Vitaliteitsondersteunende zorgIntegratie van vitaliteit, zelfredzaamheid,

zorg op afstand, domotica, ECD & hulpmiddelen geeft betere zorg, actievere

cliënten en lagere kosten

Mariëlle Abbing, Ilona Oosterveer, Anka MullerHeidi Evers, Steven Hanekroot,

Programma de Prinsenmarij• 1000-1010 Demo domotica Nassauweg 8• 1015-1025 Presentatie Wat gaat concreet anders in

de zorg op de Prinsenmarij? Mariëlle Abbing, EVV’er & Ilona Oosterveer, Afdelingsmanager zorg

• 1025-1035 Presentatie: Van Waarom naar Hoe & Wat – cultuurverandering naar vitaliteits-ondersteunende zorg met domotica.Heidi Evers & Steven Hanekroot, In voor Zorg coaches

• 1035 - 1045 Vragen

Toen in 2011 Nu in 2013

• Gericht op veiligheid & zorg

• De cliënt ontlasten• 4 sociale contacten / dag• Activiteiten & vermaak

worden geregeld. • Open deuren, zorg regie

• Gericht op veiligheid, zorg & vitaliteit

• Ondersteunen zelf doen• Direct & virtueel contact• Herstellen maatschappelijk

& sociaal actief leven• Eigen regie, huis & deur

Wat gaat er concreet anders in de zorg op de Prinsenmarij?1. Minder overnemen, meer ondersteunen zelf doen:

– Medicijnen,– Meer korte zorgmomenten via zorg op afstand, minder fysieke

bezoeken, bezoeken langer, meer autonomie– Domotica steunt zelfredzaamheid (toegang, agenda, contacten,

informatie, zonwering)– Samenwerken vanuit het ECD: zorgverlener, zorgpost, mantel

2. Zorgpost: overdracht, opvolgwerk en collegiale steun3. Zorgdossier – bredere intake, MDO en regie EVV’er4. Open architectuur – meer beweging & ontmoeten

Cultuurverandering: van Waarom naar Hoe en WatSimon Sinek: Great leaders inspire action Starting with why

Dus begonnen we met: Wat … doen we - kwalitatieve en kwantitatieve meting door meelopen en registreren (1e principe Lean: kijk goed wat er op de vloer gebeurt – Genshi Genbutsu).

Cultuurverandering: Wat is goed en Wat kan beter?Goed: Fysiek-medische zorg en veiligheid; Liefdevolle toewijding

Beter: Hospitalisering en kwaliteit van leven met gebreken;Zelfredzaamheid;Gerichte toepassing innovaties;Heldere visie: welke doelen waarom te bereiken.

Cultuurverandering: van Waarom naar Hoe en WatWat is nu kwaliteit van leven met gebreken ? Hoe willen we zorg voor onszelf & onze ouders ? Van eigen meningen naar verzamelen van evidence om tot verantwoord en gedragen Waarom te komen.

Visie Vitaliteit en zelfredzaamheid: Ondersteuning van de 8 vitaliteitsdomeinen

geeft kwaliteit van leven!

Hoe willen wij zorg als we zelf oud zijn ?• Zorg & veiligheid• Vitaal leven

8 vitaliteitsdomeinen8 vitaliteitsdomeinen

Zingeving Zingeving Autonomie & Autonomie &

zelfredzaamheid zelfredzaamheid

Bewegen Bewegen Verstandig eten Verstandig eten en drinkenen drinken

Ontstressen Ontstressen Persoonlijke ontwikkelingPersoonlijke ontwikkeling

Sociaal welzijn Sociaal welzijn Maatschappelijke Maatschappelijke participatie participatie

Cultuurverandering: Hoe van Waarom naar Wat?1. Visie document2. Co-creatie: kort informeren & raadplegen (problemen & kansen),

3. Co-creatie: meelopen & iteratief herontwerpen zorg4. Co-creatie – Maatschappelijke businesscases5. Ervaringsleren: zorgsituaties beleven en bespreken via

toneel (Corrie Brocken), Hospitalisering beleven (Keerzijde)

6. Domotica Oefen Ruimte & hands-on trainen7. On the job trainen, begeleiden, borgen

Maatschappelijke businesscasesVerwachtte resultaten: Betere zorg, realisatie strat. doelen & minder risico’sForse tijdbesparing20 % kostenbesparing korte termijn, 40% lange termijn5 MBC’s worden geimplementeerd: 1.Zorg op afstand, domotica, receptie2.Nachtzorg: voorkomen extra bemensing3.ECD & Overdracht4.Zelfredzaamheid & Vitaliteit5.Mantelzorg & vrijwilligers

Cultuurverandering: Zorgbouwstenen & verspreiding

Zorgbouwstenen: activiteiten op de werkvloer: Wat deden we, goede punten, verbeterpuntenWat doen we, goede punten, verbeterpuntenWat gaan we doen, goede punten, verbeterpunten3 perspectieven goede & verbeterpunten: client&zorg, zorgverlener, organisatie

Snel te vergelijkenSnel over te nemenGoede creativiteit en geborgde PDCA flow

Meer informatie & ondersteuning1. www.invoorzorg.nl – het project2. www.vilans.nl – zorgkennis & ervaring3. www.zorginnovatieboek.nl – artikels over Vitaliteit, Zorg op afstand, en het project4. Pieter Baanvinger - projectleider P.baanvinger@hetspectrum.nl 06 - 2391 4539

5. Steven Hanekroot – zorginnovatiecoach steven.hanekroot@careeffective.nl 06 – 2242 0687

6. www.vertizon.nl – innovatiemodellen (IPPOV Duurzaam Beter)

Vragen ? Vragen ?

Vragen ?