Inhoudsopgave Huidig beleid re-integratie werkzoekende jongarbeidsgehandicapten Ingezette beleid...
-
Upload
alexander-kuipers -
Category
Documents
-
view
212 -
download
0
Transcript of Inhoudsopgave Huidig beleid re-integratie werkzoekende jongarbeidsgehandicapten Ingezette beleid...
Inhoudsopgave
Huidig beleid re-integratie werkzoekende jongarbeidsgehandicapten
Ingezette beleid UWV per 1 april 2008 Consequenties voor inkoop re-
integratiedienstverlening = Inkoopkader Doorkijk 2009
Re-integratiebeleid t.a.v. werkzoekende (jong)arbeidsgehandicapten UWV heeft uitbestedingplicht
re-integratiedienstverlening in kopen op de private markt
UWV koopt enkel re-integratietrajecten in Europese regelgeving verplicht tot in acht
nemen aanbestedingsbeginselen Transparantie, non–discriminatie,
objectiviteit, eisen in verhouding opdracht etc.
Kenmerken aanbesteding
Vast stramien: Programma van Eisen en Algemene Voorwaarden Selectie- en gunningseisen Selectie-eisen vormen de knock-out criteria
(financiële voorwaarden, inschrijving KvK, privacy-/klachtenreglement)
Gunningscriteria zijn de vergelijking van offertes op onderdelen zoals kwaliteit, methodiek en prijs (‘de wedstrijd’)
Belangrijkste voor- en nadelen aanbestedingsprocedure – evaluatie 2007 Heldere inkoopprocedure volgens vast stramien In loop der jaren professioneel kader neergelegd
Inkoop gaat over te verwachte dienstverlening in de toekomst
Beperkt aantal te contracteren partijen Vooraf indicatie omvang opdracht
Beperkte duur contract – innovatie dienstverlening niet gestimuleerd
Onvoldoende flexibel inspelen op huidige situatie arbeidsmarkt
Beperkte klantkeuze
Overzicht Inkoopkaders re-integratiedienstverlening tot 1 april 2008 Aanbestedingsprocedure voor meest
voorkomende dienstverlening Mantelovereenkomst IRO in geval klant zelf
zijn re-integratie vorm wil geven Inkoopkader ‘ Vrije Ruimte’ = innovatieve
dienstverlening in vorm van voorschakel- en re-integratietrajecten tot drempelbedrag van € 206.000,-
Ingezette lijn re-integratiebeleid UWV per 1 april 2008
Aanleiding evaluatie aanbestedingsprocedure UWV
Verbeterpunten: Verhogen effectiviteit = meer
plaatsingen Meer individueel maatwerk Optimaliseren keuzemogelijkheid klant Selectieve inzet van dienstverlening
Herformulering uitgangspunten inkoopbeleid
Gemotiveerde klant Bij niet motivatie handhaving
Uitsluitend nog toeleiding naar concrete vacatures bij werkgevers of op de arbeidsmarkt
Niet voor elke klant een volledig traject Op basis van Re-integratievisie bepaalt UWV óf
en welke dienstverlening voor klant nodig is (Flexibele) inkoop dienstverlening onder
vernieuwd Inkoopkader
Inkoopkader Re-integratiediensten 2008
Vervangt aanbestedingsprocedure In 2008 heeft gelijkschakeling eisen met
Beoordelingskader IRO en Vrije Ruimte al plaatsgevonden
Flexibele vorm van contracteren Niet langer concurrentie op prijs Beoordeling vooraf op algemene entree-eisen =
bepaling of bedrijf in staat is kwalitatief goede dienstverlening te bieden
Concurrentie na sluiten Toegangsovereenkomst op kwaliteit
Borging inkoop kwalitatief goededienstverlening- van Longlist naar Shortlist -
Toetsing aan entree-eisen per dienstverlening dat onder het Inkoopkader wordt ingekocht Opdrachtverlening is steviger in de regio verankerd Eenmalig per regio aantonen voldoen algemene entree-
eisen Per dienstverlening aantonen voldoen aan
dienstspecifieke eisen
Intensieve monitoring tijdens looptijd overeenkomst – niet (meer) voldoen betekent ontbinding
Algemene entree-eisen
Vrijwel identiek aan selectie-eisen aanbesteding Financiële eisen, inschrijving KvK,
privacy-/klachtenreglement, beschikbaar stellen vakbekwaam personeel, verzekeringspolis, niet van toepassing zijn uitsluitingsgronden.
Dienstspecifieke eisen: Aantoonbare ervaring met in te kopen dienstverlening Beschikken over actueel werkgeversnetwerk i.v.m.
plaatsingen Prijs offreren beneden door UWV vastgestelde prijs
Bedrijven met Keurmerk Blik op Werk krijgen voor aantal entree-eisen vrijstelling van bewijslast
Dynamische productencatalogus
Periodiek publiceren dienstverlening Beperkte aanmeldtermijn bedrijven Duur Toegangsovereenkomst 3 kalenderjaren Productencatalogus per 1 april 2008 nu nog
uitsluitend beschikbaar voor klanten die door de Werkcoach UWV naar werk worden begeleid
Dienstverleningscluster 1
Uitkeringsregime klant niet langer bepalend voor opdrachtomschrijving
Belemmering en mogelijkheden van de klant zijn leidend voor dienstverlening
Niet langer uitsluitend (volledige) re-integratietrajecten, maar ook diensten w.o. Jobhunting, verhogen psychische weerbaarheid.
Dienstverleningscluster 2
Hoe werkt dienstverleningscluster: Voorbeeld: Jobhunting met resultaat de plaatsing.
- Onder dit cluster vallen ook eventuele specialisaties w.o. Jobhunting voor oudere werkzoekenden (45+ en 55+), hoger opgeleiden, laag geletterden etc. Deze worden niet apart gecontracteerd
Minimale activiteiten per dienstverlening dat een bedrijf in ieder geval behoort te leveren. Sollicitatietraining en daarmee verband houdende activiteiten is onderdeel, dus geen aparte inkoop
Specialisatie in Klantkeuzesjabloon kenbaar maken. Is methode (nog) niet voor handen, dan treedt UWV met
al gecontracteerd bedrijf in overleg of deze onder afgesloten Toegangsovereenkomst is te leveren.
Monitoring tijdens looptijd Toegangsovereenkomst 1
Indicatoren sluiten aan op Keurmerk Blik op Werk Resultaat Klanttevredenheid = 6 Opdrachtgevertevredenheid Doorlooptijden Privacyreglement Klachtenreglement Organisatie (beheersen bedrijfsprocessen)
Elk bedrijf krijgt na afsluiten Toegangsovereenkomst voor de regio van opdrachtverlening een accounthouder ( maximaal 6)
Monitoring tijdens looptijd overeenkomst 2
Monitoring uitgangspunten Principe: niet voldoen = ontbinding
overeenkomst Voor aantal aspecten verbeterplan mogelijk
(bijvoorbeeld: privacyreglement) Voor andere aspecten leidt niet voldoen tot
ontbinding overeenkomst en uitsluiting als opdrachtnemer van UWV voor 1 jaar
Sturing inkoopgedragWerkcoach
Uitgangspunten bij inkoop Maatwerk en keuzemogelijkheid klant Geen plicht tot aanlevering
Werkcoach adviseert klant Inkoop bij best presterende bedrijven Op basis van productcatalogus bedrijven en
benchmark
Inzet scholing
Evaluatie scholingsprotocol 86% wordt succesvol afgerond 52% leidt tot werk Kortdurende scholing succesvol
Aangepast scholingsbeleid Alleen scholing bij concrete vacature In principe niet langer dan 3 maanden Altijd mogelijkheid voor langere periode
maar dan onderbouwd (geen scholing op voorraad)
Doorkijk 2009
Vanaf 1 juli 2009 uitsluitend nog 1 Inkoopkader Beoordelingskader IRO en Vrije Ruimte maken
onderdeel hiervan uit Contractering in 11 districten i.p.v. 6 regio’s Per 1 januari 2010 re-integratieondersteuning
jongarbeidsgehandicapten binnen het Werkbedrijf van UWV belegd
UWV past in te kopen dienstverlening op nieuwe klantgroep aan
Verwachting groter belang Keurmerk Blik op Werk Aandacht voor administratieve lastenverlichting