Certificaat training telefonische incasso
1
Ondergetekende verklaa rt dat Mevrouw J. Romer geboortedatu m t7 maart Lg75 met interesse heeft deelgenomen aan de Training Telefonische incasso Behandeld zijn onder meer de volgende onderw€Ípe n: Waa rom telefonisch incasseren? ls er een incassobeleid Het com m u n icatieproces Het eerste gesprek Het maken van concrete afspraken Kla ntvriendelijk com m u niceren 74 april 2oo9 Namens IMK Opleidingen B.V. De heer A.A. van Eijnsbergen Directeu r IMK Opleidingen o o t o t a TMK #ptreidiYLg€,Yl
-
Upload
jennifer-roemer -
Category
Documents
-
view
228 -
download
0
Transcript of Certificaat training telefonische incasso
Ondergetekende verklaa rt dat
Mevrouw J. Romer
geboortedatu m t7 maart Lg75
met interesse heeft deelgenomen aan de
TrainingTelefonische incasso
Behandeld zijn onder meer de volgende onderw€Ípe n:
Waa rom telefonisch incasseren?ls er een incassobeleidHet com m u n icatieprocesHet eerste gesprekHet maken van concrete afsprakenKla ntvriendelijk com m u niceren
74 april 2oo9 Namens IMK Opleidingen B.V.
De heer A.A. van EijnsbergenDirecteu r IMK Opleidingen
o
o
to
ta
TMK#ptreidiYLg€,Yl