“Een nachtje Zorg Thuis” “Het zijn

net MOEDERS

voor mij” “Een mooi goud randje”

Al

Al

3 Voorwoord Clientenservice

5 “Trots op Zorg Thuis” Eendubbelinterview

metLennekedeMooijenJokevanMaurik

7 “Onze casemanager kwetsbare ouderen” Eeninterviewvan

ClasinavanDuijn

9 “Het zijn net moeders voor mij”

Moederendochter aanhetwoord

11“Als beter worden niet meer gaat”

IngesprekmetAnnekeZeedijk

13“Een nachtje Zorg Thuis”

DenachtdienstvanInekeenAnnemarie

“Rustoord in Lisse is al vijftig jaar een veilige haven”

IngesprekmetJuneBrandwijk

15“Zorg zit in ons bloed”

IngesprekmetGerardHerbrink

ColofonRedactie, productie en coördinatieNicole van der Spek, Wim Kroon

Informatie over DSVwww.dsv-verzorgdleven.nltwitter: @verzorgdlevenfacebook: www.facebook.com/dsvverzorgdleveninfo@wzc-dsv.nl

Uitgever: Romeo Delta Postbus 1017130 AC Lichtenvoordeinfo@romeodelta.nl

Projectmanagers:Ivonne TutertSuzanne Wassink

Vormgeving:Chris Nijhof

DeCliëntenservicevanDSViserspeciaalvooru.Ofunuzelfzorgzoektoffamilielidofmantelzorgerbentvaniemanddiezorg nodig heeft, de medewerkers van de Cliëntenservicedenken met u mee over uw vragen betreffende wonen,gezondheid,activiteitenendemogelijkhedenvoorzorg-endienstverlening.

Mogelijke onderwerpen zijn:-udenkterovertegaanwoneninéénvandeDSVwoon-

zorgcentra-uwiltmeerwetenoverdemogelijkhedenvanZorgThuis-uwilteenskennismakenmetéénvanonzedagverzor-

gingscentra-uzoektnaarmogelijkhedenvooreenTijdelijkeOpname-uwiltgraaginéénofmeerlocatiesvanDSVeenrond-

leiding

De medewerkers van de Cliëntenservice kunnen ook uwvragenoverdewachtlijstenvanonzelocatiesbeantwoorden.

Hoe bereikt u de Cliëntenservice?De medewerkers van de Cliëntenservice zijn telefonischbereikbaarvanmaandagt/mvrijdagvan8.00uurtot16.30uuroptelefoonnummer:071-4092940.Ukuntookeene-mailsturennaar:clientenservice@wzc-dsv.nl

CLIËNTENSERVICE

VoorwoordVoor u ligt een speciale editie van een DSV | VerzorgdLevenmagazine.Wijwillen iedereen inde regioeenkijkjeindekeukengeven.MisschienkentuDSV|VerzorgdLevenvandeopvallendeauto’smethet roze logoofaandevierwoonzorgcentra en drie zorgsteunpunten in de gemeenteKatwijkenLisse?KentudemensenookdiebijDSVwerken?Metditmagazine latenwijukennismakenmetdemensenachter DSV. We hebben gekozen voor interviews om demedewerkersaanhetwoordtelaten.

Hetiseenpersoonlijkmagazinegewordenwaarbijwijhopendatuhetmetveelplezierzultlezen.

3

Volg ons op twitter @verzorgdleven

Trots op een verzorgd leven

INHOUD

Inzicht in de zorg van vader of moeder

Heb je een moeder of vader die (thuis)zorg ontvangt? Voor mantelzorgers en familie van ouderen bestaat nu www.carenzorgt.nl. Hier kun je gratis onder andere een agenda opzetten rondom degene die zorg krijgt. In de agenda zet je afspraken zoals wandelen, het helpen met de boekhouding of boodschappen. Je nodigt familieleden uit om inzicht in de agenda te krijgen en zij kunnen ook afspraken toevoegen. Zo weet je altijd wie van de familie bijvoorbeeld het eten komt brengen. Daarnaast kun je met elkaar communiceren via een berichtenbox. Je ontvangt automatisch een notificatie van een bericht dan wel een afspraak die ingepland is.

De zorginstelling kan vervolgens ook laten weten wanneer de verpleegkundige langskomt en laat digitaal een reactie achter op Caren hoe het met vader of moeder gaat. Zo ben je altijd op de hoogte!

Samen zorgen? Start je eigen online agenda op www.carenzorgt.nl

jouw persoonlIjke zorgportaal

Help jij je ouders?

kijk op rabosport.nl/vanbegintotgoud

Rabobank. Een bank met ideeën.

Het Rabo Topsport Team.Klaar om sportgeschiedenis te schrijven.

Sporters steunen vanbegin tot goud. Datis het idee.

Bijzondere sportprestaties vragen om jarenlange

toewijding. Daarom sponsort de Rabobank al ruim

15 jaar de hockey-, paarden- en wielersport in de

volle breedte. Zo kan het Rabo Topsport Team ook

deze zomer weer sportgeschiedenis schrijven. Van

begin tot goud.

Een nieuw kunstgebit?

www.gebitskunst.nl

reparaties klaar terwijl u wachtvergoeding via uw zorgverzekeraar

Tandprothetische praktijk H.M. van BeekKanaalstraat 187a, Lisse

0252-425 850

Kunstgebit

06 1777 6777

weekend-reparatie

Al

Al

“Trots op Zorg Thuis”Wat is er bijzonder aan Zorg Thuis van DSV?“ElkzorgsteunpuntheefteenteamZorgThuisdatpersoon-lijke verzorging, verplegingen huishouding verzorgt”,legt Lenneke uit. “Het uit-gangspunt voor Zorg Thuisis het werken met kleineteamsmetéénteamleideralsaanspreekpunt voor zowelverpleging en verzorging alsook voor huishouding. Ditheeftalsvoordeeldatdezorgrondomeencliëntzooptimaalmogelijkopelkaarafgestemdkanworden.”

Je hebt het over zorgsteun-punten. Wat zijn dat?“De teams van Zorg Thuiswerkenvanuiteenwoonzorg-centrum of vanuit een zorg-steunpunt. DSV heeft inmid-dels drie zorgsteunpunten.Zorgsteunpunt Cleijn Duin isin2009geopend,verteltJoke.

“Vanuit Cleijn Duin wordt dezorg thuis rondom het zorg-steunpunt georganiseerd.Zorgsteunpunt Westerhagheis Rijnsburg is het nieuwstezorgsteunpuntvanDSV”,vultLennekeaan.Vanuit dit zorgsteunpuntwordt Zorg Thuis Rijnsburggeorganiseerd.Opwoensdagorganiseren we een maaltijdofkoffiedrinkenvoorouderenuit de buurt of elders uit hetdorp.”

Wat houdt dagverzorging in? “Het gaat hier om ouderecliënten met dementie ofouderen die lichamelijk nietmeergoeduitdevoetenkunnen.Door hun ziektebeeld hebbenzemoeiteomeendaginvullingvoor zichzelf te creëren. Ditwordtbinnendedagverzorginggeboden. Op zorgsteunpuntCleijn Duin komen ongeveer10 cliënten per dag, maar deindeling van de groep wisseltelkedag,legtJokeuit.Hethangtaf van de indicatie hoeveel

dagen per week iemand magkomen en natuurlijk bepaaltde cliënt zelf ook nog hoeveeldagen hij of zij wil komen. Erstaan nog veel cliënten op dewachtlijst staan voor één vande woonzorgcentra van DSV.Omdat de wachtlijst groter isgeworden,isdegroepmensendie naar de dagverzorgingkomtookgrotergeworden.Wezijnheelblijdatwijditkunnenbieden om zo de mantelzorgwatteontlasten.”

Jullie bieden ook huishou-delijke hulp. Kun je dat uitleggen? Lennekelegtuitdatvoorhuis-houdelijke hulp een indicatienodigis.Dieisviadegemeenteaantevragen.“Indepraktijkis het vaak zo, dat mensenvan ons hebben gehoord enons opbellen met de vraagof wij huishoudelijke hulpkunnengeven.Danhelpenwedezemensenmethetinvullenvanhetaanvraagformulier.Degemeente beoordeelt vervol-

gensdeaanvraagenbepaalthoeveel huishoudelijke zorgiemand toegewezen krijgt.Ookkomthetvoordatcliën-tenalzorgvanonsontvangenendater laterhuishoudelijkezorgnodigis.Hetgrotevoor-deel isdatzoweldezorgalsde huishouding door DSVwordtgeleverd.”

Beoordelen cliënten ook zo?“Huishoudelijke medewerkerszijn meer dan schoonmakers,benadruktLenneke.Zemakenniet alleen het huis schoon,maarhebbenookeensig-na-lerendefunctie.Zezijnmeestaleenaantalurenbij eencliënt.We streven er altijd naar dateen cliënt een vaste mede-werker krijgt.Hierdoor kandemedewerkergoed indegatenhoudenoferietsindesituatievan een cliënt verandert.Door dit bij de teamleideraan tegevenkandieeropinspelenenactieonderne-mendoorbijvoorbeeldeenindicatieaantevragenvoorextra persoonlijke zorg ofverpleging.”

LennekeenJokezijnheel trots op ZorgThuisvanDSV.

“Zorg Thuis scoort ookaltijd ruim boven gemid-deld in het tevredenheid-onderzoekvandegemeente.Wij investeren ook in onzehuishoudelijk medewerkers.Vorig jaar iselkehuishoude-lijk medewerker geschooldin hygiënisch werken.”Lenneke: “het isgewoonfijnals de cliënten en de mede-werkers tevreden zijn. Datgeeftmijeengoedgevoel.”

Hebben jullie als afsluiting nog een paar mooie woorden over Zorg Thuis van DSV?“Onzekracht isdatwijkleineteams hebben”, benadruktJoke. “Onze cliënten stellenditopprijs,ziensteedsdezelf-degezichtenenmedewerkerszijn goed op de hoogte vande gemaakte afspraken. Decliëntstaatbijonscentraal!”

Wilt u ook zorg of huishou-delijkehulp vanDSVontvan-gen? Neem dan contact opmetCliëntenservicevanDSV.Zijkunnenuallesuitleggenenu in contact brengen met deteamleidervanuweigenwijk.Telefoonnummer:071–4092940ofe-mail:Clientenservice@wzc-dsv.nl

Een dubbelinterview met Lenneke de Mooij, teamleider

Zorg Thuis Westerhaghe Rijnsburg en Joke van Maurik, teamleider Zorg Thuis Cleijn

Duin Katwijk

5

Al meer dan 75 jaar een begrip voor een sti jlvolle uitvaartdie met veel aandacht, zorg en liefde wordt verzorgd.

Joke en Patrick UijthovenTel: 0252-626299gsm: 06 53 50 37 14www.doodenzorguitvaartverzorging.nl info@doodenzorguitvaartverzorging.nl

De Roysloot 11, 2231 NZ Rijnsburg

T 071 - 402 92 00

E info@grimbergennoordermeer.nl

I www.grimbergennoordermeer.nl

Grimbergen-Noordermeer: gecertificeerd en erkend installatiebureau

Service waar je warm van wordt!

• Centrale verwarming

• Luchtbehandeling

• Airconditioning

• Sanitaire installaties

• Preventief onderhoud

• 24-uurs servicedienst

Voor een koninklijke behandeling!

Senioren Advies Raad Katwijk (SARK)

Tel.: 0646405181 - E-Mailadres: lenierav@ziggo.nl - Website: www.sarkkatwijk.nl

•Voordebelangenvansenioren•Voorcontactenmetdegemeente

enoudereninstellingen

Al

Al

Wie is Clasina van Duijn?“Ik ben geboren en getogenin Katwijk. Ik heb dertigjaar als verpleegkundigegewerkt bij de Willem vandenBerghstichtingenben inseptember2008gaanwerkenals teamleider bij het DSVzorgsteunpuntGasthuishofinKatwijk. Op 1 april 2012 benik gestart als casemanagerKwetsbare Ouderen. Eenpreventieproject waarbijouderen worden geholpendie tussen wal en schip(dreigen te) vallen. Dezegroep kwetsbare ouderenis niet altijd in beeld bij dezorgverlening, omdat ze zich

nogredelijk‘staande’kunnenhoudenenpasopdelangeretermijn intensievere zorgnodig hebben. Het doel vanhet project is het verhogenvan de weerbaarheid en hetlangerzelfstandigblijvenvanouderen.”

Wat ga je doen in je rol als casemanager?“In mijn rol als casemanagerga ikde‘kwetsbare’ouderenzesmaal per jaar bezoeken.Tijdens deze bezoekenzal ik hun kwetsbaarheidin kaart brengen. Daarbijkijk ik niet alleen naar delichamelijke gezondheid,

maar ook naar de socialeparticipatie en de woon- enleefomstandigheden. Omdatik verpleegkundige ben,zal ik ook hun medischeproblemenmeenemeninmijnbegeleiding.”

Veel ouderen hebben een drempel om naar de huisarts te gaan. Hoe ga je hiermee om? “Ik hoop dat de ouderenhun problemen en zorgenwel bij mij neer leggen.Omdat de begeleiding in de

huiselijke setting is, kan hetdrempelverlagendwerken.Dewegnaardehuisartsissomsneteenbrugtever.Dehuisartsen de geriater zijn wel directbijhetprocesbetrokken,wanthijofzijzaldedoorverwijzinggeven naar DSV. Ik ben heelpositief over het projecten zie een grote kans vanslagen. Mijn betrokkenheidbij ouderen, mijn ervaringals casemanager dementieen mijn verpleegkundigeachtergrond zie ik als mijngrotepluspunt.”

Clasina is onze CASEMANAGER Kwetsbare Ouderen

Wat doe je als huishoude-lijk medewerker?“Ik werk 9 tot 12 uur in deweekalshuishoudelijkme-dewerkerbijeenaantalvas-te cliënten. Deze mensenwillen graag dat ik het sa-nitairbijhoud, ramenzeem,stofzuig en dweil. Ook ver-schoon ik de bedden, doeboodschappen…eigenlijkheelveeldingen.Vaakheb-ben de mensen zelf al stofafgenomen en dan kan ikdaarnameteenaandeslag.Daarbenikeenochtendofeenmiddagmeebezig.”

Wat vind je leuk aan je werk?“Het persoonlijke contactmet‘mijn’cliënten.Ikwerkal 3,5 jaar bij de cliënten,dusjebouwtechteenbandop met hen. Zij vertellenoverhunfamilieenikvertelover mijn gezin. We pratenook over het nieuws, deactualiteitofeenmooipro-grammaopderadiooftele-visie.Datvindenzijleukomtehorenenomtevertellen.

Ik vind het ook belangrijkom die aandacht te gevenaanhen.”

Als je een goed contact hebt met je cliënten, zie je dan ook als ze meer zorg nodig hebben?“Klopt. Als huishoudelijkmedewerkerhebikeensig-naleerfunctie. Als cliëntenslechter gaan lopen, dankan ikbijvoorbeeldeen rol-lator adviseren. Soms zienhun kinderen het ook niet,

endanishetgoeddatikzeeropkanwijzen.Ookoverlegikditmetmijnteamleideren

die kan dan weer actie on-dernemen door die zorg ofdienstaantevragen.”

Hoe is je contact met de teamleider?“Wijhebbeneengoedcon-tact. Zorg Thuis Rijnsburgheeft een klein team metéén teamleider. Ikkanaltijdbij haar binnenlopen met

mijn vragen. De teamleiderheeftaltijdtijdomte luiste-ren.Ikhebvierjaargeledengewerktbijeenanderezorg-aanbieder, maar daar misteik het persoonlijke contactmet de cliënten en mijn lei-dinggevende.Deorganisatieenhet teamwaren tegrootom naar ieders verhaal tekunnen luisteren. Bij DSVvindikditwelterugendaarbenikheelblijmee.Erwordtgoedgeluisterdenerisaan-dacht voor de cliënten envoormijalsmedewerker.”

Heb je nog een leuke anekdote?“Ik kom elke week bij eenmevrouw in Valkenburg. Zijvindt het heerlijk om eenkopsoepneertezettenalsikklaarbenmetmijnwerk.Die moet ik ‘verplicht’ op-etenendatdoe ikdanookgraagvoorhaar.Ookverteltzijmijoverhaarhobby‘tui-nieren’. Dan vertelt ze vanallesoverhaarbloemenenplanten.Ditgeeftmijnwerkeenmooigoudrandje.”

“Een mooi goud randje”Een interview met Annelies, huishoudelijk

medewerker bij Zorg Thuis Rijnsburg

7

Professionele websites, intranetsites en apps

voor de zakelijke markt

www.drecomm.nl

Wij zorgen voor lekkergewoon kunnen doen.

Welzorg vindt dat ieder mens zijn eigen leven moet kunnen leven. Ook als er sprake is van een lichamelijke beperking. Daarom vindt u bij ons een keur aan producten die u onafhankelijk helpen houden. Van traplift tot scootmobiel en van rollator tot hooglaag bed. Bij Welzorg Katwijk krijgt u een helder beeld van wat er zoal te koop is, voor thuis en voor onderweg, waarbij u de keuze heeft

uit verschillende prijs klassen. Bij Welzorg kunt u alles rustig bekijken vergelijken en uitproberen. En vanzelfsprekend helpen wij u het hulpmiddel te kiezen dat precies bij u past. Door naar u te luisteren. Door u te adviseren en door u de allerbeste service te verlenen. Altijd en overal. Wij verwelkomen u graag in onze winkel aan de van Houtenstraat 7 in Katwijk.

van Houtenstraat 7 • 2221 BB Katwijk Tel. 071-4091700 • katwijk@welzorg.nl

Noordwijk,  Jonckerweg  2  ●  Leiden,  Haagweg  149  ●  www.rwv.nl

                                                                                       U  doet  er  toe!        

Gefeliciteerd met het 50 jarig

jubileum van woonzorgcentrum

Rustoord

Modern en zorgeloos wonen?

Dunavie biedt in Katwijk op verschillende, bijzondere locaties goed toegankelijke woningen aan. Met alle (zorg)faciliteiten in de buurt. Meer informatie vindt u op www.dunavie.nl. Of neem contact met ons op via (071) 820 08 00.

Dunavie is een woningcorporatie in de gemeente Katwijk met ruim 8.000 woningen, garages en bedrijfsruimten. Wij bieden vooral woonruimte aan mensen die niet zelfstandig in eigen huisvesting kunnen voorzien. Daarvoor werken we duurzaam samen met bewoners, (maatschappelijke) ondernemers, de gemeente en andere belanghebbenden. We hebben oog voor mens en omgeving. Met onze kennis van de gemeente Katwijk en een stevige verankering in de lokale samenleving dragen we bij aan prettig wonen en leven.

www.dunavie.nl

Kunnen jullie jezelf voorstellen?Geertje: “Ik werk sinds 1979bijDSV. Ikbenbegonnenalshelpendeenhebvijfjaarterugde opleiding VerzorgendeIG gedaan. Ik werk driedagen in de week met veelplezier op de Meerzorg opwoonzorgcentrum DuinrandinKatwijk.”Ariadne: “Ik ben begonnenals vakantiekracht bij DSV.Drie jaar geleden ben ik deopleiding Verzorgende IG +SPW 3 gaan doen. Ik gingtoen één dag in de weeknaar school en de rest vandeweekwasikaanhetwerk.Afwisselend heb ik gewerktop woonzorgcentrum Salemin Katwijk, woonzorgcentrumVlietstedeinRijnsburgenZorgThuisRijnsburg.Inmaart2012heb ikmijndiplomagehaald.Nu werk ik vier dagen in deweek op afdeling 3-4 vanwoonzorgcentrum Duinrand.Ik draai afwisselend dag-,avond-ennachtdiensten.”

Hoe is het om met elkaar te werken?Geertje:“Iknamhaarvroegervaak mee naar het werk.Nu werken we dan officieelsamen,maareigenlijkzienweelkaarweinig.”Ariadne: “Als we koffiepauzehebben, komen we elkaartegen, maar dan zijn wegewooncollega’s.Ditkunnenwijheelgoedscheiden.”

Is je moeder de reden dat je bij DSV bent gaan werken?Ariadne: “Ja en nee. In aldie jaren dat mijn moederbij DSV werkte, heb ik nooitmoeilijkheden of problemengehoord van haar. Deopleiding was leuk, de

opleider was stimulerend envan collega’s hoorde ik ookalleen goede berichten. Ditallesheeftmijdoenbesluitenomhieruiteindelijk tekomenwerken.”

Hebben jullie altijd affiniteit gehad met oudere mensen?Geertje:“Omdatikvroegmijnmoeder heb verloren, hebik het idee dat het allemaalmoeders voor mij zijn. Zezorgenvoormijenikvindhetheerlijkomnaarhunverhalente luisteren. Dat maakt datikallesvoorzewildoen.Hetverschil met vroeger is weldatdeouderennumeerzorg

nodighebbendanvroeger,dezorg is intensiever gewordenwaardoor nog meer contactnodigis.”Ariadne: “Als kind gingik weleens mee met mijn

moeder, maar ik ambieerdegeenbaanindeouderenzorg.Ik wilde politieagent worden,maar in mijn puberteit kreegik ineens het gevoel dat hetwerkenmetouderenwel ietsvoor mij zou zijn. Vooral hetwederzijdse contact metouderen vind ik heel fijn. Ikheb ook met gehandicaptengewerkt, maar deze groepmensenmoetjelerenkennen

en dat is bij ouderen nietzo. Zij hebben mij meteengeaccepteerdinhunlevenengeven mij een goed gevoelomvoorzetewerken.”

Hebben jullie het idee dat er veel eenzaamheid is onder ouderen?Geertje: “Op de Meerzorgis er naar mijn idee weinigeenzaamheid. De ouderendaarzijnaltijdergenthousiastom aan activiteiten mee tedoen. Op de afdelingen is ermeer eenzaamheid, maar erzijn genoeg activiteiten opDuinrand zodat de mensenwel uit hun appartementkomen.”Ariadne: “Er isnogaltijdeentaboeopeenzaamheid,maarde activiteitenbegeleidingdoet enorm haar best omallerlei leuke activiteiten teorganiseren om de mensenactieftehouden.”

Hebben jullie nog een afsluiting of anekdote?Geertje: “Toen ik begon bijDSV werd er gevraagd aanmij of ik religieus was. Ditben ik.OpwoonzorgcentrumDuinrand woonde een niet-religieuze bewoonster. ZijkendedeBijbelnietgoedenwist niet goed hoe ze moestbidden. Dit hebben wij haaruitgelegd en na een tijdjebegon ze ook in de Bijbel telezen. Dit geeft een goedgevoel. Als ik met pensioenga, zou ik graag een plekjewillenhieropDuinrand.”Ariadne: “Ik werk met veelplezier op Duinrand en vindelk verhaal van de mensenbijzonder. De dankbaarheidvandemensenmotiveertmijelkedagomnaarmijnwerktegaan.”

“Het zijn net MOEDERS voor mij”

Al

Geertje Zwanenburg (52) en Ariadne van Duijvenbode (22), moeder en dochter, werken allebei als verzorgende IG bij DSV

9

MultiCopy Katwijk/NoordwijkDe Scheysloot 32201 GN NoordwijkT 071 408 10 03E katwijk@multicopy.nlI www.multicopy.nl/katwijk

MultiCopy TeylingenWattstraat 642171 TR SassenheimT 0252 21 50 99E teylingen@multicopy.nlI www.multicopy.nl/teylingen

Uw grafischdienstverlener... met oog voor detail

DSV | Verzorgd Leven heeft er recent voor gekozen om over te stappen op de gehele internet-productlijn van SDB Groep. SDB Groep biedt moderne 'in the cloud'-oplossingen voor de sector Zorg & Welzijn op het gebied van:• salarisverwerking• HRM en Employee / Manager Self Service• management- en stuurinformatie• planning en inzet van personeel

Onze oplossingen zijn speciaal ontwikkeld voor gebruik in de zorgsector. Zij:• ondersteunen medewerkers bij de dagelijkse werkzaamheden• verhogen de klantgerichtheid van de organisatie• verbeteren de efficiëntie van de zorgverlening• leveren dus een aanzienlijke kostenbesparing op

Met meer dan 35 jaar kennis en ervaring in de sector en 15 jaar ervaring met internet-oplossingen, is SDB Groep dé specialist voor Zorg & Welzijn.

Voor meer informatie kijk op www.sdbgroep.nl of neem contact met ons op via telefoonnummer 070 - 357 08 00.

Ook DSV | Verzorgd Levenkiest voor SDB Groep

FINANCIËLE & HR-OPLOSSINGEN • INTERIM MANAGEMENT & ADVIES • OPLEIDINGEN

DE KATWIJKSE APOTHEEK

DE KATWIJKSE APOTHEEK

FELICITEERT DSV VERZORGD LEVEN

met 50 jaar WVC Rustoord

De Katwijkse Apotheek locatie PrincestraatPrincestraat 3, 2225EX Katwijktel 071-4012755 fax 071-4076141 email: pietooms@katwijkseapotheek.nl

De Katwijkse Apotheek locatie RandwegRandweg 35b, 2225PJ Katwijktel 071-4015015 fax 071-4014861email: jokehaasnoot@katwijkseapotheek.nl

Al

In één van de twee apparte-menten van de Hospice ver-teltAnnekeZeedijkbevlogenoverhaarwerkalsteamleiderindeHospiceKatwijk.Deja-renlangeervaringdiezeheeftopgedaan als oncologiever-pleegkundigeinziekenhuizenen een hospice komen haarhiergoedvanpas.

Wat moet ik me voorstellen bij de Hospice Katwijk?“Wij hebben twee mooie,ruimeappartementen.Elkap-partement heeft een douche,toilet, een zitkamer en eenslaapkamervoordegast.Van-uitzoweldeslaapkameralsdezitkamerkunjenaarhetterras.Werijdengastenweleensmetbed en al naar buiten, zodatze van de zon en de duinenkunnengenieten.Erverblijvenhiergastenmeteenlevensbe-dreigende ziekte, waarbij deverwachtingisdatzenietlan-gerdandriemaandentelevenhebben.Demeestegastenzijndeze laatste levensfasegraagthuis,maarhelaaskandatnietaltijd. Voor deze mensen kandeHospiceeenverzorgdtijde-lijkthuiszijn.”

Wat kan de hospice voor deze mensen betekenen?“Wenemeninoverlegmetdefamiliedeverzorgingover.Defamilie heeft dan niet meerde verantwoordelijkheid voorde zorg en kan zich volledigrichtenophundierbareenhetafscheid nemen van hem ofhaar”,aldusAnneke.

“Hetisbelangrijkdatdenaas-ten op een goede manier af-scheid kunnen nemen. Ditkomt de rouwverwerking tengoede.Wehebbenindehos-piceveelervaringenexperti-seopgebouwdophetgebiedvan palliatieve zorg. Pallia-tieve zorg richt zich niet opdegenezingvandelevensbe-dreigendeziekte,maarophetverhogenvandekwaliteitvanhetlevenvancliënten.

We proberen pijn en andereproblementevoorkomenofteverlichten. Hierbij werken wenauw samen met de huisart-sen.Ikvindpersoonlijkeaandachtaandecliëntenenzijnnaas-tenergbelangrijk,benadruktAnneke.Hierbij kun je denken aangoedluisteren,maarookaanpsychische,socialeen religi-euze vragen. Dit wordt altijdenormgewaardeerd.”

Twee bedden, is dat niet erg weinig?“DSV heeft heel bewust ge-kozen voor kleinschaligheid,zodat de gasten dichtbij hunvertrouwdeomgevingkunnenblijven.Ditmaaktdestapvoorvriendenenkennissenkleineromevenlangstekomen.

DSV heeft al vergevorderdeplannenomook inRijnsburgeen kleinschalige hospice teopenen. Door de samenwer-king met woonzorgcentrumSalem en de samenwerkingmetvrijwilligerskunnenwedecontinuïteit van de zorg ga-randeren”,aldusAnneke.

Kun je iets noemen wat je heeft geraakt bij je werk?“Ja, ik vergeet nooit het

moment, dat de kinderenrondom het sterfbed van

hun vader stonden enPsalm43:4zongen.Na

deze psalm overleedhunvaderrustig.”

“Als beter worden niet meer gaat, dan zorgen wij ervoor dat gasten zich beter kunnen voelen”

Een gesprek met Anneke Zeedijk, teamleider Hospice

“Het was fijn dat ik dezorg kon delen met demedewerkershetHospiceKatwijk.Mijnvrouwwildeniet praten over haartoestandendoormethetteam te praten voelde ikmijbegrepenengehoord”(familielid)

“In het Hospice gaat hetniet meer om de lengtevan dagen, maar omde kwaliteit van leven”(AnnekeZeedijk)

“Hetisfijndatmijnburenen vrienden zo kunnenbinnenlopen. De deurstaatthuisookaltijdopenvooriedereen”(gast)

WiltudeHospiceKatwijkook financieel steunen?Dat kan door donateurte worden of door eengift over te maken aanbankrekeningnummer1394.62.570 (RabobankKatwijk) t.n.v. StichtingHospice Katwijk. Iederebijdrageiswelkom,kleinengroot.

Al

11

luba werkt altijd. beloofd! zorg

www.luba.nl

Heb jij een diploma verpleeghulp C, verzorgende iG of verpleegkundige niveau 4? wil je aan de slag in de intramurale of extramurale zorg? dan is dit echt wat voor jou!

wij hebben diverse leuke parttime vacatures in de duin- en bollenstreek. Met flexibele werktijden, waarbij geen dag hetzelfde is! je kunt direct aan de slag. beloofd!

Meer weten...Natuurlijk ben je nu enthousiast. Maar je hebt waarschijnlijk ook nog vragen. Neem hiervoor en voor meer informatie direct contact met ons op. we beloven een baan die bij jou past!

Luba Lisse, kanaalstraat 125, t: (0252) 41 78 50, e: lisse@luba.nlLuba Katwijk, Noordeinde 36, t: (071) 407 40 44, e: katwijk@luba.nlLuba Leiden, kort rapenburg 10, t: (071) 513 10 46, e: leiden@lubazorg.nlLuba Rijnsburg, laan van Verhof 3, t: (071) 403 12 87, e: rijnsburg@luba.nl

ik beZorG je SNel eeN leuke baaN iN de ZorG

Energy

Evaluation

Economics

•Controle•Inkoop

•Monitoring•Advies

•Uitvoering•Scan

WhoCares?EECare!

TripleE

EE Care BV | Tel : 088 - 3322777 | www.eecare.nl | info@eecare.nl

Al

Al

Het is 23:00 uur, de nacht-dienstvanInekeenAnnemariebegint. Ineke is verzorgendebij DSV en bezoekt ’s nachtsmensen in de gemeente Kat-wijk.Naeenhaastigbakjekof-fie inhetzorgsteunpuntGast-huishof rijdt Annemarie metIneke naar het eerste adres.Annemarie is zorgbegeleiderenzorgtervoordatInekevei-lig op elk adres komt. “Besthandig zo’n privé chauffeur”,grapt Ineke, “vooralomdatzeookkanhelpentillenbijzwarecliënten. En het is natuurlijkook altijd erg gezellig”, voegtzeersnelaantoe.

Om 23:10 uur staan Ineke enAnnemarie al bij het eersteadres. “Wegaannaar een ja-rige mevrouw, die normaaldoordeavonddienstgeholpenwordt met naar bed gaan. Inverband met haar verjaardagwil ze vanavond later naarbed.”DatisgeenprobleembijDSV.Danhelptdenachtdiensthaargewoon.

Om23:25uurrijdenzerichtingValkenburg.“Wekijkenevenofdezemevrouwwelnaarbedisgegaan. Ze is soms wat ver-ward en kan dan gaan spo-ken.” Voorzichtig gaan Inekeen Annemarie met de sleutelnaar binnen. Alles is donkeren mevrouw ligt in bed. “Al-lesgoedmetu?Gaatumaarlekkerslapen.” “Webezoekenmensendie’snachtshulpno-dighebbenof,zoalsdezeme-vrouw,wat indewarzijn.Hetzijn niet alleen cliënten vanDSV, maar ook cliënten vananderezorgverlenersindege-meente.”

Hetis01:35uuralsopeensdetelefoon gaat. Een alarmop-roepvaniemandinRijnsburg.Als een speer gaan Ineke enAnnemarie er op af. “Er zijnveel kwetsbare ouderen dieeen halsalarm dragen. Als zedringend hulp nodig hebben,kunnenzeonsalarmeren.”AlsIneke en Annemarie aanko-men,brandterlichtindegang.

VoorzichtigdoetInekededeuropen en ziet een meneer opdegrond liggen. “Watfijndatjullieerzijn! Ikgingevennaarhet toilet, maar verloor mijnevenwicht”, vertelt de meneergeschrokken.“Heeftuergenspijn?”vraagtInekevakkundig.Gelukkigblijktallesmeeteval-lenenligtdecliëntweersnelinzijnbed.DevrouwenstappenweerindeopvallendrozeDSVautoopwegnaarhetvolgendeadres.

Tegen 4:00 uur draait Anne-mariebehendighetterreinvanwoonzorgcentrum Salem op.Het is tijdvooreenkoffiestopmet de nachtdienst van Sa-lem.“Ikvindhetheerlijkom’snachtstewerkenbijDSV.”ver-teltAnnemarie.Hetisgoedtecombinerenmetdezorgvoor

mijn kinderen. Als ik uitgesla-penben,komenmijnkinderenuitschool.”Haarcollega’sbe-amendit.

Ineke en Annemarie begin-nen aan hun 3e ronde langsdemensendie ’snachtshulpnodig hebben. “Bij sommigengaan we wel drie keer langsper nacht. Er zijn mensen diebijvoorbeeld niet meer alleennaar het toilet kunnen, dooronze hulp kunnen ze langerzelfstandigblijvenwonen.”

Het is alweer 7:00 uur als zerichting zorgsteunpunt Gast-huishofrijden.“Alsikdefrissehoofdenzievandewijkzustersvandedagdienst,besefikpashoe moe ik ben”, zegt Ineke.Denachtdienstziterop.

“Een nachtje Zorg Thuis”

Je bent in augustus 2011 be-gonnen als locatiemanager. Wat viel je op toen je begon?“Woonzorgcentrum Rustoordin Lisse is jarenlang eenzelfstandig huis geweestop een soort van eiland. Ikherkende dit eilandgevoelmeteen,omdatikzelfgeborenbenopeeneiland.In1984benik geëmigreerd vanuit GrootBrittanniënaarNederland.Opeeneilandwonenisfijn,maar

als jebuitenheteilandkomt,blijkt opeens dat de wereldnog meer kennis en ervaringbiedt. Vijf jaar geleden werdRustoordonderdeelvanDSVVerzorgdLevenenditheeftbijde medewerkers en cliënteneenenormverschilgemaakt.Deze fusie was noodzakelijkomdat het Rustoordfinancieel niet voor de windging. Opeens werd ‘eiland’Rustoord naar het vastelandgehaald. De mentaliteit engewoontes van Lissenarenen Katwijkers moestenworden geïntegreerd engecombineerdinRustoord.”

Hoe is het allemaal begonnen op Rustoord?“Woonzorgcentrum Rustoordwerd op 30 november 1962officieel geopend door detoenmalige commissaris derKoningin inZuid-Holland,mr.Klaasesz en bestaat dus ditjaar 50 jaar. Op initiatief vanenkele afgevaardigden vandiverse protestantse kerkeninLissewerdin1956gekeken

naareenmogelijkheidomeenprotestantschristelijkbejaar-dencentrumop te richten.Erwerd toen een commissiegevormddievoordehelftbe-stond uit bestuursleden vande Hervormde Kerk en voordeanderehelftuit ledenvandeGereformeerdeGemeenteen de Oud-GereformeerdeGemeente. BurgemeesterDe Graaff sloeg uiteindelijkop 28 februari 1961 de eer-stepaalendomineePettingavandeHervormdeKerklegdedeeerste steen inbijzijn vanhet Bestuur en de Raad vanToezicht. In het daaropvol-gende jaar namen de eerstebewoners hun intrek in hetbejaardencentrum, waarnaop 30 november de officiëleopeningvolgde.In1982werdRustoordverbouwd.”

Wat is veranderd toen Rustoord onderdeel werd van DSV?“Sinds de fusie met DSV iserveelveranderd,ookvan-uit de landelijke regel- en

wetgeving, bijvoorbeeld deinvoering van de zorgzwaar-tepakketten in 2010. ZorgThuis Rustoord is sinds defusiedrukbezigomdezorgindewijkverdervormtege-ven volgens het beleid vanDSV. Allemaal positieve ont-wikkelingen, maar voor decliëntenenmedewerkerseenenorme ‘culturele’ verande-ring. Rustoord is echt naarde21steeeuwgegaanmetaldeze nieuwe ontwikkelingenendatiseengoedezaakge-weest.”

Wat is je ambitie voor Rustoord?“Elk jaar wil ik een stukjedichterbij het geheel komenwaarDSVvoorstaat.Rustoord wil hoge kwaliteitvan zorg blijven leveren, opeen verantwoorde maniermet de Bijbel als grondslag.Wij zien uit naar een nieuwelocatie. De nieuwbouw vanRustoordmagwatmijbetreftzosnelmogelijkgebeuren.”

“Rustoord in Lisse is vijftig jaar een veilige haven”Een interview met June Brandwijk-Rolls, locatiemanager sinds augustus 2011

13

Blokmakerstraat 8 2222 AD Katwijk071 4032220

feliciteert DSV !

Schilderwerken

SWOK houdt zich onder andere bezig met:

• Het geven van informatie, advies en voorlichting aan ouderen en andere belangstellenden.• Senioren daar waar nodig de weg te wijzen in het aanbod van hulpverlening in de gemeente Katwijk. • Het ontwikkelen van nieuwe initiatieven op het gebied van wonen, welzijn en zorg, al dan niet met andere zorg - en welzijnsaanbiedende instellingen.• Het bieden van welzijnsdiensten zoals alarmering, maaltijdservice, klussendienst, etc. aan senioren en diegenen die langdurig de zorg voor hun naasten hebben.• Het aanbieden van praktische hulp bij het uitvoeren van thuisadministratie. • Het organiseren en aanbieden van recreatieve en educatieve activiteiten, waarbij ontmoeting, beweging en zelfontplooiing centraal staan.

Het hoofdkantoor van SWOK is gevestigd in "Het Kwadrant" Schimmelpenninckstraat 10, 2221 EP Katwijk, Werkdagen geopend van 09.00-16.00 uur.

Stichting Welzijn Ouderen krv (SWOK) is een hulp- en dienstverlenende organisatie die zich richt op senioren in de Katwijkse samenleving. SWOK streeft ernaar om de zelfredzaamheid van senioren in stand te houden en daar waar nodig ondersteuning te bieden.

071 – 40 163 47 info@swok.nl www.swok.nl

SWOK houdt zich onder andere bezig met:

• Het geven van informatie, advies en voorlichting aan ouderen en andere belangstellenden.• Senioren daar waar nodig de weg te wijzen in het aanbod van hulpverlening in de gemeente Katwijk. • Het ontwikkelen van nieuwe initiatieven op het gebied van wonen, welzijn en zorg, al dan niet met andere zorg - en welzijnsaanbiedende instellingen.• Het bieden van welzijnsdiensten zoals alarmering, maaltijdservice, klussendienst, etc. aan senioren en diegenen die langdurig de zorg voor hun naasten hebben.• Het aanbieden van praktische hulp bij het uitvoeren van thuisadministratie. • Het organiseren en aanbieden van recreatieve en educatieve activiteiten, waarbij ontmoeting, beweging en zelfontplooiing centraal staan.

Het hoofdkantoor van SWOK is gevestigd in "Het Kwadrant" Schimmelpenninckstraat 10, 2221 EP Katwijk, Werkdagen geopend van 09.00-16.00 uur.

Stichting Welzijn Ouderen krv (SWOK) is een hulp- en dienstverlenende organisatie die zich richt op senioren in de Katwijkse samenleving. SWOK streeft ernaar om de zelfredzaamheid van senioren in stand te houden en daar waar nodig ondersteuning te bieden.

071 – 40 163 47 info@swok.nl www.swok.nl

Van harte gefeliciteerd met het 50-jarig jubileum van woonzorgcentrum Rustoord

Al

“Zorg zit in ons bloed”Hebjezelfervaringinhetwer-kenindezorg?“Zelfbeniknaeentechnischeopleiding in1974gestartmetde opleiding tot ziekenver-zorgende.Daarnaheb ikver-schillende verpleegkundigeen managementopleidingengedaan.Hetgehelemanage-mentbestaatuitverpleegkun-digen en verzorgenden. Dezorgzitonsinhetbloedenzohoorthetook.”

Jebentsinds2001directeur-bestuurdervanDSV,watisersindsdien in de zorg veran-derd?“Sinds 2001 is er erg veelveranderd in de zorg. Er zijnsteeds meer ouderen geko-men, die ook steeds meerzorg nodig hebben. Om destijgingvandekostenvandezorg in te perken zijn er ver-schillendemaatregelengeno-men:erismarktwerkinggeïn-troduceerd, een deel van dezorg uit de AWBZ is overge-bracht naar een nieuwe wet,deWMOenerzijnnieuwere-gelsgeïntroduceerdvoorhetvergoedenvandezorg.”

Watbetekendedezeverande-ringenvoorDSV?“In 2001 bestond DSV uitdrie traditionele verzorgings-huizen inKatwijkaanZeeenRijnsburg.DSVboodmeton-geveer300medewerkerszorgaan 296 bewoners met eenlichtezorgvraag.Integenstel-ling tot andere instellingenin onze omgeving koos DSVvoor haar eigenheid, haarchristelijke identiteit en haarzelfstandigheid. Bewust ko-zenwijvoorkleinschaligheid.Eenlokalezorgaanbiedermeteen breed aanbod van dien-sten, die zich wil nestelen indehaarvatenvandesamenle-ving.DaarmeekoosDSVvooreen directe relatie tussenzorgaanbiederencliënt.DSVheeftnu763medewerkers indienst die zorg verlenen aan750 cliënten. De groei is deafgelopen jaren enorm ge-weest. Deze groei komt vooreen deel door de vergrijzing,maar vooral doordat DSV

haarwerkinkleinewijkteamsisgaandoen.”

Watbedoeljemetkleinewijk-teams?“DSV is een lokale zorgaan-bieder en werkt met kleinezorgteams die elk onder lei-dingstaanvanéénteamleider.Ditbetekentdatereendirectcontact istussendeteamlei-derendecliënten.DSVheeftnunegenwijkteams.Ditbete-kentdatwijinbijnaiederdorpmet2ofmeerteamsvanZorgThuisactiefzijn.DSV kenmerkt zich door hetorganiseren van zorg- endienstverlening binnen devertrouwde woonleefomge-ving en dicht bij het socialenetwerk van ouderen. In sa-menwerkingmetdegemeen-te, woningbouwcoöperatiesenanderebetrokkenpartijenwerkt DSV aan de ontwikke-ling van zogenaamde ‘woon-servicezones’. Dit zijn gebie-denbinneneengemeentedieeen volwaardig pakket vanvoorzieningen en dienstver-leningophetgebiedvanwo-nen,welzijnenzorgbiedeninde nabije omgeving. Met alsdoel dat ouderen optimaalprofiteren van alle mogelijk-hedenwaardoorzij,waarmo-gelijk,langerzelfstandigthuiskunnen blijven wonen in huneigengeliefdeomgeving.”“In mijn ogen is de essentievan zorgverlening het aan-gaanvaneenrelatiemeteenander”, benadrukt Gerard.“Bijhetaangaanvaneen re-latiespeelthetaandachtheb-ben voor iemand een groterol.InhetdagelijkselevenvandecliëntenmoetDSVherken-baarzijnenditmoetookterugte vinden zijn in de houdingen het gedrag van de mede-werkers. Gezien de hoge te-vredenheidscoresbijcliëntenslagenwijdaargoedin.”

Waarom zouden potentiëlecliëntenenbewonersmoetenkiezen voor DSV in een paarsteekwoorden?“Kleinschalig, wijkgericht enhet directe contact met deteamleider.”

In gesprek met Gerard Herbrink, directeurbestuurder van DSV | Verzorgd Leven

15