George In der Maur · Afhankelijk van de complexiteit zijn soms meerdere pasafspraken nodig. In...

2

Transcript of George In der Maur · Afhankelijk van de complexiteit zijn soms meerdere pasafspraken nodig. In...

Page 1: George In der Maur · Afhankelijk van de complexiteit zijn soms meerdere pasafspraken nodig. In overleg wordt de kleur en het materiaal bepaald voor de definitieve schoen. Na de

Orthopedische schoenen type A · OSAOrthopedische schoenen in A-uitvoering worden volledig voor u op maat gemaakt. Dit betekent dat ze worden vervaardigd op uw individuele leesten. Dit type orthopedisch schoeisel wordt gebruikt voor onder andere ernstige voetafwijkingen en/of spierkrachtbeperkingen.

Uw eerste paar orthopedische schoenen wordt meestal door een revalidatiearts, orthopedisch chirurg of reumatoloog voorgeschreven. Wie de voorschrijver mag zijn, verschilt per zorg-verzekeraar. In sommige gevallen mag het ook de huisarts of podotherapeut zijn.

Het traject start met de intake waarin we een uitgebreid loop- en voetonderzoek doen.

De orthopedisch schoentechnicus bespreekt met u defunctionele eisen, uw cosmetische wensen en financiële aspecten.

Na de intake nemen we de maten op en maken we een gipsafdruk van uw voeten.

De afspraken kunnen ook in een ziekenhuis of revalidatiecentrum plaatsvinden.

De volgende stap is het passen. Er zijn twee typen passchoenen:

Passchoenen van doorzichtig plastic waarmee we de pasvorm controleren;

1.

2.Passchoenen van leer waarmee u kunt lopen om de functionaliteit te testen.

Afhankelijk van de complexiteit zijn soms meerdere pasafspraken nodig.

In overleg wordt de kleur en het materiaal bepaald voor de definitieve schoen.

Na de laatste passessie wordt een afleverafspraak gemaakt, waarbij de laatste controle plaatsvindt.

Zes weken later wordt het gebruik van de schoenen met u geëvalueerd en waar mogelijk nog verbeterd.

Als uw schoenen intensief worden gebruikt, dan kuntu aanspraak maken op een extra paar: het wisselpaar. Dit geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.

Voor herhalingsparen hanteren zorgverzekeraars, naast de adequaatheidstoets, minimale gebruikstermijnen die per zorgverzekeraar verschillen. De orthopedische schoentechni- cus beoordeelt of u in aanmerking komt voor een nieuw paar.

George In der Maur

Page 2: George In der Maur · Afhankelijk van de complexiteit zijn soms meerdere pasafspraken nodig. In overleg wordt de kleur en het materiaal bepaald voor de definitieve schoen. Na de

Het maken van een gipsafdruk Passchoen van plastic Passchoen van leer

Wij maken uw schoenen met de grootst mogelijke aandacht en zorg. Mochten er onverhoopt toch problemen ontstaan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Eventuele reparaties of correcties dienen bij voorkeur door ons in Groenekan te worden verricht. Bij spoedeisende situaties en na telefonisch telefonisch overleg, kan een klaar-terwijl- u-wacht-afspraak worden gemaakt.

Op orthopedische schoenen zijn de volgende garantiesvan toepassing:• Drie maanden op pasvorm bij gelijkblijvende situatie;• Zes maanden op materiaal en technische kwaliteitbij normaal gebruik.

Positieve of negatieve feedback ontvangen wij graag - naast via het directe contact met uw orthopedische schoentechnicus - telefonisch, per mail of brief. U vindt het feedback formulier op onze website op de contact pagina. Ook vindt u hier informatie over onze klachtenprocedure.

Wij doen er alles aan om u tevreden te stellen met het resultaat door goede kwaliteit en nazorg te bieden. Mocht dit helaas niet het geval zijn, laat het ons dan weten. Alleen dan kunnen wij u helpen en ons blijven verbeteren.

Op onze website vindt u meer informatie over onsbedrijf en onze oplossingen.

Heeft u nog vragen? Wij staan u graag telefonisch te woord van maandag tot en met vrijdag op nummer 0346 - 25 94 59.

- George In der Maur

Het hele proces van intake tot aflevering van uw schoenen duurt circa 5 tot 12 weken