1

IGPZ

Context en betekenisJ. Vastmans - PLOT - 2009

2

Geraadpleegde bronnen

� BruggemanBruggemanBruggemanBruggeman W., VanW., VanW., VanW., Van BranteghemBranteghemBranteghemBranteghem J.J.J.J.----M. en Van Nuffel D. M. en Van Nuffel D. M. en Van Nuffel D. M. en Van Nuffel D. (2007), Naar een excellente politiezorg, Brussel, Uitgeverij(2007), Naar een excellente politiezorg, Brussel, Uitgeverij(2007), Naar een excellente politiezorg, Brussel, Uitgeverij(2007), Naar een excellente politiezorg, Brussel, UitgeverijPoliteiaPoliteiaPoliteiaPoliteia nvnvnvnv

� Van Van Van Van AerschotAerschotAerschotAerschot, D. (2007), Optimale bedrijfsvoering bij de , D. (2007), Optimale bedrijfsvoering bij de , D. (2007), Optimale bedrijfsvoering bij de , D. (2007), Optimale bedrijfsvoering bij de politie. Blauw beter op straat, politie. Blauw beter op straat, politie. Blauw beter op straat, politie. Blauw beter op straat, MakluMakluMakluMaklu

3

� Meer blauw op straat = meer veiligheid en tevredenhe id bij de burger?

� Afstemming politionele inzet op belangrijkste problemen criminaliteit en onveiligheid

Context

4

Voorgeschiedenis

� Groot-Brittannië (Kent), jaren '90� National Intelligence Model (NIM)� België: NVP 2003-2004: “IGPZ”

5

� Wet 8/12/1992 (bescherming persoonlijke levenssfeer)

� WPA art. 44/1 e.v. (informatiebeheer)

� WGP art. 93 (organisatie en werking Fed Pol – AIK - CIC)

� WGP art. 105bis (organisatie en werking AIK)

� WGP art. 162 (overleg)

� WSV art. 28 bis (opsporings-onderzoek en proact. recherche)

� Wet 6/1/2003 (BOM)

� Wet 27/12/2005 (reparatiewet BOM)

� NVP 2003-2004, 2004-2007, 2008-2011

� MFO-6 (werkingen organisatie AIK)

� MFO-3 (informatiebeheer)

� PLP-37 (informatie-inwinning en –doorsturing structure ren)

Belgische context

Visietekst excellente politiezorg

GGPZ = politiespecifiekewerkwijze

IGPZ = politiespecifiekewerkwijze

OBV = niet politiespecifiek

"De voortdurende zorg van de geïntegreerde politied ienst om op basis van informatie over onveiligheid, leefbaarheid en criminaliteit en over de politiewer king (ervaringen en vaardigheden), de organisatie strate gisch, tactisch en operationeel, aan te sturen"

Belgische definitie IGPZ

8

betere resultaten

Doel

9

Gegevens

Informatie

Kennis

Betekenisverlening en interpretatie

10

IGPZ

5 kenmerken IGPZ

11

Doelbepalend

Op basis van informatie en kennis keuzes maken en gerichte activiteiten uitvoeren – evalueren en bijst uren

12

A

C

D

Pdoelstellingen

sturen

evalueren

bijsturen

Doelbepalend

13

A

C

D

Pdoelstellingen

sturen

evalueren

bijsturen

Doelbepalend

14

Doelgericht

Op basis van informatie en kennis, concreet sturen van medewerkers

15

Doelgericht

Op basis van informatie en kennis, concreet sturen van medewerkers

16

Pro- en reactief

Permanent inwinnen van informatie, zowel voor als n a gebeurtenissen

17

Meerwaarde biedend

Noodzakelijke informatie met een concreet belang in termen van kwaliteit, effectiviteit, efficiëntie in zamelen, opslaan, verwerken, gebruiken en verspreiden.

18

Uitwisseling

Tussen alle medewerkers, diensten, afdelingen, binn en en buiten de organisatie

19

Informatie& analyse

5 kenmerken IGPZ

20

Enkele aspecten van IGPZ

� informatie en analyse = centrale rol => beeldvorming

� in kerntaken richten op de belangrijkste problemen

voor gemeenschappen en overheid

� medewerkers BPZ = "ogen en oren" van de

geïntegreerde politie

� medewerkers GPZ: expertise, ervaring en informatie t er

beschikking stellen van alle componenten GPI

� gerichte en gestuurde info-inzameling en -verwerkin g

21

Voorwaarden

� Goed werkende informatiecyclus Fed Pol / Lok Pol

� Naleving gerechtelijke/bestuurlijke regelgeving

� Kwaliteitsvolle informatiehuishouding

� Scharnier: NIK/AIK/LIK

22

Attitude

� empathie� zoeken en bieden van meerwaarde� loyauteit� leiderschap

23

Voorbeelden

24

Voorbeelden interventie

� top 5 van veelplegers en hot-spots� extra aandacht� extra informatie inzamelen� extra optreden in hun richting

� briefingruimte geen 25 foto's van personen, wel top 10 met meer en betere informatie

25

Voorbeelden interventie

� briefing: informatie die de komende 8 uren relevant is -ploegen worden gestuurd

� correcte informatie op maat bij elke interventie� chefs krijgen op het einde van de dienst informatie 'op

maat' over de prestaties van de ploegen� informatiegaring als vast onderdeel in de

functioneringsgesprekken

26

Voorbeelden wijkpolitie

� wijkscans� wijkteams gericht op informatie in de wijk� wijkteams ontplooien gerichte activiteiten op

geselecteerde plaatsen en tijdstippen (hot-spots)� wijkpolitie geeft aan interventie de hot-spots aan en de

verwachtingen tav de ploegen� wijkveiligheidsrapportage� wijkagenten krijgen informatie

op maat over hun wijk� wijkagent kent overlastgevers,

criminelen en belangrijkepartners

27

Voorbeelden wijkpolitie

� wijkteams richten zich op 20% van de personen die 8 0% van de problemen veroorzaken

� wijkagenten worden geholpen door informatie op maat over veelplegers in de wijk

� wijkagenten leveren bijdrage in rechercheonderzoeke n� wijkteams krijgen feedback van recherche� wijkteams werken aan concrete operationele doelen e n

zijn aanspreekbaar op de verrichte activiteiten� wijkhoofden zijn verantwoordelijk voor en

aanspreekbaar op resultaten

29

Voorbeelden recherche

� Recherche levert belangrijke bijdrage aan de probleemgerichte aanpak van veiligheid in de wijk

� Opsporing richt zich op veelplegers� Werkopdrachten terugkoppelen - input voor nieuwe

briefing

30

Voorbeelden recherche

� recherche zet verzoek om extra informatie uit via d e briefing wijkpolitie/interventie/verkeer� terugkoppeling naar recherche� resultaten en informatie

uit onderzoeken terugkoppelennaar wijkpolitie

� rechercheurs krijgen informatieop maat aangeleverd

31

Voorbeelden onthaal

� medewerkers onthaal kennen de top-10 van veelpleger s en hot-spots (briefings en werkoverleg)

� receptionisten en telefonisten zijn zich bewust van hun cruciale rol bij verzameling van informatie

� veel aandacht voor kwalitatief goede en informatief rijke aangiftes en klachten

32

Voorbeelden onthaal

� medewerkers van het call-center worden gebrieft m.b .t. bijzonderheden die dag

� onthaalmedewerkers krijgen automatisch berichten op scherm, bv. ernstig milieu-incident

� chefs krijgen informatie op maat over de werkdruk o p het gebied van aangiften

34

Film: IGPZ Groningen – Nederlandse terminologie

� Basiseenheid : naar grootte te vergelijken met een gemiddeld lokaal korps in Belgi ë

� BMT : basismanagementteam = managementteam van een basiseenheid

� ME : mobiele eenheid = korps bestemd voor ordehandhaving, vergelijkbaar met Hycap

� PING : computersysteem� BPS: computersysteem� RBS: computersysteem

36

2009

38

Wie?Wat?

Waar?Wanneer?Waarom?Waarmee?

Welke wijze?

W’s?

ADVIES