SIKO (Stichting Interconfessioneel en Katholiek Onderwijs) is een bovenschoolse organisatie van 9 basisscholen met samen zo’n 3000 leerlingen, verdeeld over 11 locaties in Schiedam en Vlaardingen. De stichting stelt zich ten doel onderwijs met een plus te bieden. Daarbij krijgt elke school de nodige ruimte om daaraan een eigen invulling te geven.

Referentiecase SIKO

GesprekspartnerDe genoemde Bovenschools ICT-Coach is Wim van der Steen.

Een man met veel ervaring in het basisonderwijs, die naast zijn

bovenschoolse functie ook nog ICT-Coach is op twee van de SIKO-

scholen. ICT heeft al vanaf de beginjaren zijn interesse gehad: “En

dan niet alleen de techniek, maar ook de vraag wat je ermee kunt in

het primaire en secundaire proces binnen het onderwijs. Ik houd het

vak goed bij, heb in de loop der jaren de nodige scholing gedaan.

Verder ga ik elk jaar naar de Bett in Engeland, de toonaangevende

beurs over technologie en onderwijs. Ik vind het belangrijk om een

goed gesprekspartner voor ICT-leveranciers te zijn.”

Van coördinatoren naar coachesVan der Steen ziet een duidelijke educatieve rol voor ICT: “Het

mooie van ICT is dat het leerlingen laat voldoen aan hun eigen

kennisvragen. Daarbij werken we bij SIKO wel vanuit overwegend

klassikaal onderwijs en ligt het accent meer op kennisoverdracht

dan op kennisconstructie.” Enkele jaren geleden hebben de ICT-

coördinatoren bij SIKO plaatsgemaakt voor ICT-Coaches. Dat is een

welbewuste keuze geweest, zo licht Van der Steen toe: “ICT-coördi-

natoren waren vooral mannen, met een sterke technische affiniteit.

Maar wij vinden dat techniek dienend moet zijn, want het gaat

om het onderwijs. Dat vraagt om een nieuw type ICT’er; een type

waarin gelukkig ook veel vrouwen zich herkennen. Een ICT-Coach

is iemand die collega’s begeleidt bij het gebruik van techniek en de

inzet van ICT in het onderwijs en zich niet meer zozeer bekommert

om aanschaf en beheer. Daar hebben we Heutink ICT voor.”

Heutink ICT en deklas.nuSIKO werkt alweer een aantal jaren met Heutink ICT. Voor die

samenwerking was ooit een heel concrete aanleiding, aldus Van der

Steen: “De netwerken op onze scholen waren te ingewikkeld gewor-

den. Ze waren ook allemaal heel verschillend, soms aangelegd en

onderhouden door een lokale hardwareleverancier, soms door een

enthousiaste leerkracht. We begonnen echt tegen de beperkingen

aan te lopen en onze ICT’ers waren teveel bezig met techniek, en te

weinig met leerkracht zijn. We hebben ons toen breed georiënteerd

op de landelijke netwerkleveranciers, en uiteindelijk gekozen voor

Heutink ICT en deklas.nu. Doorslaggevend bij die keuze waren het

geavanceerde technische concept, de flexibiliteit bij het installeren

van werkstations en het feit dat Heutink ICT ons genoeg ruimte bood

voor eigen inbreng. Toen het contract op deklas.nu 2 ten einde liep,

zijn we met de meeste scholen overgegaan naar deklas.nu 3. In mei

2014 zullen al onze scholen gebruik maken van deze omgeving.”

Preferred leverancierNaast deklas.nu verzorgde Heutink ICT nog meer technologische

oplossingen voor SIKO. Zo werden in een eerdere fase twee

scholen (via partnerbedrijf Lesscher Installatietechniek) voorzien

van een nieuwe telefooncentrale en maakt SIKO nu de overstap

naar IP-telefonie. Voor de gewenste schoolwebsites en -intranetten

schakelde Heutink ICT zusterbedrijf web2work in, vertelt Van der

Steen: “We dachten zelf aan een SharePoint-oplossing, maar dat

bleek te kostbaar. Via Heutink ICT kwam web2work met een goed

alternatief. Verder heeft Heutink ICT bijna al onze scholen voorzien

van digiborden en beamers, en zorgen ze nu ook voor de overstap

naar touchscreens. We hebben Heutink ICT hiervoor aangewezen

als onze preferred leverancier.”

Mee in de flowWim van der Steen vindt Heutink ICT nog steeds een goede keuze:

“Het is een groot en innoverend bedrijf met toekomstvisie. Ze gaan

goed mee in de flow naar steeds meer internetapplicaties en cloud-

toepassingen, zoals Office 365 en MOO. Ik ben erg te spreken over

de kwaliteit van deklas.nu 3, de educatieve software draait probleem-

loos, je kunt merken dat ze daar veel ervaring in hebben. Installaties

verlopen prima, de servicedesk functioneert goed, en de contacten

zijn positief. En wat ik ook belangrijk vind is dat Heutink ICT feilen en

fouten durft toe te geven en daar vervolgens lering uit trekt. Om een

voorbeeld te noemen: nu er steeds meer technische kennis uit de

scholen verdwijnt, is er wel eens wat spraakverwarring tussen de leer-

kracht en de techneut achter de servicedesk. Maar over zulke dingen

wordt goed gecommuniceerd, en er wordt merkbaar aan oplossingen

gewerkt. Al met al ervaar ik het als een mooie samenwerking.”

Al een aantal jaren besteedt SIKO extra aandacht aan het

gebruik van ICT binnen het onderwijs. Elke school heeft een

ICT-Coach die verantwoordelijk is voor de voorbereiding en

de uitvoering van beleid in dit verband. Verder is er een

ICT-commissie in het leven geroepen, bestaande uit

twee schooldirecteuren, de algemeen directeur SIKO

en de Bovenschools ICT-coach. Deze commissie adviseert

over het vast te stellen beleid.

www.heutink-ict.nl

Referentiecase SIKO

Wim van der Steen,Bovenschools ICT-Coach van SIKO

Heutink ICT helpt SIKO met:

• Uitrol van netwerkoplossing deklas.nu 3

• Implementatie van Office365

• Schoolwebsites

• Training en advies

• Software

• Compleet beheer op alle locaties