Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

11
© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 1 Het nieuwe woonparadigma Hypsotech Management Consultancy Postmastraat 54 4105 DW Culemborg T. 0345 511 111 F. 0345 511 099 E. [email protected]

Transcript of Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

Page 1: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 1

Het nieuwe woonparadigma

Hypsotech Management Consultancy Postmastraat 54 4105 DW Culemborg T. 0345 511 111 F. 0345 511 099 E. [email protected]

Page 2: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 2

Het woonparadigma

We hebben jarenlang de volgende denkbeelden gehad:

 Huizen stijgen in waarde  Een huis is goed voor vermogensvorming  Er is ongelimiteerde financiering beschikbaar  Schuldmaximalisatie loont  Er is altijd een positieve exit  Woningfinanciering kent geen risico  Kosten bij aanschaf zijn niet interessant  Huren is voor de sociale onderklasse

Page 3: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 3

Het woonparadigma

Is dit dan de nieuwe werkelijkheid?

 Huizen kunnen ook in waarde dalen  Funding is een serieus probleem  Hoge hypotheekschuld is op lange termijn niet houdbaar  Zonder eigen geld geen huis, net als overal elders in Europa  Geld lenen kost geld en hypotheekadvies nu ook  Huren is zo slecht nog niet (maar dan moet er wel aanbod zijn)

Page 4: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 4

Actuele thema’s

  Financieringsgat begint te knellen

  Distributie versus advisering

  Meer zorg (noodzakelijk) voor bestaande klant

  Fiscaliteit?

Page 5: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 5

De Nederlandse financieringsbalans

Hypotheken en leningen aan consumenten 641 miljard

Bedrijfsleningen 307 miljard

948 miljard

Consumenten deposits 333 miljard

Bedrijfsdeposits 169 miljard

Financieringsgat 446 miljard

948 miljard Bron: NIBC

Page 6: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 6

De Nederlandse financieringsbalans

Bron: NIBC

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

1,2

1,4

1,6

1,8

2

NL EU UK Duitsland Belgie Japan VS

Lenen vs. sparen

Lenen vs. sparen

Page 7: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 7

Financieringsgat

En de consument?

 Langere verblijfsduur  Meer mutaties in beheer  Awareness ten aanzien van de schuldpositie  Aflossen?  Producten omzetten?

Page 8: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 8

Distributie versus advies

Het was gratis…..

  Adviseur moet meerwaarde tonen   Verhouding intermediaire versus bancair advies   Leidt betaald advies ook tot het gewenste contract?   Beleid in meer kanalen   Wat doen we met advies op lopende contracten?

Page 9: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 9

Zorg voor de klant

En buiten wordt het slechter weer……..

  Verplichtingen en verantwoordelijkheid   Klanten in de knel   Pre bijzonder beheer?   Permanent advies (APK)   Nieuwe “omzettingsproducten”

Page 10: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 10

 Sparen in box 1  Overdrachtsbelasting  Eigenwoningforfait  Vermogensrendementsheffing EW  Aftrek hypotheekrente in box 1  Schenkings-/erfbelasting

Fiscaliteit

Page 11: Het nieuwe woonparadigma - Tom van der Geest

© Hypsotech 2011 Hypsotech blikt vooruit op 2012 11

 Primair proces (Business Technology)  Front Office: Naar totaaladvies  Mid Office: Standaardisatie  Back Office: ontsluiting en ondersteuning

 Business Intelligence  Data mining  Data Modeling  Ontsluiting en self service

 Klant perspectief  Betrokken bij de keten  “social aspect”  Kosten

Gevolgen voor de ICT?