IA Innovatieve marketingcommunicatie. UCLeuven Limburg. Sessie 1: Kies je wapens
-
Author
ikinnoveer -
Category
Business
-
view
45 -
download
0
Embed Size (px)
Transcript of IA Innovatieve marketingcommunicatie. UCLeuven Limburg. Sessie 1: Kies je wapens
-
Innoveer nu !
(en morgen, en overmorgen en altijd)
Karine Appeltans
Christel Lammens
Innovatie Academie @ UCLL.be
21 april 2015
-
Doelstellingen van de sessie
Kort overzicht van praktisch bruikbare en recente innovatiemethoden
Toepasbaar voor zowel grote als kleinere ondernemingen.
Concreet toepassen van twee fundamentele methoden als startpunt
Business model canvas
GPS brainstorm techniek
-
Inleiding
Innovatiehandleiding toelichten met focus op: Creativiteit
Waardecreatie voor de klant
Update van de Praktische tools / modellen
Innovatie in de praktijk
Toepassen op een case: Insect Food International (IFI)
Business Model Canvas: AS IS
GPS Brainstorm
Business Model Canvas: TO BE
Afsluiting Innovatie Academie
Agenda
-
18u Inleiding
18u15 Innovatiehandleiding
19u15 Pauze en netwerkmoment
19u30 Innovatie in de praktijk
20u30 Pauze en netwerkmoment
20u45 Innovatie in de praktijk (vervolg)
21u45 Afsluiting Innovatie Academie
Timing
-
Introductie
InnovatieLabs:
Samenwerking tussen kennisinstelling UC Leuven Limburg en de bedrijfswereld
Laagdrempelige toegang tot innovatie voor kmos
Focus op niet-technologische innovatie, inclusief diensteninnovatie en innovatieve marketingcommunicatie
Een doorgedreven begeleiding, verder dan de kortstondige aanpak van o.a. de Innovatiecentra
[ www.innovatielab.be ]
-
Opzet
Innovatie Labs
Studenten laatste jaar Bedrijfsmanagement en Office Management & IT als alternatief voor de klassieke stage
Samen met ervaren docenten
Een multidisciplinair team van 3 4 studenten gedurende 12 weken (=1 FTE 1 jaar)
-
Doel
Innovatie academie
Bedrijven in Vlaams-Brabant leren innoveren en
innovatiegevoelig maken door middel van de
volgende tools en trajecten:
Handleiding voor innovatietrajecten Website met informatie voor kmos Vormende activiteiten voor bedrijven
-
Wie zijn wij ?
Karine Appeltans Lector marketing en innovatie aan de UC Leuven-Limburg.
Bedrijfservaring in Marketing & Sales strategische functies binnen bedrijven als AB Inbev, Henkel, Colgate Palmolive, Nestl en Rmy Cointreau alsook enkele
KMOs.
Master Handelswetenschappen aan de Universiteit Hasselt `
Christel Lammens Lector economie en innovatie aan de UC Leuven-Limburg
Onderzoeker, coach en lesgever over innovatie
Master Toegepaste Economische Wetenschappen, KULeuven
-
Wie zijn jullie ?
Wij horen graag van u:
Welk bedrijf vertegenwoordigt u ?
Wat is uw functie ?
Wat zijn uw verwachtingen voor vanavond ? Met welke info zou u graag naar huis gaan ?
Wat zijn uw verwachtingen van de Innovatie Academie in het algemeen ?
-
Innovatie
handleiding
-
1. Innovatie als proces 1. Mobiliseren en verzamelen
2. Orinteren
3. Clusteren en kiezen
4. Activeren
5. Implementeren
2. Innovatie als cultuur 1. Start bij jezelf
2. Voorzie in uitdaging, vrijheid en middelen
3. Verbreed je innovatienetwerk
4. Ontwerp een continue beslissingscyclus
Auteurs: R. Van Goolen, S. De Hertogh, H. Evers, C. Lammens
Structuur handleiding
-
Innovatie als proces
-
Ligt het probleem in het verzamelen van veel en goede ideen?
STAP 1: Mobiliseren en verzamelen
Heb je eerder nood aan een overzichtelijk en richtinggevend begrip van waar
jouw kmo voor wilt staan en het bepalen van een passende strategie?
STAP 2: Orinteren
Valt jouw innovatieproces stil omdat er niet doelgericht en gebalanceerd
gekozen kan worden tussen ideen?
STAP 3: Clusteren en kiezen
Blijft het moeilijk om innovatieve ideen om te zetten in concrete plannen
voor innovatieprojecten?
STAP 4: Activeren
Zijn er voortdurend onwelkome verrassingen die opduiken bij de uitvoering
van projecten?
STAP 5: Implementeren
Innovatie als proces
-
IN DEZE STAP
aanboren van verschillende ideenbronnen
stakeholders mobiliseren
brainstormtechnieken om zoveel mogelijk ideen aan de oppervlakte brengen
Innovatie als proces
STAP 1: Mobiliseren en verzamelen
-
Innovatie als proces
Mobiliseren Medewerkers Klanten Prosumers Crowdsourcing Co-opetitie Co-branding Triple helix
STAP 1: Mobiliseren en verzamelen
-
Innovatie als proces
Verzamelen
Brainstormen
Creativiteit vs Facts & Figures
STAP 1: Mobiliseren en verzamelen
-
Fase 1:
Maximum aantal ideen
verzamelen Fase 2:
Synthetiseren, clusteren van
de ideen voor je
beslissingen neemt
Bron: Business Model Generation Osterwalder & Pigneur (p137)
Stap 1: Verzamelen / Brainstorming
-
BRAINSTORMING Principes
1. Oordeel niet Alle ideen zijn welkom
Zorg voor een open atmosfeer waar iedereen zich vrij voelt om ideen te spuien
Alle ideen hebben eenzelfde waarde (binnen/buiten bedrijf of klant/leverancier, )
2. Ga voor kwantiteit en variatie Stop niet te snel. Niet te snel tevreden zijn.
Ga ook voor risicovolle en lange termijnideen.
Stap 1: Verzamelen / Brainstorming
-
BRAINSTORMING - Principes
3. Freewheel Spring gerust van de hak op de tak
Chaos ? Dat is OK ! Prima !
4. Hitchhike (liften)
Bouw verder op iemand anders zijn idee.
Gebruik ideen om nieuwe ideen te vinden
Blijf niet in je eigen hoofd hangen ! Hoe zou iemand anders naar het probleem kijken ?
Stap 1: Verzamelen / Brainstorming
-
BRAINSTORMING Oefening
Welke letter past niet in de rij?
A E I F U
Stap 1: Verzamelen / Brainstorming
-
BRAINSTORMING Oefening
Verbind de 9 punten met 4 rechte lijnen
zonder je pen op te heffen
Stap 1: Verzamelen / Brainstorming
-
BRAINSTORMING Oefening
Stap 1: Verzamelen / Brainstorming
-
BRAINSTORMING Oefening
Verbind de 3 punten met 1 lijn zonder je pen op te heffen.
Voorwaarden: het moet een rechte zijn & niet onderstaande rechte
Stap 1: Verzamelen / Brainstorming
-
BRAINSTORMING Warm up
Stap 1: Verzamelen / Brainstorming
-
BRAINSTORMING
RIGHT or WRONG ?
You are creative or you are not!
You cant learn it.
WRONG
Stap 1: Verzamelen / Brainstorming
-
CREATIVITEIT
TIPS & TRICKS 1. Steel like an artist (source: Austin Kleon)
-
TIPS & TRICKS 2. De Superheld
Wat zou Superman / Robin Hood / Mega Mindy doen ?
CREATIVITEIT
-
TIPS & TRICKS 3. Directe analogie
Wat hebben ze gemeenschappelijk ?
Wat maakt hen zo verschillend ?
voor gelijkaardige producten en/of totaal verschillende producten
CREATIVITEIT
-
Some TIPS & TRICKS 4. Personificatie
Wat als je product een persoon is ?
Wat voor karakter zou hij/zij hebben ?
Is hij/zij gelukkig ? Tevreden met zichzelf ?
Wat zou hij/zij veranderen ?
CREATIVITEIT
-
Bron: Hrzone.nl
-
TIPS & TRICKS 4. What if ?
Daagt het conventioneel denken uit.
Het onmogelijke is/wordt misschien mogelijk ?
CREATIVITEIT
-
TIPS & TRICKS 5. GPS model
Model dat gebruikt zal worden in onze brainstorming sessie
Maakt gebruik van Algemene Trends
CREATIVITEIT
-
1. Innovatie als proces 1. Mobiliseren en verzamelen
2. Orinteren 3. Clusteren en kiezen
4. Activeren
5. Implementeren
2. Innovatie als cultuur 1. Start bij jezelf
2. Voorzie in uitdaging, vrijheid en middelen
3. Verbreed je innovatienetwerk
4. Ontwerp een continue beslissingscyclus
Structuur handleiding
-
IN DEZE STAP
in kaart brengen van de voornaamste aspecten van je bedrijfsvoering met behulp van het business model
canvas
de houvast van een missie, visie, kernwaarden en strategie voor je bedrijf
enkele voorbeelden van geavanceerde strategische modellen: waardedisciplines, blue ocean strategie, lean
strategie
Innovatie als proces
STAP 2: Orinteren
-
Innovatie als proces
Waardegeneratie business model canvas
Andere hulpmiddelen SWOT
Missie, visie, strategie
Waardedisciplines
Waarde innovatie
STAP 2: Orinteren
-
Waardedisciplines
Bron: data-driven-marketing.net
-
Waarde innovatie
-
Waarde innovatie
-
Waarde innovatie
-
Waarde innovatie
-
Waarde innovatie
-
Waarde innovatie
-
De lean methode
-
Doel van bedrijven moet zijn: leren
Leren via snel op elkaar volgende productiteraties Validated learning met 3 componenten:
Bouwen
Meten
Leren
Vertrekpunt zijn verschillende business modellen
De lean methode
-
Vertrekpunt zijn verschillende business modellen
Identificeer hypotheses: aannames valideren
Minimum Viable Product
Doorzetten / aanpassen / drastisch wijzigen
Iteratief proces: (steeds herhalend) A startup will probably fail several times before finding the right approach (E. Ries)
Geen angst voor testmarkten op te zetten
De lean methode
-
Business model canvas (A. Osterwalder)
Klantengroepen
Waardeproposities
Kanalen Inkomstenstromen
Klantenrelaties
Kostenstructuur
Kernactiviteiten
Kernmiddelen
Sleutelpartners
-
BMC: Waarde innovatie
-
BMC: Waarde innovatie
-
IN DEZE STAP
groeperen en uitdiepen van innovatieve ideen
evaluatietechnieken om de beste verzameling aan ideen te kiezen
Innovatie als proces
STAP 3: Clusteren en kiezen
-
Clusteren
Mindmap
Kiezen
COCD-box
Hits per doelgroep
Dr. Love
Innovatie als proces
STAP 3: Clusteren en kiezen
-
COCD-Box
Bron: COCD.org
-
Waarde: Prioriteiten
Prioritiseer obv scores op:
- Belangrijkheid
- Tastbaar
- Onvervuld
- Lucratief
SOM= Hoge Waarde
Idee Segment Bel Tastb. Onverv. Tot score
Idee x Hipsters *** ** ** ** 8
Idee y Low priced * *** * * 6
-
IN DEZE STAP
omzetten van innovatieve ideen tot innovatieprojecten met een maximale kans op slagen
een kwalitatieve inschatting van je project maken met de MBA-techniek
een mijlpalenplanning
een inschatting van kosten en baten met de benefits management techniek
Innovatie als proces
STAP 4: Activeren
-
Back to reality met behulp van de MBA-
Techniek Motivatie: gaan we ermee door?
Buitenwereld: hoe wordt het ontvangen?
Actiepad: hoe gaan we het doen?
Innovatie als proces
STAP 4: Activeren
-
Buitenwereld
-
Elk kritieke aspect van je business model testen voordat je ze uitbouwt
Iteratief proces om te ontdekken wat werkt in de markt
Hoe sneller je kunt vaststellen dat een aanpak mislukt, hoe beter
MVP: de eerste poging om een product uit te brengen dat waarde creert
Bouwen-Meten-Leren-Raamwerk (Ries)
Levensvatbaarheidsexperimenten (lean)
Buitenwereld
-
Actiepad
Mijlpalen plan
-
IN DEZE STAP
project opvolgen project management light
veranderingsmanagement 8 stappen van change management light
de kenmerken van een effectief team perspectieven, spanning en constructieve dialoog
innovaties beschermen formeel en informeel
Innovatie als proces
STAP 5: Implementeren
-
Veranderingsmanagement
8 stappen van veranderingsmanagement
Maak urgentie tastbaar
Verzamel leidende coalitie
Creer visie en strategie
Breng visie en strategie over 1
4
2
3
Creer actieruimte
Boek vroeg tastbare successen
Hou de vaart erin
Veranker
5
6
7
8
Bron: Kotter & Cohen, 2012
-
Innovatie als cultuur
-
Innovatie als cultuur
1. Start bij jezelf: laat je inspireren en stel een
voorbeeld
2. Voorzie in uitdaging, vrijheid en middelen:
durf loslaten
3. Verbreed je innovatienetwerk: kom uit uw kot
4. Ontwerp een continue beslissingscyclus:
stage-gate light
-
Lets innovate
-
1) Business model canvas AS IS
2) GPS brainstorming sessie
3) Business model canvas TO BE
Werksessie
-
1) Business model canvas AS IS
2) GPS brainstorming sessie
3) Business model canvas TO BE
Werksessie
-
Business model canvas
Klantengroepen
Waardeproposities
Kanalen Inkomstenstromen
Klantenrelaties
Kostenstructuur
Kernactiviteiten
Kernmiddelen
Sleutelpartners
-
1. De klantgroepen Wie bedien je? Voor wie bied je waarde? Wie zijn jouw belangrijkste klanten?
2. De waardeproposities Aan welke behoeften beantwoord je? Welke waarde bied je jouw klanten aan? Welke problemen van je klanten help je op te lossen? Welke product- en dienstenbundels bied je aan welke klantensegmenten aan?
3. Kanalen Langs welke kanalen willen jouw klantgroepen bediend worden? Hoe bedien je ze nu? Zijn jouw kanalen gentegreerd en op elkaar afgestemd? Welk kanaal werkt het best? Welk kanaal is het meest kostenefficint? Hoe laat je jouw kanalen het nauwst aansluiten bij de gewoontes en de routines van jouw
klanten?
Business model canvas
-
4. Klantenrelaties Wat voor een relatie verwachten jouw klantgroepen? Wat voor relaties onderhoud je met de verschillende klantgroepen? Hoe zijn deze aangepast aan de rest van je business model? Hoe duur zijn de verschillende soorten relaties?
5. Inkomstenstromen Voor welke waarde zijn jouw klanten echt bereid te betalen? Waar betalen ze momenteel voor? Hoe betalen ze? Langs welke weg zouden ze liefst betalen? Langs welke verschillende routes krijg je cash binnen? Welke cash-stromen dragen het meeste bij tot de omzet?
6. Kernmiddelen Welke middelen maken de belangrijkste bijdrage tot jouw waardeproposities? Zijn dit fysieke, intellectuele, menselijke en/of financile middelen? De distributiekanalen? De klantenrelaties?
Business model canvas
-
7. Kernactiviteiten
Welke kernactiviteiten vormen het hart van jouw waardepropositie?
De organisatie van jouw distributiekanalen?
Het opzetten en onderhouden van klantenrelaties?
Jouw fysieke productie?
Het beheersen van de inkomstenstromen?
8. Sleutelpartners
Welke personen of organisaties dragen bij tot de kern van je business model?
Wie zijn jouw sleutelleveranciers?
Welke zijn de voornaamste middelen die je van partners verwerft?
Welke kernactiviteiten worden door partners uitgevoerd?
9. Kostenstructuur
Wat zijn de voornaamste kostendrijvers in jouw business model?
Welke kernmiddelen zijn het duurst?
Welke kernactiviteiten zijn het duurst?
Business model canvas
-
Bron: Osterwalder & Pigneur, 2010
Business model canvas
-
1) Business model canvas AS IS
2) GPS brainstorming sessie
3) Business model canvas TO BE
Werksessie
-
Werksessie
-
GPS Methode
A. Genereer
1) Kies een vraag
2) Selecteer 5 trends
3) Plaats deze op de segmenten + 1 vrij segment
4) Plaats n duo per segment
5) Laat 5 tot 10 minuten per trend ideen generen
6) Schuif door en herhaal tot alle trends door alle duos zijn behandeld
B. Groepeer korte vs lange termijn
1) KT links
2) LT rechts
C. Selecteer
1) Stem met oranje stickers op KT en met gele stickers op LT ideen
2) Tel aantal stemmen
3) Herneem en herstructureer populairste voorstellen tot een beperkt aantal topideen overblijven
D. Werk uit
1) Uitwerken van projectfiches per idee
2) Presenteren van de projectfiches
-
Trends
Convenience & comfort Instant economy vs. slow down Smart materials & technology
Mass customisation M4L4M (sustainability) Healthy body & lifestyle
Living agelessly FUD Fear Uncertainty Doubt Big knowledge Big Brother
Story Telling & The experience economy
From consumer to prosumer Kids rule!
Generation ADHD Traffic congestion Local Love
Multicultural society Profundity; looking for internal answers
Widely spread communication networks & technology
Serendepity Flexible living & working
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
-
Convenience & comfort
Making life easier
All-in-one services
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Instant economy vs. Slow down
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Smart Materials & technology
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Mass customisation
Custom made products or services
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
M4L4M - More for less for more
Cradle to cradle
Upcycling
Lower prices for technology
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Living agelessly
Ageing of population
Active lifestyle
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Healthy body & lifestyle
Prevention in healthcare
Also based on technology
Healthy body & mind
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
FUD Fear Uncertainty Doubt
> Looking for internal answers
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Big knowledge Big Brother
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Story Telling & The experience economy
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
From consumer to prosumer
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Trends
Kids rule!
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
-
Generation ADHD
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Traffic congestion
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Local Love
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Multicultural society
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Profundity looking for internal answers
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Widely spread communication networks & technology
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Serendipity Mass of information & opportunities
Incapacity to choose let faith play a role
recommendations are no longer coincidental but are precisely
tailored
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
Flexible Living & Working
Source:
Trend Report 2015 www.trendwatching.com Innovatiehandleiding KHLeuven
De tafel van zeven Herman Konings
Trends
-
1) Business model canvas AS IS
2) GPS brainstorming sessie
3) Business model canvas TO BE
Werksessie
-
Business model canvas
Bron: Osterwalder & Pigneur, 2010
-
Business model canvas
Klantengroepen
Waardeproposities
Kanalen Inkomstenstromen
Klantenrelaties
Kostenstructuur
Kernactiviteiten
Kernmiddelen
Sleutelpartners
-
Meer info en begeleiding
www.innovatielab.be
Robrecht Van Goolen: [email protected]
Bedankt voor jullie
aanwezigheid en medewerking!
Hopelijk tot binnenkort!