Marktonderzoek

Inhoud

In dit vak wordt de methodiek van het uitvoeren van een marktonderzoek aangeleerd. De verschillende stappen in het opzetten en uitvoeren van een marktonderzoek komen aan bod: steekproeftrekken; opstellen, afnemen en verwerkenvan enquêtes; interpreteren van gegevens. De theorie wordt omgezet in de praktijk aan de hand van een marktonderzoek dat zelfstandig moet worden uitgevoerd. Bron: Informatiebrochure Graduaat Bedrijfsorganisatie

Omvang / Kostprijs

Omvang: 40 LT

Kostprijs: 46 Euro

Docen(e) Rita Vos

Leerdoelen Inzichtelijk begrijpen en kunnen toelichten o Plaats "marktonderzoek" in marketing ==> kernbegrippen:

marketingbeslissing - onderzoekvraag -ROI uit "beslissingswinst" o Kernverschil marketingonderzoek - academisch onderzoek o Soorten marktonderzoek en hun plaats in marketing ==> kwalitatief,

kwantitatief, desk, field o Kernverschil "soorten marktonderzoek" en "onderzoekvarianten" o De concepten "data analyse", onderzoeksdeontologie en

"rapportering = verkoop" o De marketingdoelstellingen waarvoor marktonderzoek als middel kan

ingezet worden (waarom en met welke "onderzoekconsequenties")

Inzichtelijk kunnen verwoorden, toelichten en illustreren o Belang van broncontrole, bibliografie en bronvermeldingen/bronlijsten o Het belang van beroepseer en hoe je die

kan herkennen/herkenbaar maken Bron: Werkarchief

Cursusmateriaal Eigen hand-outs van de docent(e)

Bijkomend studiemateriaal, naslagwerken: Artikels, e-books

Optioneel: Handboek Marketing, de essentie 10e editie (incl. XTRA) , Philip Kotler en Gary Armstrong ISBN 9789043023863

Gedetailleerd overzicht (per lesonderwerp): Werkarchief

Aanpak Zie Homework 23/03/2013: Vakverkenning

Evaluatie

Examen: 40%

Individuele opdrachten: 30%

Teamopdracht: 30%

Mijn persoonlijke

evaluatie

Marktonderzoek was voor mij tamelijk abstract. Dit was de eerste maal dat ik

hiermee in aanraking kwam, en ik wist niet goed wat ik kon verwachten.

De individuele opdrachten betekenen wel heel wat werk, maar zorgen er ook

voor dat je de leerstof onmiddellijk nog eens doorneemt, en dit zal ongetwijfeld

zijn vruchten afwerpen op het einde.

Het is me nu duidelijk dat marktonderzoek een vak op zich is en dat er heel wat

mee komt bij kijken dan “een enquête” organiseren. Er zijn heel veel dingen

waar je rekening moet mee houden om tot een goed en betrouwbaar resultaat

te komen.

Vermits ik in het kader van mijn eindwerk een enquête wil uitvoeren bij een

aantal bedrijven en medewerkers ga ik de kennis die ik nu opbouw zeker

kunnen gebruiken.

Ook professioneel zie ik al onmiddellijk een concrete toepassing. Na het

beëindigen van een project wordt er steeds gepeild naar de ervaringen van alle

betrokken medewerkers. Het doel is om enerzijds verbeteracties te definiëren

waar nodig, en anderzijds er voor te zorgen dat sterke punten behouden blijven

en eventueel nog versterkt worden.

Bij het laatste project was de gebruikte (geërfde) vragenlijst op sommige

punten onvoldoende toegespitst op dit specifieke project, waardoor bepaalde

informatie niet bruikbaar was. Ik ben er van overtuigd dat het beter afstemmen

van de vragenlijst op het afgewerkte project een positieve bijdrage zal leveren

aan de resultaten.

En tenslotte is het creëren van mijn persoonlijke portfolio alvast een positieve

ervaring. Ik heb eerst bekeken op welke manier ik dit kon

aanpakken (wikispaces, googledrive, website, ...), want ook deze wereld is

nieuw voor mij.

Uiteindelijk heb ik een website gebouwd door gebruik te maken van Weebly.

Ik had me tot voor een paar maanden niet kunnen voorstellen dat ik een

website zou maken.

Realisaties Website: http://agnesverbraeken.weebly.com/index.html

Individuele opdrachten: Zie Homework

Teamopdracht