McAfee Agent バージョンアップについて...はじめに...

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McAfee Agent バージョンアップについて マカフィー株式会社 サポート&サービス統括本部 第一版 2011/9/22

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McAfee Agent バージョンアップについて

マカフィー株式会社

サポート&サービス統括本部

第一版 2011/9/22

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はじめに

• 今回ご紹介するのは、現在お使いのMAをバージョンアップする方法についてです。

• いくつかの手順と、注意点をご紹介します。

• 本資料はWindows環境へのアップグレードを前提として記載しています。その他OS環境でのアップグレードは、製品添付の資料をご確認下さい。

• より詳しい説明や、FramePKGのオプション等は、製品毎のプロダクトガイドをご確認下さい。

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1. MAとは何か

• VirusScan Enterprise、Host Intrusion PreventionやePolicy Orchestrator

などの各種McAfee製品にインストールされる共通のコンポーネントです。 これら共通のコンポーネントは、McAfee Common Framework サービスという共通のフレームワークにて動作しております。

• このサービスは、主にアップデート機能、スケジュール機能、およびエージェント機能を提供します。

• 各製品にパッチや新規バージョン、EOSが存在するように、MAにも同様にパッチや新規バージョン、EOSが存在します。

• そのため、製品ライフサイクルに合わせたバージョンアップが不可欠となります。

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2. バージョンアップ方法 ePO管理の場合

• ePO管理の場合、主に2通りの方法があります。

① 製品配備タスクによるアップグレード

メリット:

・ePOからの設定でアップグレード可能なため、管理者の負荷が軽減される

デメリット:

・多数のクライアントでアップグレードを実施する場合、システムツリー内のグループ毎に配布するなどしないと、ネットワークトラフィックが増大やePOの負荷が増大する可能性がある

② パッケージ配布によるアップグレード

メリット:

・ネットワークトラフィックの軽減

・配布方法によっては、ユーザの任意のタイミングでアップグレードが可能になる

デメリット:

・大規模な環境の場合、完了までの時間が予測しづらい

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2.1 製品配備タスクによるアップグレード その1

• システムツリーのグループに対して、製品配備のクライアントタスクを設定し、ePOから配布していく方法です。

• インストールはSYSTEMアカウントの権限で行われます。

• 事前に、ePOに製品のチェックインと、拡張ファイルのインストールを行って下さい。

Virtual Support Seminar 資料5

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システムツリーにて、配布対象のグループに対して、新しいクライアントタスクを作成します。

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『製品配備』を選択

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必要に応じてオプションを追加します。例: /SILENT

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インストールスケジュールを設定します。

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設定内容を確認し、『保存』をクリックします。

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2.2パッケージ配布によるアップグレード

• パッケージを作成し、各クライアントのユーザ、又はサードパーティ製配布ツールでインストールする方法です。

• インストール用に認証情報を指定する場合、チェックインするMcAfee

Agentは、「ユーザ情報埋め込み用」パッケージを使用して下さい。

• 事前に、ePOに製品のチェックインと、拡張ファイルのインストールを行って下さい。

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システムツリーのツリーアクションより、『新しいシステム』を選択します。

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各クライアントのユーザが管理権限を持っていない場合、エージェントのインストール権限を埋め込みます。

『エージェントインストールパッケージを作成してダウンロードする』を選択します。

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EXE形式のパッケージ(FramePkg.exe)をダウンロードします。

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3. バージョンアップ方法 ePO未管理の場合

ePOで管理されていないクライアントの場合、以下の方法でアップグレードを実施します。

1. 製品ダウンロードページ等から、MAパッケージを入手します。

2. 任意のフォルダにファイルを展開します

3. FramePKG_UPD.exe をダブルクリックで実行します。

4. バッチやサードパーティ製配布ソフト等で実行する場合は、以下コマンドで実行して下さい。

> FramePKG_UPD.exe /upgrade

• 画面を表示しない場合は、/Silentオプションを付与して下さい。

注意)インストールには管理権限が必要となります。

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Appendix

• Common Management Agent / McAfee Agent とその役割について

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeMA.asp?ancQno=MA09073

101&ancProd=McAfeeMA

• サポート環境 - McAfee Agent (Common Management Agent) がサポートしている環境

http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeMA.asp?ancQno=MA09040

101&ancProd=McAfeeMA

• 製品サポート終了期限

http://www.mcafee.com/Japan/support/customer_support/end_life.asp

• Version information for McAfee Agent 4.6

https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB72221

• Version information for McAfee Agent 4.5

https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB68472

• Version information for McAfee Agent 4.0

https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB5323816

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