Google Analytics
32
www.NederlandInternet.nl Google Analytics www.NederlandInternet.nl
-
Upload
stichting-gezondheid-nederland -
Category
Entertainment & Humor
-
view
298 -
download
0
description
Social Media Workshop voor starters. Gegeven door Stefan Rooyackers op de startersdag 23 november 2011 in Rosmalen - NederlandSocial Media Workshop23 november, RosmalenStefan Rooyackers spreekt voor een grote groep starters op de startersdag in Rosmalen over Social Media.Stefan Rooyackers is directeur van Internet Marketing Nederland die onder andere de volgende social media websites hebben1. http://www.nederlandinternet.nl – platform met vraag en aanbod social media producten en diensten2. http://www.crowdhypotheek – Hier worden hypotheken verkocht zonder bank maar met spaarders alles via notaris en kadaster.3. http://www.letsusconnect.net – een schil om Facebook en LinkedIn heen om snel vrienden en connecties te krijgen in je eigen land en sector.Door de opkomst van social media stijgt de macht van de klanten c.q. het volk. De klant is niet langer alleen koning maar kan zich als dictator opstellen. Grote ondernemingen weten dit en monitoren de social media platforms en trachten klanten als kleine brandjes in de kiem te smoren. Het volk is immers via social media in staat om niet alleen regelingen te laten vallen maar ook bedrijven. Groot en klein.Social media komt uit Amerika opzetten en is daar een rage. Je kunt niet meer zonder. Goede social media consultants zijn onbetaalbaar. In Europa is het nog niet zo ver. Echter er is toch een reden om vandaag al te beginnen met social media. De integratie tussen google.nl (SEO) en social media gaat er voor zorgen dat je straks simpelweg geen bezoekers meer krijgt van Google als je niet actief bent op social media. Een filmpje van Google toont dit aan. De opkomt van Google + zal dit alleen nog maar versnellen. Het wordt dan nog lastiger om in de top 10 van Google te komen. Immers je moet dan meer Likes / +1 / Share etc hebben dan de top 10 sites. Deze krijgen echter gratis veel bezoekers van Google en dus zullen daar de likes etc snel stijgen zodat ze nog steviger in de top 10 staan.Is social media complex?Ik wil eerst al degene die roepen “Maak even een Twitter account aan en je zit op social media” wakker schudden. Er zijn meer dan 100.000 social media platforms verdeeld over landen en doelgroepen. Daarnaast bestaat het social media uit meerdere vakgebieden zoals microbloggen, video marketing, livestream, livecast bookmarken, fora en sociale netwerken. Desondanks hoeft social media niet zo complex te zijn. Voorwaarde is dat je weet wat je wilt bereiken.Wat kan ik bereiken met Social Media?In feite moet dit een afgeleide zijn van je businessplan, marketingplan en internetmarketingplan. Maar in 50% van alle gevallen gaan bedrijven social media bedrijven zonder een plan. Dit kan goed gaan. Het is in ieder geval wel beter om iets op papier te zetten. Bij een grotere organisatie zullen de doelstellingen per afdeling verschillend zijn, en dus de instrumenten om dit te realiseren.
Transcript of Google Analytics
www.NederlandInternet.nl
Google Analytics
www.NederlandInternet.nl
www.NederlandInternet.nl
Analytics
Objectief vastleggen, meten, rapporteren en analyseren van kwantitatieve internet data met als
doel het verbeteren van websites en van de online communicatie.
Google Analytics
Wat is Analytics?
Wat is analytics?
www.NederlandInternet.nl
METEN = WETENGRATIS
Google Analytics
Waarom?
Waarom?
Analytics
www.NederlandInternet.nl
Waar raak ik bezoekers kwijt?
Hoe krijg ik meerkwalitatieve bezoekers?
Waar komen mijn verkopen vandaan?
Wat doen bezoekersop mijn website?
Op welke zoekwoordenwordt mijn site
gevonden?
Waarom web analytics?
Wat levert mijnsite eigenlijk op?
Google Analytics
www.NederlandInternet.nlAccount aanmaken
Google Analytics
www.NederlandInternet.nl
www.NederlandInternet.nl
www.NederlandInternet.nl
www.NederlandInternet.nl
Welke veranderingen zijn er in het bezoekersgedrag?
Welke bezoekers komen er in mijn webshop?Hoe komen bezoekers bij mijn webshop?Welke pagina’s bekijken mijn bezoekers?Welke doelen bereiken mijn bezoekers?Wat bestellen mijn bezoekers?Wat wil ik nog meer weten?
www.NederlandInternet.nl
Waar komen de bezoekers vandaan?
www.NederlandInternet.nl
Hoe komen bezoekers op mijn website?
Verkeersbronnen
Google Analytics
www.NederlandInternet.nl
Hoe klikken mensen door mijn website?
Inhoud
Google Analytics
www.NederlandInternet.nlDoelen
Welke handelingen maken bezoekers, waardevolle bezoekers?• Aankope
n , maar ook: Inschrijven voor nieuwsbrief
Korting aanvragen Mail-a-friend versturen Account aanmaken
Google Analytics
www.NederlandInternet.nl
Hulpmiddelen:
• Analyse op pagina
• Belangrijkste inhoud
• Site search
• Wat kopen je bezoekers?
Wat zoeken je bezoekers?
Google Analytics
www.NederlandInternet.nlWat zoeken je bezoekers?
Google Analytics
Hulpmiddelen:
• Analyse op pagina
www.NederlandInternet.nl
Hoe navigeren ze door je webshop?
www.NederlandInternet.nl
Hulpmiddelen:
• Analyse op pagina• Belangrijkste inhoud
Wat zoeken je bezoekers?
Google Analytics
www.NederlandInternet.nl
Welke pagina’s worden het meest bekeken?
Belangrijkste inhoud
Google Analytics
www.NederlandInternet.nl
$-index = de gemiddelde opbrengstwaarde per weergave van de pagina
Welke pagina’s worden het meest bekeken?
Google Analytics
Belangrijkste inhoud
www.NederlandInternet.nl
Hulpmiddelen:
• Analyse op pagina• Belangrijkste inhoud• Site search
Wat zoeken je bezoekers?
Google Analytics
www.NederlandInternet.nlSite search
Google Analytics
Waar wordt naar gezocht binnen je website?
www.NederlandInternet.nl
Hulpmiddelen:
• Analyse op pagina• Belangrijkste inhoud• Site search• Wat kopen je bezoekers?
Wat zoeken je bezoekers?
Google Analytics
www.NederlandInternet.nl
E-commerce module implementeren (technisch)
Wat kopen je bezoekers?
Google Analytics
www.NederlandInternet.nl
E-commerce module
www.NederlandInternet.nl
Gemiddelde bestelwaarde per plaats
Google Analytics
E-commerce module
www.NederlandInternet.nl
Waarom kopen bezoekers niet?
Doeltrechter
www.NederlandInternet.nl
Veel afhakers
Waarom kopen bezoekers niet?
Doeltrechter
www.NederlandInternet.nl
Waarom kopen bezoekers niet?
Doeltrechter
In de laatste stap worden de verzendkosten pas opgeteld
www.NederlandInternet.nl
Google Analytics
Analytics pakketten
GratisGebruiksvriendelijkUit te breiden naar ieders wensenE-commerce module voor
webshops
www.NederlandInternet.nlGoogle Analytics
Google Analytics
www.NederlandInternet.nl
Filter je eigen IP-adres uit de statistieken Ontdek knelpunten met
weigeringspercentages Ontdek kansen met zoekwoorden Kijk een dag vooruit Identificeer dode pagina's Identificeer (link)partners Koppel Social Media aan Analytics Gebruik de Google Analytics app Google Analytics Real Time
Google Analytics
Analytics tips
www.NederlandInternet.nl
Google Analytics
Analytics video
