Guia Profesores Tutores 2015

8/18/2019 Guia Profesores Tutores 2015

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“Cuando creíamos que teníamos todas las respuestas, depronto cambiaron todas las preguntas”

Mario Benedetti

Guía paraprofesores-tutores de

UNIMINUTO Virtual y a

Distancia


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Presidente Consejo de FundadoresDiego Jaramillo Cuartas, cjm

Rector GeneralLeonidas López Herrán

Vicerrector General AcadémicoLuis Hernando Rodríguez Rodríguez

Directora General de Investigaciones Amparo Vélez Ramírez

Coordinadora General de PublicacionesRocío del Pilar Montoya Chacón

UNIMINUTO Virtual y a DistanciaRectoraMarelen Castillo Torres

Vicerrectora Académica Astrid Viviana Rodríguez Sierra

Compiladores Astrid Viviana Rodríguez Sierra Vicerrectora AcadémicaNorma Hernández TerranovaCoordinadora de Docencia y Desarrollo Curricular

Líder de Publicación Alejandro Cuervo

© Reservados todos los derechos a Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO. La reproducción parcial o total de esta obra, en cualquiermedio, incluido electrónico, solamente puede realizarse con permiso expresodel editor y cuando las copias no son usadas para fnes comerciales. Lostextos son responsabilidad de los autores y no comprometen la opinión deUNIMINUTO.


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“Va a ser una Universidad distinta, con propósitosgrandiosos, con métodos flosófcos y científcos,

que sea la síntesis del pensamiento modernoacerca de la ciudad futura….

….vamos a formar jóvenes soñadores de Colombia,capaces de darle un rumbo totalmente nuevo al país,para lograr dirigir la República por los nuevos caminos

que ella anhela y necesita”.

Rafael García-Herreros


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ContenidoPresentación 7

La metodología 8

El modelo de educación a distancia 9

Los periodos académicos 13

Principios del Modelo de Educación Virtual y a Distancia

• La enseñanza 14

• El aprendizaje 15

• La evaluación 16

• Aspectos de la evaluación a tener en cuenta 19

Medios educativos al servicio del aprendizaje 20

El aula virtual 21

El profesor-tutor 22


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Competencias del profesor-tutor 25

Tutoría virtual 26

Tutoría presencial 30

¿Cómo desarrollar las tutoríasde acompañamiento? 30

Re exión fnal 32

Ética del tutor 34Consejos 35

Agradecimientos 36


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Presentación

Apreciado profesor-tutor bienvenido a este nuevo periodoacadémico de UNIMINUTO Virtual y a Distancia.

Hemos querido ofrecerle, a modo de guía rápida, información

que esperamos brinde valor y claridad respecto de su rolen los programas de la metodología a distancia, modalidadvirtual y modalidad a distancia tradicional, de UNIMINUTO.

En este documento encontrará un breve repaso por el modelode educación y su adaptación a la metodología a distancia,los principios relacionados con el aprendizaje, la enseñanzay la evaluación, el papel de los medios educativos, así como

algunas claridades respecto al rol del profesor-tutor y al papelde las tutorías en la metodología.


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La metodología

La educación a distancia posee características propias quedeterminan la forma en que comunica el conocimiento. Dosen especial que la marcan en este sentido son la separaciónespacio-temporal casi permanente entre docente y estudiante –y entre estudiantes- y el uso de tecnologías para soportarla información y la comunicación, básicas para desarrollar losaprendizajes. Así, los flujos informativos y las interacciones

en la educación a distancia están determinadas por la formaen que se sortee o aprovechen estos condicionantes, lo quetiene profunda influencia en el diseño curricular, instruccio-nal y didáctico de los textos base, guías de estudio y demásmateriales de apoyo, sea que estén soportados en antiguas onuevas tecnologías.

Mientras en la educación presencial –cara a cara- el maestro

se comunica sirviéndose de su oralidad, corporalidad y el usodel tablero (y otros medios de proyección de imágenes), lo queposibilita establecer una comunicación directa y cercana, enla educación a distancia la riqueza y calidez del discurso oral yla cercanía física deben ser sorteados usando la mediación detecnologías impresas, electrónicas, digitales y virtuales.

METODOLOGÍA

A DISTANCIA

PRESENCIAL I N C O R P O R A C I Ó N D E T I C

A DISTANCIATRADICIONAL

VIRTUAL

Pregrados TécnicosPregrados TecnológicosUniversitarios

PosgradosEspecializadosMaestrias

Adaptado del Decreto 1295 de 2010 - Elaboración Marelen Castillo Torres


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UNIMINUTO Virtual y a Distancia, en la búsqueda de su mo-delo, determinó que adoptaría el diseño de programas aca-démicos siguiendo las dos modalidades de la metodología adistancia, es decir programas en modalidad virtual, en la quela mediación se da principalmente por medios tecnológicosy sin encuentros presenciales, y programas en modalidad adistancia tradicional, en la que la mediación se da a travésde medios impresos, tutorías presenciales cada ocho días, yapoyada en tecnologías de la información y la comunicación.

El modelo de educación a distanciaLa propuesta de UNIMINUTO Virtual y a Distancia se traduceen un modelo de enseñanza innovador que busca la exce-lencia académica en la producción, el logro de competenciasprácticas reflexivas, métodos de enseñanza-aprendizaje-eva-

luación innovadores y el desarrollo de habilidades y actitudesde aprendizaje autónomo, con acompañamiento virtual. Unmodelo en el que el estudiante tiene las posibilidades de: or-ganizar su tiempo (autodisciplina), aprovechar la flexibilidaden los horarios que ofrece esta metodología y las ventajas dela comunicación sincrónica (encuentros tutoriales presencia-les, por videoconferencia y videochat) y asincrónica (mediantedemás las herramientas de comunicación del aula virtual).

El modelo se caracteriza por:

Flexibilidad

• Pretende que las oportunidades de aprendizajeocurran lo más cerca posible del lugar de residen-cia del estudiante (municipio, vereda, localidad).

• El estudiante maneja su estudio dentro de su disponibi-lidad de tiempo y sin la asistencia permanente al aula.


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• Se favorece la individualización del aprendizajey, por tanto, el seguimiento personalizado segúnlas necesidades de aprendizaje de cada individuo.

Educación innovadora :

• Los programas y sus materiales son producto de uncuidadoso proceso de plani cación con el n de quecumplan su objetivo de facilitar el desarrollo de com-petencias y la formación integral del estudiante.

• La praxeología pedagógica es el eje fundamentaldel proceso pues se busca el desarrollo de compe-tencias mediante el ejercicio de la práctica re exiva.

• Se implementan métodos de enseñanza, aprendizaje, seguimiento y evaluación innovadores, tanto parael aprendizaje autónomo como para el colaborativo.

• El aprendizaje del alumno se basa principalmente en el es-tudio autónomo de materiales especí camente elaboradospara ello, lo que le desarrolla habilidades y actitudes con-ducentes al aprendizaje continuo y lo predisponen para unaprendizaje a lo largo de la vida.

Medios y tecnologías

• El proceso de enseñanza-aprendizaje se basa principalmen-te en medios impresos (sólo en distancia tradicional), digi-tales y en tecnologías de la información y la comunicación,que conjugados con el contexto inmediato del estudiante,laboratorios y escenarios de práctica, facilitan la aplica-ción de conocimientos y el desarrollo de competencias.

• El seguimiento académico y administrativo del estudian-te además de hacerse presencialmente (solo distanciatradicional), aprovecha avances tecnológicos como foros


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de discusión, sistemas de mensajería, correo electrónico,chat de texto y videochat.

El tutor• La función de enseñanza es asumida primordialmente por

los medios y, por lo tanto, la gura del profesor dismi-nuye su protagonismo en la distribución de contenidos.

• El tutor se convierte en facilitador del proceso de apren-dizaje al promover y mantener los lazos de comunicación

necesarios para desarrollar asesorías académicas y deorientación que favorezcan la calidad de los aprendizajesy la realización personal y profesional de los estudiantes.

El estudiante

• El estudiante es el centro de la actividad educativa. Aquí,mediante el uso de medios y tecnologías, el estudian-

te accede a los materiales de estudio diseñados segúnsus necesidades de aprendizaje y desarrolla actividadespreviamente diseñadas, autónomas y colaborativas, paralograr el desarrollo de las competencias.

• Teniendo en cuenta que la mayor parte del es-fuerzo de aprendizaje recae en el estudiante, éstedebe estar intrínsecamente motivado y desarrollar

habilidades para la autonomía, autodirección, pen-samiento crítico, trabajo colaborativo, apertura aldebate, y práctica reflexiva (entre muchas otras).

La comunicación

• Aunque en la modalidad de educación a distancia tradicio-nal la enseñanza se desarrolla principalmente a través demateriales impresos (guía de aprendizaje y texto de estu-dio), la comunicación que se establezca entre docentes yestudiantes debe ser periódica y de doble vía. Para ello secuenta con medios virtuales y electrónicos (foros, chat,


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correo-e y aulas virtuales) que permiten hacer un segui-miento académico óptimo, así como generar una necesa-ria sensación de acompañamiento, sin la cual muchos delos estudiantes sintiéndose solos pueden abandonar susestudios. Aquí las actividades colaborativas y las prácti-cas se desarrollan cuando hay encuentros presencialesprogramados para tal n.

• A diferencia de lo anterior, la modalidad virtual usa losmedios y tecnologías del aula virtual arriba descritos comoambiente de aprendizaje fundamental para promover lacomunicación y el desarrollo de actividades, tanto indivi-duales como colaborativas, ya que no existen encuentrospresenciales.

Los materiales de estudio

• En la modalidad virtual el espacio de encuentro es el aulavirtual, en la que se encuentran la guía del curso, los re-cursos educativos base y complementarios, así como lasherramientas de comunicación.

• En el modelo de distancia tradicional los medios principalespara cada módulo son el texto de estudio (que puede serimpreso o digital), la guía del curso (normalmente entrega-da en el aula virtual); y los demás recursos educativos deapoyo (también vinculados al aula virtual).


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Los periodos académicosEn concordancia con el artículo 46 del Reglamento Estudiantilel periodo académico de UVD es de 16 semanas de duración,pero subdivido en dos momentos de ocho (8) semanas cadauno con el fin de optimizar la carga de trabajo y facilitar laconcentración del estudiante en temas específicos. En virtudde esto hay asignaturas, que por su profundidad o compleji-dad, se imparten durante las 16 semanas de estudio y otrasque se concentran en 8 semanas académicas. Como resultado

de esta organización, aunque cada estudiante puede ver alperiodo un total de cinco (5) o seis (6) asignaturas, la distri-bución en los dos momentos genera una carga final para elestudiante, por momento, de dos (2) o tres (3) asignaturas.

Principios del Modelo deEducación Virtual y a Distancia

SABER

SER HACER

ESTUDIANTE

CompetenciasProfesionales

Proceso de realización personal

P r o c e s o i n v e s t i g a t i v o P r

o c e

s o c o g

n i t i v

o

DesarrolloHumano

Responsabilidad Social

FormaciónIntegral delestudiante


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LA ENSEÑANZA

La enseñanza en la educación virtual y a distancia se imparte através de:

• La guía de curso como mediador pedagógico, cuya la-bor principal es facilitar al estudiante la comprensión de loscontenidos (texto base y demás materiales) de una unidadde aprendizaje, en el marco de un proceso de estudio que éladelanta de manera autónoma, orientándolo sobre: qué es-tudiar, cómo hacerlo, en qué ambientes y momentos, en quécontexto de aplicación y bajo cuáles criterios de evaluación;todo con la nalidad de lograr en el estudiante el desarrolloefectivo de las competencias planeadas.

• Los materiales de apoyo distribuidos como materiales fí-sicos, digitales y virtuales. A través de contenidos estáticosy dinámicos, que refuerzan los conocimientos del estudiante,se atienden los diversos estilos de aprendizaje al presentar lainformación por medio de hipertexto, audio, videos interacti-vos y aplicaciones. Dentro de sus funciones (que compartencon la guía) están: despertar la atención y motivar; presentarlos objetivos de instrucción; relacionar con el conocimientoanterior; presentar el material que tiene que aprenderse; guiary estructurar el aprendizaje; promover la participación activadel estudiante en su proceso de aprendizaje; suministrar re-troalimentación inmediata; promover la transferencia de cono-cimiento a través de la ejempli cación; facilitar la retención delos contenidos mediante el desarrollo de ejercicios, resumes,etc.

• El tutor como facilitador del proceso. Su papel es resol-ver las dudas académicas sobre los contenidos del módulo;orientar al estudiante (sugiriéndole metodologías, técnicas,estrategias, recursos, bibliografía y consejos para llegar aser un estudiante exitoso); acompañarlo en el proceso (mo-tivándole en momentos de estancamiento y confrontándolo


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en momentos de incomunicación e incumplimiento); retroa-limentar al estudiante tras la entrega de productos, evalua-ciones o prácticas (explicándole qué le faltó para alcanzar lacompetencia requerida y sugiriéndole rutas de mejora quelo ayuden a alcanzarla); evaluar de manera abierta, objeti-va, justa y equitativa a sus estudiantes (dándoles a conocerlos criterios de evaluación por anticipado-no las respuestas- , aplicando los instrumentos desarrollados para tal n, yevaluando a sus pupilos según los criterios de la actividad,dejando de lado las apreciaciones personales).

• El contexto como ambiente de aprendizaje ; pues lasrealidades familiares, sociales, culturales y productivas de laregión de la que forma parte el estudiante son el referenteprincipal y el laboratorio por excelencia para poner en prácti-ca los conocimientos, las habilidades, actitudes y valores queha desarrollado en su proceso formativo.

EL APRENDIZAJEEl aprendizaje, como proceso individual y colectivo de los es-tudiantes, que pretende construir conocimientos y desarro-llar competencias, tiene las siguientes características:

• El aprendizaje parte del interés del estudiante. Mo-tivado por factores intrínsecos (gusto por aprender, interéspor el tema) y extrínsecos (la promoción, la cali cación) elestudiante aborda los contenidos del módulo y desarrolla lasactividades planteadas en la guía. Ya que es difícil mantenerla automotivación en el estudiante de manera regular, bienpor falta de interés en temas especí cos o por condicionantessociales, es necesario que el tutor esté pendiente de ase-gurar, con consejos y retos, que el estudiante permanezcaorientado hacia las metas de estudio.

• Las técnicas de estudio que facilitan la comprensiónde contenidos. Debido a que se debe promover la auto-nomía del estudiante, se hace necesario que éste desarrolle


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la capacidad de analizar y sintetizar la información con eln de convertirla en conocimiento. Para ello se sugiere (y

los docentes deben reforzarlo y promoverlo cuando detec-ten falencias en este sentido) que el estudiante haga usode técnicas activas de estudio y de lectura como el subra-yado, la toma de notas, el resumen, los mapas mentales,los mapas conceptuales, los cuadros sinópticos y com-parativos, los diagramas de ujo, y en general cualquiertipo de organizador grá co que pueda ayudar a clari carlos conceptos y las relaciones que de éstos emergen.

• Las actividades de aprendizaje aterrizan los conteni-dos y desarrollan las competencias. Éstas pueden ser devarios tipos: actividades de autocomprobación (que buscanla re exión del estudiante respecto de los contenidos vistosy la determinación del grado de comprensión que lograronrespecto a éstos); actividades de evaluación (que buscan laaplicación del conocimiento en procesos y/o productos ma-teriales e intelectuales que serán evaluados); y actividadesde re exión (que pretenden que el estudiante se cuestionesobre los contenidos y el alcance de las prácticas desarrolla-das para bene cio de su vida, su profesión y la sociedad).

LA EVALUACIÓN

Con la evaluación se plani ca la enseñanza y se validan saberesprevios y/o adquiridos durante el proceso enseñanza-aprendizaje.La evaluación tiene dos fnalidades principales:

La primera es determinar el estado de la competencia en el es-tudiante con miras a sugerirle rutas de mejora que le permitanalcanzar el saber requerido. Desde esta perspectiva se habla de

evaluación formativa como aquella que le permite a tutor y estu-diantes determinar, en base a los criterios presentes en la guía delcurso, el nivel de cuali cación y desempeño que ha obtenido en eldesarrollo de una actividad.


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La segunda función de la evaluación es establecer si el estudianteha alcanzado las habilidades necesarias en el campo objeto deestudio y, por tanto, si debe ser promovido a un nuevo nivel.

Debido a que se parte del hecho de que todo estudiante está encapacidad de desarrollar habilidades conducentes a alcanzar unacompetencia especí ca, se le pide al tutor que retroalimente per-manentemente todas y cada una de las actividades, de maneraque se pueda hacer un plan de mejora académica en el caso deuna evaluación no satisfactoria.

• Con la evaluación se planifca la enseñanza. Uno delos tipos menos conocidos pero que más ayuda al docen-te en su función es la evaluación diagnóstica o de entra-da. Por medio de ésta el docente, a través de preguntasverbales directas o cuestionarios prediseñados, evalúalos conocimientos previos del estudiante con respecto alárea de estudio que abordará. Con la claridad de lo que

sabe el estudiante, puede sugerirle rutas de estudio quele permitan alcanzar los aprendizajes más fácilmente.

Es deseable que los tutores de la metodología a distan-cia, en el primer encuentro (o contacto) que tengan consus estudiantes, apliquen una prueba diagnóstica y retro-alimenten los resultados para sugerirles que repasen oprofundicen aquellos temas de los que tienen algún cono-

cimiento, o les propongan técnicas de estudio que les per-mitan aprender más fácilmente aquello que desconocen.

• De la evaluación también se aprende . La evaluación tie-ne dos nalidades principales: la primera es determinarel co-nocimiento del estudiante con miras a sugerirle rutas demejora que le permitan alcanzar las competencias reque-ridas, desde esta perspectiva se habla de evaluación forma-tiva como aquella que le permite a tutor y estudiantes deter-minar, con base en instrumentos como las rúbricas o la listasde veri cación, el nivel que ha obtenido en una actividad oen el desarrollo de un producto y procurar mejorar lo hecho.


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• Con la evaluación se califca. La segunda función dela evaluación es establecer si el estudiante ha aprendi-do y, por tanto, si debe ser promovido a un nuevo nivelo si ha aprobado el módulo. En este sentido hablamos deque el papel de la evaluación es cali car al estudiante.

• Los tipos de evaluación. Respecto a los tipos de evaluaciónque se manejan en la metodología a distancia, son coheren-tes con los que usualmente se hacen en la educación tradicio-nal. Así, se desarrollan procesos de evaluación heterónoma(el tutor o un tercero evalúa al estudiante), coevaluación (loscompañeros se evalúan entre sí) y autoevaluación (el estu-diante se evalúa a sí mismo). El peso porcentual de cada unode estos tipos de evaluación deberá estar explícitamente de-

nido en la guía de aprendizaje que se entrega al estudiante.

• Los instrumentos de evaluación . El proceso de eva-luación tiene unas condiciones que le son inherentes:debe ser objetiva (que su cali cación por parte del tutorminimice al máximo la posibilidad de subjetividad delmismo); justa (que evalúe realmente lo que se suponeque debe evaluar); abierta (que los estudiantes conoz-can por anticipado los criterios mediante los cuáles vana ser evaluados), e incluso debería ser equitativa (que sehaga según las necesidades individuales del estudiante)y participativa (que los estudiantes participen en la de-terminación de criterios de evaluación, en la evaluaciónde sus compañeros y en la suya propia cuando aplique).

Para hacer esto realidad, UNIMINUTO ha optado por imple-mentar instrumentos de evaluación formativa y objetiva talescomo: pruebas estandarizadas, rúbricas de evaluación, portafo-lios educativos y listas de veri cación.


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ASPECTOS DE LA EVALUACIÓN A TENER EN CUENTA:

• La evaluación debe dar cuenta del proceso, elcual se desarrolla praxeológicamente, y se eva-lúa tanto en su parcialidad como en su totalidad.

• La evaluación tendrá en cuenta aspectos como: el rigor enla aprenhensión de los conceptos, la calidad de las prácticaspropuestas, la relación que se establezca entre la teoría y lapráctica, la presentación adecuada de cada una de las activi-dades, la pertinencia de las evidencias para dar respuesta alcontexto inmediato del estudiante y la actitud investigativadurante el proceso de aprendizaje de manera que se vea, se juzgue, se actúe y se devuelva creativamente lo aprendido.

• Con los resultados de aprendizaje expuestos en cadauna de las actividades propuestas en la guía de estudio,el estudiante demuestra sus conocimientos, habilida-des y destrezas, que en conjunto serán valorados por eltutor a partir de criterios de desempeño y evidencias re-queridas que le serán informados con el debido tiempo.

• En concordancia con el modelo curricular del sistemaUNIMINUTO se tomarán dos evidencias parciales (prue-bas o actividades) que den cuenta del proceso, tenien-do cada una de ellas un valor de 35% para un total de70%. Habrá una evidencia nal que se hará de manerapresencial o controlada con un valor del 30% del total.Esta última evidencia será tomada en la semana 8 o 16según sea el caso del módulo, asignatura o materia.

• El estudiante será informado de manera escrita y por me-dio del calendario de actividades del aula virtual. Las dosprimeras evidencias podrán ser presentadas virtual o pre-sencialmente según se le indique en la guía de estudio.

• Para los programas post-graduales la evaluación es periódica,pero el registro en los sistemas de información se realiza conuna única nota.


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Medios educativos alservicio del aprendizajeEl aprendizaje del estudiante se basa principalmente en el estudioautónomo de materiales especí camente elaborados para ello, loque le desarrolla habilidades y actitudes conducentes al aprendi-zaje continuo y lo predisponen para un aprendizaje a lo largo de lavida. Por ello, el profesor-tutor es quien debe garantizar su uso yapropiación dando ejemplo y testimonio a sus educandos.

Los medios y ambientes educativos que se tienen a disposición delproceso de enseñanza-aprendizaje-evaluación, y que ayudan a losprofesores a hacer el seguimiento al proceso académico de susestudiantes y a promover en éstos el desarrollo de competencias,son:1. Aula virtual (que incluye la guía del curso y el acceso a los

materiales de estudio)2. Texto base (impreso o digital).3. Tutoría en línea y presencial (solo para programas a distanciatradicional)4. Otros recursos educativos (videos, ebooks, bases de datos

académicas, repositorios digitales, laboratorios y simuladoresvirtuales)

5. Diversos canales de comunicación (correo electrónico insti-tucional, foro de dudas, mensajería del aula virtual, chat detexto, videochat) .

Como complemento a los materiales base, docentes y estudiantescuentan con acceso a la Red Nacional de Bibliotecas Rafael García-Herreros, que tiene a su disposición documentos físicos y virtuales endiversas áreas del conocimiento, y convenios con diferentes bibliotecasa nivel nacional, de manera que el estudiante pueda tener acceso auna amplia bibliografía que no siempre está disponible en las sedes.Por ello, es pertinente que se incentive el uso de los servicios físicos y

virtuales de la Biblioteca UNIMINUTO con el n de realizar consultas einvestigaciones de las actividades obligatorias y complementarias delos cursos.


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Además, para algunos programas académicos, UNIMINUTO cuentalaboratorios y simuladores virtuales que ayudan a a anzar conoci-mientos especí cos a partir de experiencias signi cativas cercanasa la realidad.

El aula virtual

Es un espacio electrónico creado con la nalidad de favorecer el

intercambio de contenidos educativos y la interacción pedagógicaentre miembros de una comunidad de aprendizaje (profesores-es-tudiantes), soportado en una plataforma de educación virtual(LMS- Moodle), cuyo manejo es regulado por métodos y estra-tegias predeterminadas de comunicación y enseñanza. Adicional-mente el aula virtual es:

• Un espacio de comunicación: el aula virtual debefuncionar como medio de comunicación. Un espa-cio de interacción entre los miembros de la comuni-dad de aprendizaje que permita intercambiar infor-mación, ideas o conocimientos de manera asertivamediante el uso extensivo de herramientas tecnológicas.

• Un espacio de práctica: el aula debe permitir la

aplicación del conocimiento elaborado por el estu-diante–a través de metáforas o simulaciones- o, ensu defecto, propiciar la libre experimentación porparte de éste en otros escenarios teóricos o reales.

• Un soporte para el seguimiento: el aula, como espa-cio pedagógico, debe contar con funciones y herramien-tas que faciliten la labor docente. En este sentido, debe

proveer información de seguimiento a los procesos aca-démicos, desde actividades puntuales hasta elaboradosprocesos de evaluación.


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Se espera que usted como profesor-tutor se asegure de que susaulas virtuales se encuentran organizadas de acuerdo al modelopropuesto y con guradas correctamente, de modo que permitan

un efectivo acceso a los recursos y actividades. Este espacio de-bería ser complementado con recursos digitales y herramientasvirtuales de su elección que sepa enriquecerán la experiencia deaprendizaje de sus estudiantes.

El profesor-tutorEl profesor–tutor de UNIMINUTO Virtual y a Distancia es una persona altamente capacitada tanto en su área de conocimiento comoen el uso de diferentes estrategias y metodologías que posibilitanal estudiante tener éxito en su proceso de formación. De manerapermanente, UNIMINUTO Virtual y a Distancia organiza jornadasde formación a sus tutores, al igual que tiene un plan de formacióndocente donde en pocos años la gran mayoría de ellos tendrán

maestría y/o doctorado.La función de enseñanza es asumida primordialmente por losmedios y, por lo tanto, la gura del profesor disminuye su pro-tagonismo en la distribución de contenidos. El profesor–tutor seconvierte en facilitador del proceso de aprendizaje al promover ymantener los lazos de comunicación necesarios para desarrollarasesorías académicas y de orientación que favorezcan la calidad

de los aprendizajes y la realización personal y profesional de losestudiantes.

El propósito fundamental del tutor es el brindar un servicio forma-tivo a los estudiantes, facilitando su proceso de aprendizaje y ellogro de las habilidades conducentes a competencia. El acompa-ñamiento que hagan los tutores se enfocará tanto a los procesoscomo a los productos del aprendizaje. Para ello, el tutor asume,

entre otros, los siguientes compromisos:1. Promover los principios misionales de UNIMINUTO Virtua

y a Distancia


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2. Conocer, respetar y promover los reglamentos profesoraly estudiantil de UNIMINUTO.

3. Participar activamente de las diferentes jornadas de for-mación y comunicación programadas por la coordinacióndel programa académico al cual se encuentra adscrito.

4. Atender directamente a los estudiantes que le fueronasignados, utilizando diversos medios: encuentro tutorialpresencial (en los casos en que se haya programado),

encuentro tutorial virtual haciendo uso de la plataformade enseñanza, correo electrónico, sistemas de mensaje-ría y/o cualquier otro medio acordado previamente conel estudiante, de manera que pueda ayudarle a aclararsus dudas a partir del uso de diversas estrategias didác-ticas en un plazo no mayor a 24 horas.

5. Usar el aula virtual, seguir la guía de aprendizaje esta-

blecida para el curso y respetar el calendario académicoinstitucional.

6. Diseñar actividades y contenidos para los cursos a su car-go que enriquezcan la experiencia de aprendizaje de losestudiantes.

7. Guiar, facilitar, asesorar y orientar con respeto y claridad

al estudiante en su proceso de aprendizaje.8. Suscitar en sus estudiantes la re exión, el pensamiento

crítico, la resolución de problemas e indagarles sobre suproceso de aprendizaje.

9. Evaluar las actividades teniendo en cuenta los criteriosde evaluación socializados al estudiante en cada actividad

según el calendario académico y las rubricas de la guíadel curso.


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10. Retroalimentar las actividades y sus evidencias en las fe-chas y tiempos oportunos (máximo 7 días calendario tras elcierre), validando así las competencias de sus educandos eidenti cando sus necesidades formativas a fortalecer.

11. Durante las tutorías presenciales y virtuales, ser puntualen las horas de inicio y cierre.

12. Usar y promover el uso de recursos educativos comple-mentarios tales como: bases de datos académicas de la

biblioteca digital, colecciones electrónicas y repositorioseducativos, así como los laboratorios y simuladores vir-tuales (cuando el programa los tenga a disposición).

13. Usar y promover el uso de los medios y canales insti-tucionales de comunicación como el aula virtual, el co-rreo electrónico institucional, los boletines y portales dela sede.

14. Registrar en el Sistema de Información Génesis las cali-caciones de los estudiantes según el Reglamento Estu-

diantil (capítulo II, artículo 9, literal h)-. No es una opción,es un deber, un compromiso que se debe cumplir en lostiempos establecidos para ello.

15. Autoevaluarse permanentemente, buscando el crecimiento

y perfeccionamiento en función de lo profesional y personal


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Competencias del profesor-tutor

comunicacional

ProfesorTutor

Social

ConocimientoOrganizativo

DocenciaInvestigación

Evaluación

Tecnología

Comunicacional: establecer y mantener canales claros y funcio-nales de comunicación que faciliten la expresión de ideas y senti-mientos, de manera asertiva, lo cual implica saber qué decir, cuándodecir, de qué manera decir, buscando que no se vulneren los dere-

chos de las personas de los diferentes grupos con que se relaciona,haciendo uso e ciente de los medios y tecnologías que soportan losproceso de enseñanza aprendizaje.

Social: conciencia y responsabilidad con el desarrollo humanointegral de personas y comunidades en un mundo en constantecambio social.

Conocimiento organizativo: compresión del funcionamiento dela estructura organizativa y procesos del Sistema UNIMINUTO yde su sede


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Docencia: capacidad para promover y dinamizar la construcciónde conocimiento en los estudiantes a su cargo, conforme a las me-todologías, estrategias, didácticas, ambientes de aprendizaje, me-dios y tecnologías propias del modelo educativo de UNIMINUTO.

Investigación: capacidad para trasladar lo cotidiano a un proce-so investigativo, generando espacios crítico-re exivos de cara a lasnecesidades y prioridades de los contextos y entornos.

Evaluación: desarrollar y utilizar metodologías para identi car el

desempeño académico, generando oportunidades de mejora, conrelación al nivel óptimo de aprendizaje.

Tecnológica: identi car y apropiar tecnologías de la información ycomunicación (TIC) con el n de apoyar pedagógicamente el trabajoeducativo con los estudiantes.

Tutoría virtualSe concibe como“la relación orientadora de a cada alumno enorden a la comprensión de los contenidos, la interpretación de lasdescripciones procedimentales, el momento y la forma adecuadospara la realización de trabajos, ejercicios o autoevaluaciones, y engeneral para la aclaración puntual y personalizada de cualquiertipo de duda” (Valverde y Garrido, 2005).

Asimismo el rol que desempeñe el profesor en una tutoría virtuales fundamental para garantizar la calidad en el proceso formativodel educando. Por ello, debe asumir una postura social, pedagógi-ca, de dirección y aún más importante de orientador.

La tutoría virtual contribuye a la creación de conocimiento, se cen-tra en la discusión de puntos críticos, contesta preguntas, respon-

de a las diferentes contribuciones de los estudiantes y las sintetiza. Asimismo, son el escenario donde se potencia la creación de unaatmósfera de colaboración en línea entre los diferentes participantes, se


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lleva el tiempo de las intervenciones y se marca la agenda para el de-sarrollo y la exposición de los temas para un aprendizaje procesualque interactúa con diferentes herramientas de comunicación a tra-vés de los ambientes virtuales de aprendizaje, entre ellos, el aulavirtual para así cumplir las siguientes funciones:

Académica:

• Dar información, extender, clari car y explicar los contenidospresentados.

• Supervisar el progreso de los estudiantes y revisar las activida-des realizadas

• Responder a las inquietudes de los estudiantes.• Asegurarse de que los estudiantes están alcanzando el

nivel adecuado.• Formular preguntas para sondear los conocimientos que po-

seen los estudiantes y descubrir las posibles inconsistenciasy errores que vayan teniendo.

• Diseñar actividades para facilitar la comprensión de la informa-ción y su transferencia.

• Diseñar actividades y situaciones de aprendizaje de acuerdocon un diagnóstico previo.

• Introducir el tema de debate y relacionarlo con los anteriores.• Resolver las posibles dudas surgidas de la lectura de los mate-

riales didácticos o en la realización de las actividades.• Hacer valoraciones globales e individuales de las actividades

realizadas.• Informar de los resultados y valoraciones alcanzadas.

Social:

• Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en el cur-so a través de un mensaje escrito y en vídeo.

• Facilitar la creación de grupos de trabajo para garantizar eltrabajo colaborativo.

• Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen losargumentos presentados por sus compañeros.


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• Integrar y conducir las intervenciones, sintetizando, recons-truyendo y desarrollando los temas que vayan surgiendo.

• Animar y estimular la participación de los estudiantes en losforos de interacción, chat interactivos, video conferencias.• Proponer actividades para facilitar el conocimiento entre losparticipantes.

• Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red.• Facilitar la creación de un entorno social positivo.

Organizativa:

• Actualizar el calendario del curso con base en las semanas deacompañamiento, 8 o 16, según sea el caso para la entregade actividades y seguimiento de las mismas.

• Establecer las fechas y horarios para los chats y los forosinteractivos, al igual que las videoconferencias que programepara fortalecer el proceso de aprendizaje.

• Explicar las normas de funcionamiento dentro del entorno:criterios de evaluación, exigencias o nivel de participación.

• Presentar las normas de funcionamiento para establecer con-tactos con el profesor-tutor.• Mantener contacto permanente con el titular del curso y/o

director académico o de área para compartir rápidamentelos problemas detectados al nivel de contenidos, de funcio-namiento del sistema o de administración.

• Organizar el trabajo colaborativo de los participantes del cur-so y facilitar la coordinación entre los miembros.

• Ofrecer cualquier información signi cativa para la relacióncon la Institución.

Orientadora:

• Asegurarse de que los estudiantes trabajan a un ritmo ade-cuado.

• Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo yla calidad de trabajo que se está desarrollando en red.• Motivar a los estudiantes para el trabajo en línea.

• Informarle a los estudiantes sobre su progreso en el estudio,


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facilitándole estrategias de mejora y cambio.• Facilitar acciones de compromiso cuando existan diferencias

de desarrollo entre los miembros del equipo.• Ser guía y orientador del estudiante.• Aconsejar al estudiante para el desarrollo de las actividades

y seguimiento de los cursos.

Técnica:

• Asegurarse de que los estudiantes comprendan el funciona-miento técnico de la plataforma educativa.

• Brindar consejos y apoyos técnicos a los estudiantes en laentrega de trabajos.• Gestionar los grupos de aprendizaje para asegurar el trabajo

colaborativo y en red.• Incorporar y modi car nuevos materiales al entorno formativo.• Guiar a los estudiantes en actividades, tareas, foros, entre

otros recursos disponibles en la plataforma.• Mantenerse en contacto con el administrador de la plataforma.

El acompañamiento del profesor-tutor debe ser permanente, ellono implica que sea en cualquier momento. Para ello es necesarioque el tutor se programe (con la disponibilidad de recursos de susede) y haga público a sus estudiantes los horarios de atención ylos medios a través de los cuales los va a asesorar. Así todo tutordebería tener por lo menos una cuenta institucional de correo elec-

trónico(@uniminuto.edu; @uniminuto.edu.co), un númerotelefónico de contacto y un espacio de atención en la instituciónoperadora. Para cada uno de los tutores se deberán de nir lasreglas y horarios de atención para sus estudiantes, adicionales alas tutorías de acompañamiento presencial asignadas en la progra-mación horaria ya establecida.


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Tutoría presencialLa tecnología no es el centro, sino que es una herramienta articula-dora del proceso (enseñanza-aprendizaje-evaluación) tanto a nivelpersonal como grupal que permite aplicar la praxeología.

En el encuentro presencial se aclararán dudas y se realizarán in-teracciones grupales. Los encuentros tutoriales son semanales enel centro tutorial al que pertenece el estudiante en el horario y díaindicado por cada una de las sedes.

¿Cómo desarrollar las tutoríasde acompañamiento? Aproveche el escenario presencial para compartir con los estudian-tes y hacer posible un aprendizaje signi cativo. No haga clasesmagistrales, recuerde que es un espacio de acompañamiento y

orientación académica. Evite las exposiciones por parte de los estu-diantes, mejor dedique el tiempo a generar debates y re exiones,a partir de casos y/o problemas que lleven al análisis y conceptua-lización de cada disciplina y área del saber. Le damos algunas ideaspara que utilice en pro del proceso de enseñanza-aprendizaje:

Aprendizaje basado en problemas – ABP

Es una estrategia de enseñanza-aprendizaje en la que tanto laadquisición de conocimientos como el desarrollo de habilidades yactitudes resultan importantes, en el -ABP- un grupo pequeño deestudiantes se reúne, con la facilitación de un tutor, a analizar yresolver un problema seleccionado o diseñado especialmente parael logro de ciertos objetivos de aprendizaje.

Durante el proceso de interacción de los estudiantes para entender

y resolver el problema se logra, además del aprendizaje del cono-cimiento propio de la materia, que puedan elaborar un diagnósticode sus propias necesidades de aprendizaje, que comprendan laimportancia de trabajar colaborativamente, que desarrollen habili-


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dades de análisis y síntesis de información, además de comprome-terse con su proceso de aprendizaje.

Aprendizaje basado en proyectos

El aprendizaje orientado a proyectos busca enfrentar a los es-tudiantes a situaciones que los lleven a rescatar, comprender yaplicar aquello que aprenden como una herramienta para resolverproblemas o proponer mejoras en las comunidades en donde sedesenvuelven. Esta estrategia de enseñanza constituye un modelo

de instrucción auténtico en el que los estudiantes planean, imple-mentan y evalúan proyectos que tienen aplicación en el mundoreal más allá del aula de clase. (Blank, 1997; Dickinson, et al,1998; Harwell, 1997).

En ella se recomiendan actividades de enseñanzas interdisciplina-rias, de largo plazo y centradas en el estudiante, en lugar de lec-ciones cortas y aisladas. Las estrategias de instrucción basada en

proyectos tienen sus raíces en la aproximación constructivista queevolucionó a partir de los trabajos de psicólogos y educadores talescomo Lev Vygotsky, Jerome Bruner, Jean Piaget y John Dewey.

Aprendizaje colaborativo

En su sentido básico, aprendizaje colaborativo -AC- se re ere ala actividad de pequeños grupos desarrollada en el salón de cla-

se. Aunque el AC es más que el simple trabajo en equipo porparte de los estudiantes, la idea que lo sustenta es sencilla: losestudiantes forman “pequeños equipos” después de haber recibidoinstrucciones del profesor. Dentro de cada equipo los estudiantesintercambian información y trabajan en una tarea hasta que todossus miembros la han entendido y terminado, aprendiendo a travésde la colaboración.Método de casos

Es un modo de enseñanza en el que los estudiantes construyensu aprendizaje a partir del análisis y discusión de experiencias ysituaciones de la vida real.


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En general, esta forma de trabajo busca dar a los estudiantes laoportunidad de relacionar los conocimientos teóricos del curso conambientes de aplicación práctica. Para ello, se les involucra en unproceso de análisis de situaciones problemáticas, a las cuales sedenomina casos. Ante la situación planteada, el estudiante debeformular una propuesta de solución fundamentada en principiosteóricos de la disciplina o en principios prácticos derivados del con-texto descrito en el caso.

Re exión fnalEl maestro pedagogo: un teóricore exivo de su propia práctica

La pregunta del maestro, ya se ha dicho, es: ¿Cómo hacer (lo)mejor? Esta pregunta llega, frecuentemente, cuando surgen losproblemas en y de la práctica; aparece un bloqueo personal o

colectivo, y en la cabeza del maestro brota un “Nunca más”. Estapregunta desencadenante provoca la investigación cuando se con-vierte en: ¿Cómo hacerlo mejor, con lo que yo tengo (mis teo-rías, mis valores y mis prácticas) y mis posibilidades de crear? Y, obviamente cuando existe la posibilidad de reconocer, plantear,construir el problema encontrado, porque el maestro se aventuraa preguntarse: ¿Qué debo cambiar? ¿Qué debo buscar, inventar?Una re exión que lo reenvía a mejorar la trama de su triángulo pe-

dagógico, hasta llegar, después de tal o cual cambio, a una nuevacoherencia que tendrá que describir y argumentar de otra forma. Y así lograr “hacerlo mejor”.

Ese es el proceso re exivo que suponen las cuatro fases del en-foque praxeológico: ver la práctica con todos los sentidos, desdetodas las perspectivas, hasta lograr plantear su problemática; lue-go analizarla, interpretarla, confrontarla con diversos modelos y

teorías en ese proceso que se ha llamado “juzgar”; y proponer,ensayar e implementar una nueva práctica (sería ese “hacerlo mejor”), fruto de todo lo anterior, correspondiente al actuar; para

nalmente, en un proceso de “devolución creativa”, evaluar, siste-


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matizar y socializar todo el aprendizaje vivido en dicha experiencia(Juliao 2011, 89ss y 2014, cap. 12).

Esta práctica re exiva, objetivo último de este proceso, es un que-hacer aprendido que implica un análisis sistemático, regular, meto-dológicamente organizado, tranquilo y efectivo, que sólo se logracon un ejercicio voluntario e intensivo. O sea que re exión general(propia de todo ser humano) y la práctica re exiva se diferencianporque la primera es una actividad mental, natural y ocasional,mientras que la segunda es una actitud intelectual metódica frente

a la propia práctica, que demanda una metodología y una intencio-nalidad en quien la ejercita. En otras palabras, la práctica re exivaimplica “optar por ubicarse en la realidad (dado que se desarro-lla en contexto) pero estando dispuesto a salir regularmente delcontexto para lograr mayor fuerza conceptual. Ese ir-volver es locaracterístico de una práctica re exiva” (Juliao, 2014, pág. 253).


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Ética del tutorDesde el enfoque praxeológico de UNIMINUTO, el tutor es esesujeto re exivo y preocupado por las problemáticas educativas,sociales y culturales actuales del país, y su práctica docente cons-tituye una evidencia contundente que genera una autotransforma-ción de quienes participan en cada situación educativa, así comouna transformación de sus conocimientos, actitudes y comporta-

mientos y, por ende, de las comunidades en las que están insertos.Un profesor-tutor es aquel que: asume con ética su labor, es ejem-plo de valores morales, destaca las cualidades de sus estudiantes,digni ca su labor sin discriminar, respeta la opinión de sus estu-diantes y valida sus sugerencias en aras de mejorar su quehacer,desarrolla sus tutorías de manera amena y prepara su discursocon el n de que este sea fructífero para los procesos de enseñan -

za-aprendizaje de sus estudiantes.Un profesor-tutor se interesa por sus estudiantes, procura una co-municación respetuosa y certera en sus tutorías, vela por el presti-gio de la institución, pero, en especial, por su propia imagen comoprofesor-tutor. Por lo tanto, ser profesor-tutor ético demanda, en-tre otras cosas, la creación de un canal abierto a través del cualse eduque de manera creativa y se potencialice en el estudiante

la capacidad de un pensamiento crítico-re exivo, fortaleciendo sucarácter para que se proyecte profesionalmente en diversos con-textos y ámbitos laborales.

En UNIMINUTO Virtual y a Distancia, el profesor-tutor es el cimiento del proceso educativo y es aquel que muestra un buen sentidode la realidad de la vida y comunica diversos valores a través de sucomportamiento y dedicación a sus estudiantes.


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Consejos• Elaborar contenidos académicos y actividades basadas en la

guía de aprendizaje y/o instruccional de cada curso.

• Contestar en máximo 24 horas los mensajes de los estudiantes.

• Evaluar y retroalimentar oportunamente las actividades aca-démicas de cada estudiante. Máximo en siete (7) días después

de su entrega.• Promover los principios misionales de UNIMINUTO Virtual y

Distancia.

• Participar activamente de las diferentes jornadas de formacióny comunicación programadas por la coordinación del progra-ma académico al cual se encuentra adscrito.

• Autoevaluarse permanentemente, buscando el crecimientoy perfeccionamiento en función de lo profesional y personalpara ser revertido en sus estudiantes.

• Identi car ciertos problemas de los estudiantes para evitarfrustraciones y abandono de las tutorías y estudio.

• Dinamizar los espacios de aprendizaje con el objetivo de favo-recer el trabajo colaborativo.

• Ofrecer recursos complementarios al material básico de es-tudio con todo tipo de herramientas y materiales (documen-tos, vídeos, enlaces interactivos, cuestionarios de evaluación),todo para enriquecer y facilitar el aprendizaje.

• Actualizar y revisar con frecuencia los contenidos de los mate-riales de estudio y las actividades de aprendizaje, planteandotareas que exijan la actividad intelectual del estudiante.


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Agradecimientos A Marelen Castillo Torres, Rectora de UNIMINUTO Virtual y a Dtancia, por el concepto de metodología.

A Astrid Viviana Rodriguez, Vicerrectora Académica de sede, porsus aportes en los diferentes puntos mencionados en esta guía.

A Johnny López Jerez, Director de Campus Virtual, por sus aportesteóricos en el modelo de educación virtual y medios educativos.

A José Daniel Quiroga, Director del Componente Minuto de Dios-CMD-, por sus aportes al profesor-tutor y el decálogo del profesor.

A Pablo Emilio Luna, Decano de la Unidad de Ciencias Humanas ySociales, por sus aportes en el decálogo del profesor.

Al Padre Carlos G. Juliao Vargas, por el texto “El maestro pedago-go” de la cartilla “Para entendernos en praxeología hay que re-de-

nir la pedagogía” (Julio, 2014).

A Solángel Materón Palacios. Directora de Investigación de la sedeUNIMIMNUTO Virtual y a Distancia, por sus aportes a la ética deprofesor-tutor.

Y a todos aquellos académicos e investigadores de la sede UNIMI-NUTO Virtual y a Distancia que han participado en este proyecto.


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Guia Profesores Tutores 2015

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