze een andere logica?

PAGE 1418-04-23

Effectuation

Saras Sarasvathy (2001) PAGE 1518-04-23

CAUSATION

EFFECTUATION

Effectuation (2): principes

1. Middelen uitgangspunt i.p.v. doelen

2. Beheersen i.p.v. voorspellen

3. Hanteerbaarheid van mogelijk verlies i.p.v. verwachte resultaten als criterium

4. Sluiten van allianties i.p.v. strategisch positioneren

5. Benutten van externe ontwikkelingen

PAGE 1618-04-23

/ name of department PAGE 1718-04-23

Case Logic Part I Part II Part III Total

AEffectuation 7 0 1 8Causation 1 0 4 5

BEffectuation 5 3 1 9Causation 0 1 2 3

CEffectuation 3 2 1 6Causation 2 1 5 8

DEffectuation 3 1 1 5Causation 1 0 2 3

EEffectuation 7 1 1 10Causation 0 2 2 5

TotalEffectuation 25 7 5 37Causation 4 4 15 23

Effectuation (3): Analyse 5 cases

Conclusies

• DPC succesvol in bevorderen samenwerking tussen MKB en ontwerpers

• Ontwerpers dragen breed bij aan productontwikkeling in het MKB

• DPC past bij effectuation logica • Meer onderzoek nodig om economisch effect van

DPC vast te stellen• Meer onderzoek nodig naar effectuation als

innovatielogica in het MKB en implicaties voor ondersteuning van innovatie

PAGE 1818-04-23