Kenniskring

Trends en ontwikkelingen in het marketingcommunicatievak

B. Gloudemans 2013600M. Staal 2014424J. van Rooijen 2015940X. Joosten 2017274P. van Bijnen 2017821J. de Kort 2026434

Aanleiding

- Thema- Vergrijzing- 2025, 40% van de bevolking, 7.000.000- Zeer vermogend: bezitten 80% NL’s vermogen

Doelstelling

- Presentatie voor marketingcommunicatiespecialisten.

- 50-plussers- Online gedeeld

Probleemstellinggg

- Inzicht in online en offline media en mediagebruik 50-plussers.

- Inzicht krijgen in consumentengedrag van 50-plussers.

Media

- De middelen die gebruikt worden om met

grote delen van de bevolking in contact te treden.

Segmentatie 50+

- 50-64 jaar: de Masters- Hoog loon, veel vrije tijd, goede gezondheid.

- 65-74 jaar: de Bevrijden- Gestopt met werken, geen kinderen, gul naar kleinkinderen.

- 75+: de Hoogbejaarden- Slechtere gezondheid, sociaal leven gaat er op achteruit, worden aanhankelijk.

Misverstanden 50+

- 50-plussers zijn allemaal gelijk.- De koopkracht zit bij de jongeren.- Senioren staan afwijzend tegenover het proberen van nieuwe

merken.- 50-plussers worden het best bereikt met reclames die gericht

zijn op jongere consumenten.- Ouderen takelen af.- Met ouderen als doelgroep sterft marktaandeel uit.

- Oorzaak: Marketeers voornamelijk tussen 25-40 jaar

Huidige mediaontwikkelingen

- Gedrukte media veruit populairst bij ouderen.

- Afname tijdsbesteding gedrukte media.

- Stimulering overheid ‘mediawijsheid’.

Uren per week

Huidige radio-ontwikkelingen

- Publieke omroepen populairst onder ouderen.

- Afname luisteruren 50-64 minimaal.

- Luisteruren 65+ bijna gehalveerd.

Internetgebruiksenioren vs jongeren

Onderzoek onder 75.000 senioren van SCP:

- 58% van de ouderen dagelijks online, jongeren 61%.

- 96% mailt voornamelijk, jongeren 82%.- 60% surft algemeen, jongeren 76%.- 25% msn’t, jongeren 95%.

Houding senioren tegenover reclame

- 6 op 10 voelt zich genegeerd.- 33% voelt zich afgebeeld als ouderwets en technisch onbewust.

- TV-reclame meest irritant, krant en tijdschriften minst irritant.- 60% vindt dat tv-reclame bedoelt is voor jongeren.- 72% vindt dat reclame te ingewikkeld is.- 43% vindt de boodschap te onduidelijk.

- Positieve invloed als senior zich in reclame kan herkennen. 45% is zwaar beinvloedbaar.

Kenmerken consumentengedrag 50+

- Kwaliteit belangrijkste criterium.- Prijs. Senioren zien een duur product als een goed

product.- Merk. Senioren (43%) zijn niet zo merkentrouw als

gedacht.- Tijd. Senioren nemen de tijd voor een aankoop. - Sociale omgeving belangrijk voor beïnvloeding tot

aankoop en zorgt voor aankoop nieuwe producten en merken.

- Service. Senioren hechten veel waarde aan service die ze krijgen.

Kenmerken senioren mannen

T.o.v. van 40 jarige:

- Tuinieren,- Winkelen- Activiteiten bij sportverenigingen of hobbyclubs

- Interesses:

- Sport, - politiek, - technologische ontwikkelingen, - economie en het bedrijfsleven

Kenmerkensenioren vrouwen

- Zelfontplooiing centraal- Studie, hobby en verwennerij met luxe producten.

- Interesses

- 2/3 fietst/wandelt dagelijks- Lezen relatief (t.o.v. mannen) veel tijdschriften- Gezondheid,- Kunst en cultuur,- Mode en kleding,- Religie en persoonlijke verzorging.

Verandering inconsumentengedrag

- Effect van leeftijd.

- Het generatie-effect.

- Het effect van de huidige tijd.

Toekomst

- Kranten, tijdschriften, radio, televisie en internet toegankelijk via één apparaat.

- Kranten, televisiezenders, internetsites e.d. zullen als zelfstandige media verdwijnen.

Toekomst media a

- Internet- Digitale televisie, digitale randapparatuur - In de televisie ingebouwde harddiskrecorder- Verschillende vormen van spelcomputers en

draagbare dvd- en muziekspelers- Smartphones

Kranten

- Kleiner publiek- Luxeproducten- Krant vervangen door E-paper

Bronnen:

- Dirk van Delft, reclamebureau De Suggestie, te Drunen- http://www.indora.nl/mambo/images/stories/Downloads/wpo2%20ontw

%20seniorenmarketing.pdf- ‘Alle kanalen staan open, de digitalisering van mediagebruik’, Frank

Huysmans en Jos de Haan (CBS) - ‘Beeldvorming van senioren in de reclame’, Els Turrekens, promotor: dr.

Sofie Van bauwel, i.s.m. Federatie Onafhankelijke Seniorenzorg- ‘Visies en ideeën, over toekomst van media en mediagebruik’ , bond van

adverteerders (BVA).- ‘Seniorenmarketing ,Het is niet de leeftijd die de senior maakt’, R. de

Pijper.

Vragen

- Zijn er nog vragen?- Expert: Dirk van Delft, De Suggestie- Borging: slideshare.net