Ict Sd04 Een Selectie Uit De Beschikbare Cijfers Gert Verdonck

26 februari 2008 ICT Brug naar betere dienstverleing 1

ICT en Human Capital

Een selectie uit de beschikbare cijfers in:ICT in ondernemingen 2006

ICT bij zelfstandigen in de EAK 2006

Gert Verdonck


ICT in ondernemingen

Aanwezige ICT-infrastructuurICT-toepassingen in bedrijfsprocessenICT en menselijke inzet of Human Capital


Aanwezige ICT-infrastructuur (1)


98%100%

98%97%

100%98%

97%91%

86% 88% 90% 92% 94% 96% 98% 100%

Met computers

Waarvan met internet

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9


Aanwezige ICT-infrastructuur (2)


92%86%

70%63%

86%69%

40%27%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Waarvan intranet

Waarvan website

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9


ICT-toepassingen in bedrijfsprocessen (1)


Orderbeheer waarvan gekoppeld aan…

91%91%

83%83%

86%73%

47%32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Orderbeheer

Facturatie

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9





88%81%

63%53%

86%73%

47%32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Orderbeheer

Productie/dienst

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9





75%56%

44%41%

86%73%

47%32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Orderbeheer

Herbestellingvoorraden

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9





34%22%20%

26%86%

73%47%

32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Orderbeheer

Leverancier

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9





34%25%15%

17%86%

73%47%

32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Orderbeheer

Klanten

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9




Orderbeheer waarvan max. gekoppeld aan één proces

11%16%

32%32%

86%73%

47%32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Orderbeheer

Max. één koppeling

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9




Orderbeheer waarvan gekoppeld aan 2 of 3 processen

52%62%

55%55%

86%73%

47%32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Orderbeheer

Semi- ERP

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9




Orderbeheer waarvan gekoppeld aan… 4 of 5 processen

38%22%

13%13%

86%73%

47%32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Orderbeheer

ERP

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9


ICT en menselijke inzet of Human Capital (1)


39%43%

42%50%

63%59%

54%60%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

% computergebruikers

% internetgebruikers

Bedrijven met computers/internet

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9


ICT en menselijke inzet of Human Capital (2)


52%63%

61%92%

33%14%7%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

RecruteringsproblemenICT kwalificaties

ICT vaardighedentoepassingen

Bedrijven met ICT-aanwervingen

250+ 50-249 10 tot 49 5 tot 9


Belangrijkste bevindingen


ICT-infrastructuur en ICT-gebruik nemen toe naar grootte van ondernemingERP komt meer voor in grote bedrijven% computer-gebruikers is hoger bij kleinere ondernemingenRecruteringsproblemen voor ICT zijn talrijk


Zelfstandige ondernemers versus werknemers

Het bezit in het gezin

En bij gebruikersHet gebruikDe e-vaardigheden

EAK


ICT-bezit in Gezin(1)

EAK

22%36%

30%42%

73%78%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Bureau PC

Laptop

Bureau PC én Laptop

Werknemers Zelfstandige ondernemers


ICT-bezit in gezin (2)

EAK

91%

93%

77%

83%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Internet

Waarvan metbreedband



ICT-gebruik

EAK

77%82%

84%

86%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Laatste 3 maand

Waarvan dagelijks

Computergebruik

werknemers Zelfstandige ondernemers


ICT-gebruik

EAK

71%80%

79%

82%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Laatste 3 maand

Waarvan dagelijks

Internetgebruik

werknemers Zelfstandige ondernemers


E-vaardigheden

EAK

40%

49%55%

65% 79%

30% 40% 50% 60% 70% 80%

Kopiëren/verplaatsen bestand/map

Gereedschap kopiëren/plakken

Rekenformules spreadsheet

Installeren toestellen (printer)

Bestanden comprimeren

Gemiddeld


leren van e-vaardigheden

EAK

32%25%

52%46%

62%

68%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Al doende leren

Hulp vrienden ea

Formele opleiding



Zelfstandigen bezitten in het gezin meer ICTEr zijn weinig verschillen in ICT-gebruikEr zijn geen verschillen in e-vaardighedenZelfstandigen leren e-vaardigheden minder op een formele manier

EAK

Belangrijkste bevindingen


Meer informatieChecklist ICT & Human Capital in KMO, Checklist bestemd voor ICT- en Algemeen managersInformatiedossier ICT gebruik bij zelfstandige ondernemers, Een selectie uit de ICT-enquête in de enquête arbeidskrachten EAK 2006Informatiedossier ICT in ondernemingen, Infrastructuur, ICT-gebruik en menselijke inzet

www.serv.be/STV

Ict Sd04 Een Selectie Uit De Beschikbare Cijfers Gert Verdonck

Documents

Transcript of Ict Sd04 Een Selectie Uit De Beschikbare Cijfers Gert Verdonck