H ANDLEIDING VOOR HET EXTRANET VAN H Bmedia.hotelspecials.nl/images/cms/handleiding... · Vergeet...
Transcript of H ANDLEIDING VOOR HET EXTRANET VAN H Bmedia.hotelspecials.nl/images/cms/handleiding... · Vergeet...
HANDLEIDING VOOR HET
EXTRANET VAN
HOTEL BOOKER
1
Handleiding voor het Extranet van Hotel Booker
Inhoud Inloggen ................................................................................................................................................... 3
Navigatie .............................................................................................................................................. 3
Hotel ........................................................................................................................................................ 4
Hotel Informatie .................................................................................................................................. 4
Opslaan ............................................................................................................................................ 4
Locatie ................................................................................................................................................. 5
Hoe ver ligt het hotel van het dichtstbijzijnde centrum? ................................................................ 5
Hoe ver is het dichtstbijzijnde …. gelegen? ..................................................................................... 6
Heeft het hotel een shuttle service? ............................................................................................... 6
Opslaan ............................................................................................................................................ 6
Faciliteiten ........................................................................................................................................... 7
Algemene faciliteiten ...................................................................................................................... 7
Overige faciliteiten .......................................................................................................................... 7
Opslaan ............................................................................................................................................ 7
Extra’s & Toeslagen ............................................................................................................................. 8
Gratis voorzieningen ....................................................................................................................... 8
Optionele voorzieningen en Lazy Sunday ....................................................................................... 8
Opslaan ............................................................................................................................................ 8
Restaurant ........................................................................................................................................... 9
Opslaan ............................................................................................................................................ 9
Kamers Algemeen ................................................................................................................................ 9
Kan er een babybedje op de kamer worden geplaatst? ................................................................. 9
Opslaan ............................................................................................................................................ 9
Overzicht ............................................................................................................................................... 10
Periode .............................................................................................................................................. 10
Navigatie ............................................................................................................................................ 10
Status gehele accommodatie ............................................................................................................ 10
Pakket namen .................................................................................................................................... 11
Verbergen van dynamische pakketten ............................................................................................. 11
2
De primaire weergegeven informatie aanpassen ............................................................................. 11
Prijs wijzigingen in het overzicht ....................................................................................................... 12
Allotment wijzigingen in het overzicht .............................................................................................. 13
Het pakket overzicht ......................................................................................................................... 14
Navigatie ........................................................................................................................................ 14
Wijzigingen doorvoeren in het pakket overzicht .......................................................................... 14
Wijzig gegevens voor een langere periode ................................................................................... 15
Uitgebreid ...................................................................................................................................... 15
Pakketten ............................................................................................................................................... 16
Doorgeven van Wijzigingen ............................................................................................................... 16
Een arrangement wijzigen ................................................................................................................. 16
Opslaan .......................................................................................................................................... 17
Arrangement verwijderen ................................................................................................................. 17
Nieuw Arrangement aanmaken ........................................................................................................ 18
Opslaan .......................................................................................................................................... 18
Reserveringen ........................................................................................................................................ 19
Mijn account .......................................................................................................................................... 20
Taalsettingen aanpassen ................................................................................................................... 20
Help ................................................................................................................................................... 20
Contact gegevens .............................................................................................................................. 20
3
Inloggen
Het Extranet van Hotelspecials kan gevonden worden onder Url: login.hotelspecials.nl De volgende
pagina opent zich nu.
Wij adviseren u om voor ons Extranet Mozilla Firefox te gebruiken. Andere programma’s zoals
Windows Explorer werken ook, maar Firefox geeft de beste kwaliteit en snelheid.
Om in te loggen Vult u username en password in (deze zijn hoofdletter gevoelig) en klikt op Login.
Navigatie
Het Extranet is opgedeeld in 4 gebieden:
1) Hotel
2) Overzicht
3) Pakketten
4) Reserveringen
4
Hotel Hier wordt alle algemene informatie over uw hotel weergegeven, van adres en contact gegevens tot
de aanwezigheid van restaurants en overige faciliteiten als mede eventuele toeslagen voor extra’s
die door de consument los aan een reservering toegevoegd kunnen worden.
Hotel Informatie Hier wordt alle algemene informatie over uw hotel
weergegeven. En dient u er voor te zorgen dat wij
hier ten alle tijden voor die velden die u kunt
aanpassen, de meest up-to-date informatie over uw
hotel hebben.
De witte velden kunnen door het hotel aangepast
worden. Alle grijs getinte velden kunnen alleen door
Hotel Booker aangepast worden. Voor eventuele
wijzigingen dient u dus uw Accountmanager te
contacteren.
Elementen die in dit overzicht aan bod komen zijn:
Algemene informatie
Facturatiegegevens
Aantal kamers dat uw hotel heeft
Gegevens van de reserveringsafdeling
Toeristenbelasting; of dit reeds in de hotelprijzen zit verwerkt of dat dit nog als extra toeslag
berekend moet worden.
Kinderen; of kinderen in dit hotel bijgeboekt kunnen worden.
Standaard Check-in en Check-out tijden
Openingstijden van de receptie
Parkeerinformatie
Huisdieren informatie
Toegankelijkheid van het hotel voor minder valide gasten.
Aanwezigheid van liften in uw hotel
Opslaan
Alleen wanneer u op “Opslaan” klikt zullen de door u gemaakte wijzigingen bewaard worden. Verlaat
u deze pagina zonder op “Opslaan” te drukken, komen uw wijzigingen te vervallen en blijft alles bij
het oude.
5
Locatie
Met de rode pointer wordt er op de kaart aangegeven waar uw hotel precies ligt. U kunt de
aangegeven ligging van uw hotel zelf aanpassen door met uw muis de rode pointer op te pakken en
deze te verslepen naar de juiste locatie en daar los te laten.
Hoe ver ligt het hotel van het dichtstbijzijnde centrum?
Afstand in km: Hier graag maximaal 2 cijfers achter de punt (decimalen) invullen
6
Hoe ver is het dichtstbijzijnde …. gelegen?
De witte velden zijn vrije type velden. Let u bij het invullen hiervan op eventuele spelfouten.
Afstand in km: Hier graag maximaal 2 cijfers achter de punt (decimalen)invullen
Vergeet niet het vinkje (rood omcirkeld hierboven) aan te klikken om deze informatie op de website
beschikbaar te maken.
Heeft het hotel een shuttle service?
Wanneer u hier voor optie “Ja” kiest dient u aan te vinken welke shuttle service u aanbiedt. De
toeslag die u invult is per persoon per enkele reis.
Opslaan
Alleen wanneer u op “Opslaan” klikt zullen de door u gemaakte wijzigingen bewaard worden. Verlaat
u deze pagina zonder op “Opslaan” te drukken, komen uw wijzigingen te vervallen en blijft alles bij
het oude.
7
Faciliteiten
Algemene faciliteiten
Hier dienen alleen die faciliteiten
aangevinkt te worden die op hotel
niveau beschikbaar of aanwezig
zijn. Elementen die alleen voor
een bepaald kamertype gelden,
dienen hier niet aangevinkt te
worden.
Airconditioning mag dus alleen
aangevinkt worden als dit in het
gehele hotel aanwezig is.
De faciliteiten Leeshoek, Lounge,
Openhaard, Tuin, Terras en
Zithoek dienen algemeen toegankelijke ruimtes zijn die in het hotel aanwezig zijn. Eventuele
toeslagen op het gebruik van deze ruimtes mogen niet van toepassing zijn.
Overige faciliteiten
In de volgende 3 categorieën kunt u de overige faciliteiten die uw hotel biedt aangeven:
Faciliteiten met betrekking tot kinderen
Sport en spel
Service in het hotel
Zijn er ontspanningsfaciliteiten in het hotel aanwezig?
Let op: bij het
invullen van deze
faciliteiten dat u het
vinkje aanzet om de
faciliteit op de
website te tonen.
En aangeeft of de
toeslag per persoon of per faciliteit is. Wanneer de faciliteit gratis tot de beschikking van uw gasten
staat, dit graag aangeven door de prijs op €0.00 te laten staan.
Opslaan
Alleen wanneer u op “Opslaan” klikt zullen de door u gemaakte wijzigingen bewaard worden. Verlaat
u deze pagina zonder op “Opslaan” te drukken, komen uw wijzigingen te vervallen en blijft alles bij
het oude.
8
Extra’s & Toeslagen
Gratis voorzieningen
Hier kunt u met een vinkje aangeven welke voorzieningen u kosteloos aan uw gasten ter beschikking
stelt.
Optionele voorzieningen en Lazy Sunday
Hier kunt u extra’s selecteren die door de gast tegen betaling aan een reservering toegevoegd
kunnen worden.
Wanneer u met uw muis over de naam van de voorziening gaat, krijgt u te zien wat onze gast online
ziet als zij dit element aan hun reservering willen toevoegen.
Let op: Vergeet niet het vinkje toe te voegen om de voorziening op de website actief te zetten. En
geef aan of de toeslag per persoon, per stuk, per etc moet worden berekend.
Opslaan
Alleen wanneer u op “Opslaan” klikt zullen de door u gemaakte wijzigingen bewaard worden. Verlaat
u deze pagina zonder op “Opslaan” te drukken, komen uw wijzigingen te vervallen en blijft alles bij
het oude.
9
Restaurant Hier dient u alle informatie omtrent uw restaurant
weer te geven zoals
Tussen welke tijden wordt het ontbijt geserveerd?
Verzorgt het hotel ook lunchpakketten; hier kan
een toeslag per lunchpakket ingevuld worden;
Tussen welke tijden wordt de lunch geserveerd?
Wat zijn de openingstijden van het restaurant om
te dineren?
Wordt een kindermenu geserveerd?
Houdt het restaurant rekening met dieetwensen?
Hier kunt u met vinkjes aangeven met welke
dieetwensen u rekening houdt.
Opslaan
Alleen wanneer u op “Opslaan” klikt zullen de door u gemaakte wijzigingen bewaard worden. Verlaat
u deze pagina zonder op “Opslaan” te drukken, komen uw wijzigingen te vervallen en blijft alles bij
het oude.
Kamers Algemeen Hier wordt u gevraagd informatie te geven met betrekking tot de kamers die voor alle kamers die u
via Hotel Booker verkoopt van toepassing dient te zijn.
Beschikt het hotel over losse bedden of over tweepersoonsbedden?
Kunt u geen eenduidig antwoord geven kies dan optie “Zowel losse als
tweepersoonsbedden” en geef bij de vraag: Kan er bij het maken van een boeking een
voorkeur worden opgegeven voor losse bedden of een tweepersoonsbed? als optie “Ja” aan.
Kan er een babybedje op de kamer worden geplaatst?
Voor de opties “Ja, er kan een baby bedje van het hotel worden gehuurd” kan een toeslag per bedje
worden ingevuld.
Opslaan
Alleen wanneer u op “Opslaan” klikt zullen de door u gemaakte wijzigingen bewaard worden. Verlaat
u deze pagina zonder op “Opslaan” te drukken, komen uw wijzigingen te vervallen en blijft alles bij
het oude.
10
Overzicht Onder deze tab beheert u de prijzen en beschikbaarheid van uw hotel per pakket. In dit overzicht
werken wij met 3 algemene kleuren:
Rood = het pakket is voor deze datum gesloten (niet beschikbaar voor verkoop)
Oranje = het pakket heeft voor deze datum 0 kamers in allotment ( en is daarom dus niet beschikbaar
voor verkoop)
Wit = het pakket is voor deze datum beschikbaar voor verkoop
Periode Hier kunt u aangeven welke periode u wilt bekijken. Een
specifieke maand of een zelfgekozen periode “Aangepaste
periode”.
Navigatie Met de blauwe pijlen links boven aan de pagina kunt u, wanneer de door u
geselecteerde periode niet in 1x in het scherm past, naar links en rechts binnen de geselecteerde
periode navigeren.
Status gehele accommodatie Deze balk biedt u de mogelijkheid om de beschikbaarheid voor uw hotel in 1x volledig te sluiten voor
een bepaalde datum. Wij adviseren u deze functie alleen in uiterste noodgevallen te gebruiken. En in
alle overige gevallen de status per pakket te managen.
Een rood vakje in deze balk betekent dat uw hotel gesloten is voor boekingen van Hotel Booker, een
wit vakje betekent dat op hotel niveau uw hotel open staat voor boekingen. (Op het moment dat dit
vakje wit is en u op al uw pakketten geen prijzen of geen allotment voor die datum geladen heeft, zal
uw hotel nog steeds niet te boeken zijn via Hotel Booker.)
11
Pakket namen Aan de linker zijde ziet u van boven naar beneden alle pakketten die voor uw hotel geladen zijn.
De pakketten zijn ingedeeld naar: Tijdelijke aanbiedingen, HotelAanbiedingen, Kamers, Vaste Specials
en Arrangementen. Naast elk van deze vijf kopjes staat een . Wanneer u hier met uw muis
overheen gaat krijgt u te zien of de prijzen die voor de pakketten binnen deze groep geladen staan
per kamer per nacht zijn of per persoon per verblijf.
De met grijs aangegeven pakketten zijn de pakketten die dynamisch
geladen zijn.
Wanneer de naam van een pakket in rode letters weergegeven wordt
betekent dit dat het bewuste pakket op dat moment niet actief (live)
staat op de website van Hotel Booker en dus niet geboekt kan worden.
Wanneer prijs als primaire informatie heeft gekozen en u verschillende
prijzen hanteert voor een verblijf van 1 nacht versus 2 nachten of meer
(2<n), dan wordt deze laatste in het overzicht aangegeven met 2<n voor de regel.
Verbergen van dynamische pakketten Door een vinkje te plaatsen in dit veld worden in het
overzicht alle dynamische pakketten uit het zicht
verborgen. Is er geen vinkje ingevuld, zult u het totale aanbod van uw hotel bij Hotel Booker in dit
overzicht zien.
De primaire weergegeven informatie aanpassen Met het drop-down menu aan de rechter zijde kunt u bepalen
welke informatie u primair in het overzicht wilt zien. Wanneer u
hier voor Prijs kiest, krijgt u als u over de prijs velden beweegt
met uw muis in een ballonnetje te zien wat het allotment voor die dag voor het pakket is. Wanneer u
hier kiest voor Allotment geeft het ballonnetje de prijs voor de specifieke datum en het pakket weer.
12
Prijs wijzigingen in het overzicht Wanneer het overzicht gesorteerd staat op prijs kunt u eenvoudig de prijs van een pakket aanpassen.
Klik op het prijsveld dat u wenst aan te passen. Het volgende scherm opent zich nu:
Als u alleen deze datum wilt wijzigen vult u hier de nieuwe prijs in en klikt u op opslaan.
De volgende balk verschijnt, kortstondig, om het opslaan van uw prijs te bevestigen.
U kunt nu het scherm sluiten door op te drukken.
In het scherm waarin u de prijs aanpast kunt u behalve 1 datum ook dezelfde prijswijziging voor een
langere periode door voeren zolang u maar de zelfde prijs voor elke weekdag binnen die periode wilt
aanpassen.
Bijvoorbeeld: In onderstaand voorbeeld passen wij voor alle dinsdagen in de maand oktober de prijs
aan naar €50 per nacht en voor alle donderdagen naar €55 per nacht. Voor de overige dagen in de
week verandert er niets.
Via de knop meer gegevens aanpassen in het scherm, kunt u naast de prijs ook tegelijkertijd het
allotment en de status van het pakket aanpassen. De werkwijze is voor deze velden hetzelfde.
13
Allotment wijzigingen in het overzicht Wanneer het overzicht gesorteerd staat op allotment kunt u eenvoudig het allotment van een pakket
aanpassen. Klik op het allotment-veld dat u wenst aan te passen. Het volgende scherm opent zich nu:
Als u alleen deze datum wilt wijzigen vult u hier het nieuwe allotment in en klikt u op opslaan.
De volgende balk verschijnt, kortstondig, om het opslaan van uw allotment te bevestigen.
U kunt nu het scherm sluiten door op te drukken.
In het scherm waarin u het allotment aanpast kunt u behalve 1 datum ook dezelfde allotment
wijziging voor een langere periode door voeren zolang u maar hetzelfde allotment voor elke weekdag
binnen die periode wilt aanpassen.
Bijvoorbeeld: In onderstaand voorbeeld passen wij voor alle dinsdagen in de maand oktober het
allotment aan naar 5 kamers per nacht en voor alle donderdagen naar 7 kamers per nacht. Voor de
overige dagen in de week verandert er niets.
Via de knop meer gegevens aanpassen in het scherm, kunt u naast het allotment ook tegelijkertijd de
prijs en de status van het pakket aanpassen. De werkwijze is voor deze velden hetzelfde.
14
Het pakket overzicht Naast het algemene overzicht waarin u telkens of de prijs, of het allotment of de aankomst of vertrek
opties ziet, kunt u ook in 1 overzicht alle elementen van een bepaald pakket bekijken. Dit overzicht
opent zich wanneer u in het algemene overzicht op de naam van een pakket klikt.
Periode
Hier kunt u aangeven welke periode u wilt bekijken. Een
specifieke maand of een zelfgekozen periode “Aangepaste
periode”.
Navigatie
Met behulp van het hier links weergegeven drop-down menu, dat
zich onder het periode veld bevindt, kunt u direct vanuit een pakket
overzicht voor een bepaald pakket naar het overzicht van een
ander pakket navigeren.
Om vanuit een pakket overzicht terug te navigeren naar het
overzicht met al uw pakketten klikt u op de tab Overzicht boven in
de navigatie balk.
Wijzigingen doorvoeren in het pakket overzicht
In dit overzicht kunt u voor elke dag de prijs en het allotment direct in het veld overschrijven. Let op:
wijzigingen worden direct op moment van invoer opgeslagen!
De status (open of dicht) kunt u ook direct per datum in dit pakket overzicht wijzigen door op het
status vakje te klikken. Let op: Ook hier worden wijzigingen direct opgeslagen wanneer deze gemaakt
worden. Als extra steun heeft het status vakje ook een kleur.
Rood = niet beschikbaar voor verkoop
Wit = beschikbaar voor verkoop
Oranje = beschikbaar voor verkoop maar er is geen allotment ingevuld, waardoor het pakket nog
steeds niet online komt.
15
Wijzig gegevens voor een langere periode
Mocht u dezelfde wijziging voor een langere periode willen doorvoeren, dan is dit mogelijk door te
klikken op Wijzig gegevens voor een langere periode. De onderstaande pop-up verschijnt dan waarin
u zelf de periode kunt aangegeven en de wijzigingen. Mocht u alleen de prijs willen wijzigen en niet
het allotment, laat dan het allotment veld leeg. Anders om is dit ook mogelijk.
Uitgebreid
Binnen dit overzicht heeft u de optie om alleen naar de prijs, het allotment en de status te kijken of
om door aan te klikken alle restrictie mogelijkheden van het pakket te bekijken.
Hier heeft u tevens de optie om ook de extra restricties voor een langere periode in te voeren.
16
Pakketten Dit tabblad geeft u een overzicht van alle pakketten die op niet dynamische wijze voor uw hotel bij
ons geladen staan. Tevens kunt u hier uw eigen arrangementen laden zodat Hotel Booker deze op
haar site kan aanbieden. Tot slot zult u hier uw deelname aan Vaste Specials van Hotel Booker
kunnen doorgeven.
Het overzicht is als volgt onderverdeeld:
Tijdelijke aanbiedingen;
Hier vindt u de gegevens van uw Dagaanbieding wanneer u hieraan mee doet.
Hotelaanbiedingen;
Hier vindt u de details over hoe uw hotel wordt verkocht op onze site
www.hotelaanbiedingen.nl (het standaard last-minute €30,- per persoon, per nacht aanbod)
Kamers;
Hier vindt u alle kamertypes die u via Hotel Booker aanbiedt met per type de details van dit
aanbod.
Arrangementen;
Hier vindt u uw hotel arrangementen die via u via Hotel Booker aanbiedt met per
arrangement de details van dit aanbod.
Vaste & Seizoens Specials;
Hier vindt u aan welke Vaste en Seizoens Specials van Hotel Booker uw hotel meedoet met
per special de details van dit aanbod.
Doorgeven van Wijzigingen Voor de elementen Tijdelijke aanbiedingen, Hotelaanbiedingen, Kamers en Vaste en Seizoens-
Specials kunnen door het hotel alleen wijzigingen in de details doorgevoerd worden die betrekking
hebben op de Eénpersoons & Driepersoonstoeslag als mede de toeslagen voor het meenemen van
kinderen op de kamers. Wijzigingen op het gebied van prijs en beschikbaarheid kunnen onder het
tabblad “Overzicht” doorgevoerd worden. Voor eventuele andere wijzigingen of het toevoegen/
verwijderen van een bepaald pakket dient u contact op te nemen met uw accountmanager.
Een arrangement wijzigen
Klik op het Wijzig Icoontje achter het pakket betreffende pakket. Een scherm met alle details van
het arrangement opent zich. Voer eventuele wijzigingen door.
Naam: Naam van het arrangement; dit mag uit maximaal 40 tekens bestaan
Omschrijving: Omschrijving van het arrangement; geef hier regel voor regel aan wat de gast krijgt
wanneer hij dit arrangement boekt. Bijvoorbeeld:
2x Overnachting in een standaard kamer
2x Ontbijt voor 2 personen in onze ontbijtruimte
1 dag gratis gebruik van de sauna en het zwembad
1x Welkomstcocktail voor 2 personen in onze bar
Overige informatie: Dit is geen verplicht veld en kunt u gebruiken voor algemene informatie over
bijvoorbeeld de openingstijden van de attractie waarvoor kaartjes in het arrangement zitten. Deze
informatie wordt echter niet op de bevestiging aan de gast weergegeven.
17
Groep: Hier graag die groep kiezen die het meest van toepassing is. Onder deze groep zal uw
arrangement door de consument bij ons op de site te vinden zijn.
Aantal nachten: Het aantal nachten waaruit dit arrangement bestaat.
Keuze boekbaarheid: Allotment/ Open Sell/ Op aanvraag
Allotment: Als u hiervoor kiest kunt u per datum precies aangeven hoeveel kamers u
maximaal van dit arrangement wilt verkopen. In het overzicht scherm kunt u deze aantallen
na het aanmaken van een pakket altijd weer wijzigen.
Open sell: Als u deze optie kiest zegt u dat dit arrangement onbeperkt geboekt kan worden
totdat u de status voor een bepaalde datum van open naar gesloten verandert.
Op aanvraag: Als u deze optie kiest kan de gast niet direct online een reservering maken, zij
kunnen alleen een aanvraag tot een reservering doen. Na acceptatie van de reservering door
het hotel, wordt de boeking pas gemaakt. Let op: Deze optie zorgt er voor dat uw
arrangement door de gast als veel minder aantrekkelijk wordt gevonden en zal dus
automatisch tot minder boekingen leiden. Tevens dient u binnen de 24 uur aanvraag te
accepteren of afwijzen.
Release days: Wanneer het arrangement minimaal 3 dagen voor aankomst geboekt dient te worden,
moet u hier 3 invullen
Aankomstdagen: Vink hier de dagen van de week aan waarop het mogelijk is om op basis van dit
arrangement aan te komen in uw hotel. Let op: Wanneer u een diner arrangement aanmaakt en uw
restaurant is op zondagavond gesloten dient u hier zaterdag en zondag niet aan te vinken.
Prijzen & Toeslagen: Aanvinken wat van toepassing is. Let op: bij het invullen van de toeslag dat deze
per arrangement is en niet per nacht.
Ontbijt: Selecteren wat van toepassing is. De prijs van ontbijt die u hier aangeeft is per persoon per
nacht.
Prijs kinderen: Aanvinken wat van toepassing is. Let op: bij het invullen van de toeslag dat deze per
kind per arrangement is en niet per kind per nacht.
Let op: Prijs & allotment wijzigingen voor een pakket, kunnen nadat een pakket is aangemaakt alleen
nog maar in de “Overzicht” tab doorgevoerd worden.
Opslaan
Alleen wanneer u op “Opslaan” klikt zullen de door u gemaakte wijzigingen bewaard worden. Verlaat
u deze pagina zonder op “Opslaan” te drukken, komen uw wijzigingen te vervallen en blijft alles bij
het oude.
Arrangement verwijderen
Door op het Verwijder Icoontje achter een specifiek arrangement te klikken kunt u een
arrangement verwijderen. Een
waarschuwingsveld opent zich. Wanneer u hier
op “OK” klikt is het arrangement voorgoed
verwijderd en kan het niet meer terug gehaald
worden.
18
Nieuw Arrangement aanmaken Om een nieuw arrangement aan te maken klik je op “Maak nieuw arrangement” in de menu balk.
Vul alle velden in met de specificaties van het arrangement dat je aan het aanmaken bent. Voor meer
informatie over de betekenis en werking van alle velden zie “Een arrangement wijzigen”.
Let op: Bij Prijzen & Toeslagen dient u onder Standaard prijs p.p. de standaard prijs per persoon voor
de gehele duur van het arrangement in te vullen en niet per persoon per nacht.
Bijvoorbeeld. U maakt een arrangement aan voor 3 nachten, waarvan de prijs per kamer, nacht €50
is. In het totaal kost dit arrangement dus €150 per kamer voor de 3 nachten. Onder “Standaard prijs
p.p.” dient u dan dus €75 in te voeren.
Opslaan
Alleen wanneer u op “Opslaan” klikt zullen de door u gemaakte wijzigingen bewaard worden. Verlaat
u deze pagina zonder op “Opslaan” te drukken, komen uw wijzigingen te vervallen en blijft alles bij
het oude.
19
Reserveringen Hier kunt u alle reserveringen die voor uw hotel zijn gemaakt terug zoeken. Maar ook rapportages op
basis van boek of aankomst of vertrek datum.
Kies uit de drop-down op basis van welk element u een
zoekperiode wilt aangeven.
Geef bij “Van” en “Tot” met behulp van de
kalender aan binnen welke periode u wilt
zoeken. (De kalender verschijnt automatisch
als u uw cursor in het “Van” of “Tot” veld
plaatst.
“Reserveringsnummer” en “Naam gast” kunt u op dit moment leeg laten.
Wanneer u op “Bekijk de reserveringen” klikt, krijgt u een overzicht van alle reserveringen die aan
deze voorwaarde voldoen. Als mede de volgende informatie over deze selectie:
Bedrag aan Hotel; totale waarde van al deze reserveringen tezamen
Room nights: totaal aantal kamernachten van al deze reserveringen tezamen
Reserveringen: totaal aantal reserveringen die in deze selectie voorkomen
Via de knop “Download excel” kunt u dit rapport exporteren naar Excel
Door op de titel velden in dit scherm te klikken kunt u het rapport sorteren van A-Z of Z-A.
Via het reserveringsnummer veld kunt u zoeken op een specifiek reserveringsnummer van een
boeking. (We hebben het hier over het unieke reserveringsnummer dat Hotel Booker aan elke
reservering meegeeft.) U hoeft in dit geval geen keuze te maken uit het drop-down menu “Gast komt
aan in”/ “Gast vertrekt in”/ “Boeking gemaakt in” en geen data in te vullen onder “Van” en “Tot”
Via het “Naam gast” veld kunt u zoeken op de specifieke naam van een gast. U hoeft in dit geval geen
keuze te maken uit het drop-down menu “Gast komt aan in”/ “Gast vertrekt in”/ “Boeking gemaakt
in” en geen data in te vullen onder “Van” en “Tot”
20
Mijn account Onder mijn account vind u 3 handige tabbladen:
Mijn account
Help
Contact
Taalsettingen aanpassen Wanneer u op Mijn account klikt links boven in het scherm kunt u onder de tab Mijn account de taal
waarin uw Extranet wordt weergegeven aanpassen door te kiezen uit het drop-down menu en op
Opslaan te klikken.
Help Hier kunt u via een link automatisch de Url van het Extranet aan uw favorieten in uw browser
toevoegen. Daarnaast vind u hier de digitale versie van deze handleiding.
Contact gegevens In Mijn account onder de tab Contact vind u de contact gegevens van uw accountmanager.