Meertalige Bedrijfscommunicatie

MTB

Jaarverslag 2015-2016

Wie is wie? Leergierige studenten en gepassioneerde docenten

Intensieve samenwerking met professionals Gastcolleges, workshops en stages

State-of-the-artonderzoek Projecten, congressen en publicaties

Intussen… Nieuws van de alumni

Master na master

Faculteit Letteren en Wijsbegeerte

Dit is het allereerste jaarverslag van de

master-na-master Meertalige Bedrijfscommunicatie

(MTB) van de Universiteit Gent.

Al sinds het eind van de jaren tachtig bereidt de opleiding een

brede waaier aan ‘masters’ voor op een job in de communicatie.

Helemaal in de spirit van de faculteit Letteren en Wijsbegeerte:

met oog voor taalvaardigheid, kritisch denken en cultuur.

Maar ook: professioneel, praktijkgericht, en internationaal.

Door de jaren heen hebben meer dan 1.000 MTB’ers ervoor

gezorgd dat de opleiding een stevige reputatie op de arbeidsmarkt

geniet. Hoog tijd dus om een nieuwe traditie in te zetten met een

jaarlijkse update rond de opleiding, voor al onze ‘stakeholders’:

studenten, alumni, collega’s, onder zoekers, en onze talloze

partners in de professionele wereld.

Geert Jacobs, voorzitter MTB

Welkom!

MTB

61 masters hebben zich tijdens de zomer van 2015 aangemeld. Na de ‘intake’ zijn er 48 met MTB gestart.

Na mijn opleiding Rechten gaf MTB mij de onmisbare praktijkgerichte en

communicatieve vaardigheden. MTB zet ook in op goede talenkennis. Vlot Frans en

Engels kunnen begrijpen, schrijven en spreken is noodzakelijk om op optimale wijze

te kunnen functioneren in de hedendaagse professionele wereld. Tijdens de groeps-

projecten leerde ik teamgericht te denken en mijn timemanagement te verbeteren

om de vele deadlines te halen. MTB is voor mij bovenal een eyeopener geweest voor

de mogelijkheden die de communicatiewereld biedt. Mijn stage speelde hierbij ook

een belangrijke rol. Ik kan nu – meer dan ooit – met een gerust hart naar de arbeids-

markt stappen en op gerichte wijze een job kiezen.”

Met mijn masterdiploma Taal- en Letterkunde Nederlands, Spaans, Portugees op zak zocht

ik een aanvullende opleiding. MTB bood een perfect antwoord. In slechts één jaar tijd

verbeterde ik mijn Engelse en Franse schrijf- en spreekvaardigheid en maakte ik kennis met

zowel Economie, Boekhouden als met allerlei bedrijven en sectoren waarin communicatie

centraal staat. Het ruime aanbod aan vakken, taken, communicatiestrategieën en bedrijfs-

takken werkte zeer prikkelend. Ik kijk er naar uit tijdens mijn stage op de persdienst van

het Ministerie van Onderwijs nog meer ervaring op te doen en na de vele contacten met

gepassioneerde gastsprekers het echte werkveld in te stappen. Het is fijn om te weten dat

ik kan rekenen op de begeleiding van een team van zeer betrokken docenten.”

Wie is wie?Leergierige studenten

Studentenaantal 2015-2016 Frans/Engels maior

Voltijds traject (1 jaar): 45

Deeltijds traject (2 jaar): 3

48Engels maior: 25Frans maior: 19Dubbele maior studenten: 4

Kunstwetenschappen: 3, Oosterse talen en culturen: 3, Rechten: 2, Vertalen/Tolken: 1, Oost-Europese talen en culturen: 1, Bestuurskunde en publiek management: 1, Psychologie: 1, Sociologie 1, Toerisme: 1

Vooropleiding

Taal- en Letterkunde: 28Communicatiewetenschappen: 6Andere: 14

"

"

Sarah Staes

Edward Huyghe

Net zoals hun studenten komen de docenten uit verschillende faculteiten en bieden ze gevarieerde kennis en vaardigheden aan.

• Letteren en Wijsbegeerte

• Economie en Bedrijfskunde

• Psychologie en Pedagogische Wetenschappen

• Rechtsgeleerdheid

• Vlerick Business School

“De studenten MTB zijn bijzonder leergierig. Het is leuk lesgeven aan zo’n gemotiveerde groep.

Op een paar uitzonderingen na kennen de MTB’ers bij aanvang niets van marktonderzoek.

Toch slagen zij erin om op korte tijd een goede basiskennis te verwerven. Als kers op de taart

voeren ze zelf een marktonderzoeksproject uit. Vele van de MTB-projecten moeten qua niveau

van uitvoering, rapportering en aanbevelingen niet onderdoen voor werk van professionele

marktonderzoeksbureaus.”

Prof. Patrick Van Kenhove doceert al jarenlang het vak Inleiding tot het Marktonderzoek in MTB; hij staat de studenten ook met raad en daad bij in hun onderzoeksprojecten. Vanaf volgend academiejaar wordt hij decaan in de faculteit Economie en Bedrijfskunde en zullen we hem dus even moeten missen. MTB wenst hem veel succes!

“The multidisciplinary MTB program plays the role of a community of practice. It helps the

students to develop their learner agency. Given their diverse previous academic backgrounds,

the classroom serves as a platform for the students to inspire each other, to confirm and develop

their ideas whereas the many learning tasks outside of the classroom involve them in wide-ranging

processes of knowledge exploration and skill building. MTB brings education to life.”

Dr. Xiao Rui Zhang, Meisei University Tokyo, was een jaar lang te gast in Gent als visiting professor

MTB-coördinator Tom Bruyer wordt vanaf 1 september 2016 docent Franse taal en cultuur aan

de Gulf University for Science and Technology in Koeweit. In 2010 nam deze doctor in de Franse

literatuur de coördinatie van MTB op zich en sindsdien ontfermde hij zich ook over een aantal

vakken Frans. Enthousiast en razendsnel verdiepte hij zich in de verschillende domeinen van de

bedrijfs communicatie. Hij verruimde ook het netwerk van gastsprekers en introduceerde workshops

in samenwerking met toonaan gevende communicatiebureaus. Voor de studenten MTB was hij een

ankerpunt. Zij waarderen Toms “intellectuele veelzijdigheid, emotionele intelligentie, sterke betrok-

kenheid, enthousiaste manier van lesgeven, en oprechte interesse in de mens achter de student”.

Kwaliteiten die zijn toekomstige studenten in het Midden-Oosten ook naar waarde zullen schatten.

MTB zal Tom Bruyer missen. Zijn opvolger krijgt alvast de grote verantwoordelijkheid om de opleiding met dezelfde ‘drive’ de toekomst in te sturen!

Gepassioneerde docenten

GastcollegesElke week nodigt MTB een gastspreker uit met specifieke expertise in een deelgebied van

de bedrijfscommunicatie. De volgende gastsprekers kwamen in 2015-2016 aan het woord:

WorkshopsJaarlijks staan enkele interactieve bedrijfsbezoeken en workshops op het programma om studenten onder te dompelen in verschillende disciplines van bedrijfscommunicatie en diverse bedrijfssectoren. De kennis die tijdens de gastcolleges is aangereikt, wordt toegepast a.d.h.v. concrete opdrachten in teams of actuele cases waar het bedrijf of agentschap op werkt. Dit jaar stonden de volgende 5 workshops op het programma:

Radiocentrum REC: radio maken 2.0

Akkanto: interactieve workshops PR practices

Medialaan: marketing en persrelaties

Com & Co: contentstrategie en inhoud met meerwaarde in het digitale tijdperk

Crossbridge: tweedaagse rond personal branding, bedrijfsculturen en solliciteren (incl. follow-up)

Karlo Zobell (Portfolio consulting) Strategische bedrijfscommunicatie

Mark Van Bogaert Copywriting: Met woorden verleiden

Adriaan Snauwaert (Ketchum) Creativiteit en brainstorming technieken

Carl Buyck (Akkanto) Reputatiemanagement en Public Affairs

Eveline De Ridder (Whyte) Crisiscommunicatie

Kristin Vermoessen (FINN) PR & new media

Olivier Trop (The Oval Office) Live communication

Charlotte Catteeuw (Mediabrands Publishing) Conversation management

Bart Rosseau (stad Gent) Platform wars: Data, ICT en overheidscommunicatie

Marleen Coppens, Raf Cuyvers (Crossbridge) “Next… Getting your job in your company”

Cathy Cardon (Kunst in Huis) Cultuurmarketing

Isabelle Hardy & Marie Coget (Akkanto) Relations média

Jonas Vandroemme (Com & Co) Content marketing en content strategie

Wiske Renders (Floraliën Gent) Communicatie en cultuurmarketing

Pieter Glorieux (GfK) Digital Marketing Intelligence

Jeroen Gaudissabois (Porter Novelli) Communicatie en/of ethiek in PR?

Intensieve samenwerking met professionalsGastcolleges en workshops

Stages (mei – augustus 2016)

Ook dit jaar kregen de studenten de kans om de kennis en vaardigheden,

die ze tijdens de opleiding hebben verworven, in de praktijk uit te testen.

Locatie:

Buitenlandse stages: 3

• Frankrijk: Smartrenting (Parijs)

• Nederland: Witte de With Center for Contemporary Art (Rotterdam)

• Japan: Japan Visual Translation Academy (Tokyo)

Belgische stages: 39

Sectoren:

• Communicatie, marketing, events: 17

• Culturele sector, overheidsinstellingen en non-profit: 12

• Corporate bedrijven, multinationals: 6

• Media en pers: 3

• Toerisme: 2

• HR en rekrutering: 1

• Energiesector: 1

Overzicht stageplaatsen

Intensieve samenwerking met professionalsStages

AB InBev

Agence C

Amarant

Bozar

Com&Co

Delhaize Belgium

Engie

Estée Lauder

Gelotology

Grayling

Hudson

InSites Consulting

Insticom

Japan Visual Translation Academy

KASK School of Arts

Ketchum Brussels

Kunst In Huis

Mars Belgium

Mediabrands

Medialaan

Ministerie van Onderwijs

Museum voor Natuurwetenschappen

O’Cores

Porter Novelli

Sanoma

Smartrenting Paris

The Oval Office

Theater Aan Zee

Thomas Cook Belgium

UZ Brussel

Vincent Sheppard

Vlaamse Sportfederatie

Whyte Corporate Affairs

Witte de With Center for Contemporary

Art

Yara International

Teams van 8 studenten voerden ook dit jaar communicatie- onderzoek uit in opdracht van uiteenlopende organisaties en onder het waakzame oog van communicatie-professionals Karlo Zobell (Portfolio consulting), voor marketingcommuni catie, en Ine Mariën (Ine Mariën & Company), voor de imago- en communicatiestudies.

MarketingcommunicatieplanBij de start van het academiejaar kregen alle studententeams

carte blanche om een bedrijf naar keuze te contacteren met

het voorstel om een marketingstrategie voor hen uit te werken,

inclusief creatieve aanbevelingen voor een nieuwe marketing-

strategie.

De volgende organisaties gingen op het voorstel van

de MTB-studenten in:

Imago- en communicatiestudiesIn opdracht van 6 organisaties hebben studententeams

uitgebreid kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit-

gevoerd rond een vooropgestelde problematiek m.b.t

imago- en reputatiemanagement. Voor elk project stond

de communicatieverantwoordelijke binnen het bedrijf

ter beschikking van de studenten, net als een externe

communicatie-expert. De output van dit jaarproject is

een gedetailleerd onderzoeksrapport en een presentatie

van de voornaamste resultaten en aanbevelingen voor

de organisatie.

De volgende organisaties hebben een imago- en

communicatiestudie uitbesteed aan de opleiding MTB:

State-of-the-artonderzoekProjecten

Amarant

Alix Table & Jardin d’amis

Fujifilm Imagine

The Chocolate Line

Petrus bier

Bavet

OptimaT

DeloitteHoe kan Deloitte zich blijven profileren als

werkgever en via efficiënte communicatie-

kanalen jonge talenten aantrekken?

ArgentaHoe kan Argenta optimaal relevant zijn

voor studenten en young professionals

tussen 20 en 35 jaar oud?

Mars BelgiumHoe kan Mars Belgium streven naar een

betere fit tussen nieuwe getalenteerde werk-

nemers en de cultuur binnen het bedrijf?

Stad Gent – Open Data & InformatieHoe kan de dienst Data & Informatie van

Stad Gent door middel van een aangepaste

communicatie- en marketingstrategie een

brede doelgroep van IT-geïnteresseerden

bereiken?

Stad Gent – Dienst Monumentenzorg en ArchitectuurWat is het belang van hedendaagse

architectuur naast het patrimonium in

het imago van Gent?

Museum voor Schone Kunsten GentHoe kan communicatie bijdragen tot een

beter imago en verhoogde zichtbaarheid bij

young professionals, cultuurparticipanten en

de huidige MSK-bezoekers?

Young Talents for BizCom – Jeunes Talents pour BizComVoor het eerst presenteerden de MTB-studenten

de resultaten van hun scriptie-onderzoek in het

kader van de masterproef op Young Talents for BizCom – Jeunes Talents pour BizCom op 26 augustus

2016 in het Kunstencentrum Zebrastraat in Gent.

Dr. Dorte Lønsmann (Copenhagen Business School)

gaf een keynote lezing.

De MTB-studenten presenteerden hun onderzoek

in 5 verschillende sessies:

• Marketingcommunicatie

• (Inter-)culturele communicatie

• PR en reputatiemanagement

• Social media & conversation management

• PR, interne communicatie & stakeholder management

The Ins and Outs of Business and Professional Discourse Research

Als vicepresident van de wereldwijde Association for

Business Communication organiseerde Geert Jacobs het allereerste BizCom congres in Afrika. Van 4 tot

6 januari 2016 kwamen meer dan 100 onderzoekers

uit 24 landen in Kaapstad samen onder het thema

‘Figuratively speaking: the facts and fictions of business

and corporate communication’.

Na afloop schonken de academici hun congrestasje

aan de jongens en meisjes van het Khumbulani Centre

in Khayelitsha.

Deconstructing health newsIn het kader van de “Health, Media & Society” onderzoeks-

groep werken Geert Jacobs en Jana Declercq samen met

collega’s van de communicatiewetenschappen, sociologie

en geneeskunde. In een vierjarig project willen ze in kaart

brengen hoe ouderengerelateerd gezondheidsnieuws tot

stand komt bij farmaceutische bedrijven en vervolgens

een complex traject aflegt langs media, consumenten en

andere stakeholders.

Association for Business Communication

Bij Palgrave MacMillan

verscheen het boek The Ins

and Outs of Business and

Professional Discourse Research,

Reflections on Interacting

with the Workplace, dat

Geert Jacobs samenstelde

samen met Dr. Glenn Alessi (Modena).

Tom Bruyer, Geert Jacobs en Astrid Vandendaele

publiceerden hun studie rond de interactie

tussen studenten en professionals bij communicatie-

onderzoek in het tijdschrift Business and Professional

Communication Quarterly, en ook in het Ins and

Outs boek.

State-of-the-artonderzoekCongressen en publicaties

Nieuwe jobsEen greep uit de lijst met alumni die dit jaar met een nieuwe job zijn begonnen:

• Charlotte Catteeuw Digital Innovator/Channel Development Manager bij Alpro

• Mathijs Debaene Account Executive bij Ketchum Belgium

• Elise D’haeseleer Digital Communicator bij GUMM/E-recruiter bij Comma Group

• Jan Gatz Junior Digital Strategist bij Calibrate/Comma Group

• Wolf Goderis Content Manager bij Com & Co

• Myrthe Herregodts Marketing Assistant bij GS1 UK

• Elien Martens Account Executive bij Vandekerckhove&Devo

• Nicolas Seghers Sales Manager bij AG Insurance

• Matilde Taverniers Project assistant bij secretary plus outsourcing solutions

• Gloria Mathys Community Manager bij Net Events Media

• Evelyne Beaupain Guest Lecturer aan Meisei University (Tokyo, Japan)

AlumniwerkingSinds dit academiejaar hebben de alumni via een rotatiesysteem de alumniwerking van MTB Alumni in handen.

Emmelien Werbrouck (afgestudeerd 2010) heeft de fakkel overgedragen aan Jan Gatz (afgestudeerd 2015).

Op 18 februari brachten de MTB Alumni een bezoek aan brouwerij GRUUT in Gent voor een rondleiding en

bijhorende sampling van de beste lokale bieren.

Sarah Staes (MTB student 2015-2016) wordt de nieuwe ondervoorzitter van de alumniwerking.

MTBalumni

Intussen…Nieuws van de alumni

1. Tom Bellefroid 2. Barbara Bonte 3. Ward Boone 4. Sarah Bradt 5. Silke Buys 6. Kim Callewaert 7. Ulrike Cloostermans 8. Rani Collaert 9. Ayla De Boever 10. Babette Debouver11. Eveline Debouvere 12. Niels De Couck 13. Annelien De Daele 14. Lisa Demeulenaere 15. Yalicia Deroubaix 16. Julie De Smedt 17. Lara Dierickx 18. Elisa Doutreloigne 19. Pieter-Jan Heirbaut 20. Sophie Hermans 21. Marie Huyghe 22. Edward Huyghe 23. Johannes Huysmans 24. Lei Lei Lau

25. Matthias Leliaert 26. Laura Libeer 27. Nele Meulemans 28. Max Raeymaekers 29. Ann-Sofie Ryelandt 30. Pieter-Jan Saenen 31. Sarah Staes 32. Astrid Strybol 33. Stéphanie Uytterhaegen 34. Jonas Tiebout 35. Caroline Tilleman 36. Elliot Van Cayzeele 37. Lisa Vandenbossche 38. Ineke Van den Cruyce 39. Julie Van der Straeten 40. Gaëlle Van Engelant 41. Carolien Van Hoecke 42. Ineke Van Impe 43. An-Sofie Van Loocke 44. Michelle Van Meerhaeghe 45. Sofie Van Poucke 46. Laura Wieleman 47. Annelies Wijnant 48. Stephanie Worm

Studenten 2015-2016

Meer info? Master na Master Meertalige Bedrijfscommunicatie (MTB) Universiteit Gent Faculteit Letteren en Wijsbegeerte Vakgroep TaalkundeAfdeling Taal en CommunicatieBlandijnberg 2, 9000 Gent www.mtb.ugent.be

VoorzitterProf. dr. Geert Jacobs Geert.Jacobs@UGent.beTel: 09 264 35 29

Secretariaat Martine Haerens Martine.Haerens@UGent.be Tel: 09 264 40 51

MTB