Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
30
Innoveren door… sociale media
-
Upload
jos-van-de-werken -
Category
Business
-
view
504 -
download
1
description
Transcript of Innoveren Door Sociale Media Kort 2011
Innoveren door…sociale media
Wie wij zijn
Syntens Innovatiecentrum
Missie: economische groei door versterken van innovatie in het
MKB
Concurrentiekracht van Nederland versterken
Innovatie in het MKB is krachtig antwoord
Bewustmaken, sparren, verbinden en helpen realiseren van innovaties
Nieuwe verbinding, nieuwe business
Onze aanpakSparringpartnerSyntens geeft ondernemers richting en inzicht in hun eigen vernieuwing. Waar liggen de beste kansen? En welke kennis is er nodig?
MatchmakerDoor de ondernemer in contact te brengen met kennisinstellingen en medeondernemers kan een ondernemer zijn innovatieambitie ook echt realiseren.
Met effectNadat de innovatiedoelstellingen zijn bepaald en kennispartners zijn gevonden functioneert Syntens als trajectbewaker. Met de juiste begeleiding en coaching kan de ondernemer groeien.
Onze resultatenin kengetallen
70.0001.000.000.000
15.000
500.000
10.000
6.000
8,02.000 25
25015
Duurzame groei
Innovatiegroeimodel
Concrete Innovaties
Innovatievermogen
Effecten
Kansen
Voorwaarden
OmzetToegevoegde waardeNetto winstExportWerkgelegenheid
Product & DienstMarkt & MarketingTechnologie & ICTOrganisatie & Proces
StrategieOrganisatie & ProcessenCultuurFinancieringVaardighedenVerkrijgen van kennis & technologieGenereren van ideeënVermarkten van nieuwe productenExploiteren van nieuwe producten
> Introductie Syntens
> Zijn sociale media een hype?
> De wereld op zijn kop
> Wat zijn sociale media?
> Omgaan metsociale media
> Voorbeelden
> Trends en ontwikkelingen
> Afsluiting
Programma
> Wikipedia: Innovatie of vernieuwing is het invoeren van nieuwe ideeën, goederen, diensten en processen
Innovatie
Product Markt
Technologie Organisatie
Domeinen voor sociale media innovatie
Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen
Zijn sociale media een hype?
http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng
Cijfers CPB> 30% in het parlement> 27% in de overheid> 45% in de rechtspraak> 33% in grote bedrijven
Cijfers Socialnomics> 14% in reclame uitingen> 78% in wat vrienden zeggen
Van bedrijf naar persoon
De wereld op zijn kop
Sociaal netwerk
Wat zijn sociale media?
3rd
2nd 1st
Waar zit u?
1. Eerst luisteren dan praten2. Regie in eigen handen3. Juiste netwerk vinden
Omgaan met sociale media
1. Eerst luisteren dan praten
Omgaan met sociale media
> Er wordt over jou gepraat> Klanten willen hun ervaring kwijt> Negeren is geen optie> Klanten ventileren zowel negatieve
als positieve ervaring> Sociale media maken dit
transparant en geven de klant een groot platform
> Door sociale media is “ons” de helewereld
2. Regie in eigen handen
Omgaan met sociale media
Bent u tevreden, vertel het anderen
Bent u niet tevreden,
vertel het ons
Regels> Ga niet publiekelijk in discussie> Geef fouten publiekelijk toe en geef aan
wat je geleerd hebt> Weerleg met echte feiten> Haal ongewenste reacties niet van uw
site af> Geloof in uw eigen kwaliteit> Eerlijkheid duurt het langst
2. Regie in eigen handen
Omgaan met sociale media
Hoe vindt het netwerk mij?
> Onderscheidend vermogen: waarin ben ik uniek of beter
> Wie wil ik bereiken> Waar zit mijn doelgroep> Waarmee overtuig ik
deze doelgroep
3. Het juiste netwerk
Omgaan met sociale media
blog
Mijn profielwww
Hoe werkt een sociaal netwerk?
http://www.youtube.com/watch?v=6a_KF7TYKVcVoorbeelden
> Relatienetwerk. Geeft met name inzicht in de relaties van relaties
> Kennisnetwerk: Groepen> Database voor het vinden van werk> Database voor het vinden van personeel> Gelegenheid om mensen te leren kennen voordat je
ze kent> Platform om bedrijf te presenteren
Wat is LinkedIn?
Voorbeelden
> Zoek in je eigen netwerk > Ga naar je 2e graads contacten.> Zoek in people of companies> Word lid van discussie groepen> Vraag je eigen relaties om introductie> Vertel in je profiel waar je mee bezig bent> Geef antwoorden op vragen in groepen (Stel ook vragen)> Reageer inhoudelijk op netwerk updates
Klanten vinden!
Voorbeelden
http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0o&feature=related
Voorbeelden
> Langs personen:> Volgen en/of
gevolgd worden
> Langs onderwerp
Netwerken bouwen met Twitter
Voorbeelden
@
# Volgen
Gevolgd
> Inzichtelijk maken van Twitter informatie stromen
> Andere sociale netwerken beheren zoals Facebook
> Schedulen van tweets> Makkelijk volgen van
mensen en onderwerpen> Koppelen foto’s en links
aan berichten> Aanmaak korte url’s
Dashboarden
Voorbeelden
1. Location based services2. Augmented reality3. Automatische gezichtsherkenning
(picasa)
Toekomstige ontwikkelingen
> Combinatie GPS en sociaal netwerk> Nu nog voornamelijk in spelvorm> Gaat uitgroeien tot belangrijke
marketingtool> Reclame gekoppeld aan positie en
profiel> Laten weten waar je bent> De weg vinden naar…, als je weet
waar je bent> Zoek het goedkoopste tankstation (
Athlon carlease)> Combineren van profielen (Web 4.0)
levert veel informatie op. Wat heeft u waar achtergelaten?
1. Location based services
Toekomstige ontwikkelingen
2. Augmented reality
http://www.youtube.com/watch?v=b64_16K2e08&feature=player_embedded
Toekomstige ontwikkelingen
> Automatisch koppelen gezichten aan data
> Uw naam wordt gevonden bij facebook van uw buurman
> Met augmented reality ziet u wie voor u staat
3. Gezichtsherkenning
Toekomstige ontwikkelingen
> Zie het onderwerp als een nieuw communicatie medium> Sociale media komen en gaan. De nieuwe communicatie blijft> Bedenk wat u wilt communiceren en wat sociale media hierin
kan betekenen. > Ga een blog maken rondom uw onderwerp en koppel dat aan
uw site. Ben cross-mediaal consequent. Overal dezelfde boodschap
> Ga ervaring opdoen. Maak LinkedIn profiel aan en reserveer domein namen in gewenste netwerken.
> Ga luisteren en meepraten. Doen-denken-doen> Neem de tijd> Klanten die zien dat u hun belangrijk vindt, zijn trouwe klanten
Sociale media en innovatie
