Voorwoord

Het jaar 2013 stond in het teken van de fusie met bibliotheek Nieuwer-

kerk aan den IJssel, verschillende huisvestingsplannen en aangekondigde

bezuinigingen. De visie op de toekomst van de bibliotheek, werd ook met

de portefeuillehouders van de gemeenten en de gemeenteraden bespro-

ken. Ondanks teruglopende inkomsten staat de bibliotheek voor een kwa-

litatief goed, modern en toegankelijke dienstverlening voor de inwoners

van ons werkgebied. De bibliotheek dichtbij en meer open! Daarbij zal de

bibliotheek steeds meer de verbinding zoeken met samenwerkingspart-

ners en steeds meer als netwerkorganisatie functioneren.

De preventie en bestrijding van laaggeletterdheid en het bevorderen van

mediawijsheid bij jong en oud zijn onze beleidsspeerpunten. De biblio-

theek levert een actieve bijdrage aan de zelfredzaamheid en participatie

van burgers.

Het bestuur bedankt de vrijwillige medewerkers, medewerkers en het

management voor hun grote inzet waardoor 2013 weer een mooi biblio-

theekjaar was. B. Zoodsma, voorzitter

Organisatie en bedrijfsvoering

Zuidplas-Nieuwerkerk

In 2013 is de fusie met basisbibliotheek Nieuwerkerk aan den IJssel ondanks diverse gesprekken tussen beide voorzitters opnieuw on-mogelijk gebleken. In oktober 2013 heeft de gemeente Zuidplas een sub-

sidieovereenkomst (2014-2017) opgesteld waarin opgenomen is dat de

Bibliotheek De Groene Venen vanaf 2015 verantwoordelijk wordt voor de bibliotheekvoorziening in de gehele ge-meente Zuidplas. De wethouder en de voorzitter van het bestuur hebben deze overeenkomst ondertekend.

Bezuinigingen

Naast het niet meer indexeren van de exploitatiesubsidies werd de biblio-

theek geconfronteerd met een extra bezuiniging van 12,5% van de ge-meente Zuidplas. Voor 2014 zijn verdere bezuinigingen aangekondigd door zowel gemeente Bodegraven-Reeuwijk als gemeente Zuidplas. In 2013 is het investeringsplan voor de voorzieningen in de gemeente Bodegraven-Reeuwijk niet haalbaar gebleken, hierdoor is een aantal veranderingen en bezuinigingen uit het scenario plan niet door-

gevoerd.

Jaarverslag 2013

Jaarverslag 2013

Competentiemanagement De Bibliotheek vindt het belangrijk om de kerncompetenties van de organisatie expliciet te formuleren. Met deze competenties wil de Bibliotheek uniform verbindende waarden aanbrengen binnen de organisatie en groeien in

de gewenste richting. Teneinde de kerncompetenties te kunnen bepalen is het huidige Meerjaren Beleidsplan en de hierin vermelde strategische keuzes, visie en missie alsmede de te realiseren doelen en te behalen resultaten leidend ge-weest . Begin 2014 wordt het handboek competentiemanagement vastgesteld en zullen de competenties in het nieuwe functieboek worden opgenomen. In 2014 wordt het competentiemanagement verder in de organisatie geïmplementeerd.

Besluit reorganisatie Hoewel bij de fusieonderhandelingen met basisbibliotheek Nieuwerkerk aan den

IJssel behoud van werkgelegenheid het uitgangspunt was, blijkt dat natuurlijk verloop niet voldoende is om de bezuinigingen op te kunnen vangen. Het be-stuur heeft in augustus moeten besluiten een vacature stop in te stellen en de arbeidsovereenkomsten met een bepaalde looptijd te beëindigen. Om een kwa-

litatief goede, slagvaardige en professionele organisatie te behouden is vervol-gens een reorganisatie ingezet. De reorganisatie wordt in 2014 verder uitge-werkt en geëffectueerd. Naast de bezuinigingen speelt de verandering van de organisatie in op de veranderende samenleving en de gewijzigde vraag van de gemeenten. Om flexibeler in te kunnen spelen op ontwikkelingen wordt de externe focus sterker - ontwikkeling van intern naar

extern, van gebouw naar functie. De externe focus is zichtbaar door de intensi-vering van strategische samenwerkingsverbanden met zowel het primair onder-wijs onder andere in ‘de Bibliotheek op School’, als met culturele stichtingen (het Evertshuis, St. Vonk, Swanla). Ook op het gebied van leesbevordering en preventie laaggeletterdheid wordt intensief met andere organisaties samenge-werkt, zoals Humanitas, Bureau Bousa, VoorleesExpress en VVE. De netwerk-

functie zal zichtbaar worden door per gemeente tenminste één voorziening te

realiseren voor alle functies en doelgroepen met daar omheen een aantal klei-nere satellietbibliotheken, zoals bijvoorbeeld servicepunten en de Bibliotheek op Scholen. Hoewel het behoud van werkgelegenheid uitgangspunt is bij de reorganisatie zal het leiden tot ontslag van tenminste drie medewerkers, ca. 2,5 fte.

Ondernemingsraad

Met de OR zijn vijf overlegvergaderingen gevoerd. Onderwerpen van gesprek waren onder andere de fusie met Nieuwerkerk aan den IJssel, huisvestingszaken, arbo omstandigheden, bezuinigingen en de reorganisatie. Er waren drie bijeenkomsten met Bestuur en OR en medewerkers Zuidplas. Tijdens de jaarvergadering presenteerde de directeur de organisa-tieontwikkelingen.

Jaarverslag 2013

Huisvesting en spreidingsbeleid

Bodegraven Voor de vestiging Bodegraven is een betaalbare tijdelijke oplossing gezocht voor de huisvesting, om nieuwbouw op de bibliotheek-locatie plaats te kunnen laten vinden. De bibliotheek is tijdelijk gehuisvest in een school. Daarnaast

werd een deel van de collectie tijdelijk in de Reeuwijkse vestiging onderge-bracht. Verder zijn tijdelijke uimere openingstijden en een aangepaste uitleen-termijn (van 3 naar 4 weken) gehanteerd. De nieuwbouw van Bodegraven vorderde gestaag. In mei 2014 gaan de deuren aan de Julianastraat weer open! Een mooie nieuwe bibliotheek, waar samen met het Evertshuis, het Klantcontactcentrum van de gemeente een mooie voor-ziening voor alle inwoners van Bodegraven-Reeuwijk gerealiseerd wordt.

Boskoop Samen met de gemeente Boskoop is geïnvesteerd in de toekomst van de bibliotheekvoorziening in Boskoop, voor de korte en de lange termijn. Nadat een visie is geschreven over deze toekomst heeft de raad een eenmalige subsi-

die toegekend voor pilot ‘Bibliotheek op School’ in de nieuwe Brede School Snijdelwijk. Daarnaast is voor de lange termijn een locatiekeuze gemaakt voor de bibliotheek en is een huurovereenkomst getekend en een inrichtingsschets gemaakt voor huisvesting in het centrum van Boskoop. Daar de verhuizing pas over een aantal jaren zal plaatsvinden heeft de raad budget beschikbaar ge-steld om het al jaren geplande noodzakelijke onderhoud en de aanpassing van de huidige locatie te kunnen doen.

Zevenhuizen Vestiging Zevenhuizen wordt een servicepunt en wordt ondergebracht in Dorps-huis Swanla. De voorbereidingen voor dit nieuw servicepunt zijn in 2013 ge-daan. Fijn om de voorziening voor de inwoners van Zevenhuizen te kunnen be-

houden, meer uren open en altijd nog dichtbij.

Ook de voorbereidingen voor een actuele, roulerende collectie zijn in 2013 ge-daan. Moordrecht Eind 2013 is ook in deze vestiging de zelfbediening geïmplementeerd. De wet-houder voltooide op 10 december de eerste uitleenhandeling aan de nieuwe balie.

De vestiging in Moordrecht wordt in 2014 ook een servicepunt. De verhuizing naar de Brede School vindt echter pas medio 2015 plaats.

Jaarverslag 2013

Waddinxveen De bouw van Blok5, het gebouw waar de bibliotheek mogelijk in gehuisvest zal worden, vordert gestaag. Onder projectleiding is samen met Stichting Vonk een plan geschreven en in mei gepresenteerd aan de raad. Er zijn gesprekken ge-

voerd met verschillende samenwerkingspartners, waaronder CJG en Stichting Vrijwilligerswerk. Ondertussen is naar een potentiele ondernemer gezocht om samen Blok5 tot een groot succes te maken en is een eerste inrichtingsschets gemaakt. Het is de architect gelukt om de mogelijkheden van het multifunctio-nele gebruik van de ruimten duidelijk in kaart te brengen. Begin 2014 besluit de raad over de daadwerkelijke bestemming van het gebouw en zal de vestiging Waddinxveen eind 2014 verhuizen naar een nieuwe locatie. Een

bruisende plek in het nieuwe centrum: voor en door inwoners van Waddinxveen en veel uren toegankelijk.

Reeuwijk In januari werd in de vestiging Reeuwijk ruimte gemaakt om een groot deel van de Bodegraafse collectie voor volwassenen te kunnen herbergen. De auto-

maten voor zelfbediening werden geïnstalleerd en door de wethouder geopend. De vestiging Reeuwijk was meer uren open en had in 2013 meer bezoekers en meer uitleningen. Met de gemeente Bodegraven-Reeuwijk zijn zowel ambtelijk als met de porte-feuillehouder diverse overleggen gevoerd om deze voorziening ook op de langere termijn voor de kern Reeuwijk-Brug te behouden. Het investeringsplan voor het door de raad aangenomen scenario waarin naast de vestiging in

Bodegraven, in Reeuwijk-Brug en in Waarder een servicepunt zou zijn aange-vuld met ‘de Bibliotheek op School’ is helaas niet haalbaar gebleken. In 2014 zal een nieuw plan gepresenteerd worden.

Collectie

In 2013 is gestart met de uitvoering van het Collectiebeleid 2013-2015. De collectie vormt de basis voor het uitoefenen van de vijf kernfuncties van de bibliotheek. Helaas staat het budget voor de collectie onder druk. Om de collec-tie voor klanten ook in de kleine kernen aantrekkelijk te houden zijn in 2013 de

eerste routecollecties geïmplementeerd. Bij een routecollectie wordt een bepaald collectieonderdeel centraal aangekocht met een daarvoor geoormerkt budget en verspreid over meerdere vestigingen.

Met een vaste frequentie en volgens een vooraf vastgesteld schema worden de materialen van de collectie doorgestuurd van de ene naar de andere vestiging. Door een titel op te nemen in de routecollectie zal deze over de vestigingen

rouleren. Hierdoor wordt er in de vestigingen en servicepunten ondanks een

kleinere collectie toch een gevarieerd aanbod mogelijk en behouden klanten voldoende keuzemogelijkheid.

Routecollectie is voor elk collectie onderdeel mogelijk maar is vooral geschikt voor onderdelen van collecties waar per vestiging een kleine doelgroep voor is en voor kleine vestigingen. De in 2013 geïmplementeerde routecollecties be-vatten Grootletter-boeken en Engelse boeken.

Collectie in servicepunten

In 2013 is de collectie van de vestiging Zevenhuizen klaargemaakt voor het servicepunt in Zevenhuizen dat in 2014 wordt geopend. Uitgangspunt hierbij is de indeling in werelden volgens Retail inrichting. Tevens ligt het accent in de collectie van het servicepunt bij de jeugdcollectie. Twee derde van de collectie betreft de jeugd en een derde betreft de volwassen klanten.

Om voor de volwassen klanten een aantrekkelijke collectie te behouden worden

voor de volwassencollectie verschillende routecollecties ontwikkeld. Door het werken met routecollecties is het mogelijk om met een beperkt budget de klanten een gevarieerd aanbod te bieden. Hierdoor kan de collectie actueel, vraaggericht, voldoende beschikbaar en aantrekkelijk blijven voor de volwassen klanten in de servicepunten.

Daarnaast kunnen klanten kosteloos reserveren binnen de gehele Bibliotheek De Groene Venen.

Jaarverslag 2013

www.bibliotheekdegroenevenen.nl

Jaarverslag 2013

Producten en diensten

Tijdschriftenbeleid Om tot een evenwichtig tijdschriftenbeleid te komen is in het Collectiebeleid

2013-2015 is als uitgangspunt benoemd dat het aantal tijdschriftenabonnemen-ten in een vestiging gerelateerd wordt aan het aantal inwoners in het werkge-bied. In 2013 is dit beleid uitgevoerd. Dit heeft tot gevolg dat in de servicepun-ten het aantal tijdschriften afgenomen is en in de vestiging Boskoop is toegeno-men. Bij het wijzigen van de abonnementen is rekening gehouden met de uit-komsten van het klantenonderzoek 2012 en de uitleencijfers van oudere num-mers.

Laaggeletterdheid Bestrijding van laaggeletterdheid staat bij de Bibliotheek De Groene Venen hoog op de agenda. Eind 2013 zijn er twee convenanten getekend in verschil-lende regio’s om laaggeletterdheid tegen te gaan. Het betreft ‘het Bondgenoot-schap geletterdheid Holland Rijnland’, hierin participeert ook de gemeente Bos-

koop en ‘de Alliantie Taal voor het Leven’ in de regio Rotterdam. Deze alliantie betreft de gemeente Zuidplas. In deze convenanten bundelen verschillende partners hun krachten met als doel laaggeletterdheid te bestrijden. In gemeente Bodegraven-Reeuwijk is de Bibliotheek samen met Bureau Bousa partner in de uitvoering van de VoorleesExpress, een project gericht op laagge-letterde gezinnen en hun kinderen. De Bibliotheek is in de gemeente Zuidplas aangesloten bij VoorleesExpress aan den IJssel.

In 2013 is een aantal flyers met bibliotheekinformatie verschenen in een versie gericht op laaggeletterde klanten.

Speerpunt in de marketing was dit jaar het vergroten van de zichtbaarheid van de bibliotheek buiten het gebouw. Verschillende vestigingen hebben onder-steund door het promotieteam de bibliotheek gepromoot op culturele markten en braderieën. Om ouders van jonge kinderen (basisschoolleeftijd) kennis te

laten maken met wat de bibliotheek voor hen kan betekenen, deelde het pro-motieteam op schoolpleinen verrassingstassen uit aan ouders. Doel was leden-werving en promotie van diensten.

Rond de Kinderboekenweek heeft een succesvolle telemarketingactie gericht op ouders van kinderen die al lid zijn van de bibliotheek geresulteerd in bijna 100 nieuwe leden.

De bibliotheek neemt samen met de Bibliotheek Krimpenerwaard deel aan twee

pilotprojecten van ProBiblio. Middels een welkomprogramma worden nieuwe leden op een efficiënte en prikkelende manier op de hoogte te gehouden van het actuele aanbod, waarbij zij gestimuleerd worden om frequent, veel en in verschillende categorieën te lenen. Hierbij wordt ingespeeld op individuele inte-resses en behoeften van bibliotheekleden.

In de loyaliteitscampagne worden trouwe leden van de bibliotheek beloond met

een kleine attentie. Doel is het bedanken van loyale leden voor hun toewijding aan de bibliotheek, het stimuleren van actieve leden om naar activiteiten te komen en materialen te blijven lenen.

Beide pilotcampagnes zijn gestart in het najaar. In 2014 worden deze campag-nes verder uitgerold en geëvalueerd.

In juli is de bibliotheek met de website overgegaan tot aansluiting bij de lande-

lijke website (deelWaaS). Een landelijke uitstraling draagt bij aan de herken-

baarheid van de bibliotheek op het web. De bibliotheek maakt gebruik van de landelijk ontwikkelde infrastructuur en widgets.

Jaarverslag 2013

Marketing en communicatie

Samenwerkingspartners

De bibliotheek werkt zowel lokaal, als provinciaal en landelijk nauw samen met verschillende organisaties. Een belangrijke samenwerkingspartner is het onder-wijs. Zowel met voorschoolse instellingen als met het primair onderwijs wordt samengewerkt. Bij de realisatie van de Bibliotheek op school in Boskoop is een

volgende stap gezet in de intensivering van deze samenwerking. Samen een leesplan opstellen en samen werken aan leesbevordering. De bestaande school-collecties saneren en integreren in de collectie van de bibliotheek, een nieuw bibliotheeksysteem dat de collectie gaat ontsluiten en toegankelijk maakt en het gebruik door de leerlingen registreert en monitort. In 2014 zullen de kin-deren van deze nieuwe voorziening gebruik gaan maken, nadat ook een ‘nulmeting’ is gedaan. In 2014 zal de samenwerking binnen de Brede School

worden uitgebreid met de andere partners in het pand. Door bibliotheekvoorzieningen in multifunctionele accommodaties onder te brengen is de samenwerking ook steeds vanzelfsprekender en leidt het uitein-delijk tot een mooi geïntegreerd aanbod aan de inwoners. De bibliotheekvoor-zieningen kunnen meer uren open zijn en de toegankelijkheid wordt verbeterd.

Ambitie komende beleidsperiode

2014 staat in het teken van de reorganisatie, de nieuwe organisatie en het nieuwe beleidsplan. Daarnaast spelen de verhuizingen van tenminste drie vesti-gingen en de omvorming van vestigingen naar servicepunten een belangrijke rol. Een nieuw servicepunt zal in Moerkapelle worden gerealiseerd en het

contract van de bibliobussen loopt medio 2014 af. Om in januari 2015 een vestiging in Nieuwerkerk aan den IJssel te kunnen openen zal in 2014 een busi-nessplan worden opgesteld. Een jaar waarin jaren lange huisvestingsplannen gerealiseerd worden, e-books uitgeleend kunnen worden, samenwerkingen inhoud en vorm krijgen en resulteren in een mooi en laagdrempelig aanbod aan de inwoners van ons werkgebied. Alle voorzieningen meer uren open!

Jaarverslag 2013

De Bibliotheek zoekt intensief naar samenwerkingsmogelijkheden om de doelen van de Bibliotheek zo goed mogelijk te kunnen realiseren. Nieuwe samenwerkingspartners zijn onder andere Bureau Boussa, Humanitas en de

VoorleesExpress.

De samenwerking met Stichting Vonk en het Evertshuis zijn geïntensiveerd mede door de overleggen over de nieuwe huisvesting van respectievelijk Wad-dinxveen en Bodegraven. Ook met het bestuur van Dorpshuis Swanla is geke-ken naar mogelijkheden van de samenwerking. Om de bibliotheekvoorziening in Reeuwijk-Brug te kunnen behouden zijn ook diverse gesprekken gevoerd met lokale organisaties.

Naast samenwerking lokaal, werkt de Bibliotheek nauw samen met de Biblio-theek Krimpenerwaard en het Streekarchief Midden-Holland (o.a. in het Histo-rischOntmoetingsPunt in Waddinxveen)

Provinciaal is met andere bibliotheken samengewerkt in Co-Creatie trajecten door ProBiblio geïnitieerd en gefaciliteerd. Pilots in marketingcampagnes en

mediawijsheid, de uitrol van de Bibliotheek op School en het competentiema-nagement. Daarnaast is geparticipeerd in het plan om vooruitlopend op een landelijke pas en landelijk lenen, provinciaal vast een belangrijke stap daarin te zetten.

Ook is samengewerkt met ProBiblio en de serviceorganisatie van de Provincie Utrecht om een dagdeel rondom de drie decentralisatie-taken te organiseren.

Overzicht producten en diensten

Aanbod aan instellingen:

-aanbod gericht op vroeg- en voorschoolse educatie (Voorschoolpas)

-aanbod gericht op het primair onderwijs (Schoolpas)

-Aanbod gericht op het voortgezet onderwijs (VO pas)

-Aanbod gericht op de buitenschoolse opvang

Skoolzone

-begeleiding bij het maken van werkstukken en spreekbeurten

Activiteiten rond het Historisch OntmoetingsPunt:

-lezingen

-exposities

Lezingen op het gebied van gezondheid (GIP)

Mediawijsheid:

-7 dingen: wegwijs op het web

-Facebookcursussen

-Facebook voor ondernemers

-Tabletworkshops en tabletcafé’s

Laaggeletterdheid:

-deelname aan VoorleesExpress Bodegraven-Reeuwijk en VoorleesExpress aan

den IJssel

-Lees&Schrijf: collectie gericht op laaggeletterden.

-Puk en ko, ondersteuning van leesbevorderingsprogramma Puk en Ko op peu-

terspeelzalen en kinderdagverblijven

-Boekstart, leesbevordering voor baby’s en peuters in samenwerking met ge-

meenten en consultatiebureau’s

Leesbevorderingsactiviteiten:

-Nationale Voorleesdagen (theater en voorleesontbijt)

-Kinderjury

-Voorleeswedstrijd

-Kinderboekenweek

-Boekenweek

-Maand van het Spannende boek

-Nederland Leest

-aanbod ter ondersteuning van Leeskringen

Jaarverslag 2013

Jaarverslag 2013

www.bibliotheekdegroenevenen.nl

Bodegraven-Reeuwijk Gemeente Zuidplas

B'graven Reeuwijk Boskoop W’veen Z’huizen M'drecht

inwoners 19.529 13.381 15.000 25.508 10.729 8.419

openingstijden 22 uur 14,5 uur 17 uur 25 uur 14 uur 14 uur

leden 4.246 1.914 3.375 5.536 1.704 1.684

% t.o.v.

inwoners 22% 17% 22% 22% 17% 20%

uitleningen 128.149 84.492 144.947 249.831 72.752 67.580

bezoekers 32.178 41.561 78.810

reserveringen

2011 13.573 3.772 6.544 14.329 3.457 3.467

2012 13.531 3.445 6.385 15.651 3.259 3.448

2013 16.346 4.591 7.102 17.627 3.664 3.766

overzicht leden

2010 4.841 2.060 3.633 5.956 1.888 1.713

2011 4.760 2.008 3.597 5.890 1.897 1.759

2012 4.737 1.948 3.530 5.693 1.816 1.711

2013 4.246 1.914 3.375 5.536 1.704 1.684

overzicht uitleningen

2011 201.520 83.088 170.861 289.472 88.206 78.213

2012 197.001 75.928 157.229 273.659 85.823 72.465

2013 128.149 84.492 144.947 249.831 72.752 67.580

Bibliobus Nieuwerbrug Ree uwijk Moerkapelle

2013 2012 2013 2012 2013 2012

leden 93 81 337 321 192 181

uitleningen 2.911 3.044 10.696 10.910 4.726 4.891

Cijfers 2013