2011 • 04

Ma

ntelZ

org

Den

Ha

ag

In Nederland is één op de acht medewerkers ook mantelzorger. In de zorgsector is dat aantal nog groter, zelfs één op de zes! Omdat overbelasting op de loer ligt, vormen werkende mantelzorgers een belangrijke doelgroep voor Stichting MantelZorg. Consulent Eugenie Bühlmann vertelt hierover.

Het aanbod van WZH Nieuw Berkendael p/ 3

Parkeervergunning voor mantelzorgers p/ 4

Jonge mantelzorger?p/ 2

Interview met Eugenie Bühlmann

“Medewerkers zijn je kapitaal”

Werkende mantelzorgers kom je in alle lagen van de samenleving tegen. In veel gevallen gaat het om mannen en vrouwen tussen de 35 en 55 jaar die hun baan combineren met een gezin en de zorg voor bijvoorbeeld hun ouders. “Werkgevers moeten oog hebben voor hun mantelzorgende werknemers. Werknemers zijn hun kapitaal. Alleen met begrip en ondersteuning op de werkvloer kan een mantelzorger zijn werk goed doen en ook goed zorgen voor een naaste”, vertelt Eugenie.

BewustwordingStichting MantelZorg Den Haag maakt zich sterk voor een betere bewustwording onder werkgevers. “We laten werkgevers zien dat ze een grote groep mantelzorgers in dienst hebben. Veel werkgevers weten wel wat mantelzorg is, maar ze hebben de aantallen binnen hun bedrijf niet in beeld. Wij leggen binnen alle lagen van de organisatie uit wat mantelzorg is, wat het met iemand doet en hoe je als werkgever en collega ondersteuning kunt bieden.” Niet alle mantelzorgers vertellen op hun

werk dat ze mantelzorger zijn, terwijl dit juist wel belangrijk is voor begrip van de omgeving. “Mantelzorgers hebben het vertrouwen nodig dat ze het op hun werk kunnen vertellen. Ze hebben behoefte aan samenwerking. Als een werknemer laat zien wat er aan de hand is, kan hij samen met de werkgever aan een oplossing werken. Alles draait om een goede communicatie en begrip voor elkaar.”

VraagbaakOrganisaties die mantelzorgbeleid willen implementeren, kunnen advies inwinnen via Eugenie. Zij consulteert momenteel een aantal organisaties. Ze geeft o.a. presentaties en tips en fungeert als vraagbaak voor werkgevers in heel Den Haag. “Het is belangrijk dat er binnen de organisatie een trekker is van het geheel. Iemand die mantelzorg bespreekbaar maakt, die een stappenplan maakt en die er intern publiciteit aan geeft. Het is niet alleen een kwestie van wettelijke regels toepassen. Het lijkt een open deur, maar een personeelsfunctionaris moet vaardigheden hebben om het team in 4 p/ 2

balans te houden. Door mantelzorg bespreekbaar te maken krijg je als werkgever gemotiveerd personeel, minder ziekteverzuim en meer draagkracht binnen het team. Dat is toch wat elke werkgever wil.” Op dit moment werkt Eugenie onder andere met Parnassia, VóórWelzijn en Steinmetz de Compaan aan hun mantelzorgbeleid.

Voor werkende mantelzorgersStichting MantelZorg richt zich niet alleen op werkgevers, maar biedt ook werknemers ondersteuning in de vorm van cursussen. Hoe ga je als medewerker het gesprek aan, wat kun je wel vertellen en wat niet? “Als werkende mantelzorger moet je ook grenzen stellen. Die moet je zelf aangeven, want een werkgever ziet het niet.” •

2 MantelZorg Den Haag

Meer informatieKunt u binnen uw organisatie ook iemand gebruiken die u helpt het mantelzorgbeleid vorm te geven? Of bent u als werknemer geïnteresseerd in één van de cursussen van Stichting MantelZorg Den Haag? Kijk dan op www.mantelzorgdenhaag.nl, bel naar 070 - 346 87 01 of mail naar info@mantelzorgdenhaag.nl.

p/ 1 4

Workshops en cursussen aangeboden door Stichting MantelZorg

Cursus Grenzen stellenDinsdag 24 januari van 13.30 - 15.30 uur en dinsdag 7 februari van 13.30 - 15.30 uur.

Cursus Omgaan met veranderd gedragDinsdag 31 januari van 13.30 - 15.30 uur en dinsdag 14 februari van 13.30 - 15.30 uur.

Workshop Helpen met hulpmiddelenDinsdag 28 februari van 13.30 - 15.00 uur.

Alle workshops en cursussen worden gegeven bij Stichting MantelZorg Den Haag, Torenstraat 172, 2513 BW Den Haag. Aan de workshops en cursussen zijn geen kosten verbonden. Voor opgave en informatie: Tel. 070 - 346 87 01 (ma t/m vrij 9.00 - 16.30 uur) of info@mantelzorgdenhaag.nl.

Overige workshops en cursussen

Alzheimer CaféElke 2e dinsdag van de maand, 19.30 - 21.30 uur, Het Nutshuis, Riviervismarkt 5.13 december: Dementie in de praktijkMeer info: CIPO, Tel. 070 - 364 38 18.

Mantelzorgcafé LaakElke 2e maandag van de maand, 19.00 - 21.00 uur, Wijk en Dienstencentrum LIPA, Linaeusstraat 6.Meer info: Stichting MOOI, Sylvia Tijssen, Tel. 070 - 319 26 20.

Agenda

Jonge mantelzorger?

Eén op de tien jongeren is mantelzorger en zorgt voor een zieke of gehandicapte ouder, broer of zus. Het is heel normaal dat jongeren af en toe helpen met huishoudelijke klussen, maar er is een verschil tussen iemand die af en toe thuis helpt en een jonge mantelzorger.

Veel kinderen en jongeren zorgen automatisch, ze denken er niet over na of denken: wat een overdreven gedoe, ik red me wel. Bovendien is voor iemand zorgen ook vaak een dankbare taak. Toch staat het bepaalde dingen soms in de weg. Kinderen en jongeren hebben door hun zorgtaak soms minder tijd voor buitenspelen of ze hebben geen zin om met vrienden af te spreken, omdat ze denken dat ze thuis hard nodig zijn. Soms krijgen ze ook te maken met gevoelens als verdriet, angst en boosheid.

www.jong-zorgen.nl is de site voor jonge mantelzorgers van Mezzo. Hier vindt u allerlei handige websites en lees- en kijktips. Bovendien ondersteunt Stichting MantelZorg jonge mantelzorgers door de inzet van ambassadeurs; jongeren die weten wat het is om mantelzorger te zijn. Meer informatie of in contact komen met de ambassadeurs? Bel of mail met Stichting MantelZorg Den Haag, Tel. 070 - 346 87 01, info@mantelzorgdenhaag.nl.

Nadat iemand hersenletsel op heeft gelopen, maken ze in het ziekenhuis een schatting van de duur van de revalidatie. Cliënten waarbij de revalidatie naar verwachting lang duurt en die niet in aanmerking komen voor een revalidatiecentrum, komen bij WZH Nieuw Berkendael terecht. Alette: “Wij geloven namelijk heel sterk dat een revalidatie na hersenletsel ook twee, of misschien wel vijf jaar kan duren. We beschikken hier over verblijfsafdelingen, een revalidatieafdeling en een coma prikkelprogramma, waarmee we proberen mensen in comateuze toestand door middel van licht, geluid en aanraking naar een hoger bewustzijn te halen.” Daarnaast biedt Nieuw Berkendael ook nog ondersteuning in de vorm van casemanagement, thuiszorg en advies, informatie en voorlichting. Een ander belangrijk onderdeel binnen WZH Nieuw Berkendael is ook het DagACtiviteitenCentrum (DAC) waar wekelijks ca. 150 cliënten komen voor dagbesteding.

Rust voor de cliënt WZH Nieuw Berkendael doet niet alleen veel voor haar cliënten, maar juist ook voor hun mantelzorgers. “Door mantelzorgers te geven wat zij nodig hebben, creëer je rust voor een cliënt. Er komen hier dagelijks zoveel mantelzorgers over de vloer, die kun je als instelling niet negeren. Wij willen voor deze mantelzorgers iets betekenen. Er zijn zelfs mantelzorgers die, ondanks dat hun partner hier woont, ook bij willen dragen aan de basiszorg. Dat kan, maar dan moeten we er als personeel voor waken dat mantelzorgers niet overbelast raken. Als een mantelzorger bijvoorbeeld al vijftien jaar niet op vakantie is geweest, sturen wij er als organisatie op aan dat hij ook eens even tijd voor zichzelf neemt.”

InformatieavondenNieuw Berkendael organiseert onder andere vier mantelzorgavonden per jaar. Deze avonden zijn specifiek voor mantelzorgers. Er worden verschillende onderwerpen besproken, zoals grenzen stellen en

omgaan met veranderd gedrag. “Met deze avonden proberen we mensen te informeren en ontspanning te creëren. We merken dat de bekendheid van de avonden groeit. De eerste avond waren er maar tien mantelzorgers, maar de laatste keer meer dan 26. Bovendien komen er steeds meer mensen uit andere stadsdelen. Het is natuurlijk het mooiste als we naast onze ‘eigen mantelzorgers’ ook andere mensen kunnen bereiken.”

AWBZNieuw Berkendael is een AWBZ-instelling. Dat betekent dat er een indicatie van het CIZ nodig is voor een verblijf. “Doordat we een AWBZ-instelling zijn is het soms moeilijk iets voor mantelzorgers te doen. Er is binnen de AWBZ nu eenmaal geen potje voor mantelzorg of voor respijtzorg. We zoeken daarom zoveel mogelijk samenwerking met andere organisaties, waaronder Stichting MantelZorg, om onze mantelzorgers toch de juiste ondersteuning te kunnen bieden. Binnen de AWBZ proberen we er voor onze cliënten en mantelzorgers zoveel mogelijk uit te halen; dagbesteding, thuiszorg en vakantieopnamen bijvoorbeeld.”

DagboekVanuit WZH is er vaak behoefte naar onderzoek, daarom werkt Nieuw Berkendael veel samen met studenten die er een afstudeeropdracht doen. Vorig jaar deden enkele HBO-V studenten onderzoek naar de behoeften van mantelzorgers. Resultaat daarvan is het ‘dagboek voor de mantelzorger’. Een uitgave met informatie voor mantelzorgers van mensen met Niet Aangeboren Hersenletsel. “Deze uitgave is vooral bedoeld om alle mantelzorgers een heel groot hart onder de riem te steken en daarnaast om door middel van psycho-educatie rondom hersenletsel bij te dragen aan verwerking en acceptatie”, aldus Alette. De eerste exemplaren werden tijdens de Nationale Mantelzorgdag op 10 november aan de mantelzorgers van Nieuw Berkendael uitgereikt. •

In woonzorgcentrum Nieuw Berkendael, onderdeel van WZH, wonen mensen tussen de 18 en 65 jaar die zijn getroffen door Niet Aangeboren Hersenletsel. Omdat de mensen die er wonen relatief jong zijn, zijn de mantelzorgers die er komen dat ook. Projectmedewerker Alette Schot vertelt over het aanbod van WZH voor zowel cliënten als mantelzorgers.

MantelZorg Den Haag 3

Interview met Alette Schot

“Als instelling mag je mantelzorgers

niet negeren”

“Binnen de AWBZ proberen we er voor onze cliënten en mantelzorgers zoveel mogelijk uit te halen; dagbesteding, thuiszorg en vakantieopnamen bijvoorbeeld.”

4 MantelZorg Den Haag

Stichting MantelZorg Den Haag

Stichting MantelZorg Den Haag is het expertisecentrum waar mantelzorgers en professionals met vragen terecht kunnen op het gebied van (financiële) regelingen en ondersteuningsmogelijkheden voor mantelzorgers, professionele en vrijwillige respijtzorg (vervangende mantelzorg) en advies aan bedrijven en instellingen over mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid. Bovendien biedt zij scholingsbijeenkomsten op maat voor professionals en ondersteuning aan medewerkers in het combineren van werk en mantelzorg.

Stichting MantelZorgTorenstraat 172 (3e etage)2513 BW Den HaagTel. 070 - 346 87 01 (van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 16.30 uur)info@mantelzorgdenhaag.nlwww.mantelzorgdenhaag.nl

Stichting Mantelzorg is gesloten van 26 december t/m 1 januari. Wij wensen u alvast hele fijne feestdagen en alle goeds voor het nieuwe jaar.

Ook in 2012 voordeel met de Mantelzorgpas!

Ook in 2012 kunt u uw voordeel doen met de mantelzorgpas. Hiermee spreekt wethouder Karsten Klein zijn waardering uit voor de ruim 79.000 mantelzorgers in Den Haag. De Mantelzorgpas biedt mantelzorgers een steuntje in de rug en geeft korting op verschillende uitstapjes en arrangementen op het gebied van cultuur en sport. Heeft u nog geen Mantelzorgpas of wilt u weten wat de actuele aanbiedingen zijn? Kijk dan op www.mantelzorgdenhaag.nl.

Hoe werkt het?Verleent u zorg tijdens de uren dat betaald parkeren geldt en komt u per auto? Uw zorgvrager kan u via telefoon of internet aanmelden voor de parkeervergunning voor mantelzorgers. Uw zorgvrager geeft u de parkeerpas, die u duidelijk leesbaar achter de voorruit van uw auto dient te plaatsen. Als u weggaat, meldt degene voor wie u zorgt u telefonisch of via internet weer af. U geeft de parkeerpas bij vertrek weer terug. Zorgvragers kunnen meerdere passen kopen. Het aantal (zorg)parkeeruren is in totaal 400 per jaar.

Voor wie is de parkeer-vergunning?Hagenaars die in een parkeer-vergunninggebied wonen, kunnen een parkeervergunning voor mantelzorgers aanvragen. Mantelzorgers mogen niet op hetzelfde adres wonen als de zorgvrager.

Wat kost de parkeervergunning voor mantelzorgers?De parkeervergunning voor mantelzorgers kost € 36,00. U betaalt eenmalig leges

€ 11,95. U ontvangt één parkeerpas gratis. In totaal betaalt u € 47,95. Heeft u geen CIZ-verklaring, dan moet uw aanvraag worden beoordeeld door de GGD. Daarvoor betaalt u, bovenop de genoemde kosten, € 59,85. Een extra of vervangende parkeerpas kost € 3,50 per pas.

Hoe kunt u de parkeer-vergunning aanvragen?Op www.denhaag.nl/parkeren, onder ‘Parkeervergunning mantelzorgers’ vindt u meer informatie en het aanvraagformulier. Voor een aanvraag heeft u onder meer de volgende formulieren nodig:• Een CIZ-verklaring. Daarin staat welke zorg u nodig heeft. Deze verklaring is niet verplicht, maar bespoedigt de aanvraagprocedure;• Heeft u geen CIZ-verklaring, dan is een getekende verklaring nodig, waarin uw eigen huisarts toestemming verleent desgevraagd inlichtingen te verstrekken aan een arts van de GGD.

Prijzen gelden in 2011, wijzigingen voorbehouden. •

Parkeervergunning voor mantelzorgers

Zorgt u voor iemand die langdurig ziek is of voor iemand die een beperking heeft? Met een parkeervergunning voor mantelzorgers kunt u parkeren in het vergunninggebied van de zorgvrager, zonder dat u een kaartje uit de automaat hoeft te kopen.