Masterclass 2009 Aij

25
Nieuwbouw op de IC: Nieuwbouw op de IC: Hoe ga je te werk? Hoe ga je te werk? Kjeld H. Aij MBA Masterclass 2009

description

Dit betreft mijn presentatie over Nieuwbouw op een Intensive Care tijdens een landelijke Masterclass 2009.

Transcript of Masterclass 2009 Aij

Page 1: Masterclass 2009 Aij

Nieuwbouw op de IC:Nieuwbouw op de IC:Hoe ga je te werk?Hoe ga je te werk?

Kjeld H. Aij MBA

Masterclass 2009

Page 2: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Kjeld Harald AijKjeld Harald Aij

PaspoortPaspoort

Geboren in 1973 in Schiedam

Geboren in 1973 in Schiedam

Studeerde Biomedische Wetenschappen,

Studeerde Biomedische Wetenschappen,

verpleegkunde en bedrijfskunde

verpleegkunde en bedrijfskunde

Verkreeg in 2008 de graad van

Verkreeg in 2008 de graad van MasterMaster of of

Business Business AdministrationAdministration aan de Business

aan de Business

School NederlandSchool Nederland

Getrouwd met Michelle Getrouwd met Michelle

Pastor, spreker, schoolleider van

Pastor, spreker, schoolleider van

TheCollegeTheCollege bijbelschoolbijbelschool in België in BelgiëBOBBOB

Page 3: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Nieuwbouw Intensive Care

• functionele en logistieke uitgangspunten

• inrichting

• beleving

• licht, kleuren

• luchtbehandeling

• MVO

• oriëntatie

Niet de essentie

Page 4: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Niet de essentie

Page 5: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Niet de essentie

Page 6: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Niet de essentie

Page 7: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

NieuwbouwNieuwbouwis eenis een

veranderingveranderingtussen je orentussen je oren

Page 8: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Waarom is het vaak zo moeilijk om te zorgen datwe ook echt implementeren wat we op papierhebben gezet?

Hoe kunnen we eindelijk eens gaan DOEN watwe ons al lange tijd hebben voorgenomen...?

Hoe kunnen we oude gewoontes vervangen doornieuwe?

Page 9: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Externe drukExterne druk

Ziekenhuis

complexereklantenomgeving

afnemende budgetten

afnemende doorlooptijdproductontwikkeling

toenemende complexiteit/functionaliteit producten

adaptie/leren

personeel

professionaliteit

afnemende marges

grotere markten

technologischeverandering

maatschappij

wettelijke kaders

partnerships

aandeelhouders

toenemendecomplexiteit

Interne drukInterne druk

Page 10: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Page 11: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Verkeerde uitgangspunten:Verkeerde uitgangspunten:dramatische gevolgendramatische gevolgen

• 78% van alle geplande organisatieveranderingen levertniet het gewenste resultaat op

• De helft van alle beslissingen van managers wordtsimpelweg niet uitgevoerd

• Minder dan 20% van de medewerkers in groteorganisaties, gelooft wat de BAAS zegt

• Van alle mensen die écht willen veranderen en een startmaken met nieuw gedrag, valt 81% binnen twee jaar terugin oude gewoontes

Page 12: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Page 13: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

OrganisatiedenkenOrganisatiedenken

Historisch perspectief1900: Taylor, Scientific Management1920: Weber, Bureaucratie1960: McGregor, X-Y theorie1984: Veen, open systeem model

Page 14: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

8-stappenplan8-stappenplan1. Zorg voor een gevoel van urgentie2. Formeer een team met invloed3. Ontwikkel een visie en een strategie voor de

verandering4. Communiceer breed om draagvlak te creëren5. Ruim obstakels voor actie uit de weg6. Zorg voor korte termijnsuccessen7. Houd het tempo hoog8. Zorg voor verankering in de cultuur

Page 15: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

KnosterKnoster, 1991, 1991

Page 16: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

WeerstandstrategieWeerstandstrategie

Page 17: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Page 18: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

VINGER AAN DE POLSVINGER AAN DE POLS

• Wordt als mede-werker mede-ondernemer

• De zwakste schakel bepaalt alles!

UITVOERINGUITVOERING

Page 19: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Stél Stél ……

de uitvoeringde uitvoering

gaat voorgaat voor

99% goed 99% goed ……

Page 20: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

406.000 passagiers per jaar406.000 passagiers per jaarop Schiphol in hetop Schiphol in het

verkeerde vliegtuig belandenverkeerde vliegtuig belanden

Page 21: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

8.290 ambulanceritten per jaar8.290 ambulanceritten per jaarnaar de verkeerde bestemmingnaar de verkeerde bestemming

Page 22: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

700 mensen per dag700 mensen per dagvan de apotheker devan de apotheker de

verkeerde medicijnen meekrijgenverkeerde medicijnen meekrijgen

Page 23: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Page 24: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA

Top 5 mislukte projectenTop 5 mislukte projectenTop 5 van de bouwprojecten met de grootstekostenoverschrijding in % uit de geschiedenis(Volkskrant, mei 2006):

1. Suezkanaal (voltooid in 1869): 1900 %

2. Sydney Opera House (1973): 1400 %

3. Concorde (eerste vlucht 1969): 1100 %

4. Panama-kanaal (1913): 200 %

5. Brooklyn Bridge (1883): 100 %

Page 25: Masterclass 2009 Aij

© Kjeld H. Aij MBA