Natalie Vijlbrief

@digitalie

Projectleider Sociale Media @ Universiteit

Utrecht

Hoofdredacteur @ Bijgespijkerd

Community manager @ Stichting

Langaming Drome

Social media adviseur @ Digitalie

Social media revolution

http://www.youtube.com/watch?v=x0En

hXn5boM

Conversatie

Vroeger de markt als conversatieplek

Nu online

Draait om relaties - netwerken

Social media is online conversatie met

behulp van tools

Netwerken

Klanten willen graag contact met

‘echte’ mensen ipv bedrijven

Klanten willen dat bedrijven zich open

opstellen naar klanten toe

Juist voor ZZP’ers is dat een kans!

Social media tools

Bloggen

Foto’s delen

Microbloggen

RSS

Sociale netwerken

Fora

Chatrooms

Video’s delen

Podcasts

Statistieken

Twitter, Hyves en LinkedIn hebben bijna

evenveel unieke bezoekers per maand

(3,7/3,5/3,4 miljoen)

Statistieken

Meer dan 7 miljoen Nederlandse

Facebookaccounts

Meer dan 1 miljard wereldwijd

1,13 biljoen likes uitgedeeld

140,3 miljard vriendschappen

219 miljard foto’s geupload

Statistieken

Fotosites in opkomst

› Tumblr 77 miljoen accounts

› Pinterest ook 77 miljoen accounts

› Groeit sneller dan Tumblr

› Zorgt ook voor groot deel verkeer naar

websites

› Instagram 100 miljoen gebruikers voorbij

Statistieken

72 uur video per minuut geupload op

YouTube

34% van Nederlandse 50+ers bekijkt

online video’s

Tegenover 24% van 20-34

35-50 = 30%

Doe mee!

Iedereen heeft iets te zeggen, weet

ergens iets vanaf

Mensen horen graag wat jij voor hen kan

betekenen, welk probleem jij kunt

oplossen

Makkelijke manier om te netwerken,

mensen te vinden

Belangrijk

Duidelijk

Eerlijk

Oprecht

Authentiek

Passievol

Hoe?

Kies je kanalen afhankelijk van je

doelgroep en doelstelling

Besluit wat je waar wil vertellen

Zorg dat je kanalen ook call-to-actions

bevatten, dat klanten contact op willen

nemen

Voorbeelden

Starbucks

Dell

KLM

Maar ook:

› Floor Nobels @floornobels

› Hanno Maas @shortcut_hanno

› Social IJs @socialijs

Persoonlijk

Door Twitter blogger geworden bij

Bijgespijkerd, nu hoofdredacteur

Opdrachten gevonden via Twitter

Snelle manier van antwoorden krijgen op

vragen