Uitdagingen en antwoorden voor

economische beroepsbeoefenaars

Hein Vandelanotte

Accountant Belastingconsulent – Lid Raad IAB – Voorzitter Kwaliteitstoetsing IAB

Globale maatschappelijke evolutie

Overheid

Burger

Klassiek model

• Top Down

• Centraal

Toekomstig model?

Burger

Overheid

Kenmerken

• Bottom-Up

• Decentraal

• Horizontaal

• Collaboratief

Technische evoluties

(R)evoluties

Aankomende werknemers

Disruptie?

• Kenmerken (Chaos):

– Bedrijven verdwijnen

– Jobs verdwijnen

– Instellingen verdwijnen

– Producten verdwijnen

Voorbeeld

3D printing

• China bouwt 10 huizen in 24 uur

• Nederland bouwt er ook

• Wanneer doen wij dit?

• Wat doet de bouwsector of maken we alles zelf?

Communicatie explosie

• Mobiliteit

• Digitalisering

• Explosie van mogelijkheden– E-mail

– Facebook

– LinkedIn

– WhatsApp

– Twitter

– …

24/7 wordt de norm?

Hoe evolueert onze markt

• KPMG MKB gaat verder als 216 | AccountantsDat is meer dan een verzelfstandiging. Het kantoor wordt overgenomen door EBPI. Een automatiseerder, welke zich richt op ketenintegratie, neemt een accountantskantoor over. Het zegt iets over de invloed van ICT op de werkprocessen binnen accountantskantoren.

• Alles binnen 24 uur geboekt

• Nooit meer zelf boekhouden

• Persoonlijke hulp bij overstappen

• Innovatief online boekhoudpakket

Cijferberoep

• Kenmerken:

– Uitgebreide reglementering

– Overheidsdeterminatie

– Grote diversiteit

Reglementering

• Europees:

– Auditrichtlijn

– Boekhoudrichtlijn

– Anti witwas

– Facta

Nationale wetten

– WCO-wetgeving

– Boekhoudwetgeving

– Nieuwe vennootschapsrecht

– Openbare aanbestedingen

Reglementair

• Publiciteit

• Ethische verwachtingen

• Kwaliteitsverwachtingen

• Aansprakelijkheden

De kantoren

• Concentratie?

• Specialisatie?

• ZZP?

Duidelijke tendensen• Commercialisering

– Reclame

– Internet

Tendens (I)

• Transparantie

• Commodity

– Boekhouden

– Jaarrekening

– Alle compliance

Tendens (II)

• Nieuwe relatie met cliënt

• Samenwerking tussen cliënten

• Samenwerking tussen adviseurs

• Ontstaat Uber voor de cijferberoeper?

Tendens (III)

• Snelheid van advies (en wetgeving)

• Compliance wordt strikter en moeilijker

• Assurance-verwachtingen van cliënten

• Proactiviteit die verwacht wordt

Quo vadis?

Wat wil ik?

• De vraag stellen

• Waar wil het kantoor zich positioneren?

• Consequent deze keuze uitvoeren

Kantoor

Diensten

Technieken

Prijs

Sector

Dienstenkantoor

• Specifieke kennis

• Over sectoren heen

• Voorbeelden:

– Vastgoed advisering

– Optimalisering loon

Tech-kantoor

• Early adopter – dikwijls mono-opdracht

• Vooruitstrevende opties

• Flexibiliteit

• Elektronische communicatie

Prijskantoor

• Niet noodzakelijk de goedkoopste

• Wel duidelijk prijsmodel

• Efficiëntie wordt troef

• Wat met communicatie in dit model

Sectorkantoor

• Specifieke kennis van een sector

• Meer dan alleen cijferkennis

• Bijkomende dienstverlening

Waar wil ik heen?

• Meestal geen extreme keuze

• Wel beslissing waar naar toe

• Consequent opvolgen

• Wendbaarheid bepaalt de snelheid

Cliënt

• Onmiddellijk advies

• Meer kennis dan adviseur

• Zonder grote inspanning

• Vertrouwensrelatie & samenwerking

• Prijstransparantie

Medewerker• Welke skills? • Gen Y

– Work Life Balance– Technische middelen– Permanent online– Loyaliteit

• Beperkte instroom

Overheid

• E-Gov

• Afslanking van de administratie

• Striktere regels

• Grotere transparantie

Het kantoor

• Klassieke uur-factuur onder druk

• Omzetdaling of winstdaling in klassieke opdrachten

• Investeringsdruk

En jezelf?

• Wees je bewust van je specifieke positie:

– Producing

– Business leader

• Bepaal je doelstellingen ook voor jezelf

– Vergeet opvolging niet