Het verkeer is wél een spelletje

Gedragsbeinvloeding door spelelement in social media

Marc de Haan - #2011NVC

Wat wil ik met u delen?

Kennismaken

• Wie ben ik en waar kom ik vandaan

• Tiem: inhoud én procesmanagement op locatie (onderdeel van Goudappel Groep)

• Wie zijn jullie (doelgroep) en waar zijn jullie te vinden (opwarmertje social media)

• Na 60 presentaties tijd voor interactie en…spelen!

Gedachtenexperiment

• Reizen naar NVC – klassiek of HNW?

Aanleiding – terug in de tijd

• Workshop Foursquare (4sq) Provincie Overijssel

• Twitter: “Dit ben ik aan het doen”

• Facebook: “Dit heb ik gedaan”

• YouTube: “Bekijk wat ik heb gedaan”

• LinkedIn: “Hier ben ik goed in”

• Yammer: “Hier werk ik aan”

• Foursquare: “Hier ben ik”

• TED-Filmpje Seth Priebatsch – the game-layer on top of the world

Gamification

• Spelelementen inbrengen in niet-spelsituatie (The World’s Deepest Bin, Piano Stairs etc)

• Combi met social media, waarom interessant?

Seth Priebatsch – game layer

4 elementen game dynamics

• Appointment dynamic (happy hour)

• Influence & status

• Progression dynamic

• Communal discovery (work together to achieve goal)

Wetenschappelijke onderbouwing

• Gedragsbeïnvloeding (oerprincipes) - motivatie (Steg, 2007):

hedonic (plezier),

gain (winst),

normative (maatschappelijk het juiste doen)

Wetenschappelijke onderbouwing (2)

• Onbewuste vs. bewuste route

• Behoefte aan communiceren: hier ben ik

• Beloning (incentive)

• Status (leaderboard)

• Identificatie (belonging to a group)

• Competitie (vgl. Van5naar4)

Vertaling naar mobiliteitskeuzen

• Andere route

• Ander tijdstip

• Andere (duurzamere?) vervoerswijze

• Andere locatie (flex/thuis)

• Kortom SWSR

Voorbeelden

• Provincie Noord-Brabant

• I-zone Enschede

• Waze

• Uw voorbeelden?

Conclusies

• Er komt een interessante generatie aan:

• Social media - proof

• gevoelig voor gamification

• Laat je inspireren

• Volg anderen

• Vermenigvuldig door te delen

• Bouw mee aan nieuwe vormen van gedragsbeinvloeding in mobiliteit

• Innovatieve vorm van…Beter Benutten!

U staat bovenaan

Inchecken bij deze presentatie

heeft u innovatie-punten opgeleverd

Gefeliciteerd en…blijf spelen!

Marc de Haan

marc.de.haan@tiem.nl

www.tiem.nl

filmpje Seth Priebatsch

• filmpje Deepest Bin - Fun Theory