HHZH INF 023 informatiebrochure kinderafdeling 16 09 26 · kinderverpleegkunde. Er worden eveneens...

Adres: Mechelsestraat 24 – 2500 Lier | Algemeen oproepnummer: 03 491 23 45 I 1

HHZH/INF/023

h.-hartziekenhuis vzw

KINDERAFDELING

www.hhzhlier.be

INFORMATIEBROCHURE


WELKOM …

… OP DE KINDERAFDELING VAN HET HEILIG-

HARTZIEKENHUIS LIER

In deze brochure vindt u de noodzakelijke informatie voor

uw verblijf in het ziekenhuis.

Indien u deze brochure meekreeg van uw behandelende

arts, vergeet ze dan niet mee te brengen bij de opname

van uw kind in het ziekenhuis.

Vragen waarop u in deze brochure

geen antwoord vindt, zal de

behandelende arts of de

verpleegkundige van de kinderafdeling

graag beantwoorden.

U krijgt bij opname een

evaluatieformulier dat u bij uw ontslag

kunt afgeven aan de kassa

(gelijkvloers blok B- ingang centrale

hal) of op de kinderafdeling.

Uw mening is voor ons belangrijk.

Wij zullen ons best doen uw verblijf zo

aangenaam

mogelijk te maken.


DE KINDERAFDELING

1. Opname

De opnamedienst kunt u bereiken op het rechtstreekse telefoonnummer

03 491 20 51 van maandag tot en met vrijdag van 8u00 tot 16u30.

Bij een geplande opname meldt u zich op het afgesproken uur bij de

opnamedienst in de centrale hal. U neemt een volgnummer en wacht rustig tot

men u komt roepen om de opname van uw kind administratief in orde te brengen.

U brengt mee:

Administratieve documenten

• kids-id (of isi kaart)

• kaart verzekering of andere noodzakelijke documenten van de

mutualiteit/hospitalisatieverzekering

• telefoonnummer van een contactpersoon

Medische documenten (indien van toepassing)

• verwijsbrief van de arts

• bloedgroepkaart

• uitslagen van recente onderzoeken en/of rx - foto’s

• geneesmiddelen die uw kind momenteel neemt

Kleding

• handdoeken en washandjes

• kam en shampoo

• tandenborstel en tandpasta

• nachtkleding en pantoffels


Speelgoed, foto’s, knuffels en andere persoonlijke spulletjes zijn belangrijk om de

opname in het ziekenhuis meer vertrouwd te maken, u mag deze dan ook

meenemen bij de opname van uw kind.

Bij een spoedopname meldt u zich op de dienst spoedgevallen, te bereiken via

een afzonderlijke toegangsweg naast de parking aan de Mechelsestraat.

U volgt de rode bewegwijzering Spoedgevallen.

In de mate van het mogelijke houdt u rekening met wat vermeld staat in de

rubriek “Bij een geplande opname”.

U kunt steeds - 24 op 24 uur - op de dienst spoedgevallen terecht.

Gelieve verzekeringspapieren af te geven aan de verantwoordelijke verpleegkundige bij

opname op de kinderafdeling (vergeet niet de NAAM van uw kindje al in te vullen).

Formulieren voor omstandigheidsverlof, schoolverlet ed. kan u bij uw behandelende arts

bekomen

Opgelet: Breng slechts een kleine hoeveelheid geld mee en zeker geen waardevolle

voorwerpen. Desgewenst kunt u deze in bewaring geven via de verpleegkundige van de

kinderafdeling.

Laat uw handtas, portefeuille of andere waardvolle voorwerpen nooit onbeheerd achter als

u de kamer verlaat. Het ziekenhuis is niet aansprakelijk bij eventueel verlies of diefstal.


2. Kamer

Kamerkeuze

U hebt de keuze uit een één- of tweepersoonskamer.

U bepaalt de keuze van uw kamer door bij de opname

een formulier in te vullen en te ondertekenen. De

toewijzing van de kamer gebeurt in functie van uw keuze

en de beschikbaarheid van de kamers. Indien noodzakelijk (omwille van

bijvoorbeeld isolatiemaatregelen) kan de behandelende arts een

éénpersoonskamer toewijzen zonder dat hiervoor een meerkost wordt

aangerekend.

De prijs per verpleegdag is aangebracht op een in de kamer uitgehangen bericht1.

Ouder & Kind - formule (Rooming-in)

Op de kinderafdeling kan u kiezen voor de Ouder & Kindformule (rooming - in).

Dit wil zeggen dat het ziekenhuis aan u (één van beide ouders of andere

begeleider) de mogelijkheid biedt om uw kind te blijven (ook overnachten).

Hiervoor krijgt u een zetelbed en een linnenpakket wordt ter beschikking gesteld.

Kameruitrusting

De kamers zijn steeds uitgerust met een sanitaire blok, koelkast, microgolfoven,

televisie / dvd, radio en telefoonaansluiting.

1 Zie ook ‘Ontslag’


3. Verblijf

Uw geneesheer - specialist heeft de leiding over de behandeling van uw kind.

Vragen die u zich in verband met deze behandeling stelt, kunt u

met hem of haar bespreken tijdens de regelmatige contacten.

De organisatie van de verpleegeenheid staat onder leiding van de

hoofdverpleegkundige.

Patiëntenpopulatie

De kinderafdeling van het H. -Hartziekenhuis hospitaliseert

kinderen van nul tot vijftien jaar. Hierdoor kenmerkt de kinderafdeling zich door

een zeer verscheiden patiëntenprofiel. Naast de gehospitaliseerde kinderen,

worden er ook ambulante patiënten voor onderzoek of heelkundige ingreep

(dagziekenhuis) opgenomen.

Ook worden er kinderen en volwassenen met een mentale en/of fysieke handicap

opgenomen die verblijven in een medisch pedagogisch instituut.

Patiëntveiligheid - identificatiebandje

Om mogelijke vergissingen (bijvoorbeeld het verwisselen van patiënten of het

toedienen van medicatie van een andere patiënt,…) te vermijden worden er een

aantal acties genomen om de veiligheid tijdens de opname van uw kind te

bevorderen. Cruciaal hierbij is het identificatiebandje dat bij opname wordt

aangedaan. Het bevat de identificatiegegevens en kenmerken van de afdeling

waar uw kind verblijft.

Hierdoor kunnen we u nog veiliger begeleiden gedurende het verblijf in het

ziekenhuis. Uw kind dient steeds dit identificatiebandje te dragen. Verwijder

het identificatiebandje nooit op eigen initiatief.

Vraag zelf naar een identificatiebandje indien uw kind er geen gekregen zou

hebben, wanneer dit werd verwijderd of wanneer het niet meer leesbaar zou zijn.


Kijk na of alle informatie (naam, voornaam en geboortedatum) op het bandje

correct is.

Zorgverleners, zowel van de afdeling waar uw kind verblijft als van andere

afdelingen (bv. radiologie, nucleaire geneeskunde, polikliniek, vervoer, kiné,… )

zullen regelmatig vragen naar de naam, voornaam en geboortedatum voordat ze

de nodige zorgen toedienen (medicatie geven, bloed toedienen,…). Zo wordt er

voor gezorgd dat vergissingen worden vermeden.

Op deze manier levert het ziekenhuis samen met u een bijdrage aan een optimale

patiëntveiligheid.

Wanneer u het ziekenhuis verlaat, mag u het identificatiebandje verwijderen.

Personeelsomkadering

MEDISCH TEAM

Het medisch team bestaat uit zeven kinderartsen, bijgestaan door kinderarts -

assistenten en stagiairs.

Aan de kinderafdeling zijn volgende kinderartsen verbonden:

• Dr. Garmyn

• Dr. Broers

• Dr. Huybrechs

• Dr. Janssen

• Dr. Suys

• Dr. Van Doorn

• Dr. Verstraete

Het kinderpsychiatrisch team wordt gevormd door:

• Dr. De Kimpe

• Mevr. Mampaey

• Mevr. Dierckx


Consultatie Polikliniek

Kindergeneeskunde

Thuisconsultatie

• Dr Garmyn 03-491 27 20

H.-Hartziekenhuis Lier

03-480 15 67

Boomlaartsraat 100

2500 Lier

• Dr. Broers 03-491 27 20


03-480 90 09

Baron Carolylaan 37

2500 Lier

• Dr. Huybrechs 03-491 27 20


• Dr. Janssen 03-491 27 20


• Dr. Suys

(Kindercardioloog)

03-491 27 20


• Dr. Verstraete

(Kinderneuroloog)

03-491 27 20


0498-44 13 29

Doornstraat 31

2270 Herenthout

• Dr. Van Doorn 03-491 27 20


03-457 88 71

Antwerpsesteenweg 16

2550 Kontich

•

•

•

De kinderarts is de eerste verantwoordelijke voor uw kind. De kinderarts komt

elke dag tussen 08u00 en 12u00 langs op de kamer voor de opvolging van uw

kind.

Chirurgen en internisten komen op wisselende uren langs. Indien u vragen heeft,

kunt u ze tijdens het bezoek van de behandelende arts zeker kwijt.


Uitslagen van onderzoeken worden dan ook meegedeeld (dit kan enkel door de

arts of de assistent(e) gebeuren).

VERPLEEGKUNDIG TEAM

Het verpleegkundig team wordt geleid door een hoofdverpleegkundige.

Alle verpleegkundigen hebben een bijkomende opleiding en/of ervaring in de

kinderverpleegkunde. Er worden eveneens kinderverzorgsters en logistieke

medewerkers ingeschakeld.

Ook studenten verpleging ondersteunen het team (steeds onder

verantwoordelijkheid van een verpleegkundige of stagebegeleidster).

VERPLEEGKUNDIGE ORGANISATIE

De verpleegkundigen werken volgens een principe van integrerende

verpleegkunde.

Dit betekent dat iedere verpleegkundige de totaalverantwoordelijkheid heeft over

de haar toegewezen patiëntjes. Totaalverantwoordelijkheid omvat niet alleen de

lichamelijke verzorging (hygiëne, medicatie, voeding, …), maar tevens de psycho -

sociale aspecten waaronder bijvoorbeeld de begeleiding van kind en ouders.

De verpleegkundige staat open voor uw diverse noden en problemen en zoekt

hiervoor samen met u naar aangepaste oplossingen.

PATIËNTENOVERDRACHT

Bij elke wissel van shiften (07u00, 14u00 en 21u30) gebeurt er een overdracht

van informatie naar de collega’s die de verantwoordelijkheid overnemen. Aan de

hand van het verpleegdossier zullen de noodzakelijke, relevante gegevens

(anamnesegegevens, reden van opname, evolutie, sociale gegevens, …) en

aandachtspunten doorgegeven worden. Alle gegevens worden eveneens

opgenomen in het verpleegkundig dossier.

PARAMEDISCH TEAM

Het paramedisch team wordt gevormd door pedagogisch medewerkers,

kinesisten, sociaal verpleegkundigen, diëtisten en andere zorgverleners.


De psycho - sociaal begeleider is elke weekdag op de kinderafdeling aanwezig van

08u00 tot 12u00. De spelbegeleider is elke weekdag op de kinderafdeling

aanwezig vanaf 13u15 tot 17u15. Zowel de psycho - sociaal begeleider als de

spelbegeleider komen elke dag op de kamer langs. In de namiddag is er tijd voor

spelen knutselactiviteiten, dit kan zowel op de kamer (individueel) als in de

speelkamer.

Bij een langere opname is er school- en huiswerkbegeleiding voorzien.

De andere medewerkers zoals de diëtist(e), kinesist(e),… kunt u het best via de

verantwoordelijke verpleegkundige bereiken.

Dagindeling

07u00 - 07u30

• overdracht nachtverpleegkundigen - dagverpleegkundigen

08u00 - 11u30

• opening speelzaal

• ochtendverzorging

• bezoek van de kinderarts en chirurgen (08u00 en 12u00)

• schoonmaak van de kamer

• bezoek van de pedagogisch medewerker en uitdelen van spelmateriaal

• invullen het van keuze menu

11u30

• middagmaal en middagrust voor de jongste kinderen

12u00

• het middagmaal voor de andere kinderen wordt opgediend

13u00 - 14u00

• middagrust voor alle kinderen

14u00 - 17u00

• overdracht dagverpleegkundigen - avondverpleegkundigen (tot 15u)

• om 14 u krijgt u de dag van het ontslag uw ontslagkaart

• begin bezoekuur

• bezoek van de spelbegeleider en uitdelen van spelmateriaal en/of

knutselactiviteiten

• namiddagverzorging

17u00 - 18u00

• het avondmaal wordt opgediend

18u30


• start avondverzorging (tot 20u00)

19u00

• nachtrust voor de kleinste kinderen

20u00

• de speelzaal wordt gesloten, einde van het bezoekuur

21u00

• nachtrust voor de grotere kinderen

21u30

• alle patientjes slapen

• overdracht avondverpleegkundigen - nachtverpleegkundigen (tot 22u)

• nachtverzorging


4. Maaltijden

Maaltijduren

• ontbijt 08u00

• middagmaal 12u00

• avondmaal 17u00

Uw kind krijgt een weekmenu

aangeboden met een overzicht van de verschillende dagmenu’s met

keuzemogelijkheden. De keuze van uw kind (vanaf vier maanden) wordt dagelijks

genoteerd door een medewerker van de afdeling of kan u op het bestelformulier

invullen. Het middagmaal komt rond 11u op de afdeling.

Indien uw kind een dieet volgt, zal de diëtiste dagelijks met u het menu

samenstellen.

Voedingsuren: 6u30 10u30 14u30 18u30 22u30 2u30

Bij rooming-in kunnen de voedingsuren van thuis echter zoveel mogelijk

behouden blijven. U kunt de voeding dan op andere tijdstippen vragen en (laten)

opwarmen.

Indien er meer voedingen gegeven moeten worden, zullen de voedingsuren

aangepast worden.

Fruitpap

Indien gewenst wordt er fruitpap voor de volgende dag besteld. Fruitpap wordt

steeds zonder sinaasappel en met glutenvrije koeken gemaakt. Ook koeken en

fruit (apart) kunnen besteld worden.

Flesvoeding

Om een hygiënisch, zuivere en kiemarme voeding aan te bieden aan de zuigeling

en peuter, worden door het personeel belangrijke en gecontroleerde procedures


gevolgd bij de bereiding en bewaring van flesvoeding. Ook naar de ouder(s) toe,

die zelf de flesvoeding geven, wordt gevraagd deze maatregelen te respecteren.

Het ziekenhuis heeft geen controle over de kwaliteit en veiligheid van de voeding

als de ouder(s) zelfbereide voeding geeft of eigen fles/eetgerief gebruikt, en is

dan niet verantwoordelijk voor eventuele schadelijke gevolgen.

Samenstelling van de babymaaltijden

• alle babymaaltijden worden met gekookte aardappelen (100 gr) en verse

groenten (200gr) bereid;

• naargelang de leeftijd (boven zes maanden) wordt er vlees of vis

toegevoegd (50gr), de keuze voor vlees / vis volgt steeds het dagmenu;

• er worden geen kruiden of melk toegevoegd;

• u kunt de maaltijd steeds verrijken met vet of olie (deze wordt op de

plateau bijgeleverd);

• samenstelling volgens dag:

o maandag pompoen

o dinsdag bloemkool

o woensdag broccoli

o donderdag andijvie

o vrijdag wortelen

o zaterdag courgette

o zondag knolselder

Maaltijden voor de ouder (of begeleider)

Op de kinderafdeling kan de inslapende ouder of begeleider tegen vergoeding een

maaltijd op de afdeling laten bezorgen.

• uw menukeuze wordt samen met de keuze van uw kind opgenomen en

doorgegeven aan de keuken (dit door het bestelformulier in te vullen);


Cafetaria

Snacks en warme maaltijden zijn verkrijgbaar in de bezoekerscafetaria, gelegen

op het gelijkvloers tussen blok A en B. De cafetaria is alle weekdagen geopend

van 10u00 tot 20u00 en op feestdagen van 12u00 tot 20u00.


5. Speelkamer

Openingsuren

De speelkamer is open van 08u00 tot 20u00.

Inrichting

• Open kasten:

In de open kasten (herkenbaar aan de

tekening) staat speelgoed zoals blokken,

inlegpuzzels, leesboeken,… . Met dit speelgoed kan steeds gespeeld

worden en het mag indien nodig naar de kamer worden meegenomen.

Ook de loopfietsjes mogen mee naar de kamer.

• Gesloten kasten:

De gesloten kasten kunnen enkel geopend worden door de pedagogisch

medewerker. In deze kasten bevinden zich video’s, gezelschapspelen,

puzzels,… In het weekend of bij afwezigheid van de pedagogisch

medewerker kan u zich tot de verpleegkundige wenden (er is steeds een

aangepast aanbod van speelgoed beschikbaar).

Enkele afspraken

• Gelieve uw kinderen niet alleen in de speelkamer te laten. Indien u niet bij

uw kind kunt blijven, dient u steeds de pedagogisch medewerker of de

verantwoordelijke verpleegkundige te verwittigen;

• Gelieve de speelzaal steeds netjes achter te laten

• Eten of drinken is niet toegestaan in de speelzaal

• Speelgoed dat van de kamer komt wordt steeds gereinigd en ontsmet

alvorens het terug ter beschikking te stellen. Gelieve daarom het

speelgoed niet terug in de speelzaal te zetten, maar steeds de

pedagogisch medewerker of verpleegkundige te verwittigen indien u

speelgoed wil terugbrengen of ruilen.

Dank voor uw begrip!


6. Bezoek

Als ouder of begeleider bent u steeds welkom op de

kinderafdeling. U kunt via

‘rooming - in’ steeds bij uw kind blijven overnachten.

Andere bezoekers zijn welkom vanaf 14u00 tot 20u00.

• Wij vragen u hierbij om uw

verantwoordelijkheid voor bezoekende kinderen op te nemen

en deze niet in de gangen of dienstlokalen te laten rondlopen, dit in

verband met de rust op de afdeling en eventueel besmettingsgevaar. De

speelzaal is bestemd voor de gehospitaliseerde kinderen.

• Indien u bij uw kind blijft overnachten, vragen wij uw medewerking voor

het bewaren van de algemene rust en orde zowel op de kamer als op de

kinderafdeling;

Isolatieverpleging

Indien uw kind wordt opgenomen met een infectie (bijvoorbeeld: diarree,

koorts,…), is de kans erg groot dat er besmettingsgevaar bestaat voor de andere

kinderen op de afdeling. De arts zal u hierover inlichten. Om de kans tot het

besmetten van andere kinderen te vermijden, wordt isolatieverpleging toegepast.

De behandelende arts kan deze maatregelen ook nemen in het kader van

omgekeerde isolatie, dit wil zeggen dat uw kind op de kamer moet blijven omdat

uw kind vatbaarder is voor besmetting.

Indien nodig (bij een beperkt aantal diagnosen) zal de verpleegkundige een extra

schort (eventueel masker en handschoenen) dragen tijdens de verzorging van uw

kind opdat er geen kiemen worden overgebracht naar andere kinderen.

Omwille van het besmettingsgevaar vragen wij eveneens dat er tijdens de fase

van isolatieverpleging geen andere kinderen op bezoek komen.

De pedagogisch medewerker heeft extra aandacht voor geïsoleerde patiëntjes en

komt elke dag langs om speelgoed (boekjes, puzzels, spelletjes,…) en

videomateriaal ter beschikking te stellen. Indien u vragen heeft over de

isolatieverpleging, kunt u steeds terecht bij uw behandelende arts of de

verantwoordelijke verpleegkundige.


7. Afspraken

Wij vragen u op de afdeling te blijven voor:

• verzorgingen

• onderzoeken

• doktersbezoek

• maaltijden

• gedurende de nacht van 22u00 tot 07u00

Indien u de afdeling verlaat, gelieve steeds de verpleegkundige te

verwittigen.

Voor een goede werking van de afdeling zouden we willen vragen:

• het zetel- of opklapbed ’s ochtends dicht te klappen;

• de tafel of het nachtkastje te ontruimen op het moment dat de maaltijden

worden opgediend (08u00 - 12u00 - 17u00).

Door het Koninklijk Besluit van 31 maart 1987 geldt uitdrukkelijk een algemeen

rookverbod in het ziekenhuis. Ook aan de hoofdingang en ingang t.h.v.

Kolveniersvest is het verboden te roken. Wie wel wil roken kan voortaan terecht in

de daarvoor voorziene overdekte rookcabine buiten, naast de hoofdingang.

Noch over het verblijf in het ziekenhuis, noch over de gezondheidstoestand van uw kind,

zal aan wie dan ook, enige inlichtingen worden verstrekt.

De directie houdt eraan dat er geen fooien of geschenken aan het personeel

aangeboden worden.

Wet d.d. 22.08.2002 betreffende de rechten van de patiënt

(B.S. 26.09.2002 – N2002-3341)

In het H.-Hartziekenhuis - Lier staan de artsen, gelet op hun zelfstandig statuut, in voor

de naleving van de wet betreffende de rechten van de patiënt en zijn zij voor de

tekortkomingen, die zij begaan, aansprakelijk


8. Naar het dagziekenhuis

In functie van een kindvriendelijk beleid binnen het

H.- Hartziekenhuis, werd geopteerd het

dagziekenhuis voor kinderen te integreren op de

kinderafdeling zelf.

Hierdoor kunnen kind en ouders genieten van alle

comfort, veiligheid, speelmogelijkheden en extra

faciliteiten, eigen aan deze afdeling.

Bijkomend voordeel is de aanwezigheid van gespecialiseerde pediatrische kennis,

de specifieke preoperatieve psychosociale voorbereiding gegeven door de psycho -

sociaal begeleider en zo gewenst postoperatieve spelbegeleiding.

Indien uw kind opgenomen wordt voor een dagbehandeling, kunt u steeds meer

specifieke informatie aan de verantwoordelijke verpleegkundige vragen.


9. Ontslag uit het ziekenhuis

Ontslag

Uw behandelende arts beslist over uw ontslag uit het

ziekenhuis. De dag van uw ontslag kan u het ziekenhuis

verlaten als de behandelende arts u nog een bezoek heeft

gebracht. U ontvangt uw ontslagkaart op de

kinderafdeling. Met deze kaart meldt u zich aan de kassa -

gelijkvloers blok D (ingang centrale hal).

Kosten

In functie van de duur van uw verblijf zal bij uw ontslag

een voorschot op de rekening gevraagd worden (afhankelijk van uw

hospitalisatieverzekering). De definitieve rekening wordt u later per post bezorgd.

Deze rekening betreft enkel uw opleg voor ondermeer de kamer (deze bedragen

zijn uitgehangen op de kamers), een tussenkomst voor medicijnen, eventueel

vergoedingen voor gebruik van telefoon, maaltijden besteld via de hotelservice,… .

Indien u op eigen verzoek op een éénpersoonskamer hebt verbleven, mogen de

dokters een verhoogd ereloon aanrekenen. Het tarievenboek desbetreffende ligt

ter inzage bij de opnamedienst.

Thuisverzorging

Uw behandelend arts maakt een verslag van uw verblijf samen met de richtlijnen

voor een eventuele verdere behandeling over aan uw huisarts.

De thuisverzorging wordt in principe door uw kinder- of huisarts verder geregeld.


10. Parking

Hoe de parking gebruiken?

• Bij het binnenrijden van de parking

neemt u een parkeerticket.

• De slagboom opent automatisch.

• Hou dit parkeerticket zorgvuldig bij en

laat het niet achter in de wagen.

• Bij uw terugkeer biedt u uw

parkeerticket aan bij een van de

betaalautomaten. Deze staan opgesteld

ter hoogte van de hoofdinkom. Na betaling hebt u 20 minuten om de

parking te verlaten.

• Bij het buitenrijden voert u uw parkeerticket in de ticketlezer in en de

slagboom opent.

Wanneer kan ik als patiënt (of begeleider van patiënt) gratis

gebruik maken van de parking?

• Indien u de parking binnen de 20 minuten verlaat

• Bij een behandelingsreeks op dialyse vanaf de 16e sessie (te bevragen aan

het personeel op de afdeling)

Aandachtspunten

• Bewaar uw ticket zorgvuldig. Bij verlies of beschadiging van uw

parkeerticket moet u bij de betaalautomaat kiezen voor de optie ‘verloren

ticket’. De kostprijs is € 20,00.

• Per begonnen half uur betaalt u €1 (het maximum te betalen bedrag per

24 uur is €15)

• Wie wil kan een abonnement kopen dat 5 dagen geldig is, hiervoor betaal

je €20.

• Het abonnement is per 5 dagen verlengbaar en eindigt automatisch bij

het einde van de opname.

• Er is slechts 1 abonnement per opgenomen patiënt beschikbaar.


• ANTI-PASSBACK systeem

• Indien u buiten rijdt met uw abonnement en de volgende keer bij het

binnenkomen een nieuw ticket neemt bij de slagboom, kan u niet meer

buitenrijden met uw abonnement.

• Onderbreekt u de cyclus “in-uit” “in-uit”, dan kan u de parking ofwel

niet oprijden ofwel niet afrijden met uw abonnement.


11. Verwerking ziekenhuisopname

Een ziekenhuisopname is voor een kind een ingrijpende

gebeurtenis. Vooral bij jonge kinderen kunnen nog lange tijd

aanpassingsproblemen optreden. Maar ook oudere kinderen

hebben soms moeite met het verwerken van een

ziekenhuisopname. Welke gedragingen uw kind als reactie op

de ziekenhuisopname zal vertonen, hangt uiteraard af van de

gebeurtenissen tijdens de opname zoals hoeveelheid pijn,

spoedopname of een geplande opname, ziekteverloop,… .

Om de draagkracht van uw kind te verhogen, is het belangrijk dat uw kind de

ziekenhuisopname goed kan verwerken. Op de kinderafdeling is materiaal

voorzien zoals een fotoboek over de opname op de kinderafdeling, voorbereiding

op onderzoeken of ingrepen, een poëzie of verhalenboek,… die uw kind stimuleren

om over de ziekenhuisopname te praten.

Indien uw kind voor een geplande opname op de kinderafdeling wordt

opgenomen, is het belangrijk dat u uw kind hierop goed voorbereidt. U kunt uw

kind thuis voorbereiden door bijvoorbeeld te vertellen wat er allemaal anders is

dan thuis en wat leuke en minder leuke dingen zijn. Het is ook van belang de

emoties rond de ziekenhuisopname en de moeilijke momenten ervan eerlijk met

uw kind te bespreken.

Indien mogelijk zal de pedagogisch medewerker tijdens de opname verder ingaan

op meer specifieke informatie over het verloop van de opname.

Houd er echter rekening mee dat de situatie zoals die in de boeken wordt

beschreven, niet altijd precies overeenkomt met uw situatie in dit ziekenhuis.

Literatuur:

• Sam moet naar het ziekenhuis, Bourgeois, P. Clavis, 1999

• Karel in het ziekenhuis, Slegers, L. Biblion / Clavis, 2003

• Nijntje in het ziekenhuis, Bruna, D. A.W. bruna & zoon, Van Boekhaven –

Bosch

• Prik of pleister, Wördemann, M. Davidsfonds / Infoboek, 2003


• Naar het ziekenhuis, Haberer, G. Deltas, 1997

• Bettie Beer gaat naar het ziekenhuis, van Aar, H. 1998

• Hopla ziek… Soete, P. Het Bronzen Huis / Bert Smet Productions

• De wereld van Hopla - Het Ziekenhuis. Bert Smet Productions

• Lucaszzz en de slaapdokter, Boonen, S. & Vangenuchten, B. Clavis, 2003


KINDVRIENDELIJK BELEID

Het charter van het gehospitaliseerde kind

Om een kindvriendelijke zorg te realiseren, steunt het Heilig- Hartziekenhuis,

naast de normen vastgelegd in het Koninklijk Besluit van november 1997

(zorgprogramma) op de adviezen van ‘Kind en Ziekenhuis’ en het ‘Charter van het

Gehospitaliseerde Kind’.

Dit charter vat de rechten van het kind in het ziekenhuis samen en herbevestigt ze.

Het omvat tien basisrechten die gerelateerd zijn aan de kinderrechten zoals

opgenomen in het ‘Verdrag betreffende de Rechten van het Kind’.

Door deze informatie ter beschikking te stellen, wensen wij u te informeren over

het kindvriendelijke beleid dat binnen het H. -Hartziekenhuis wordt nagestreefd.

ARTIKEL 1

Kinderen worden niet in het ziekenhuis opgenomen als de zorg die zij nodig

hebben thuis, in dagbehandeling of poliklinisch kan worden verstrekt.

Voordat uw ziek kind in een ziekenhuis wordt opgenomen, wordt nagegaan of er

ook andere mogelijkheden van passende zorg en behandeling zijn, zoals thuiszorg

of dagopname, teneinde uw kind ‘zorg op maat’ te kunnen bieden. De gekozen

vorm van zorg wordt regelmatig getoetst aan de gezondheidstoestand van uw

kind, opdat uw kind bijvoorbeeld niet langer dan noodzakelijk geïsoleerd hoeft te

worden of niet langer dan noodzakelijk in het ziekenhuis hoeft te verblijven.


ARTIKEL 2

Kinderen hebben het recht een ouder of verzorger altijd bij zich te hebben.

Het recht van kinderen om één ouder of verzorger altijd bij zich te hebben omvat

alle situaties waarin zij hun ouders nodig hebben of nodig zouden kunnen hebben,

bijvoorbeeld:

• gedurende de nacht, ongeacht of het kind wakker zal worden of door zal

slapen;

• tijdens behandelingen en/of onderzoeken, met of zonder plaatselijke

verdoving en met of zonder sedatie;

• tijdens het toedienen van de narcose en onmiddellijk na het ontwaken uit

de narcose op de ontwaakzaal;

• als het kind in coma of half bij bewustzijn is.

• Indien u als ouder niet in staat of niet bereid bent een actieve rol op u te

nemen in de zorg voor hun kind, heeft uw kind er recht op deze zorg te

krijgen van iemand anders met wie het een goede relatie heeft.

ARTIKEL 3

Ouders worden de accommodatie en de mogelijkheid tot overnachting naast het

kind aangeboden.

Het ziekenhuis zorgt voor voldoende geschikte ruimte en andere voorzieningen

om het een ouder mogelijk te maken bij het kind te blijven. Deze voorzieningen

bestaat uit een (vouw-)bed op de kamer van het kind, een bergruimte voor

persoonlijke bezittingen, de mogelijkheid om gebruik te maken van bad/douche

en toilet en de mogelijkheid om te eten en te drinken;

Ouders worden geholpen en gestimuleerd bij het kind te blijven en deel te nemen

aan de verzorging en verpleging van het kind.

ARTIKEL 4

Kinderen en ouders hebben recht op informatie. De informatie wordt aangepast

aan de leeftijd en het bevattingsvermogen van het kind:


De informatie aangeboden aan kinderen:

• is gebaseerd op leeftijd en bevattingsvermogen en houdt rekening met de

ontwikkelingsfase waarin het kind verkeert;

• houdt rekening met wat het kind op dat moment kan opnemen en met

wat het kind zelf wil;

• stimuleert het stellen van vragen, geeft antwoord op vragen en stelt

kinderen gerust met illustratieve voorbeelden, spel of andere

communicatiemiddelen.

Ook informatie aangeboden aan de ouders dient helder, volledig en begrijpelijk te

zijn. Hierbij wordt rekening gehouden met hun gevoelens van angst, verdriet,

schuld, ongerustheid of spanning als gevolg van de ziekte van hun kind.

Informatie aan ouders houdt ook het recht in op inzage in het medisch en het

verpleegkundig dossier van hun kind, behoudens de beperkingen die daaraan door

de wet worden gesteld.

ARTIKEL 5

Kinderen en ouders hebben recht op alle informatie die noodzakelijk is voor het

geven van toestemming voor onderzoeken, ingrepen en behandelingen.

Het recht op de informatie die nodig is om toestemming te kunnen geven, vereist

dat zorgverleners het kind en ouders adequate informatie geven over de

gezondheidstoestand van het kind, het doel van het onderzoek of de behandeling,

de aard van het onderzoek of de behandeling en de te verwachten resultaten en

mogelijke risico’s van het onderzoek of de behandeling.

Kinderen worden beschermd tegen overbodige behandelingen en onderzoeken en

tegen oneigenlijk gebruik van persoonlijke gegevens.

Elke vorm van medische behandeling of onderzoek wordt achterwege gelaten als

(vooraf vaststaat dat) het kind aan de behandeling of het onderzoek geen

voordeel kan ontlenen.


ARTIKEL 6

Kinderen worden in het ziekenhuis gehuisvest en verzorgd samen met kinderen in

dezelfde leeftijds- en/of ontwikkelingsfase, dit wil eveneens zeggen dat kinderen

niet samen met volwassenen verpleegd worden in dezelfde ruimte.

ARTIKEL 7

Kinderen hebben recht op mogelijkheden om te spelen, zich te vermaken en

onderwijs te genieten al naargelang hun leeftijd en lichamelijke conditie. Kinderen

hebben recht op verblijf in een stimulerende veilige omgeving waar voldoende

toezicht is en die berekend is op kinderen van alle leeftijdcategorieën:

• de ruimten waarin de kinderen verblijven, voldoen aan de leeftijds- en

situatiegebonden behoeften van kinderen;

• uitgebreide mogelijkheden voor spel, recreatie en ontwikkeling worden

bereikt door:

o een ruime keuzemogelijkheid uit geschikt spelmateriaal aan te

bieden;

o voldoende gelegenheid voor spel te bieden;

o creatieve activiteiten bij alle kinderen te stimuleren;

o bij langere opname te zorgen voor continuering van onderwijs,

aangepast aan het niveau van het kind;

o de aanwezigheid van de pedagogisch medewerker gedurende de

week.

• de gebouwde omgeving en de inrichting van de ruimten waar kinderen

verblijven zijn afgestemd op de verschillende leeftijdscategorieën en op de

patiëntencategorieën die in het betreffende ziekenhuis worden behandeld.

ARTIKEL 8

Kinderen worden behandeld en verzorgd door medisch, verpleegkundig en ander

personeel dat speciaal voor de zorg aan kinderen is opgeleid. Het personeel

beschikt over de kennis en de ervaring die nodig zijn om ook aan de emotionele

eisen van het kind en het gezin tegemoet te komen:


• artsen, verpleegkundigen en andere beroepsbeoefenaars die kinderen

behandelen en verzorgen, zijn gespecialiseerd in de behandeling of

verpleging van kinderen, hebben hiermee recente ervaring en hebben

voldoende invoelingsvermogen om tegemoet te komen aan de specifieke

behoeften van kinderen en ouders;

• wanneer een kind moet worden behandeld door een specialist die niet

specifiek in de pediatrie is gespecialiseerd, gebeurt dit altijd in

samenwerking met een collega die op dit gebied wel is gekwalificeerd;

• hulpverleners houden hun vakbekwaamheid, inzicht en ontvankelijkheid

voor de noden van het kind op hoog niveau door bijscholing en

begeleiding;

• indien nodig wordt ouders extra steun verleend of wordt vervangende

zorg voor het kind geregeld om de druk op de ouders te verlichten;

• artsen en verpleegkundigen steunen ouders in het bijzonder tijdens een

kritieke fase. Dit geldt zeker in het geval dat het kind zich in een

levensbedreigende situatie bevindt.

ARTIKEL 9

Kinderen hebben recht op verzorging en de behandeling door zoveel mogelijk

dezelfde personen die onderling optimaal samenwerken:

• zorg en behandeling worden gekenmerkt door continuïteit en worden

zoveel mogelijk door dezelfde verpleegkundigen en artsen verleend;

• continuïteit van zorg en behandeling omvat zowel de ziekenhuiszorg en de

dagbehandeling als de thuiszorg. Zij wordt bereikt door samenwerking van

alle betrokkenen als team, met een goede onderlinge communicatie.

ARTIKEL 10

De privacy van elk kind moet gerespecteerd worden. Kinderen moeten in alle

omstandigheden met tact en begripvol benaderd worden:

• tact en begrip in de omgang met kinderen houden in dat:

o erkend wordt dat het kind er recht op heeft kind te zijn;

o de waardigheid, de mening, de behoeften, de individualiteit en het

ontwikkelingsniveau van het kind worden gerespecteerd en dat


rekening wordt gehouden met elke handicap of speciale

aandoening;

o duidelijk wordt gemaakt dat de zorgverleners bereid zijn tot

dialoog;

o wordt gezorgd voor een vriendelijke en veilige sfeer;

o rekening wordt gehouden met speciale gewoonten, culturele en/of

religieuze waarden en gebruiken van kinderen en ouders.

• de privacy van kinderen wordt te allen tijde gewaarborgd, ongeacht hun

leeftijd of ontwikkelingsfase.

Indien u nog vragen heeft over dit zorgprogramma en het ‘Charter van het gehospitaliseerde

kind’ kunt u deze steeds aan de verantwoordelijke verpleegkundige stellen.

Plattegrond (pediatrie bevindt zich in blok I en blok G op de 3e verdieping)


o


Heilig Hartziekenhuis

Mechelsestraat 24

2500 Lier

Tel. �� 03 491 23 45

Fax. �� 03 491 23 46

Tel. kinderafdeling �� 03 491 23 85

HHZH INF 023 informatiebrochure kinderafdeling 16 09 26 · kinderverpleegkunde. Er worden eveneens...

Documents

Transcript of HHZH INF 023 informatiebrochure kinderafdeling 16 09 26 · kinderverpleegkunde. Er worden eveneens...