Hogeschool PXL – Elfde-Liniestraat 24 – B-3500 Hasseltwww.pxl.be - www.pxl.be/facebook

Leiderschap in Borderline Times,

De hoofdverpleegkundige in een identiteitscrisis?

Banaba ZorgmanagementAlex FransenLieven Vanlangenaeker

Opbouw werkwinkel

• Wat te kiezen? Modellen bij de vleet ! (5’)

• ‘Fastdating’ over leiderschap (15’)

• Leiderschap is...1 stelling per deelnemer A4, uitwisseling (12’)

• Intervisie over gekregen stelling, groepswerk (25’)

• Plenaire uitwisseling (20’) + aanvulling A&L

• Followership (20’)

Verandering(sproject)…? -> ‘Samen’ …en

‘stap voor stap’…

Doelgroep !!!Stap 1=

infoverzameling

Stap 2 = ‘ontwerp’

Stap 4 = evaluatie/(her)actie

Stap 3 = implementatie

KATHOLIEKE

UNIVERSITEIT

LEUVENCentrum voor Ziekenhuis- en Verplegingswetenschap

‘Job demand - job control’ model van Karasek

taaklast

steun

regelruimte

« Een hoge werkdruk is enkel draagbaar als men voldoende regelruimte ervaart in de

job en er een netwerk is van sociale steun »

Legitiem rolmodel

“Leadership als rolmodel”

Leiderschapsrollen van Quinn, R.

Hogeschool PXL – Elfde-Liniestraat 24 – B-3500 Hasseltwww.pxl.be - www.pxl.be/facebook

Leadership en/of Followership…Op zoek naar de fundamenten van Leiderschap(stalent)…

Bron : naar een bewerking van Prof. Dr. Luc Dekeyser, directeur kenniscentrum SD WorxSymposium KULeuven, CZV, Netwerk voor Leiderschap in zorg, 27 februari 2014

Overzicht

1. Followership

2. Authenticity en skill

3. Model Goffee & Jones

Overzicht

1. Followership

2. Authenticity en skill

3. Model Goffee & Jones

Followership …? Wat maakt dat men deze

personen (wil) volg(t)(en)…?

Followerswant Authenticity

Followerswant Community

Followerswant Significance

Followerswant Excitement

Prof. Dr. Luc Dekeyser, directeur kenniscentrum, SD Worx (figuren Fransen, A. WGK-Limburg)

Followership…?

Authenticity: echtheid / oprechtheid / integriteit / …

= Followers demand authenticity welk anders zijn trekt mij in u aan?

eerst jezelf kennen (know yourself)

dan jezelf tonen (show yourself)

iedere leider heeft zijn/haar onderscheidende kenmerken

…

elke dag opnieuw…

(2) Authenticity: echtheid / oprechtheid / integriteit …in enkele ‘quotes’…

“ Know yourself before show yourself…”

“ The method is the message…”

“ Leadership is like a lady …when you tell you are, you are not…” (M. Thatcher)

Significance : zinvolheid / van betekenis zijn / gewichtigheid …

= Followers need to feel significant erkenning voor hun bijdrage

niet door een jaarlijks evaluatiegesprek

wel door een permanent proces

…

elke dag opnieuw…

Excitement : opwinding / energie / …

= Followers need a sense of excitement medewerkers raken opgewonden om betere resultaten te bereiken

leider = energiebron , geen energie-opslorper

niet door een kunstmatig nummertje

wel door ‘producing electrifying moments’

…

elke dag opnieuw…

Community : verbondenheid / deel van een geheel / gemeenschap /…

= Followers want to feel part of a community deel uitmaken van iets groter in relatie met anderen

basisbehoefte om ergens bij te horen

en zich solidair te voelen

leider helpt mensen om zich met elkaar te binden

…

elke dag opnieuw…

Voor de ‘die-harders’…de link met ZDT …?

Zelfdeterminatie-theorie(ZDT)

…wat motiveert medewerkers autonoom…?

Gecontroleerde versus autonome drijfveren

hoog

IntrinsiekIdentificatieIntrojectieExternGeen

drijfveer

AutonoomGecontroleerd

Amotivatie Extrinsiek Intrinsiek

- geen activiteit- hulpeloosheid

- beloningen- straffen

- zelfwaarde- schuld, schaamte

-- persoonlijk- relevant- zinvol

- plezier- interesse

druk, verplichting, stress welwillend, zelfgekozen

internalisatielaag

Basisbehoeftes

Autonomie

Initiatiefnemer zijn van het eigen gedrag

Controle hebben op de resultaten van je acties

Dingen tot een goed einde kunnen brengen

Basisbehoeftes

Competentie Verbondenheid

Goede relaties kunnen uitbouwen met anderen

Graag gezien worden

Overzicht

1. Followership

2. Authenticity en skill

3. Model Goffee & Jones

Leadership is about both authenticity & skill : moving along the skillsaxis is rather easier than increasing authenticity

Effective LeaderMaverick (de ‘onafhankelijke’ of solozeiler)

Unaware and clumpsy Inauthentic role player

Authenticity

Skill

Leadership is about both authenticity & skill : moving along the skillsaxis is rather easier than increasing authenticity

Authenticity

Skill

• Je hebt ze alle twee nodig ! • Authenticiteit :

• leunt sterk aan bij ‘attitude’ • heel moeilijk om aan te werken• kan je weinig aan bijschaven

•Skill : • kan je mogelijks leren / = meer leerbaar ( dan authenticiteit)

•HRM : • “selecteer niet op K(ennis) V(aardigheid) A(ttitude) , maar omgekeerd :

•Dus : A -> V -> K

Overzicht

1. Followership

2. Authenticity en skill

3. Model Goffee & Jones

Why should anyone be led by you …?Goffee & Jones (2001 & 2006 )

-Artikel, Harvard Business Review, 2001

-Boek, 2006, ISBN:9781422163580

Why should anyone be led by you …?Goffee & Jones (2001 & 2006 )

Een effectieve leider heeft uiteraard :

• visie, energie, autoriteit, strategische richting,…

maar heeft ook en vooral de belangrijke bijkomende kwaliteiten :

1. Reveal your weakness (durf jouw kwetsbaarheid tonen)2. Become a sensor (weet wat ‘leeft’ , word een sensor,…)3. Practice tough empathy (tough with the numbers, gentil with the people)4. Dare to be different (‘zet in de verf’ waar je uniek in bent)

Why should anyone be led by you …? : een model …?

Reveal your weakness :-Trust-Solidarity-Authenticity

Become a sensor:-Soft data-Relationships that work

Dare to be different:-Social distance-Communicate it-Capitalize what’s unique aboutyourself-Don’t overdifferentiate

Practice tough empathy:-They care what people need

Persoon Macht

TaakRol

= de manier, houding, attitude, waarden, …kortom ‘jouw mens zijn’ waarmee je de rol(len) van een LG oppakt …

Zoals bijvoorbeeld de ‘Rollen van Quinn’(1) …

(1) (Quinn, R.E., et al, Handboek Managementvaardigheden, 2006, 2011)