Impact & maatregelen coronavirus in de zorg...Deze presentatie is opgesteld door KPMG Advisory N.V....
Transcript of Impact & maatregelen coronavirus in de zorg...Deze presentatie is opgesteld door KPMG Advisory N.V....
Impact & maatregelen coronavirus in de zorgWebcast
Woensdag 1 april, 08.00 – 09.00 uur
2© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Vragen of interesse mail [email protected]
Welkom en toelichting fasering Corona crisis
Crisis 1-3 mnd
― Beheersing― Capaciteit― Cashflow
3© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Vragen of interesse mail [email protected]
Welkom en toelichting fasering Corona crisis
Reparatie 2-6 mnd
― Herstel zorgvoorraad― Financieel herstel― Gefaseerde afbouw lock down
Toekomst >6 mnd
― Data & tracing― Digitaal het nieuwe normaal― Population health
Source: Ferguson et al. (2020), Impact of non-pharmaceutical interventions (NPIs) to reduce COVID- 19 mortality and healthcare demand. Imperial College COVID-19 Response Team.
4© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Bewaken liquiditeit, cashflow management en verantwoordingMarlies Prins, Director KPMG Health
Urgente planbare zorg: hoe dit veilig te leverenDavid Ikkersheim, Partner KPMG Health
Regionale dashboarding en capaciteitsmanagementHylke Kingma, Director KPMG Health
Werken op afstand en cybersecuritymaatregelenIsabel Moll, Partner KPMG Health
Internationale inzichten Anna van Poucke, Partner KPMG Health
Webcast: Impact COVID-19 in de zorg
Anna van Poucke Sectorlead KPMG Health
Welkom: Corona crisis in 3 fasen
5© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Vragen of interesse mail [email protected]
Bewaken van liquiditeit en verantwoording
Waarom liquiditeitsbeheer ook voor de zorg cruciaal is in tijden van Corona― Voorspelbaarheid van cashflows neemt af― Onzekerheid over de vormgeving van regelingen voor vergoedingen in relatie tot Corona
― Mogelijke breach op bankconvenanten
Voordelen van inzicht in de verwachte liquiditeitsontwikkeling― Biedt inzicht en geeft de mogelijkheid tijdig te acteren
― Draagt bij aan goed stakeholdermanagement
― Voorkomt een onverwachts liquiditeitstekort
Ontwikkel een cashflow model― Start met de verwachtingen voor Corona en breng de impact op de omzet en kostenontwikkeling in kaart
― Formuleren scenario’s en doorrekenen impact. Verwachtingen wekelijks updaten― Draagt bij aan de verantwoording
6© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Vragen of interesse mail [email protected]
Urgente planbare zorg – hoe veilig op te starten?
Formulering van werkwijze veilig werken
We moeten voorkomen dat de uitstel van urgente planbare zorg leidt tot gezondheidsschade bij patiënten. De volgende randvoorwaarden zijn van belang:
Overzicht van beschikbare capaciteit voor urgente planbare zorg in ziekenhuizen en klinieken
Beschikbaarheid/inkoop/verdeling materiaal (denk bijv. mondkapjes, etc.) en ruimtes
Waar nodig: in-/uitleen model van personeel
Een uniforme regeling urgent planbare zorg MSZ voor de financiële afhandeling van zorg, aansluitend bij de ontwikkeling zijnde regelingen voor ziekenhuizen en klinieken
7© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Regionale dashboarding en capaciteitsmanagement
COVID Dashboard (boven) regionaal RegieSnelheid
- Zorgcapaciteit - Inzet medewerkers- Beschikbaarheid
middelen- Scenarioplanning
- Informatie voorziening naar real-time
- Mobiel toegankelijk voor direct betrokkenen
- Inzicht in hele keten- Harmoniseren van
stuurinformatie- Landelijk en regionale
controle centra
- Snelheid in aanpassing en levering naar regio, RCPS en LCPS
- Data gebruiken voor sturing op capaciteit en voor verbeteren behandeling
Vragen of interesse mail [email protected]
8© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Inzetbaar op korte termijn, schaalbaar op lange termijn
Versneld naar een RPA oplossing
Opstellen procesbeschrijving Regelen IT benodigdheden Ontwikkelen robot Testen robot Go-live
- Robotic ProcessAutomation
- Processen versneld digitaliseren
- Snelle opschaling van dashboarding
- Integratie met EPD en mobiele toepassingen Dashboard op basis van fictieve data
Vragen of interesse mail [email protected]
9© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Vragen of interesse mail [email protected]
Werken op afstand, digitale zorg en cybersecurity
Social distance Waar let ik op Risico’s
― NEN7510 & ISO27001― Authenticatie― Dataversleuteling― Data classificatie ― Data Integratie / interoperabiliteit ― Samenwerking regio― Fysiek minimum vs Virtueel
maximum
― Niet meer voldoen aan o.a. privacy wetgeving
― Ransomware & Phishing
― Nog geen (toereikende) Incident Cyber Respons procedure.
― Afspraken maken
― Consults
― Chat
― samenwerken in zorgteams
Nu online
― Veilig contact tussen patiënt en zorgverlener
― Veilig Samenwerken zorgteams
― Dezelfde privacy en veiligheidsnorm passend bij wet- en regelgeving
10© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Vragen of interesse mail [email protected]
Werken met digitale en schaalbare oplossingen
Schaalbaarheid Hoe startenChatbot
― Snelle implementatie, indien je ervaring hebt met deze technologie
― KPMG Robotics team helpt
― Hoeveelheid standaard vragen patiënten
― Het snel toegang geven tot gewenste informatie
― Eerste vragen en symptomen patiënt schaalbaar opvangen
― COVID Assessment
― COVID FAQ
― COVID Statistieken
― Afspraken maken
― Overdracht naarzorgprofessional
― Archiveren claims
― Vinden juiste zorgprovider
11© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Vragen of interesse mail [email protected]
Internationaal perspectief
Taiwan
― Lessons learned uit de SARS-crisis
― Nadruk op testing and tracking
Israel
― Digitale voordeur = de voordeur
― Inzet digital nurses en robots om contaminatie tebeperken
Nederland
― Juiste zorg op de juisteplek als krachtig principe
― Van individuele regionale landelijkecoördinatie
UK
― Opbouw ExCelconferentiecentrum naar4000 (ICU) veldhospitaal
― Ophoging ICU nurse-to-patient ratio’s
― Inzet totale private sector capaciteit voor (urgente) electieve zorg
Q&A
13© 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden
Webcast opname en meer informatie
Luister webcast terug en meerinformatie op landingspaginawebcast
Anna van Poucke
Partner
[email protected]+31 6 50263965
David Ikkersheim
Partner
[email protected]+31 6 41839626
Hylke Kingma
Director
[email protected]+31 6 22699239
Marlies Prins
Director
[email protected]+31 6 53753880
Isabel Moll
Partner
[email protected]+31 6 23450113
Bedankt
Deze presentatie is opgesteld door KPMG Advisory N.V. ingeschreven bij het handelsregister in Nederland onder nummer KvK 33263682, lid van het KPMG-netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn aan KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Ons voorstel is pas van kracht zodra partijen – al dan niet na onderhandeling –er definitieve overeenstemming over hebben bereikt, die wordt neergelegd in een getekende opdrachtbevestiging of overeenkomst. Deze presentatie is onder voorbehoud van het volledig en toereikend afronden van KPMG’s gebruikelijke cliënt- en opdrachtacceptatieprocedures. KPMG International verleent geen diensten aan klanten. Geen enkel lid van het KPMG-netwerk heeft de bevoegdheid om KPMG International of enig ander lid jegens derden te binden of tot iets te verplichten, noch heeft KPMG International de bevoegdheid om enig ander lid te binden of tot iets te verplichten. © 2020 KPMG Advisory N.V. Alle rechten voorbehouden. Geprint in Nederland. De naam KPMG en het logo zijn geregistreerde merken van KPMG International.