12 juli 2012

InCompanyLab

Peter de GrootMarvin FernandezWouter Groot

Programma

• 9.30 – 9.45 Introductie

• 9.45 – 10.30 Mediastrategiespel

• 10.30 – 11.15 Strategie beschrijving

• 11.15 – 11.45 Uitleg en doel BM

• 11.45 – 12.30 Aanzet BM

• 12.30 – 13.15 Lunch

• 13.15 – 14.00 Persona

• 14.00 – 14.45 Verder invullen BM

• 14.45 – 15.30 Stresstest

• 15.30 – 16.00 Samenvattend

Kernvraag: The Future Now

Mediaondernemers ondersteunen bij ‘businesswise’ innoveren:

Wat gaat werken? Waarom en Hoe?

Structuur: The Future Now

Pijler III: Aanpak - H-labs & InCompany labs

Werkpakketten

Scenarioanalyse

Businessmodels

Stresstesting

Roadmapping

1ste H-labTrendanalyses(second screen, interactieve TV, Gamification,Transmedia)Scenario-analyse tools

2de H-labBusiness models(second screen concepten)tools

3de H-labStress tests(Scenarios x BMs)tools

4de H-labRoadmaps(Robuuste BM)tools

Netwerk (bij de start)

Mediastrategiespel

Orde in chaos

Media Strategie Spel Van strategie naar resultaat

Spelbasis

Organisatie doelen

Instru-menten

Activiteiten

Resultaten

VisieMissieStrategie

Strategisch Tactisch Operationeel Impact

OrganisatiedoelenBereik

Innoveren

Consolideren

Groeien

Kostenbesparing

Klanttevredenheid

Winst

Efficientie

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Maatschappelijke relevantie

Professionaliseren

Marktpositie

Duurzaam

...

InstrumentenInstrumenten

Branding

Co-Creatie

Delen van kennis en ervaringen

Promotie

Luisteren

Dialoog

Werving

Service en Support

Informeren

Verkoop

Mond tot Mond

Reputatie

Mobiliseren

Vertrouwen opbouwen

Training

ActiviteitenBegin een LinkedIn groep

Maak een twitter account aan

Maak een website

Organiseer een evenement

Distribueer een podcast

Organiseer een roadshow

Adverteer in een krant

Maak een game

Distribueer een viral

Plaats videos op YouTube

Ontwikkel een mobiele app

Maak een nieuwsbrief

Deel flyers uit

Stel een informatienummer beschikbaar

Hang posters op

Zendtijd kopen

...

Resultaten Meer mensen betrokken

Meer mensen bereikt

Klanttevredenheid

Meer bezoekers/klanten

Betere reputatie

Meer bekendheid

Betere mond tot mond reclame

Betere service

Meer nieuwe bezoekers/klanten

Snellere verspreiding van communicatie

Vergroten Klanttrouw

Meer nieuwe producten/diensten

Meer werk

Minder kosten

Meer samenwerkingspartners

Betere kwaliteit van producten/diensten

Hogere medewerkerstevredenheid

Grotere naamsbekendheid

Meer omzet

Het spel• Een kwartetspel met alleen maar winnaars• Discussie opwekken over doel en strategie• Eerdere afleveringen: oa leefstijlinstituten en musea

Hoe?• Jullie vraag staat centraal• Zoek kwartetten bij elkaar vanuit: organisatiedoelen, instrumenten, activiteiten, resultaten

Game on!

SPELRONDE #1

Op welke manier kunnen we meer traffic genereren van tv programma naar online platform?

Business Modeling

Business model• Een business model is een blauwdruk voor hoe een netwerk van

organisaties wil samenwerken om waardecreatie en –behoud van de nieuwe innovatieve dienst (of product) te realiseren.

• Business modellen gaan over de manier waarop je (nieuwe) waarde wilt creëren bijvoorbeeld met ICT

• Business modellen bieden een raamwerk voor experimenten in waardecreatie

• Vooraf toetsen van business modellen verhoogt de kans op succes en voorkomt spijt achteraf

Verschillende Modellen

Business Model Canvas (Osterwalder)

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=QoAOzMTLP5s

Spirit24

Persona

• Algemeen:• Profiel: leeftijd, hobby’s, gezinssituatie etc.• Motto: het motto van je beschreven person• Persoonlijke geschiedenis: opleiding, levensfase, werk, etc.• • Specifiek:• Persona voorkeuren voor het onderwerp• Persona doelen• Persona gewoontes tov onderwerp• Persona aanknopingspunten: online, offline, tv

32Creating robust business models

Business model testen

34

Heat SignatureService design : business model variables

Customers and/or end-usersTarget group (primary; secondary)Value propositionService offeringContext of useEffort for the customerCustomer relationships

Technology design : business model variablesApplicationsDevicesService platformsChannelsAdditional functionalities

Organization design : business model variablesActorsActors' resources & capabilitiesActors' strategic interestsOrganizational ArrangementsValue activities

Financial design : business model variablesInvestmentsCostsRevenuesRisksFinancial arrangements

Geïntegreerdecosysteem

GescheidenEcosysteem

Top Down

Bottom Up

Positie van mediaconsumptie

• Omroepen• Mobile operators• Kabelaars• Electronica giganten

• In concurrentie met zichzelf• Op één van de kanalen

• Concurrentie met rest• Begeleiding kijker naar content• integratie zorgt voor concurentie

• Platform onafhankelijk• Distributie via internet• In concurrentie met al het

andere op alle kanalen

Black box Zuilen

Modista TVYes we can

Totale regulatie Totaal open

Top Down

Bottom Up

Regelgeving en handhaving

Wilde Westen• Interessante

experimenten• Consumenten worden

bang gemaakt en zijn vogelvrij

• Breed aanbod EN gecreëerde schaarste

Duizend bloemen • Stortvloed aan porno• Interessante

experimenten• Overvloed aan keuze

EN verwarring

Alleen maar nette mensen • Meer van hetzelfde• “Deze URL is

geblokkeerd door de stichting Brein/ Kind en Media”

Walt Disney Inc.• Overal een paywall• Totale inkapseling door

handige machtige partijen

• Redelijke consumenten bescherming

Geen acceptatie

Totale acceptatie

Top Down

Bottom Up

Acceptatie van oplossingen

Makke schapen• Consument blijft kopen

& kijken • Consument laat zich

leiden door producent en wat hem wordt aangeboden (bijv. RTL)

Koperstaking• Consument krijgt genoeg van

gadgets en nog meer verdienmodellen

• Consument zoekt zelf wel wegen om aan content te komen (bijv. Pirate Bay!)

Kuiken piep• Consument krijgt

genoeg van gadgets en verdienmodellen

• Consumenten houden elkaar bezig (bijv. YouTube)

De bazaar• Consument blijft kopen

en kijken• Consumenten doen

allemaal hun eigen dingetje

Functioneel of informatief Hedonistisch

Top Down

Bottom Up

Manier van mediagebruik

• Informatief• One to many• Schaars• Kennis

The Agency

JournaalKrant

• Hobbygericht• Marketing• Betrokkenheid• RSS• Wiki’s

TutorialsWeb lecturesMooC

De Dorpspomp

• Hoge entertainmentwaarde• Snack content• Delen/doorsturen• Vermaak• Many to many• Diversiteit

-YouTube-Upload TV

City lights

• Gecentraliseerd• Groot bereik• Schaars• One to many• Gedreven door distributiemedium

Hillywood

Spuiten & SlikkenVoice of HollandWeet ik veel

Dank!

Wouter Groot: wouter.groot@hu.nl