Ecommerce Userproof: Hoe Beinvloed je de online winkelervaring?
Enhanced Ecommerce - Google Analytics - Youwe
description
Transcript of Enhanced Ecommerce - Google Analytics - Youwe
YouweEnhanced E-commerce05-08-2014
Mogelijkheden en voordelen van nieuwe ‘Enhanced E-commerce’
binnen Google Analytics.
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Voordelen ‘Enhanced E-commerce’
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
Met Enhanced E-commerce kan je nu nog meer data verzamelen om analyses uit te voeren. Deze nieuwe toevoeging wordt ook volledig ondersteund door Google Tag Manager.
Achterhaal tot waar de shoppers komen in het shopping proces
Kom te weten welke producten het meeste in de winkelwagen wordt achtergelaten
Maak betere gebruiker segmenten om nog meer van de klant te weten te komen
Ondersteuning van refunds
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Huidige situatie zonder ‘Enhanced Ecommerce’. Geen inzicht in ecommerce gedrag van bezoekers voorafgaand aan de transactie
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
??
??
??
??
??
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Huidige situatie zonder ‘Enhanced E-commerce’. Beperkte statistieken, enkel transactiedata.
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Huidige situatie zonder ‘Enhanced E-commerce’. Wel een funnelweergave via doelmeting.
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
HuidigeE-commerce
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Nieuwe situatie met ‘Enhanced E-commerce’7 x meer inzicht in ecommerce gedrag!
Bestelproces Refunds
Bedankpagina
Winkelwagen
Productdetails
Productlijsten
Interne promoties
Gerelateerde producten
Remarketing
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
1. Bedankpagina (transactie)2. Bestelproces3. Product details (+ add to cart)4. Product lijsten
Optioneel:- Interne promotie- Refunds
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Implementatie stappen ‘Enhanced E-commerce’
Bestelproces
Bedankpagina
Productdetails
Productlijsten
Implementatie advies
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
1. Bedankpagina ‘Enhanced E-commerce’
Bestelproces
Bedankpagina
Productdetails
Productlijsten
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
2. Bestelproces ‘Enhanced E-commerce’
Bestelproces
Bedankpagina
Productdetails
Productlijsten
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
3. Productdetails ‘Enhanced E-commerce’
Bestelproces
Bedankpagina
Productdetails
Productlijsten
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
4. Productlijsten ‘Enhanced E-commerce’
Bestelproces
Bedankpagina
Productdetails
Productlijsten
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Nieuwe rapportages met ‘Enhanced E-commerce’
Huidige rapportage. Nieuwe rapportage.
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Winkelgedrag met ‘Enhanced E-commerce’
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Extra context met ‘Enhanced E-commerce’
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Betaalgedrag met ‘Enhanced E-commerce’
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Productprestaties met ‘Enhanced E-commerce’
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Productlijsten met ‘Enhanced E-commerce’
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Refunds met ‘Enhanced E-commerce’
Drie manieren om refund data te versturen:
- javascript- Measurement Protocol (API)- CSV upload
Opties:
- Gehele teruggave- Gedeeltelijke teruggave
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Gerelateerde producten met ‘Enhanced E-commerce’
Mogelijkheden:
• Aanbevolen producten (bezoekers bekeken ook)• Upselling (winkelmandje)• Email campagnes
OPEN ARCHITECTUUR
OPEN STANDAARDEN
GEEN LICENTIEKOSTEN
SEOActiviteiten
E c o m m e r c e t r a c k i n g
Implementatietips ‘Enhanced E-commerce’
Niet combineren met het klassieke e-commerce script
Werkt alleen met Universal Analytics
Moet in de backend van analytics geactiveerd worden
Datacollectie niet met terugwerkende kracht
Advies om via Google Tag Manager te implementeren