Incasso Procedure (Particulier)
1
Automatische incasso Wij brengen de kosten voor onze diensten voorafgaand aan iedere maand bij u in rekening. Hiervoor maken wij bijvoorkeur gebruik van automatische incasso. Het factuurbedrag dient voor aanvang van de eerst volgende maand op onze rekening te zijn bijgeschreven. Maakt u gebruik van automatische incasso of Ideal via uw persoonlijke pagina dan zijn hieraan geen extra kosten verbonden. Als u op een andere wijze betaald of facturen per post wilt ontvangen, brengen wij hiervoor € 2,00 extra per maand in rekening. Herinnering Wanneer u niet tijdig betaalt of wij kunnen middels een automatische incasso niet van uw rekening incasseren (bijvoorbeeld omdat u onvoldoende saldo op uw bankrekening heeft), dan ontvangt u een herinnering. In deze herinnering verzoeken wij u om binnen 14 dagen na dagtekening aan uw betalingsverplichting te voldoen. Aan deze herinnering zijn geen kosten verbonden. Aanmaning Wanneer u niet betaalt of niet reageert op onze herinnering, dan ontvangt u een aanmaning. In deze aanmaning stellen wij een termijn van 14 dagen vanaf dagtekening om het openstaande bedrag te voldoen.Voor deze aanmaning brengen wij € 4,50 administratiekosten in rekening. Tweede aanmaning Wanneer u niet betaalt of niet reageert op onze aanmaning, dan ontvangt u een tweede aanmaning. In deze tweede aanmaning stellen wij een laatste termijn van 8 dagen vanaf dagtekening om het openstaande bedrag te voldoen.Voor deze tweede aanmaning brengen wij nog eens € 25,00 administratiekosten in rekening. Incassotraject Mocht het openstaande bedrag niet voor de vervaldatum van de tweede aanmaning zijn betaald, dan dragen wij het dossier over aan een incassobureau. U bent ons dan het openstaande factuurbedrag en de totale administratiekosten verschuldigd. De kosten voor het incassotraject komen ook voor uw rekening. Deze kosten worden vastgesteld aan de hand van de geldende incassotarieven van de Nederlandse Orde van Advocaten. Betalingsvoorwaarden Particulier Vaanster Energie juli 2010 Deze beschrijving geeft u meer informatie over onze betalingsvoorwaarden. Voor vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Via de e-mail is deze te bereiken op [email protected] of telefonisch via 0900- VAANSTER (0900-8226783), lokaal tarief. Vaanster energie - www.vaanster.nl - 0900 VAANSTER - [email protected]
-
Upload
vaanster-energie -
Category
Documents
-
view
213 -
download
1
description
Vaanster Energie - Incasso Procedure - Particulier
Transcript of Incasso Procedure (Particulier)
Automatische incassoWij brengen de kosten voor onze diensten voorafgaand aan iedere maand bij u in rekening. Hiervoor maken wij bijvoorkeur gebruik van automatische incasso. Het factuurbedrag dient voor aanvang van de eerst volgende maand op onze rekening te zijn bijgeschreven. Maakt u gebruik van automatische incasso of Ideal via uw persoonlijke pagina dan zijn hieraan geen extra kosten verbonden. Als u op een andere wijze betaald of facturen per post wilt ontvangen, brengen wij hiervoor € 2,00 extra per maand in rekening.
HerinneringWanneer u niet tijdig betaalt of wij kunnen middels een automatische incasso niet van uw rekening incasseren (bijvoorbeeld omdat u onvoldoende saldo op uw bankrekening heeft), dan ontvangt u een herinnering. In deze herinnering verzoeken wij u om binnen 14 dagen na dagtekening aan uw betalingsverplichting te voldoen. Aan deze herinnering zijn geen kosten verbonden.
AanmaningWanneer u niet betaalt of niet reageert op onze herinnering, dan ontvangt u een aanmaning. In deze aanmaning stellen wij een termijn van 14 dagen vanaf dagtekening om het openstaande bedrag te voldoen. Voor deze aanmaning brengen wij € 4,50 administratiekosten in rekening.
Tweede aanmaningWanneer u niet betaalt of niet reageert op onze aanmaning, dan ontvangt u een tweede aanmaning. In deze tweede aanmaning stellen wij een laatste termijn van 8 dagen vanaf dagtekening om het openstaande bedrag te voldoen. Voor deze tweede aanmaning brengen wij nog eens € 25,00 administratiekosten in rekening.
IncassotrajectMocht het openstaande bedrag niet voor de vervaldatum van de tweede aanmaning zijn betaald, dan dragen wij het dossier over aan een incassobureau. U bent ons dan het openstaande factuurbedrag en de totale administratiekosten verschuldigd. De kosten voor het incassotraject komen ook voor uw rekening. Deze kosten worden vastgesteld aan de hand van de geldende incassotarieven van de Nederlandse Orde van Advocaten.
Betalingsvoorwaarden Particulier Vaanster Energiejuli 2010
Deze beschrijving geeft u meer informatie over onze betalingsvoorwaarden. Voor vragen kunt u contact opnemen met
onze klantenservice. Via de e-mail is deze te bereiken op [email protected] of telefonisch via 0900-
VAANSTER (0900-8226783), lokaal tarief.
Vaanster energie - www.vaanster.nl - 0900 VAANSTER - [email protected]
