MARKETING

COMMUNICATIE

MARKETINGCOMMUNICATIE

OVERVIEW DOMEINEN EN SPECIALISMESJUNI 2019

JOEHOE!

Wat leuk dat je meer te weten wilt komen over alle domeinen en specialismes die deze fantastische vakgebieden te bieden hebben.

Dit is uiteraard niet dé waarheid. Zeker niet bedoeld om dingen onveranderlijk te maken. Wij hopen dat ons vak zich onverminderd snel blijft ontwikkelen.

Met dit overzicht hebben wij getracht een basis voor goede gesprekken te leggen, zodat we de zaken beide bij (dezelfde) naam noemen en we elkaar inspireren.

Freelancers United.

1. DE VERSCHILLENDE SPECIALISMES

1.1 Marketing 1.2 Communicatie 1.3 Marketingcommunicatie

1.2. MARKETING

2.1 Analyse 2.2 Branding 2.3 Business Development 2.4 Online

3. COMMUNICATIE

3.1 Content 3.2 Corporate communicatie 3.3 Concept 3.4 Creatie

4. MARKETINGCOMMUNICATIE

4.1 Generalist 4.2 Accountmanagement 4.3 Strategie

1. DE VERSCHILLENDE SPECIALISMES

1.1 MARKETINGMarketing gaat over het signaleren van marktbehoeften, het ontwikkelen van een product of dienst en de manier waarop je een product of dienst in de markt wil zetten. Het gaat om dingen als prijs, het uiterlijk van het product, de specificaties, aan wie je het wil verkopen en wat de concurrentie doet.

Marketing is het bedenken, waarderen, promoten en versprei-den van ideeën, goederen en diensten, om zo de doelstellin-gen van zowel de klanten als de organisatie te realiseren.

// bedenken van de strategie

1.2 COMMUNICATIECommunicatie gaat over het uitdragen van een boodschap. Dat kan zowel marketing gerelateerd zijn als organisatie gere-lateerd zijn.

Bij Communicatie wordt, naar aanleiding van een strategie (doel, doelgroep, boodschap, middelen en kanalen), een verhaal overgebracht naar stakeholders.

// uitdragen, implementeren, communiceren van de strategie

1.3 MARKETINGCOMMUNICATIEMarketingcommunicatie gaat als sleutelpositie over het vertalen van de marketingstrategie naar de communicatie naar de doelgroep.

// managen van de strategie

MARKETING

MARKETING

ANALYSE

BRANDING

BUSINESS DEVELOPMENT

ONLINE

2.1 ANALYSE

BUSINESS INTELLIGENCE ANALYST= Een Business Intelligence Analyst richt zich op het vergaren, analyseren en interpreteren van data binnen de organisatie, zoals: HR analytics, finance cijfers, salescijfers, marketingcij-fers, etc.

MARKETING INTELLIGENCE ANALYST= Een Marketing Intelligence Analyst richt zich op het verga-ren, analyseren en interpreteren van data van een product of dienst naar aanleiding van producten of diensten en het omzetten van deze data naar informatie en kennis om het product of de dienst te optimaliseren.

MARKET INTELLIGENCE ANALYST= Een Market Intelligence Analyst richt zich op het vergaren, analyseren en interpreteren van data van de eigen organisatie en de markt.

COMPETITIVE INTELLIGENCE ANALYST= Een Competitive Intelligence Analyst richt zich op het ver-garen, analyseren en interpreteren van data van de concur-renten en de kenmerken hiervan.

DATA ANALYST = Een Data Analyst richt zich op het analyseren van de be-drijfsprocessen en informatiestromen in grote hoeveelheden van gegevens binnen de organisatie.

(MARKET)RESEARCHER= Een (Market)Researcher richt zich op het systematisch ana-lyseren van gegevens over mensen of organisaties (de markt) om vervolgens de behoeftes te interpreteren. Aan de hand van deze resultaten worden beslissingen genomen over de strategieën, activiteiten en potentiële klanten van de organi-satie.

PRICING SPECIALIST= Een Pricing Specialist richt zich op het onderzoeken, opstel-len, vergelijken en monitoren van prijsmodellen, met als doel het realiseren van een optimale inkoop- of verkoopprijs voor de organisatie waarvoor hij werkzaam is.

SUPPLY CHAIN SPECIALIST= Een Supply Chain Specialist richt zich op het coördineren, organiseren, integreren en optimaliseren van de integrale stromen, zoals materialen, financiën en informatie. Dit de scope van de Supply Chain Specialist gaat van leverancier tot fabrikant tot groothandelaar tot kleinhandelaar tot eindcon-sument.

TRAFFIC SPECIALIST= Een Traffic Specialist richt zich op het traceren en analyse-ren van het dataverkeer binnen een website.

MARKETING CONTROLLER= Een Marketing Controller is verantwoordelijk voor het mar-ketingbudget en het behalen van de winstdoelen op de marke-tingafdeling door middel van kostenbeheersing en analyse.

2.2 BRANDING

MERKSTRATEEG= Een Merkstrateeg richt zich op het ontwikkelen en neerzet-ten van een organisatie als merk door middel van merkpositi-onering, propositie-ontwikkeling en marketing- en communi-catiestrategie.

BRAND MANAGER= Een Brand Manager is verantwoordelijk voor het uitbou-wen en in de markt zetten van een merk of product. Het doel hiervan is om de marktpositie van het merk te verbeteren en hierdoor het merk te versterken.

PRODUCT MANAGER= Een Product Manager is verantwoordelijk voor het sa-menstellen en optimaliseren van een product. Het doel is het maximaliseren van de waarde van een product voor de consument en de organisatie.

CATEGORY MANAGER= Een Category Manager is verantwoordelijk voor het samenstellen en optimaliseren van productgroepen (catego-rieën). Het doel is het maximaliseren van de waarde van een productgroep voor de consument en de organisatie. De Ca-tegory Manager is gebaseerd op dezelfde wetten van Trade Marketing, maar dan bekeken vanuit het retailersperspectief.

TRADE MARKETEER= Een Trade Marketeer richt zich op met het bouwen van een relatie tussen producent en retailer. Een Trade Marketeer is gebaseerd op dezelfde wetten van Category Management, maar dan bekeken vanuit het fabrikanten/leveranciersper-spectief.

SHOPPER MARKETEER = Een Shopper Marketeer richt zich op het onderzoek doen naar het gedrag van zijn consumenten door middel van shop-per insights en zorgt ervoor dat alle shopper marketingactivi-teiten geoptimaliseerd zijn om de in de verkoopomgeving te vergroten.

AFFILIATE MARKETEEREen Affiliate Marketeer richt zich op de samenwerking met partners (affiliates) om leads, zoals lidmaatschappen en abonnementen, online verkopen via partnerwebsites.

EMPLOYER BRANDING SPECIALIST= Een Employer Branding Specialist richt zich op het creëren van een positief imago van een organisatie als werkgever voor huidige en potentiële medewerkers.

INTERNAL BRANDING SPECIALIST= Een Internal Branding Specialist richt zich op het intern neerzetten en positioneren van het merk. Door middel van internal branding wordt het gedrag van medewerkers verbon-den aan de externe profilering van de organisatie.

(DIGITAL) ADVERTISEMENT SPECIALIST

= Een (Digital) Advertising Specialist richt zich op het inzetten van campagnes op digital- en/of offlineadvertentiekanalen en monitort het resultaat en de effectiviteit van de campagnes.

FORMULE DIRECTOR= Een Formule Director is verantwoordelijk voor het stan-daardiseren van de uitgangspunten van een merk, organisatie of concept op verschillende locaties (formules/franchises). Waardoor uniformiteit wordt gegarandeerd.

12

2.3 BUSINESS DEVELOPMENT

BUSINESS DEVELOPEREen Business Developer richt zich op het uitbouwen van de huidige markt en het identificeren van nieuwe markten waar-aan het bedrijf haar goederen en/of diensten levert.

PRODUCT DEVELOPER= Een Product Developer richt zich op het creëren en opti-maliseren van producten met nieuwe of andere kenmerken die nieuwe of extra voordelen bieden voor de klant. Deze Productontwikkeling kan bestaan uit aanpassing van een bestaand product of de presentatie ervan, of formulering van een geheel nieuw product dat voldoet aan een nieuw gedefi-nieerde klantwens of marktniche.

PRODUCT OWNER = Een Product Owner is verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling en implementatie en de van producten, functio-naliteiten en systemen die het development team oplevert.

13

2.4 ONLINE

SEO SPECIALIST= Een SEO Specialist (Search Engine Optimizing) richt zich op het optimaliseren van de vindbaarheid van (mobiele) websites en apps via zoekmachines.

SEA SPECIALIST= Een SEA Specialist (Search Engine Advertising) richt zich op het betaald adverteren van (mobiele) websites en apps via zoekmachines.

ONLINE MARKETEER= Een Online Marketeer is verantwoordelijk voor de concep-tuele en strategische invulling van het merk op het online vlak en de optimalisatie van de uiting. DIGITAL MARKETEER= Een Digital Marketeer is verantwoordelijk voor de concep-tuele en strategische invulling van het merk op het digital vlak en de optimalisatie van de uiting.

GROWTH HACKER= Een Growth Hacking richt zich op het versnellen van de groei door middel van het testen van aannames om de meest effectieve methode te vinden om zo snel mogelijk groei te realiseren. Dit is in plaats van het maandenlang schrijven aan een strategisch en tactisch plan en daarna alles lineair te implementeren.

E-COMMERCE MANAGER= Een E-commerce Manager (Electronic commerce) is ver-antwoordelijk voor de transacties die via een digitaal ver-koopplatform.

E-COMMERCE SPECIALIST= Een E-commerce Specialist (Electronic commerce) richt zich op het ontwikkelen van strategische plannen, het doen van analyses en het optimaliseren van conversies om winstgeven-de bezoekers te genereren op het digitale verkoopplatform.

FRONT-END DEVELOPER= Een Front-End Developer richt zich op de technische kant van de voorkant (front-end) van een applicatie, website of programma. Hierdoor is er een verbinding tussen het design en de programmatuur die nodig is om het te laten functione-ren.

BACK-END DEVELOPER= Een Back-End Developer richt zich op de technische kant van de achterkant (back-end) van een applicatie, website of programma. Het back-endgedeelte van een toepassing ondersteunt de front-end (dat wat de gebruiker daadwerkelijk ziet) en zorgt er meestal voor dat de front-end kan communi-ceren met andere programma’s en applicaties.

EMAIL MARKETEER= Een E-mail Marketeer richt zich op het inzetten van e-mail als marketingmiddel om de doelgroep van een organisatie te bereiken.

CRM MARKETEER= Een CRM Marketeer (Customer Relationship Management), ook wel Customer Loyalty Specialist genoemd, richt zich op het optimaal inzetten van CRM waarbij klantgegevens worden geanalyseerd en acties worden bedacht en ingezet om de za-kelijke relatie met bestaande klanten te verbeteren. Het doel is om de klanten aan de organisatie te binden en zo uiteinde-lijk de inkomsten te verhogen.

CRO SPECIALIST= Een CRO Specialist (Conversion Rate Optimalisation) richt zich op het optimaliseren van de salesfunnel en het maximali-seren van het aantal bezoekers die een actie uitvoert.

DIGITAL PRODUCT SPECIALIST= Een Digital Product Specialist richt zich op identificeren van nieuwe manieren op digitale platforms om de customer experience te verbeteren.

PRODUCT OWNER = Een Product Owner is verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling en implementatie en de van producten, functio-naliteiten en systemen die het development team oplevert.

COMMUNICATIE

3.1 CONTENT

CONTENT MANAGER= Een Content Manager is verantwoordelijk voor de inhoud en het redigeren van de content op communicatiekanalen.

CONTENT MARKETEER= Een Content Marketeer richt zich op het creëren, versprei-den en vindbaar maken van content aan de hand van data, die aansluit op de doelgroep.

SOCIAL MEDIA MANAGER= Een Social Media Manager is verantwoordelijk de ont-wikkeling, activatie en het beheren van verschillende social media platformen en zet deze op verschillende manieren voor de organisatie in.

SOCIAL MEDIA MARKETEER= Een Social Media Marketeer richt zich op het bedenken, creëren en inzetten van content voor social media platformen.

BRANDED CONTENT SPECIALIST= Een Branded Content Specialist richt zich op het combine-ren van het merk met entertainment op een betaald kanaal, waarin niet zozeer het merkverhaal, maar een dienst of het product wordt gepositioneerd.

INFLUENCER= Een Influencer richt zich op het maken van reclame via communicatiekanalen, voor een bepaald product of organi-satie. Het doel is om, door lange blootstelling aan het merk of product, de doelgroep te doen overhalen om het product te kopen.

CONVERSATION DESIGNER= Een Conversation Designer richt zich op het schrijven van teksten voor gesprekken met chatbots en de klant. Deze rol is een combinatie van copywriting en interactie-ontwerper.

3.2 CORPORATE COMMUNICATIE + PR

CORPORATE COMMUNICATIONS MANAGER= Een Corporate Communications Manager is verantwoor-delijk voor de externe communicatie van de organisatie naar de markt en stakeholders.

PR MANAGER= Een PR Manager (Public Relations) is verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie tussen een organisatie en de klant, zodat er een gunstig imago wordt gevormd bij een breed publiek. Een PR Manager werkt nauw samen met Brand Activation Specialisten, Content/Social Media Managers en Influencers

PR SPECIALIST= Een PR Specialist richt zich op het onderhouden van de re-latie tussen een organisatie en de klant, zodat er een gunstig imago wordt gevormd bij een breed publiek.

WOORDVOERDER | PERSVOORLICHTER= Een Woordvoerder | Persvoorlichter richt zich op de afhan-deling van inkomende mediavragen en verzorgt uitgaande berichten naar de media. Een Woordvoerder | Persvoorlichter is de schakel tussen de organisatie en de media.

CRISISCOMMUNICATIE SPECIALIST= Een Crisiscommunicatie Specialist richt zich op het behou-

den van de reputatie van een organisatie wanneer er een crisissituatie zich voordoet.

LOBBYIST= Een Lobbyist richt zich op het uitoefenen van invloed op (politieke) besluiten, beleidsmakers en onderzoekers zodat zij het belang van de organisatie waar de lobbyist voor werkt verdedigt.

INTERNE COMMUNICATIE SPECIALIST= Een Interne Communicatie Specialist richt zich op het beschikbaar maken, doorgeven en ontvangen van informatie van medewerkers van een organisatie. Interne communicatie is altijd gekoppeld aan de cultuur en structuur van de organi-satie.

CUSTOMER SERVICE/CARE SPECIALIST= Een Customer Service/Care Specialist richt zich op het ver-lenen van een optimale service aan de klanten van de orga-nisatie om de voor het verhogen van de customer experience. Een Customer Service/Care Specialist werkt B2C.

3.4 CREATIE

COPYWRITER= Een Copywriter richt zich op het schrijven van wervende en overtuigende teksten, met doel de doelgroep aan te spreken en te verleiden voor een bepaald product of dienst. Bij een Copywriter ligt de focus op reclame, branding en concepten. Een Copywriter heeft vaak een voorkeur aan Short Copy of Long Copy.

TEKSTSCHRIJVER= Een Tekstschrijver richt zich op het schrijven van neutrale teksten waarbij de focus op communicatie en onderzoek ligt.

WEB REDACTEUR= Een Web Redacteur is verantwoordelijk voor het redactie-werk aan een website, vooral het redigeren van teksten, het (mede) bepalen van de inhoud en het up-to-date houden van de site.

ART DIRECTOR= Een Art Director is verantwoordelijk voor het vertalen van de (merk)strategie van een organisatie naar een visuele mer-kidentiteit of reclamecampagne.

GRAPHIC DESIGNER= Een Graphic Designer richt zich op het visueel vertalen van merk- en marketingstrategie door het verzorgen van de grafische vormgeving van zowel drukwerk als het ontwerpen van (digitale) producten.

PRODUCT DESIGNER= Een Product Designer richt zich op het creëren van ont-werpvoorstellen, totaalconcepten en artworks voor diensten en producten van de organisatie.

UX DESIGNER= Een User Experience Designer richt zich op het creëren van een ontwerp dat resulteert in een optimale gebruikerservaring.

UI DESIGNER = Een User Interface Designer richt zich op het creëren van een ontwerp dat resulteert in een optimale gebruikersomge-ving.

DTP’ER= Een DTP ’er (Desktop-Publishing) richt zich op alle lay-out-, opmaak en retoucheerwerkzaamheden voor drukwerk.

SIGNMAKER= Een Signmaker richt zich op het creëren en ontwerpen van reclame gerelateerde visuele communicatie zoals billboards, vlaggen, bewegwijzering, posters, naamborden, lichtreclame of gevelreclame.

PACKAGING DESIGNEREen Packaging Designer richt zich op het ontwerpen van verpakkingen voor producten.

(3D) ANIMATOR= Een (3D) Animator richt zich op het maken van een illusie van beweging, door meerdere afbeeldingen snel achter el-kaar weer te geven, waardoor een animatie ontstaat.

ILLUSTRATOR= Een Illustrator richt zich op het maken van illustraties.

VIDEOGRAAF= Een Videograaf richt zich op het maken van audiovisuele producties, die variëren van: kort & catchy tot film & docu-mentaires.

VIDEO EDITOR= Een Video Editor richt zich op het bewerken van audiovisu-ele producties.

FOTOGRAAF= Een Fotograaf richt zich op het vastleggen van beeld. Specialisaties hierbinnen kunnen zijn: persfotografie, modefo-tografie, reclamefotografie, industriële fotografie, bedrijfsfoto-grafie en medische fotografie.

PHOTO EDITOR | BEELDBEWERKER = Een Photo Editor richt zich op het bewerken van foto’s.

BEELDSELECTEUR= Een Beeldselecteur richt zich op het selecteren van visuele beelden.

MARKETINGCOMMUNICATIE

MARKETINGCOMMUNICATIE

GENERALIST

ACCOUNTMANAGEMENT

STRATEGIE

4.1 GENERALIST

CAMPAIGN MANAGER= Een Campaign Manager is verantwoordelijk voor het op-zetten en managen van een campagne voor de organisatie.

PROJECT MANAGER= Een Project Manager is verantwoordelijk voor het opzetten en managen van een project voor de organisatie.

EVENT MANAGER= Een Event Manager is verantwoordelijk is voor alle as-pecten die bij de organisatie en uitvoering van evenementen komen kijken.

BRAND ACTIVATION SPECIALIST= Een Brand Activation Specialist richt zich op het slim, creatief en effectief onder de aandacht brengen van een merk of nieuw product. Een Brand Activation Specialist werkt vaak nauw samen met een PR Manager en/of een Thema Mana-ger.

THEMA MANAGER= En Thema Manager is verantwoordelijk voor het opzetten en managen van een thema gerichte campagne voor de organisatie die inspeelt op een actueel thema.

PARTNERSHIPS MANAGER= Een Partnerships Manager is verantwoordelijk voor samen-werkingen met een persoon of organisatie om een product, dienst of merk te introduceren voor een nieuw publiek, met als doel de doelgroep te vergroten.

PRODUCTIE MANAGER= Een Productie Manager is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en aansturen van creatieve producties, zoals commerciële films, radioproducties en podcasts.

TRAFFIC MANAGER= Een Traffic Manager richt zich op het organiseren en co-ordineren van project. Een Traffic Manager is de sleutelfiguur tussen de klant, leveranciers en de productieafdeling.

4.2 ACCOUNT MANAGEMENT

ACCOUNT MANAGER= Een accountmanager richt zich op het managen van accounts (klanten). Hij fungeert als vertegenwoordiger van de organisatie en fungeert als intermediair tussen de organisatie en de accounts.

FONDSENWERVER= Een fondsenwerver richt zich op het verkrijgen van sponso-ren en donateurs voor de (non-profit) organisatie.

SPONSOR MANAGER= Een Sponsor Manager is verantwoordelijk voor het werven en behouden van sponsoren voor de organisatie.

CLIENT SERVICE SPECIALIST= Een Client Service Specialist richt zich op het verlenen van een optimale service aan de klanten van de organisatie. Een Client Service Specialist werkt B2B.

4.3 STRATEGIE

MERKSTRATEEG= Een Merkstrateeg richt zich op het ontwikkelen en neerzet-ten van een organisatie als merk door middel van merkpositi-onering, propositie-ontwikkeling en marketing- en communi-catiestrategie.

CHANGE MANAGER= Een Change Manager is verantwoordelijk voor het beden-ken en coördineren van een veranderingsprocessen, zoals: strategische veranderingen, operationele veranderingen, technologische veranderingen en attitudeveranderingen.

FREELANCERSUNITED.NL

FREELANCERSUNITED.NL