Goede kapstok en basis voor prestatiecontracten …...Voorbeeld prestatie onderhoudsniveau Risico...

NEN 2767 Goede kapstok en basis voor

prestatiecontracten met inzet van automatiseringsconcepten

17 september 2013 Nationale Conferentie Gebouw Automatisering

Bijdrage door: Johan Smit

Stakeholdersmodel

NEN 2767 in prestatiecontracten Dia 2

Onderwerpen


• Doelstellingen NEN 2767

• Toelichting Methodiek Conditiemeting NEN 2767

• Toepassing NEN 2767 in prestatiecontracten

• Wat levert dit op?

• NEN 2767 en de rol van automatisering

• Ontwikkelingen

Doelstellingen NEN 2767

Wat wil gebouwbeheerder met Conditiemeting NEN 2767 (1)

• Inzicht in huidige technische staat

• Monitoren van de technische staat

• Meerjarenonderhoudsplanningen

• Afstemming technische staat op beleid

• Kwantificeren van “achterstallig of uitgesteld onderhoud”

• Toetsing bijdrage aan beleidsdoelstelling


Wat wil gebouwbeheerder met Conditiemeting NEN 2767 (2)

• Optimaliseren kosten, kwaliteit en rendement

• Verdelen / faseren van onderhoudsbudgetten

• Afbakenen onderhoudsverplichtingen

• Prestatieafspraken

• Communicatie middel


Toelichting methodiek Conditiemeting NEN 2767

Wat is Conditiemeting?

Definitie NEN 2767

• Objectieve methodiek voor de bepaling van de conditie van een bouw- of installatiedeel - gebaseerd op een gebrekenopname!

Conditie is de technische toestand of staat waarin een bouw- of installatiedeel verkeert


Prestatieverloop

De aanwezige gebreken bepalen de conditie waarin een gebouw verkeert.


Onderhoud van gebouwen

Kader Conditiemeting

NEN 2767 in prestatiecontracten

Dia 10

en risico beoordeling


1 2 3 4 5 6

1 2 3

1 2 3

1 2 3

1 2 3

1 2 3

1 2 3

Inspecteur & Adviseur staan centraal in de Methodiek DATA Informatie = input voor

prestatie afspraken en beleid

Gebrek -> Conditiemetingmatrix


Ernstige gebreken

Omvang 1: Incidenteel 2: Plaatselijk 3: Regelmatig 4: Aanzienlijk 5: Algemeen

Intensiteit (<2%) (2-10%) (10-30%) (30%-70%) (>=70%)

1: Begin- 1 1 2 3 4

Stadium

2: Gevorderd 1 2 3 4 5

Stadium

3: Eind- 2 3 4 5 6

Stadium

Serieuze gebreken


Intensiteit (<2%) (2-10%) (10-30%) (30%-70%) (>=70%)

1: Begin- 1 1 1 2 3

Stadium


Stadium

3: Eind- 1 2 3 4 5

stadium

Geringe gebreken


Intensiteit (<2%) (2-10%) (10-30%) (30%-70%) (>=70%)

1: Begin- 1 1 1 1 2

Stadium


Stadium

3: Eind- 1 1 2 3 4

stadium

2

Voorbeeld (1)

• Gebrek

• Ernst

• Intensiteit

• Omvang

• Conditie


• Gat ->lekkage

• Ernstig

• Eindstadium

• 2-10%

• 3: redelijk

Risico bepaling onderhoudsgebreken

• Risico aspecten of parameters

• Keuze / wens opdrachtgever

• Feitelijke situatie - in te vullen door inspecteur

Directe relatie tussen risico van niet herstellen aangetroffen gebrek en gewenste minimale prestatie


Voorbeeld Risico Aspecten

• Belevingswaarde / Aanzien

• Gebruik en functionaliteit

• Binnenmilieu

• Veiligheid

• Klachtenonderhoud

• Vervolgschade


Invulling risico aspecten

Mogelijke invulling door inspecteur • Het gebrek heeft geen/gering effect op het betreffende criterium (1)

• Het gebrek heeft een matig effect op het betreffende criterium (2)

• Het gebrek heeft een sterk/ernstig effect op het betreffende criterium (3)


Gebrek Risico Aspect Geen/Gering

effect Matig effect Sterk effect

Beleving 1 2 3

Gebruik 1 2 3

Binnenmilieu 1 2 3

Veiligheid 1 2 3

Klachtenonderhoud 1 2 3

Vervolgschade 1 2 3

Toepassing NEN 2767 in prestatiecontracten

KERN = conditie en risico’s

Beheerproces: Plan, Do, Act, Check

Ontwikkelingen in de markt Verschuiving van Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden bij OG

Inkoop / Uitbesteding /

(prestatie/mantel) Contracten

Taken wel of niet doen


Welke type prestatie contract

onderhoud


Hoe precies en met welke visie!?

• Vergaande gevolgen!

• Strategische keuze maken – regieorganisatie beheer.

• Consequenties overzien!

• Draagvlak op alle niveaus is van groot belang.

• Durven investeren in nieuwe samenwerkingsvormen.

Prestatieafspraken Essentieel voor succes – Gedegen gebouwdossier (BIM)

– Aanwezigheid van een goed startniveau

– Vastleggen duidelijke toets momenten

– Samenwerkingsafspraken en evaluatie momenten

– Ondergrens aan prestaties vastleggen door; minimale conditie, functionaliteitseisen en acceptabele risico’s

Conditiemeting van gebouwen volgens NEN 2767

Dia 21

= keuzes maken en prioriteren!!


0% risico

100% Kwaliteit

Conditie = Kwaliteit

Risico aspecten

Voorbeeld prestatie onderhoudsniveau

Risico Aspect Invulling

Geen

effect

Matig

effect

Sterk

effect

Beleving Geringe afbreuk acceptabel 1 2 3

Gebruik Geringe afbreuk acceptabel 1 2 3

Binnenmilieu Afbreuk niet acceptabel. 1 2 3

Veiligheid Afbreuk niet acceptabel. 1 2 3

Klachtenonderhoud Geringe afbreuk acceptabel 1 2 3

Vervolgschade Geringe afbreuk acceptabel 1 2 3

Conditie Invulling Score

Conditie Minimum conditie 3 3

Correctie cyclus Basiswaarde aanhouden


Financiële middelen afstemmen opbeleid ……


Wat levert dit op?

Conditiemeting van gebouwen volgens NEN 2767: basis 26

Wat levert dit op … (1)

• inzicht in de kwaliteit en risico’s

• objectief inzicht in de onderhoudsbehoefte

• risico’s en kwaliteit beheersen op gewenste technische staat.

• kader voor budgetteren

• kader voor prioriteren

• van ad-hoc naar planmatig werken

• van reactief naar proactief



Wat levert dit op … (2)

• inzicht in (vastgoed)informatie

• gestructureerd gegevensverzameling

• kwaliteit- en professionaliseringsslag

• borging van kennis in de beheer- of regieorganisatie

• handvaten voor communicatie

• verbinding tussen beleid en operatie

• kostenreductie

• audit instrument


NEN 2767 en de rol van automatisering

Automatisering voor Onderhoudsplanningen

Conditiemeting van gebouwen volgens NEN 2767

Dia 29

Automatisering voor Onderhoudsplanningen


Ontwikkeling Building Information modelling

(BIM)


Informatie model

BIM vooral nog voor ontwerp tot realisatie.

Ook steeds meer model voor beheer en onderhoud.

Ook voor het vaststellen van PvE toekomstige verbouwing.

Dia 32 NEN 2767 in prestatiecontracten


Voorbeeld toepassing NEN 2767 De geïmporteerde objecten met conditie-gegevens aan objecten/elementen, ingekleurd

De objecten hebben in de View (CVO) een kleur op basis van hun CVO-waarde: 1= Groen, 2= Geel, 3= Blauw, 4= Bruin, 5= Oranje, 6= Rood


Ontwikkeling Normering ISO 55000

(Vastgoed- &) Beheerbeleid

Middelen (Systemen)

Programmering

Uitvoering (gebouwautomatisering)

Belanghebbenden (Gebruikers)

Monitoring (Energiebeheer)

Bijsturing

BOUWSTENEN ISO 55000 (PAS 55)


Raakvlakken met:

NTA 8120 (nl) Assetmanagement - Eisen aan een veiligheids-, kwaliteits- en capaciteitsmanagementsysteem voor het elektriciteits- en gasnetbeheer

Relatie met:

NTA 8026 (nl) Vastgoedsturing en conditiemeting.

NTA 8027 (nl) Kwaliteitscriteria NEN 2767 i.r.t. MJOP

Ontwikkeling Opleiding, Examen en Certificering

Opleidingen in Nederland NEN 2767 – NEN Trainingen

• NEN 2767 Basiskennis (1 dag) & Verdieping (1 dag)

• NEN 2767 E-Learning

• NEN 2767 Praktijkopleiding Inspecties (3 dagen)

• NEN 2767 Planmatig Onderhoudsbeheer, -/beleid en Prestatiecontracten Gebouwen (1 dag)

Leerprogramma’s (Rgd) BOEI) - Hogescholen/NVDO

• Integraal Inspecteur Vastgoed (Rgd) BOEI

• Integraal Adviseur Vastgoed (Rgd) BOEI


Examens Stichting COMOG Examens Vastgoed (zie www.scev.nl)

Onafhankelijk examens voor

• Methodiek NEN 2767

• Onderhoudsinspecteur NEN 2767

• Integraal Inspecteur NVDO BOEI (IIV)

• Adviseur (IAV) Vastgoed

• Comog Onderhoudskundige Vastgoed (COV)

In ontwikkeling: opname in register SERTUM, zie www.sertum.nl


http://www.sertum.nl/

Imagine the result

SUCCES!

Goede kapstok en basis voor prestatiecontracten …...Voorbeeld prestatie onderhoudsniveau Risico...

Documents

Transcript of Goede kapstok en basis voor prestatiecontracten …...Voorbeeld prestatie onderhoudsniveau Risico...