Kris Vanhaecht (KU Leuven) - Efficiëntie en kwaliteit in de ouderenzorg gaan hand in hand
25
Kris Vanhaecht (KU Leuven) Efficiëntie en kwaliteit in de ouderenzorg gaan hand in hand
Transcript of Kris Vanhaecht (KU Leuven) - Efficiëntie en kwaliteit in de ouderenzorg gaan hand in hand
Kris Vanhaecht (KU Leuven)
Efficiëntie en kwaliteit in de ouderenzorg gaan hand in hand
Efficiëntie & Kwaliteitin de ouderenzorg gaan
hand in hand ! of ?
dr. K. Vanhaecht KU Leuven
CBO-Utrecht
Efficiëntie & KwaliteitDoe maar in uw broek,
... er kan nog wat bij ...
Is er werk aan de winkel ?Kwaliteitsbeleid in Vlaamse woonzorgcentra:
Exploratief onderzoek uitgevoerd bij 69 woonzorgcentraS. Van Looy, H.J. Kusters, J. De Lepeleire, R. Van De Wygaert, K. Vanhaecht
K. Vanhaecht - KULeuven, 2013
Is er werk aan de winkel ?
K. Vanhaecht - KULeuven, 2013
Is er werk aan de winkel ?
K. Vanhaecht - KULeuven, 2013
Is er werk aan de winkel ?
K. Vanhaecht - KULeuven, 2013
Conclusie onderzoek?• Voorzichtig met trekken conclusies
– Beperkte steekproef– Niet iedereen heeft even nauwkeurig elke vraag ingevuld
• Belangrijkste conclusies:– Variatie– Variatie– Variatie
• De wil is er ... Maar niet iedereen voelt zich veilig om eraan te beginnen• Er is ruimte voor verbetering:
– Tools & systemen– Algemene kennis rond kwaliteit
K. Vanhaecht - KULeuven, 2013
Quality is the result of care
Kwali-teit
Patient
Centraal
Tijdig Gelijkheid
Effectief
EfficiëntVeilig
Efficiëntie is één van de uitdagingen• Cost of Poor Quality: overuse – underuse – misuse
Veiligheid: internationaal advies
K. Vanhaecht - KULeuven, 2013
Top-prioriteiten voor zorgorganisaties
K. Vanhaecht - KULeuven, 2013Bates, BMJ, 2009
Wat leer ik vanuit andere landen?
K. Vanhaecht - KULeuven, 2013
Mijn visie op ONZE uitdaging
K. Vanhaecht - CZV-KULeuven, 2013
Kwaliteits-verbeter-
competentievan personeelverhogen enbehouden !
Kwaliteitdefiniërenalsof wepatiëntzijn !
Feelinggood
@work
Think big, start small, move fast ...
K. Vanhaecht -KULeuven, 2013 Bron: www.ihi.org
Uitdagingen
K. Vanhaecht -KULeuven, 2013
DATA TEAMWORK
BEWIJZENAAN KLANT
TOP-DOWNBOTTOM-UP
18
If we want to be healers … patient-centered care is not
the route to the point …
It is the point !
Don Berwick, Berlin, March 2009
All improvements take place project by project and in no other way (Dr. Juran)
Communicatie & Coördinatie?
Innovaties ... Ja maar ...
K. Vanhaecht - CZV-KULeuven, 2012
Of is dit de oplossing ?
K. Vanhaecht - CZV-KULeuven, 2012
Wat komt er niet in koppen/panorama?
Personeelsbeleid is dé toekomst
Contactgegevens
www.krisvanhaecht.be
