Google Analytics

Google Analytics: waarom

Google analytics meet hoeveel mensen er op de site komen, brengt in beeld wat we weten van dit mensen en wat ze doen op de site. Meten is weten!

1. Voor adverteerders2. Voor het management3. Voor de redactie4. Voor de ontwerpers

Basis informaticaInternetpagina’s staan op een webserver

De computer (desktop, mobiel, tablet) waarmee je die internetpagina’s bekijkt heet een client.

Op de client gebruik je een browser om de informatie van de server om te bouwen tot overzichtelijke pagina’s.

Een webserver stuurt bestanden door, geen hele pagina’s. Een pagina bestaat soms uit honderden bestanden. De server weet alleen hoeveel bestanden worden uitgeleverd, niet hoeveel pagina’s.

De oplossing

Zet op iedere pagina van je website één pixel die niet wordt opgevraagd op je eigen webserver, maar op een server van Google. Google analytics telt hoeveel pixels je opvraagt.

Deze informatie is niet openbaar, alleen voor degene die het Google Analytics account heeft aangemaakt.

Sessies

Google analytics telt dus het aantal pagina’s dat wordt bezocht. Maar ook worden de verschillende pagina’s die je opvraagt binnen één sessie met elkaar in verband gebracht.

Een sessie begint op het moment dat client en webserver voor het eerst contact hebben, en eindigt als je 30 minuten niets meer doet.

Informatie over de client in een sessie

- Soort beeldscherm en browser- Apparaat (desktop, mobiel, tablet,

besturingssysteem)- IP-adres (ook bruikbaar voor locatie)- Identificatienummer op basis van cookie. De

server weet in beginsel niet wie achter de client zit, maar wel of we deze bezoeker eerder hebben gezien.

Bezoeker en bezoeken

Het aantal unieke bezoekers is een maat voor het aantal klanten. Niet helemaal betrouwbaar.

Het aantal bezoeken is het aantal sessies, dus ook als daar twee keer dezelfde bezoeker tussen zit. We spreken dan van terugkerende bezoekers.Van die bezoeken is tijdsduur, klikpad en aantal bezochte pagina’s (pageviews) bekend.

Samenvattend

Eén pagina bestaat uit één of meer bestandenEén bezoek bestaat uit één of meer pageviewsEén bezoeker doet één of meer bezoeken

Casus twentefans.nl

Zie voor filmpje van Niek Haafkes op de portal.