Informeel leren en…..social media

Esther van Popta26 april 2011

Informeel leren?

Arend van Dam in Opleiding & Ontwikkeling 2003

Aanleiding

Leeractiviteiten en relatieve belang bij Sara Lee/DE (bron: AKC, 2002)Harm Weistra over leren in werktijd (link naar literatuuronderzoek)

Formal vs informal (Jay Cross)

Link: http://www.internettime.com/2011/03/a-model-of-workplace-learning/

Formeel en informeel leren• Mate van formaliteit (Colley cs en Weistra):– Vier aspecten leersituatie van invloed: proces, plaats

en setting, doelen en leerinhoud– Afhankelijk van de mate van sturing die de lerende

en/of de organisatie op elk van deze aspecten kan uitoefenen

• Beter niet dichotomie maar meer of minder formeel/informeel• Meer autonomie is negatief voor leeruitkomst

• Uit proefschrift Etty Wielenga (2010), HAN-docent (HRM)

Informeel leren en…. Social media?• Kenmerken (zie aspecten leersituatie) passen

bij informeel leren

• Maar pas op met formaliseren – Voorbeeld: Je kan je studenten niet verplichten om

je toe te voegen aan hun sociale netwerk omdat je hier “belangrijke” berichten op plaatst

• Leren van peers– 2/3 werknemers vinden hun leerinformatie (en -

gedrag?) bij ‘peers’ (Informal Learning, Jay Cross). Social media beantwoorden aan deze behoefte

Onderzoek naar informeel lereno.a. door Prof Mien Segers, hoogleraar Corporate Learning UM

Twee vormen van informeel leren:• Feedback zoeken• Teamleren

Feedback vragen/zoekenSocial Media bieden o.a. mogelijkheid om snel verschillende mensen

feedback te vragen; randvoorwaarden voor succes:– leerklimaat– psychologische veiligheid– doelorientatie lerende

Artikel over feedback en social networking: Transfer of training: the role of feedback in supportive social networks:

“This research indicates that it is more beneficial for transfer of training to increase the amount of people providing feedback. Increasing the frequency of feedback seems counterproductive”

Teamleren

Virtuele leeromgevingen bevorderen teamlerenMaar ook hier succesfactoren:

– samenstelling team– interpersoonlijke context– leergedrag binnen team

Artikel over teamleren: Social and Cognitive factors Driving Teamwork in Collaborative Learning Environments

Hoe faciliteren we social media?

Focus op proces i.p.v. op tools• Is er ruimte voor informeel leren i/h onderwijs?• Geef het voorbeeld d.m.v. social media• Geef ruimte om te experimenteren (get your hands dirty)• Bereid docent voor op het leren en werken met social media (bv. gebrek aan controle)• Stimuleer reflectie en evalueer• Betrek medewerkers bij de keuze tools

Bron: Wilfred Rubens, 2010